Добрый день. Хочу описать свой опыт общения с компанией. Заказал кухню на сайте. По срокам сначала сообщили что за 2 недели привезут, в договоре указали 14 рабочих дней-это три недели. В итоге через 25 дней кухня была доставлена. По стоимости - на сайте указана чуть более чем на 400 руб. больше, думал что подъем на этаж включен, однако оказалось просто так. Пытался в переписке уточнить ширину поставляемой мебели, но удалось ее узнать только реальными замерами при сборке. Доставщику и сборщику спасибо, практически без вопросов все выполнил и пояснил. Мебель соответствовала заказанной. Рекомендую.

Хочется выразить благодарность менеджерам данного интернет магазина особенно Анне. Данный менеджер прислушивался к моим просьбам, ответила наверное на сотню моих вопросов и подробно все объяснила. Мебель была доставлена до г.Лабытнанги за две недели отдельный респект грузовой компании сотрудничающей с данным магазином. При распечатке мебели остался доволен, если бы не одно но, так как ориентировался по ценнику то выбрал мебель бтс, они увы фурнитуру кладут вместе с фасадами и прочими, и вот на одной фасадной двери от шкафа вся фурнитура очень хорошо отпечаталась. Звонил с тяжелым сердцем в маркет-киров ожидая долгие проволочки по поводу обмена одной фасадной двери,какое же было удивление, когда мне также вежливо сказали, что ничего страшного замену двери вышлем в ближайшее время!! Так что смело советую всем данный магазин!!

При получении кухонного дивана выявлено, что товар пришел не тот (без короба для принадлежностей), который был описан в переписке в соц.сети ВКонтакте, после чего был заключен договор. Стоимость отправленной мне мебели меньше стоимости мебели, которая была мною оплачена. В итоге: я ждала месяц пока изготовят мебель, оплатила данный товар, оплатила доставку до г. Усинска, понесла расходы на доставку мебели с ж/д вокзала до своего места проживания и дома, при раскрытии упаковки, выявилось, что мне отправили диван без короба для принадлежностей. В крации, на мои претензии к товару, интернет-магазин сделал виноватой меня, что я сама подписала договор, в котором не было указан механизм трансформации. Хочу отметить, что у менеджера я в переписке интересовалась, что значит «механизм-трансформации» и он меня проконсультировал, что это механизм раскладывания для формирования спального места, т.е. ни слова про короб. Но при всем этом расчет менеджер мне сделал с учетом короба для принадлежностей. В итоге, у меня дома стоит диван, который я бы не стала даже заказывать, т.к. мне нужен был именно с коробом для принадлежностей, разницу между диваном с коробом и диваном без короба мне не рассчитали и не вернули, я уже и не говорю о всех неудобствах в этой ситуации. Вот так работают менеджеры этого интернет-магазина, вот так они консультируют и «обсчитывают», они не отвечают за свою недобросовестную работу!

При получении кухонного дивана выявлено, что товар пришел не тот (без короба для принадлежностей), который был описан в переписке в соц.сети ВКонтакте, после чего был заключен договор. Стоимость отправленной мне мебели меньше стоимости мебели, которая была мною оплачена. В итоге: я ждала месяц пока изготовят мебель, оплатила вовремя данный товар, оплатила доставку до г. Усинска, понесла расходы на доставку мебели с ж/д вокзала до своего места проживания и дома, при раскрытии упаковки, выявилось, что мне отправили диван без короба , который я бы не стала даже заказывать, т.к. мне нужен был именно с коробом для принадлежностей. В - крации, на мои претензии к товару, интернет-магазин сделал виноватой меня, что я сама подписала договор, в котором не было указан механизм трансформации. Хочу отметить, что у менеджера я в переписке интересовалась, что значит «механизм-трансформации» и он меня проконсультировал, что это механизм раскладывания для формирования спального места, т.е. ни слова про короб. Но при всем этом расчет менеджер мне сделал С УЧЕТОМ ТОГО САМОГО МЕХАНИЗМА. В итоге, у меня дома стоит диван, который я бы не заказывала, разницу между диваном с коробом и диваном без короба мне не рассчитали и не вернули, я уже и не говорю о всех неудобствах в этой ситуации. Потенциальные покупатели этого интернет-магазина, будьте бдительны, чтобы вас в будущем не «кинули», так сказать, на деньги. Вот так работают менеджеры этого интернет-магазина, вот так они консультируют и «обсчитывают», они не отвечают за свою недобросовестную работу!