Я помню ещё в начале нулевых в Братске был такой семейный подряд из Саитовых. Эти контрацептивы перекидали на зарплату пол города. В итоге сами же работяги сожгли 15 лесовозов этому коммерсу. Я честно удивляюсь насколько у нас терпеливый народ стал. Раньше вот такие вот коммерсы как в Мебельном Дворе боялись обидеть покупателя. Хер знает что у него в башке. Сейчас психанёт, пойдёт достанет из под дивана обрез 12го калибра и шмальнёт дуплетом в рожу продавщице, а потом и хозяйке салона, или с канистры плеснёт бензинчику ночью и спичкой чирнет. Нет сейчас у этих барыг неотвратимости наказания. Адвокаты отмажут, или на лапу дадут. Надо чтото делать товарищи. Кстати, почитайте 7 пункт в договоре при покупке в этом магазине мебели. Там сказано, что если вы типа решите отказаться от мебели надлежащего качества, то обязаны на добровольной основе возместить магазину 10% стоимости покупки))) Типа вы выступаете таким миценатом-благодетелем))). Да, этот пункт противоречит основному закону по защите прав потребителя РФ. Рассчитано на лошар и на испуг покупателя. Будьте бдительны. И этот быдлячий свиногадюшник под названием Мебельный Двор обходите стороной. А если всётаки вляпались, вэлком на Подбельского 23, в прокуратуру г. Братска.

Если бы была оценка минус, я поставила с удовольствием минус! Заказали в Байкале на 4 этаже 24 июня Кровать и матрас детский, оплатили наличкой заключили договор, девушки продавцы сказали что и Кровать и матрас привезут в среду оплатили доставку в 300₽ , через 15 минут нам звонят и говорят что матраса нет на складе, и вы можете купить матрас на 1000 дороже, мы уже заключили договори и оплатили, продавцы куда вы смотрели? Как вам не знать что у вас есть на складе а что нет, у вас когда покупают товар, вы в первую очередь должны информировать клиента что есть а чего нет, при нас девушка позвонила мужчине и спросила есть ли на складе матрасы за 3800 и когда будут? Как это так? Она должна была сделать это перед заключением договора или я не понимаю что-то, или девушки зарплату получают зря, так как мы сами пришли и купили, а нас в итоге плохо проинформировали! В итоге она сказала, что Кровать в среду привезут а матрас позже через неделю, полторы, уже прошло 18 дней, нас опять кормят завтраками , где же наш матрас , неужели ваши магазины не пополняются ассортиментом? Если завтра не будет матраса, как пообещали ваши девушки продавцы, я буду требовать возврат и неустойку, больше в ваш магазин не ногой, сколько можно бегать к вам в магазин? Муж приезжал несколько раз, то во вторник , то в пятницу. И слышит только какой матрас, вы о чем, и смеются, я в шоке о данной компании, серьезно... Почему моя дочь не будет спать на новой кровати, так как матраса нет, мы бы могли за наличку купить в другом магазине, или тем же темпом заказать у другой компании, раз вы так хорошо работаете с клиентами ...

Хорошие менеджеры, помогли с выбором, предоставили информацию где можно ознакомиться с тканью производителя и оформили заказ который был в срок доставлен. Спасибо

ужасное обслуживание стоял 10 минут и никто не подошёл не заинтересованы в клиентуре

Ужасный магазин. Ужасное грубое обслуживание. Наглость высшей степени. Обманывают людей с доставкой. Купила у них матрац с доставкой. Договорились на один день. Они позвонили я сказала что не смогу быть дома в это время. И сказала перенести доставку на следующую неделю. Видимо эта операторша тупая меня неправильно поняла. И грузчики приехали в этот же день меня не было дома. Они позвонили мне я сказала что перенесла доставку и они не должны были сегодня приезжать. Они уехали. И когда я позвонила на следующий день эта операторша сказала, что я должна заново оплачивать доставку. Я была в шоке они украли мои 500 рублей за доставку и сказали чтобы я ещё раз оплачивала за их невнимательность. Они меня просто ограбили. Не покупайте в этом магазине ничего. Они воры и обманщики и грубияны. Операторша грубила мне по телефону, повышала на меня голос, говорила мне что это мои проблемы. В общем никакого сервиса и качества обслуживания. Всем своим друзьям и знакомым расскажу. Конечно после такого грабежа за доставку дважды, мне не нужен их матрас, я хочу вернуть деньги.

покупали офисный диванчик, уже 3года встречает 5ю точку клиентов и выглядит как новый:) продавцам спасибо!, помогли с выбором и рассказали про акцию по которой получили хорошую скидку.

хороший мебельный магазин с большим выбором!

Не рекомендую данный магазин! угораздило же с ними связаться, обслуживание на низком уровне и клиентоориентированности никакой !!!

Добрый день!хочу поделиться своей ситуацией в магазине мебельный двор.скажу про качество оно желает лучшего.купили у них шкаф купе через пол года у него начали провесать двери ремонтировали два раза,потом я заметила в шкафу много не нужных дырочек это говорит о том что там мебель совсем не умеют собирать.купили стенку все нижнии ящики привисают мастер сказал что не чего сделать не может,что так будет постоянно.в эту же покупку приобрели мини диван дак его один раз меняли и два раза ремонтировали все скобы повылетали ткань расползлась.после последнего ремонта привезли диван как будто он стоял в гараже.я больше у них не чего брать не буду и всем своим родственникам друзьям знакомым их не буду рекомендовать.

Купили компьютерный стол с доставкой на Вихоревку +1700, при осмотре выявлено брак столешницы (лопнула), позвонили в магазин, сказали как будет машина , так и привезём другую, прошло две недели.... на этом срок осмотра по закону заканчивается. Спасибо Мебельный двор!!! Ни клиентов тебе, не процветания!!!

На Маршала-Жукова сложилось такое впечатление , что продавцы не заинтересованы в клиентах ,как и в продажах. Хотели с супругом купить кухню, начали её оформлять , как продавец заявляет в последнюю минуту , что один из шкафов кухни( покупали модульно) ,только что купили в другом магазине , соотвественно на складе уже не числится. Отсюда возникает вопрос , почему продавец не поставил товар в резерв, сразу же , как начал оформлять заказ клиентов ? Ушли недовольные и с пустыми руками. Хоть бы принесли свои извинения , за такую некрасивую сложившуюся ситуацию. Вывод: безответственный подход продавцов к продаже ! И неуважение к своим покупателям.

в целом мебель нормальная, брали за наличку и нам улыбались, привезли шкаф с кроватью в воскресенье, кровать собрали, а вот у шкафа на одной из деталей сломанный угол, сфотали сразу, позвонили в офис предупредили, сборщик тоже в курсе естественно, но сегодня уже пятница настала а нам до сих пор не поменяли брак и не собрали шкаф.... им звоним, говорят что они не вкурсе нашей проблемы, когда в воскресение договаривались на четверг, очень не понравился этот мебельный двор, как они разговаривают, как быстро делают замену деталей и т.д... ни кому не советую там что то брать.

покупала диван офисный черно-бежевый, сидение просело уже через полгода. Гарантия полгода, соответственно никаких требований я им предъявить не могу. Ну хоть доставка бесплатная.

Абсолютно согласна с отзывом оставленным ранее , качество мебели в этом магазине оставляет желать лучшего. Да, все девушки в этом магазине очень приятные ,улыбчивые ,вежливые … пока хотят что-то продать. А если после покупки ,не дай бог, что-то случится с изделием и вам придется, обратится к ним по гарантии … начинается самое интересное … Что бы заменить изделие по гарантийному талону , они просят с какой-то стати доплатить им, мол – когда вы покупали пол года назад изделие, оно стоило на пять тысяч дешевле … сейчас вам надо доплатить пять тысяч рублей и мы заменим вам бракованное изделие на новое. В общем полный бред, в добавок к этому вам могут еще и нахомить, старший менеджер Ольга позволяет себе ТАКИЕ вольности … субординации ноль, воспитания ноль,Базарная Баба! Это все очень печально, поскольку организация с виду солидная ,а по факту продают мебель ненадлежащего качества …а потом еще и ОБИЖАЮТСЯ на «НАГЛЫХ» покупателей которые просят, заменить товар НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА НА НОВЫЙ да еще и БЕСПЛАТНО! Не советую ,даже близко подходить к этому магазину …

Добрый день! Полгода назад мы приобрели в магазине Мебельный двор два дивана в г. Братске, бульвар Победы, 18 , все нам очень понравилось, и персонал и отношение, но вот качество дивана, это что-то, он весь в катушках стал, после буквально одного месяца использования, как можно исправить эту ситуацию? Заранее спасибо контактный телефон 29 24 02

В принципе обычный мебельный салон. Мебель здесь простая, недорогая, без особых изысков по сравнению с той же икея. Продавцы-консультанты помогут с выбором (если только сам подойдешь).