УЖЖЖАС!!!! Заказала кухню, оплатила всю сумму 28.08.17 г. Сейчас 24.05.18 . и я до сих пор не могу получить свою кухню полностью в нормальном состоянии!!! Кухню получили, сняли коробки, осмотрели, вроде, все нормально. А когда начали устанавливать и снимать защитную пленку, оказались на фасадах двух шкафов вмятины, подала претензию в их отдел рекламаций. 3 раза пытались заменить, а новые фасады опять с вмятинами!!! Это руки из какого места растут???? На последнюю мою претензию вообще сказали, что заменят, но вмятины эти в допуске!!! А сейчас вообще номер отдела рекламаций не работает! Т.е. скоро будет год, как я оплатила кухню, а кухни нормальной нет!!!! Как деньги оплатить, так надо вовремя, а как кухню доставить НОРМАЛЬНУЮ - это подождет!!! И кухня с косяками - это в допуске!!! Ничего в этой фирме не заказывайте!

Заказала кухню с необычной конфикурацией. Работала с Ириной. Получила грамотную консультацию по подбору, все доставили вовремя, было недовложение ручек, все решили без проблем. Собирали мебель сами, все понятно, такой лего-конструктор для взрослых... Приятное сотрудничество, рекомендую...

В связи с переездом встала необходимость в кухонном гарнитуре. Очень долго выбирали компанию чтобы, как говорится и цена не кусалась и качество не хромало! Изучив сайт помчались в магазин.... Нас встретил продавец-консультант Ярослав, мастер своего дела и просто хороший человек! Рассказав все свои желания с легкостью помог нам с выбором, все рассказал и объяснил! Гарнитур нам нужен был еще "вчера". Заказали в понедельник, а в четверг наш кухонный гарнитур уже привезли!))) Все было в целости, с проверкой нам помогли ребята со службы доставки, которые тоже были вежливыми и доброжелательными!))) Спасибо Вам большое!))))) P.S.

Здравствуйте.Заказывала кухню и матрас детский,осталась очень довольна!Доставка была до Томска.Спасибо вам большое!

Купили стенку РИО-3 15.09.2017 г. Доставку обещали осуществить в течении 15 рабочих дней. Мебель доставили вовремя, но оказалось, что фасады разного цвета. Должны были их заменить в ближайшее время. Прошло 2.5 месяца с момента доставки. Не привезли шкаф и не поменяли до сих пор фасады. Постоянно слышим только одно:" звоните в отдел рекламации." Звонила туда неоднократно, постоянно меняются даты доставки, слышу одни лишь обещания от господина Гвоздарева Виктора. Он постоянно что-то забывает. На данный момент фасадов и одного шкафа нет., хотя за мебель было давно оплачено. Хотелось бы, чтоб руководство обратило свое внимание на эту ситуацию. № ТК00-001456.

Заказали 28.10.2017 г. кухонный гарнитур, № договора 7466\7, оплатили сразу 100%, срок доставки указан 28.11.2017 г. Менеджер в магазине была очень приветливая и вежливая, все нам подобрала по размерам и предупредила, чтобы мы все коробки по прибытии открывали и все тщательно проверяли. Но на этом позитив заканчивается. Наступила дата доставки и тишина, звоню в магазин у них никакой информации. Хотя нет, сначала были причины: "на складе считают", потом через пару дней "человек отвечающий за эти вопросы заболел и кроме него никто не компетентен", затем просто "У НАС НЕТ ДЛЯ ВАС НИКАКОЙ ИНФОРМАЦИИ"!!!!! Претензия по горячей линии уже составлена, но на этом мы не собираемся останавливаться и пойдем дальше. Ужасное отношение к своим клиентам!

Доброе утро, наконец-то дошли руки написать отзыв о работе вашей компании. хотелось бы поблагодарить молодого человека Ярослава за его внимание и профессионализм к покупателям. Приезжали с мужем в выходные купить стенку. В выставочном зале была представлена модель, которую выбрали заранее на сайте. но к сожалению в интерьер она не вписывалась никак когда увидели ее вживую. Ярослав помог нам подобрать вариант похожий,ничуть не уступающий по качеству, еще он оказался немного дешевле. Были предупреждены о сроках доставки. жаль что не посмотрели отзывы на этот счет перед покупкой. Доставили нам стенку с опозданием в пару дней. Доставили утром. Сборщик извинился за компанию, что было вовремя приятно, собрал все с трепетом и осторожностью за очень короткое время. Довольны работой вашей компании в целом. Большое вам спасибо за проделанную работу. В обязательном порядке будем советовать вас родственникам и друзьям

добрый день. заказывали кухню `Люкс` в вашей компании. Менеджер Елена помогла подобрать комплектацию по размерам кашей кухни. Прочитав отзывы были заранее готовы ожидать дольше, но кухню предложить даже на 2 дня раньше обещанного срока. Собрали аккуратно и достаточно быстро. Как итог; по параметру цена-качество ставлю 5

Заказали мы стенку в гостину ,шкаф пришел с двумя сломанными стенкам. Отправили заявку на почту, всё как пологается с фото и т.п. Нам сразу позвонили и сказали что заявка принята , мол ждите 2 недели. В договоре указанно что замена происходит в течении 30 дней. Завтра ровно 31 день как мы ждём, и не можем дозвониться до представителя. Завтра поеду в Роспотребнадзор!!!! Компания ужасная!!!!

Договор №ТК00-001064. Купили кухню 31.07.17 (оплатили полностью - 59281,00 руб) по адресу г.Новосибирск ул.Н.Островского 111, собрали полностью 12.10.16 а должны были 06.09.17, шкафы и фасады привозили несколько раз - в итоге фасады отличаются по цвету и фактуре рисунка (скорее всего разные партии), качество каркасов ниже среднего, ломается на раз и от воды разбухает (родители купили кухню за 20000 рублей - качество лучше и привезли сразу и всё в цвет и по фактуре), написали в отдел рекламаций теперь ждём разрешения ситуации. Жаль не было возможности отзывы в магазине почитать.

Заказывали здесь кухонный гарнитур, так как очень приятные цены. В целом все утроило, был косяк на столешнице и разбитое стекло, нам бесплатно все заменили но ждать пришлось очень долго, столешницу ждали почти 2 месяца. Понравилась женщина , что принимала у нас заказ, общительная и на лету схватывает все пожелания.

Доброго времени суток. Если нужна была мебель в квартиру всегда шли к вам за покупками, т.к. у вас были хорошие цены и сервис. Но сейчас ситуация в корне поменялась.... На неделе заказывала шкаф Рошель венге. Все бы ничего, но смутила то,что у вас сменился график доставки, мало того, что в положенный день шкаф не привезли, так привезли его на следующий день только вечером, а не днем как обещали менеджеры. Качество доставки ужас просто...картон весь прорезан, коцнутые углы мебели, кривая двп для стенки шкафа...ужас просто...После такой доставки видимо квам больше не пойдем за покупками((((очень жаль...

Никому не посоветую заключать договор на поставку мебели в этой компании. Полнейшее разочарование. Я заключила договор 21 мая 2017 года на доставку мне тумбы для обуви Комфорт в магазине на ул. Островского, 111. Показался очень большим срок доставки 25 рабочих дней, но я могла подождать, т.к. в прихожей должны были закончить ремонт. Оплату произвела 100%. 27 июня оказалось, что тумбы еще нет в Новосибирске, ее даже не отгрузили. После моего звонка по указанному телефону на визитке, меня уверили, что перезвонят сразу, как только тумба прибудет на склад. Как я потом поняла, сотрудники никогда не перезванивают своим клиентам. Продавцы не имеют информации о прибытии товара в Новосибирск, а если и запрашивают, то ответа они, по их словам, могут не получить в течение суток. Пред началом отпуска 6 июля меня заверили, что 10 июля я могу получить наконец-то свою тумбу. Рано я радовалась. Прождав до 15 часов, я еще раз позвонила по указанному телефону, телефон был переключен на автоответчик. Сделала я заказ на 10 июля еще и потому, что мне в этот день монтировали шкаф-купе в прихожую и хотелось в этот день завершить установку мебели. 11 июля я выяснила, что тумбу мне никто не собирался привозить, т.к. ее в Новосибирске не было. После долгих переговоров, следующий срок доставки был назначен сначала на 23 июля, а потом на 22 июля во второй половине дня. Все опять повторилось. После моего звонка в 15 часов мне сообщили, что мой заказ не включили по непонятным причинам и выяснить это могут только 24 июля у администратора. Опять были уверения, что мне перезвонят. Но опять это были только обещания. И только после моего звонка руководителю, который первый день вышел на работу после отпуска, правда открылась. Вместо тумбы был доставлен шкаф, который я не заказывала. Столько было потрачено нервов, времени, звонков, чтобы убедиться, что персонал компании ни за что не отвечает, им все равно, а самое главное, отсутствие информации и нежелание ее получить и довести до клиента. Единственное, что порадовало это полная компенсация денежных средств с учетом задержки. Очень жаль, что перед заключением договора я не ознакомилась с отзывами. Мои пожелания, чтобы руководители, прочитали все последние отзывы и сделали выводы о своей работе. Во время ремонта, мне пришлось заключать договоры на доставку бытовой техники, и мебели - так все договоры были выполнены качественно и в срок. Учитесь работать!

Справедливости ради решил написать третий по счету и, полагаю, последний отзыв о работе ООО "Мебельный проспект - Торговая компания". Ранее (08 и 31 июля с.г.) уже высказывал свое мнение по поводу деятельности означенного юридического лица. Почему последний ? Сомневаюсь, что в будущем еще раз прибегну к их услугам (хотя, зарекаться не буду, может, в этот раз мне просто не повезло). Итак. Договор на поставку и сборку мебели был подписан 31 мая 2017 года. Деньги уплачены сразу и полностью (что, как выяснилось впоследствии, оказалось крайне немаловажно). Предусмотренные договором сроки были превышены более чем в 2 раза, мебель доставлена только 05 августа и только со второй попытки (одни выходные прождал впустую - "у нас там бухгалтер напутала !", видимо, мне это должно быть очень интересно, а указанные действия бухгалтера следует признать уважительной причиной). С другой стороны, все же какое-никакое, а объяснение. А то, в числе прочего, я выдвигал гипотезы о физическом воздействии на сотрудников компании акулы (версия "Челюсти") или инопланетян (версия "Чужие"), признаю - в этом случае был не прав. Все оказалось значительно прозаичнее - Бухгалтер (версия даже не рассматривалась). Почему "справедливости ради" - комплектующие к шкафу 05 августа все же привезли, а 06, соответственно, августа пришел сборщик и за 2 часа завершил трагикомедию. Пожалуй, единственный, к кому нет особых претензий - это сборщик, прибыл утром (как договаривались), быстро собрал, забрал мусор (упаковку) и ушел. Не скрою, шкаф понравился, стоит (по крайней мере, пока не падает) и радует глаз. Таким образом, намеченная цель достигнута, правда, со значительными временными затратами и некоторыми нервами. Вывод - "3", результат удовлетворителен, процесс его достижения - нет. Желаю всем дальнейших творческих успехов и достижения конкретных положительных результатов в осуществляемой общественно-полезной трудовой деятельности ... Да, совсем забыл - еще раз (внимательно, уже после завершения всего ...) прочитал договор. Было интересно - чего столько везли - "всего" два месяца ? Оказалось - это еще быстро. Обратил внимание на пункт, первоначально ускользнувший от внимания - течение срока поставки мебели (в моем случае - 25 рабочих дней) начинается только при 100 % оплаты, иначе (при частичной предоплате, что теоретически возможно) фирма вольна поступать совершенно по своему усмотрению без реального механизма воздействия на нее. Частично заплатили - частично ожидайте, пока Вам не надоест. Я, правда, заплатил сразу и полностью. И винить их, мебельных продавцов, в оном подходе к людским нуждам никак нельзя - бизнес, ведь, делают (кровь трудового народа пьют, работа такая !). Так что, внимательнее читайте подписываемые документы. А типовой договорчик составлен, признаться, грамотно, молодцы !

Посчитал своим гражданским и человеческим долгом рассказать о новых милых чертах и забавных особенностях, как выяснилось, присущих созидательной деятельности фантастической фирмы ООО "Мебельный проспект - Торговая компания" (я правильно их обозвал ?). Ранее (08 июля сего года) я уже делился незабываемыми впечатлениями от первого, предварительного этапа общения с этими достойнейшими людьми и коммерсантами. Тогда оценил их действия осторожно, на "троечку", оставляя варианты поменять оценку в любую сторону - в зависимости от развития ситуации. Поменял. Сегодня я бы поставил и меньше "единицы", но, во-первых, меньше - шкала не предусматривает, а, во-вторых, полагаю, история еще не закончилась и у супер-сотрудников названного Общества остается возможность проявить себя уж совсем во всей красе и блеске славы. Напомню краткое содержание предыдущей серии: 31 мая с.г. (??!!) заключил договор на поставку и сборку мебели. Оный договор предусматривал сроки его же выполнения - 25 рабочих дней (тогда это показалось затянутым, наивность ...). Сегодня, 31 июля (ура !!!), у меня небольшой юбилей - ровно 2 месяца с момента подписания указанного выше памятного документа; а также 42-й рабочий день его предполагаемого исполнения (25+17) - соответственно, намечается небольшое (пока 2-кратное) превышение установленных сроков ! Но и это еще не все - это частности, не раскрывающие до конца всего величия исполнителей договора поставки мебели, а также грандиозности их трудовых свершений и подвигов. Итак. На прошедшей неделе представители славной компании ООО "Мебельный ... (и т.д.)" порадовали, просто по человечески порадовали, доставили истинное наслаждение как от самого процесса, так и от достигнутых результатов своей нелегкой, но благородной деятельности. В начале недели позвонили с греющим душу и поднимающим дух сообщением, что заказанный мною шкаф, слава тебе Господи, прибыл в город Новосибирск, и они, "мебельные проспектовцы" ("проспектанты") прямо таки жаждут и готовы его привезти в мое скромное жилище (что предусматривалось договором). По взаимному согласию условились на субботу (29 июля, уточняю, я тогда полагал, действующего, 2017 года); в пятницу перезвонили с проникновенным вопросом - готов ли я, могу ли принять товар и снять таким образом грех с их души ? Я ответил полным согласием, и, таким образом, факт моей готовности на прием комплектующих шкафа на субботу 29 июля 2017 года был мною же подтвержден в полной мере. Я только поинтересовался - когда, если можно, точнее, прибудет спецкоманда во главе со шкафом. На это мне сурово заметили - что в субботу, в период с 10 до 19 часов, а там видно будет. Расстались мы почти друзьями. Не могу сказать, что на 29 июля 2017 года мною планировались покорение Северного (Южного) полюса, победное завершение боевых действий в Сирийской Арабской Республике или паломничество по святым местам (хотя бы в пределах Российской Федерации). Нет, первоначально мои планы были значительно скромнее. Но и их (первоначальные) все же пришлось корректировать - шкаф к тому времени я ждал уже довольно долго и необдуманно рассчитывал его (наконец-то !) заполучить ... Ага. Рассчитывал он. Заполучить. Видимо, по каким-то скрытым, неявным, но крайне весомым причинам я оказался недостоин доставки шкафа. Как выяснилось к вечеру все той же мистической субботы - представители Общества пошутили, чем неслыханно повеселили и меня и (я надеюсь) самих себя. Шкаф (комплектующие) в этот день никто и не собирался доставлять. Так я подумал первоначально - эти недостойные мысли пришли ко мне спонтанно, как первая реакция на отсутствие шкафа в 19, 20, 21 и т.д. часов. Каюсь, плохо подумал о людях (которые доставлялы, или доставалы ?). И ведь никакого сообщения - ни звонка по телефону, ни плохонькой стрелы с письмом в окно, ни захудалого почтового голубя с сообщением ... Видимо, извещение о перемене планов не предусмотрено. Да. В этом случае и не такое подумаешь - тем более, немного обидно (что-ли ?) - день то деньской прождал. И тогда, по зрелому размышлению появились версии о происхождении и сущности той непреодолимой силы, коя помешала исполнить опытнейшим мебельщикам свой профессиональный и человеческий долг. Варианты, что же случилось со спецбригадой по доставке шкафа: 1. Их укусила акула. Маловероятно, но все же ... 2. Они заблудились. А что вы хотите, Новосибирск город довольно таки большой, можно и заблудиться, особенно, если в таком большом городе впервые. Заблудились, а спросить дорогу у милиции (полиции) или случайных прохожих постеснялись. 3. Закончился бензин (и деньги на него). Это если доставка мебели осуществляется автомобильным транспортом. Ежели на лошадиной тяге - то, соответственно, иссяк овес, если с помощью домашних ослов - то не знаю, что они трескают (в "Мебельном проспекте", полагаю, лучше осведомлены), а если с использованием служебно-ездовых собак - то, надо полагать, была съедена вся мороженная рыба. 4. Они наехали на фугас (так сказать, намотали мину на колесо) - в доблестной Чеченской Республике, да и во всем Северо-Кавказском регионе эту возможность надо было бы ставить в начало списка. А в Новосибирске - не знаю, не знаю ... 5. Впали в состояние, именуемое в народе "запой" - без фантазии, простенько и не романтично, зато жизненно. 6. Наконец, самое правдоподобное - их похитили инопланетяне (вместе со шкафом), допустим по культурному обмену (или обмену опытом). Надеюсь, уже отпустили, не причинив существенного вреда. Может, и шкаф вернули. Буду крайне, крайне рад услышать (в том числе и от самих сотрудников либо представителей компании) иные мнения и гипотезы, объясняющие это необъяснимое происшествие в субботу 29 июля 2017 года в Новосибирске, Россия - что же, что же на самом деле случилось ?! Таким образом, еще раз повторю - шутка удалась ! При этом, обоснованно подозреваю (демон в ухо шепчет), что до развязки этой неправдоподобной истории еще, ох как, далеко ... А если серьезно - полагаю, представителям ООО "Мебельный проспект - Торговая компания" должно быть стыдно за свое непорядочное поведение при осуществлении профессиональной деятельности и хамское отношение к клиентам (покупателям). Как говорила моя бабушка - "бессовестные".

Приобрели кухню в Новосибирске, ТЦ "Большая медведица". Товар не соответствует своей цене. Первоначально привезли неверный фасад, который заменяли в течении месяца. В последствии при установке кухни оказалось что верхний шкаф вместо 30 см. оказался 22 см.,что говорит о не компетенции продавца.

31 мая сего года заключил договор розничной купли-продажи мебели (мелочь, конечно, пенал-сервант, менее 10000, но все же), при заключении произвел 100 % оплаты (включая оплату доставки и сборки - разорился в какой-то мере). Первое впечатление от компании (филиал на Островского, 111) - довольно положительное. Но далее ... увы и ах ... горе мне ... п. 3.1 Договора - доставка в течение 25 рабочих дней с момента оформления (договора) при наличии все тех же 100 % оплаты. По наивности думалось - люди-то основательные, запас времени, вот, себе взяли (месяц почти), чтобы, значит, наверняка, без каких-то всяких-яких ! Какие молодцы ! И работают в этой сфере очень давно, с репутацией (сами говорили, убедительно так). Ну, привезут-то, наверное, конечно же раньше ! Профессионалы ! И телефоны взяли, чтобы, значит, своевременно сообщить радостную весть. Обнадежить. И облагодетельствовать. А затем в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и нормами международного права в полном объеме выполнить взятые на себя обязательства. Ну, да, привезли ... а тем более собрали ... Вчера было 07.07 - 26 рабочих, 37 календарных дней. Ни мебели, ни, соответственно, сборки, ни ответа, ни привета - ни даже пожелания успехов в будущем. Становится интересно - чего же дальше ? Камо грядеши ... С одной стороны - и сумма не такая уж и большая (однако, жалко и ее, что поделать - издержки уже индивидуалистическо-капиталистического воспитания), с другой стороны закрадывается крамольная мысль - а может просто славных работников-сотрудников ООО "Мебельный проспект - торговая компания" лень внезапно и непреодолимо обуяла ? Или, страшно подумать - война началась, стихийное бедствие непреодолимой силы случилось или еще какой форс-мажор, а я не в курсе. В этом случае все понятно - не до мебелев, не до мебелев сейчас и теперь, не до пенал-сервантов "Милано венге" ! Тогда хотя бы предупредили, поставили так сказать в известность и раскрыли глаза на произошедшее. Так что в настоящее время нахожусь в полном недоумении и душевном смятении (но пока не расстройстве). Хочется, очень хочется верить в светлое будущее нашего Великого Государства (Россия), а также в профессионализм и деловую порядочность представителей указанного выше Общества с ограниченной ответственностью "Мебельный проспект - торговая компания" ...

В мебельном Магазине на Большевистской преобрели детскую Остин очень дорого, договорились о доставке через 2 недели. Нам через неделю сказали мы вам везем мебель а одну деталь сами заберите в магазине. После доставки стали собирать сами и выяснили что нам сломали верхнюю часть шкафа и перепутали фасады. Мы обратились в магазин. К нам приехали посмотрели составили акт, сказали заменим. Уже прошло 3 недели и каждые 3 дня нас кормят завтраками. Завтра пойду писать притензию на возврат денежных средств. За не соблюдение обязательств

Приобрели детскую мебель Остин в г.Томске. Мы просто в восторге! Прекрасное впечатление осталось от работы продавца-констультанта, доставили мебель уже через неделю, практически сразу позвонили, договорились о сборке и вот....наша мебель готова! Очень красивая мебель, никаких проблем пока не обнаружили, собрали все идеально! Большое спасибо за Вашу работу!!!

26.02.2017 года приобрел в салоне на ул. Н. Островского 111 кухню оплатив 100% стоимости. Согласно договора доставка покупателю товара осуществляется в течении 15 рабочих дней. Дождался указанного срока все привезли вовремя, кроме кухонного фартука, который должны были доставить позже. Созвонившись с сборщиком оговорили дату и время сборки. Сборщик приехав вовремя, при этом проехав через весь город, начал сборку и вот тут началось! Открыв первую же упаковку мне был задан вопрос какого цвета у меня корпуса? Узнав что темные сборщик начал проверять все упаковки и сообщил, что мне привезли все белые! Позвонив в салон я обозначил проблему на что получил ответ, что мол такое бывает и будет исправлено в ближайшее время, какое не уточнили мол ближайшее и все но так как компания "накосячила" все поменяют в удобное для МЕНЯ время. Сборщик уехал я сижу смотрю на сваленные в углу упаковки с новой кухней, разобранную старую кухню и нахожусь в прострации. Ну ладно пару дней вспоминали с женой общежитие, в котором когда то жили и вот раздается звонок из салона и женский голос сообщает. что я должен принять мебель в указанный ими день! Зашибись то, что я работаю, их абсолютно не волнует, то что я уже принимал мебель в указанные ИМИ сроки им так же до барабана! В очередной раз подстроился под прихоть салона который всегда прав, приняли мебель, приехал сборщик. Собрав нижнюю часть кухни сборщик сообщил, что без фартука собирать верх нецелесообразно (в принципе я с ним согласен) и уехал. Ждем фартук. 04.04.2017 года раздается звонок и милый женский голос сообщает, что к сожалению! все фартуки из тех который мы выбрали закончились! и мы можем выбрать другой! Когда моя жена поинтересовалась какой другой если при покупки было сказано, что вариант фартука только один ответа не последовало, лишь стыдливое молчание. На вопрос, что делать как обычно ответ "не знаю" и очередное извините!!! Мол подавайте претензию вернем деньги. Всю субботу 08.04.2017 года потратили с женой на поиски фартука, нашли, позвонили сборщику и договорились на 09 часов 09.04.2017 года дособирать то, что уже пару недель должно стоять на месте. Сейчас 09.04.2017 года 09 часов 55 минут сборщик собирает наконец то остатки кухни, а я думаю о том, что в погоне за прибылью многие производители (не только мебели) плевали на покупателей, ну типа не купил этот купит другой, плевали на то, что свои выходные я хочу провести не в поисках запчастей за которые уже заплатил , а как то немного по другому, с пользой. Я написал все, что хотел дальше каждый думает так как знает.

Добрый день! Заказали детскую кровать 11.01.17г. Сделали заказ здесь именно потому, что обещали доставку в Томск через 2 недели, т.к. кровать якобы есть на складе в Новосибирске. Через 2 недели выяснилось, что никакой кровати на складе не было и кровать едет из Москвы. На сегодняшний день (09.02.17г.) кровать так и не доставлена, консультанты не компетентны, никто ничего не знает, точный срок доставки назвать не могут. Больше в данную фирму не обращусь и никому не советую.

Приобрели детскую мебель "Бемби" ребенку в подарок, после сборки были огорчены качеством и работой сборщика. После составленной претензии в установленные сроки привезли новую деталь и по моей просьбе назначили другого сборщика. Огромное спасибо сборщику Алексею за прекрасно выполненную работу! Качественно, аккуратно, а главное с душой!

Частенько приобретаем мебель в Мебельном проспекте. Обычно ездим на Островского. Наиболее удобно и быстро можно добраться По стоимости, мебель, одна из самых дешевых. Покупали кухонный гарнитур 3 раза (в разные квартиры). Всегда заказываю сборку здесь, ибо самим собирать не стоит) Собирают неплохо. Однажды на фасаде была трещина. Писала претензию, все заменили без проблем. Консультанты всегда с удовольствием ответят и нет такой навязчивой продажи, как бывает. Мы довольны

Приобретал кухонный гарнитур Вега, покупку оформлял в большой Медведице. доставили в означенный срок. А далее началось интересное, сборщик собрал за 4 часа. Мойку врезал, силиконить не стал, хотя обещали это и в салоне и сам сборщик. Увидел это когда ставил смеситель. Когда понадобилось установить холодильник, выдвинул нижний шкаф, а там торцевая планка просто прибита гвоздями к столешне. Нижние шкафы скреплены между собой на саморезы, мебельная стяжка которую положил производитель, сборщик проигнорировал. Позже стал сравнивать цены на аналогичную кухню в других местах и сравнение увы оказалось не в пользу данной компании.

Живем в Томске. Покупали кухню. Попалась нам менеджер Наталья, которая выслушала все наши просьбы, все наши недостатки помещения, помогла подобрать кухонные модули, подошедшие для нашей малогабаритной кухоньки идеально. Мебель привезли через неделю, что оказалось очень даже быстро. Сборщик мебели Денис собрал мебель высокопрофессионально! Говорим это без завышенной оценки, т.к. кухня у нас оказалась нестандартная: маленькая, стены ужасно неровные и еще с некоторыми отклонениями. Большущее спасибо за приятную покупку во всех отношениях. А мебель красивучая!!!

Покупали кухню и шкаф. Понравилась консультация продавца, было сразу понятно, что человек старается помочь, но почему-то не включила сборку мебели в договор, (расплатились после сборки с мастером) . заказал к кухне боковые цоколи, которые мне должны были привезти отдельно при сборке кухни , т.к. на тот момент их не было в наличии, но не привезли. Сборка кухни понравилось, без претензии. А вот при сборке шкафа случились царапины, которые мастер закрасил.

Очень понравилось обслуживание, мебель доставили быстро (пунктуальны!!!!). Сообщили за час, как и обещали. Мебель собрали быстро. Огромное спасибо!!!!

Хороший и не дорогой магазин.Купили шкаф.Продавцы вежливые,всё объяснили,показали.Доставка через 4 дня.Привезли вовремя,всё впорядке и на месте.Спасибо всем.Обязательно обратимся скоро в этот магазин за кухней.Очень понравился.

Всегда стараюсь создавать гармонию и уют в доме. И конечно давно мечтала о таком женском столике, на котором можно расставить все свои любимые духи, шкатулки, косметику и пр. мелочи как для удобства использования так и для полноты интерьера. Под новый год моё желание воплотилось в реальность, я увидела этот макияжный столик Фиеста с большим зеркалом мимоходом, пока искали новую кровать. Я была готова купить его сразу не раздумывая, но муж сказал, что купит мне его сам, на следующий день. Весь оставшийся вечер я мысленно примеряла его ко всем стенам нашей спальни, к цвету обоев, пыталась соотнести размеры и пр и пр., в общем думала только о нём)))) Доставку и сборку осуществляли своими силами. Как выяснили дома, на складе нам не положили зеркало, надо было проверить сразу, а не верить на слово. Но мороз и хлипкая картонная упаковка, без возможности заклеить заново вскрытую коробку скотчем притупили бдительность. Пришлось приехать за зеркалом в другой день. Инструкция по сборке конечно топорная, отверстия вроде под что-то есть, но судя по картинкам они должны были быть рядом, а не там где были, не понятно как крепить. В прочем повспоминав как выглядел выставочный образец и изрядно покрутив инструкцию я всё таки смогла объяснить мужу как оно должно было крепиться. Ручки сразу пошли под замену, с новыми вид стал ещё лучше. Само изделие без нареканий, использую с удовольствием, очень нравится, цвет хорошо гармонирует с комнатой, подруги тоже отметили). {Ранее были в разных магазинах в т.ч. и Икее., не бюджетный магазин и никогда его таковым не считала, просто иногда мне нравятся формы некоторых предметов интерьера, можно найти что-то непривычное и интересное. Там есть белый столик, маленький, с вытянутым узким зеркалом, стоит примерно 10000р., раньше я приценивалась к нему} В Мебельном проспекте я увидела свой вариант, который рисовала моя фантазия. Просторный, широкий стол, с выдвижными ящичками, полочками, шкафчиками по обе стороны и прекрасным зеркалом за достаточно демократичную цену, около 5000р. Ни разу не пожалела. Спасибо большое! Теперь присматриваем кухню.

Приобрёл здесь кухню- "Прага", зайдя совершено случайно, я конечно планировал покупку, на протяжении нескольких лет и мог ещё несколько лет потянуть. Тут подошла консультант Елена, не навязчиво рассказала, что и как, потом нарисовала на компьютере как она будет выглядеть и рассчитала цену. Тут я узнал, что модульная кухня может иметь цельную столешницу. Придя домой в интернете изучил информацию, о компании, ни когда не слышал ранее, сложилось приятное впечатление и о кухне, в обычных магазинах она стоила несколько дороже, только в одном интернет магазине была дешевле , где то на 1,5 тыс. и необходимо долго ждать доставке с завода. На следующий день вернулся в магазин и полностью оплатил, всего около 17 тыс.р. за кухню размером 1,6 метров - низ и 2,1 метр - верх. Что считаю очень бюджетно , а выглядит весьма достойно, в икеи такой размер кухни, если начать считать с фурнитурой и т.п. сразу за 50 тыс. Оплатил в четверг, в субботу готовы были привезти, договорился на понедельник, к сожалению время не конкретизируется , но за 1 час звонят. Грузчики были вежливые в униформе, даже предлагали обуться в бахилы, но необходимости такой не было. Сборку , выпиливание отверстия под раковину и подвешивание шкафчиков заказывать не стал, всё решил делать самостоятельно, хоть и опыта не имел и были опасения, всё таки это Пенза - эконом вариант, а не Швеция. В итоге всё получилось, были конечно не большие огрехи в виде скупой инструкции, не до высверленных отверстий, но это вопрос к производителю , в общем всё это терпимо, а крепежей оказалось с запасом, много чего ещё и осталось. В общем я доволен и магазином и результатом

Родители купили кухню и комод (выставочный образец). Это было в конце мая-начале июня. Кухню везли около 14 дней, хотя при покупке сказали, что у них в наличии все на складе. Привезли кухню и комод - кухня: нет трех дверок на нижних ящиках, комод-весь поцарапанный, фасады и верхняя крышка. Итог - это брак, а на устранение брака по договору 30 рабочих дней. Сегодня 19.07. Дверцы на кухню везли в течение месяца, примерно по одной раз в неделю ) довезли, слава богу.. а вот про комод интересней ) позавчера привезли крышку и...внутренние днища ящиков, вместо фасадов ) сборщик передавал складу большой привет, потому что он ездит уже 4-й раз и каждый раз на 5 минут. И еще, в договоре нет никакого перечня доп. услуг, за которые потом на месте взяли 8000 рублей, без квитанций и чеков. Это врезка раковины, навес фартука пластикового, распил доски (по вине накосячившего менеджера при оформлении заказа) и т.п. Эти услуги сначала оказываются, а потом озвучивается стоимость. Сборщики забрали все документы с чертежом кухни и перечнем оплаченных услуг. Сказали они им нужны. Поэтому теперь конечно ничего не докажешь. В общем кухня вроде неплохая, но люди, работающие в конторе очень огорчили. Никому не рекомендую только из-за них. Может в других офисах по-другому, но на Островского не ходите точно.

Купили в этой компании кухню,все полностью устроило,и цена за кухню и сроки изготовления и доставки.Сборщик все быстро приехал собрал,очень качественно и профессионально сработал.номер договора 6103/4

После не удачной покупки мебели в ужасном салоне «Много мебели», я искала мебельный магазин очень тщательно - читая отзывы о каждом. Я остановила свой выбор на салоне "Мебельный проспект", продавец проконсультировала, составила дизайн нам подходящей стенки из модулей. Сказала, что эта стенка есть в наличии, я попросила произвести поставку стенки как можно быстрее. Во вторник 26.01. 2016г. вечером мы оплатили стенку, в субботу нам ее привезли. При Сборке бара – один из модулей стенки, не оказалось зеркала о чем незамедлительно сообщили в отдел рекламации. Не буду расписывать все обстоятельства, но в итоге нам с завода заказали зеркало и доставили, за что отдельное спасибо отделу рекламации. Очень благодарна сотрудникам за внимание, за консультацию по выбору мебели и оформлению документов по договору, буду в дальнейшем обращаться в этот салон.

В магазине "Мебельный проспект" 03.01.2016г, договор № 5558/4, я оформила заказ на модульную стенку Макарена-3 и макияжный стол с зеркалом. Очень благодарна сотрудникам отдела продаж (продавцам) за внимание, за консультацию по выбору мебели и оформлению документов по договору. Доставку мебели выполнили в ближайшие дни рабочими, которые внимательно сверили комплект мебели, проверили зеркало и были ко всему прочему в бахилах. Молодцы. Далее сборщик Александр профессионально и качественно собрал мебель. Все аккуратно, чисто, без мусора. Молодец. С одной стороны я была очень довольна, но меня огорчило ,что на центральных двух панелях оказался брак в виде рваной полосы. В отделе рекламаций мне оформили претензию по браку. Ждала целый месяц когда привезут взамен новые. Привезли и я еще больше огорчилась, потому что панели тоже были с браком. Сборщик Александр постарался их установит так, чтобы было не видно брака, но к сожалению их видно. Хотела опять написать претензию к заводу-изготовителю, а вдруг опять бракованные привезут и в дороге все может быть. Получается, что стенка у меня с браком, решила обратиться в отдел продаж хотя бы за компенсацией, но к сожалению заболела. а в целом работа продавцов, рабочих по доставке и сборщика Александра я оцениваю на отлично! Просто мне немного не повезло.

Заказывал угловой шкаф в гардероб (договор 5492/4), всё понравилось: консультации продавцов, доставка и сборка. Всё было выполнено качественно и вовремя. Спасибо и мои лучшие рекомендации!

В "Мебельный проспект" обращалась в течение года 2 раза, оба раза все было в лучшем виде! В июле покупала стенку, выставочный образец, при этом никаких дефектов не было, а скидка весьма порадовала. Доставка, сборка - все четко и по времени. После сборки на одной из ручек увидела царапину, сборщик переставил ее в более незаметное место, служба сервиса оперативно заменила ее. В ноябре купила кухонный гарнитур, доставку выполнили даже раньше установленного срока) Удивили ребята из службы доставки - в подъезде перед входом в квартиру они надели бахилы! Первый раз такое вижу.. В общем только похвалить все службы - и доставку, и сборщиков, и тех, кто менял комплектующие, и конечно продавца Юлю)

Заказали в магазине Мебельный проспект модульную стенку Макарена - 3. По договору № 5399/4 должны были привезти в течение 15 дней но привезли гораздо быстрее чем мы ожидали. Сборку сделали тоже очень хорошо. Сборщик Александр приехал во время, все собрал быстро и качественно. Нам все понравилось. Спасибо вам большое за оперативную доставку и качественную сборку.

Хочу сказать слова благодарности всем сотрудникам компании и отметить высокое качество обслуживания (договор № 5215/4)! Подробная консультация по выбору стенки в гостиную, доставка в срок, сборщик Александр быстро, качественно и аккуратно собрал мебель! Рекомендую! Спасибо!!! Компании желаю процветания и благодарных покупателей!!! Галина

номер договор 5167/4 очень понравилось обслуживание в салоне, грамотно проконсультировали, помогли с выбором, доставка на следующий день, Сборщик мебели Александр пошел нам на встречу с выбором времени сборки, собрал в удобное для нас время, очень грамотно и быстро, остались довольны

номер договора 5163/4 и 5165/4 очень милая и отзывчивая продавец-консультант Юлия,помогла в выборе,быстро оформила заявку,доставка во время.Сборщик Александр приехал в назначенное время: быстро,качественно и аккуратно все собрал.Осталась довольна.Спасибо большое.5

Хочется поделится своим горьким опытом при работе с данной компанией. 22 августа заключила договор 5049/4 в мебельном салоне на Островского на стенку "Магнолия" и шкаф-купе "Жаклин". Доставка была обещана 10 сентября. 9 сентября выяснилось, что 10-го никто ничего вовсе не собирался доставлять. При посещении офиса 9-го сентября выяснилось, что шкаф не готов и доставки не будет. Предварительно никто не звонил и не оповещал о возникшей проблеме. Через несколько дней повторно посещали данный магазин по вопросам нашего заказа. В итоге шкаф опять не готов, сроки очень расплывчаты. Согласились хотя-бы стенку доставить. В результате стенку привезли только 19 сентября, а собрали 21. Ну, хотя бы, собрали хорошо. Спасибо сборщику Александру за быструю и качественную сборку. По шкафу информации никакой нет. С офиса никто не звонит, хотя прошел уже месяц с момента заключения договора. Выводы и мнение о качестве работы данной компании напрашиваются сами.

Назрела необходимость поменять кухонный гарнитур. После изучения предложений в интернете и непосредственно в мебельных магазинах остановил свой выбор на модели предложенной данным салоном. Менеджер торгового зала подробно и неназойливо ознакомила с имеющимся ассортиментом, помогла подобрать комплектацию под площадь кухни. 13 сентября 2015 года оформил договор (№5147/4) на приобретение и установку. Кухню доставили уже через 3 дня, оказавшееся разбитым стекло навесного шкафа заменили в день установки, которую произвели 19 сентября, буквально в течение 4-х часов. Т.е. заказ был исполнен "под ключ" менее, чем за неделю.

Хочу отметить высокое качество обслуживания! Была необходимость срочности - все пошли мне навстречу!!! в срок привезли!!!!и в этот же день собрали!!!! Александр, который помог мне в сборке шкафа купе - Уют - 3 по договору №5146/4 - отложил свои дела - особенно порадовал!!! Спасибо!!! Порадовало то что мебель имелась на складе и не пришлось ждать месяц.... Словом все получилось наилучшим образом!!!! Спасибо всем кто помог мне в этом!!! Администратор Екатерина, ответственный за доставку и сборку - не помню имени - вникли в ситуацию и помогли все сделать в срок!!!! Удачных продаж!!! Рекомендую!!

Все понравилось. Заказ выполнен в указанные сроки на высоком профессиональном уровне. Договор: 5068/4

Купили стенку "Марта 11".В магазине помогли определиться с расцветкой.Несмотря на отсутствие мебели на складе, стенка была доставлена очень быстро в течении 4 дней.Буквально на следующий день позвонил сборщик обсудить удобное время сборки.Собрал все очень быстро и качественно.Рекомендую.Договор:5091/4

С компанией "Мебельный проспект" знакома уже около года. Ранее приобрела кухонный уголок, очень им довольна. Очень приятно, что и дизайн симпатичный и цены не кусаются. Родители приобрели себе кухню "Валерия" очень довольны и качеством, и дизайном и самое главное ценой. 23 августа и я приобрела себе кухонный гарнитур "Виктория". Консультант, к сожалению не запомнила ее имени, была очень внимательна и очень быстро помогла подобрать нужные модули. В магазине я отметила, что доставка предпочтительна в выходные дни и вот 29 августа мне привезли мой желанный гарнитур. Уже в понедельник поступил звонок от сборщика Николая, мы договорились на 3 сентября. Очень вежливый и пунктуальный молодой человек, работает аккуратно и быстро. И вот я стала счастливой обладательницей полноценной, уютной кухни! Огромное спасибо Николаю и девочкам-консультантам! Было приятно с вами работать! Рекомендую!

Нормальная компания, большинство продукции в наличии на складе, не нужно ждать доставки месяц. Выделим сборщика Николая, собирал мебель по договору №5078/4. Быстро, качественно, без шума и пыли, Ориентировал на три часа, собрал и расставил мебель, как попросили, за 2 часа. Приезжает вовремя, в заранее оговоренное время, без опозданий. Наша оценка 5.

№ дог. 5004/4 У нашей семьи с Салоном мебели «Мебельный проспект» связаны только положительные эмоции. Приобрели в салоне, на Островского 111, детскую кровать-чердак Бэмби-4. Большое спасибо всему коллективу салона за полное сопровождение нашего приобретения: от выбора, до сборки. Отдельное, огромное СПАСИБО за скорость и оперативность в сборке мебели Александру))). Александр оказался не только профессионалом своего дела, но человеком с чувством юмора, что оценил мой 7-и летний сын. Он до сих пор вспоминает, как весело было собирать мебель! За мебелью? Только в «Мебельный проспект» !!! ;-)

При покупке мебели заключили договор, который при его чтении насторажавает (само содержание, а самое главное юр. адрес фирмы (куда обратиться если возникную какие -либо вопросы)), мебель доставили в течении 3-х дней, не обошлось и без неприятных ситуации, но все бракованные части заменили очень быстро. БОЛЬШОЕ СПАСИБО МЕБЕЛЬНОМУ ПРОСПЕКТУ, за их отзывчивость, быстрое решение проблем, и направленность на клиента. УСПЕХОВ ВАМ И ПРОЦВЕТАНИЯ НА РЫНКЕ