1. Не отвечают на электронные письма. Заказала кухонный угол и много чего еще. Не успеваю позвонить, чтобы решить вопрос с обивкой. Никто из менеджеров на письмо не реагирует, что привезут и привезут ли вообще-большой вопрос:(( 2. Привезли наконец, забыли 2 табуретки, в накладной оказалась завышенная цена. Хорошо, что я это увидела. 3. Начали собирать, это нечто! Не мебель, а дрова. Столы с отколотыми столешницами, отверстия под винты не совпадают. Мебель в мягких картонных обёртках (не в коробках), покрыта опилками и слоем пыли, отверстия под винты разбитые и замазаны черной краской. Собрали с грехом пополам, все пришлось подгонять и рассверливать. 4. Но самое главное, РАЗМЕР кухонного УГЛА ПРИВЕЛИ ДРУГОЙ! Алнека-13 на сайте 1800х1400, реально оказалась короткая сторона 1300. Для меня это было очень важно. Звоню, оператор НЕ ГОВОРИТ, кто производитель. Гарантии на мебель НЕТ, адреса никакого НЕТ, в накладной печать какого-то Торгового дома Москва, которого реально не существует. БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ, я очень пожалела, что связалась с этой конторой:((

Заказала кухонный уголок Аленка-5 16 февраля 2015 года. Обещали доставку в течение недели, говорили, что 22 февраля в воскресенье будет доставка точно, а в пятницу со мной свяжутся по телефону, чтобы оговорить время доставки. Но ни в пятницу, ни в субботу со мной никто не созвонился... Я позвонила сама... И вот что выяснилось: мою мебель привезли в середине недели, но в другом цвете обивки и, не связавшись со мной, вернули на фабрику. Сказали, что перезаказ оформлен и мебель придет в середине следующей недели, т.е. 25-26 февраля, а доставка будет 1 марта. Заверили!!! сказали, что со мной свяжутся в пятницу 27 февраля. Сегодня 28 февраля, так и не дождавшись звонка, позвонила сама. И опять невозмутимым голосом девушка на том конце провода мне сообщила, что моя мебель не пришла. На все мои вопросы по поводу "Почему не позвонили?" и "Нужны ли им клиенту?" так же невозмутимо ответили: "Бывает"! Наверное бывает, только у компаний, которые не хотят работать и зарабатывать. Такое ощущение, что они одни на Рынке и конкурентов у них нет! Печально, что такое безответственное отношение к своим клиентам приводит к негативному отношению к самой Компании-Поставщику. мебель мне не привезли, обещали, созвонившись с фабрикой 2 марта, перезвонить мне и сказать результат. Я терпеливая, подожду до понедельника. А потом напишу новый отзыв. Может быть он будет положительней этого.