Новокузнецк, Транспортная, 85 (2 этаж)
Категория | Корпусная мебель, Детская мебель, Матрасы, Мебель для кухни |
Город | Новокузнецк |
Адрес | Транспортная, 85 (2 этаж) |
Телефон | +7(913)138-57-54 |
Заказала мебель с самовывозом со склада магазина. Проживаю в другом городе. По прибытию мебели мне позвонили сотрудники склада, сообщили что мебель можно забирать, только в воскресенье и в понедельник склад не работает. За мебелью приехали во вторник, потратив на дорогу туда и обратно 4 часа езды плюс деньги на бензин. Продавец магазина позвонила на склад, но ни кто не ответил, позвонила директору, на что он заявил что во вторник склад тоже не работает и это нормально!!! Т.е. У них свободное посещение рабочего места, крайне возмущена подобным качеством обслуживания клиентов!!!
Отправлено 7 лет назад
От es-nikolaeva
Заказала кровать,доставка около месяца.Доставка и сборка "типа"бесплатные.По доставке предлагают только будние дни,по дню и времени под клиента не подстраиваются,т .е ,если не можешь принять в понедельник, привезут теперь не известно когда.По сборке тоже самое,в предложенный день не смогла отпроситься,сказали перезвонят назначат,так никто и не перезвонил,кое-как договорились ,наконец-то,на определенный день, сборщики приехали на час раньше.Перегар такой ,что квартиру пришлось после них проветривать!Это в 3 часа дня!Менеджеры в офисе в Маяке вечно с недовольными лицами.
Отправлено 7 лет назад
От Алена Макарова
Брали в Мебель Поволжья стенку в зал. Мебель пришла в срок. Привезли на дом и бесплатно собрали. С нас были нужны только шурупы, или как там они называются :) Родители там же заказали мебель в спальню. Кровать, комод, тумбочки прикроватные и шкаф, а также стенку в зал. Все привезли и собрали без нареканий. Всем довольны!
Отправлено 7 лет назад
От Анна
Купила 2х спальную кровать,через 3 месяца на боковинках,снизу отделанных пластмассовым кантиком,этот кантик отвалился.На что служба сервиса,после моего письменного заявления,предложила приклеить их самой клеем,т.к.изготовитель решил ,что я их сама оторвала. Хотя может и мастера поищут.Вообщем контора еще та.Жаль,что при таком выборе мебели,покупку совершила у них.Больше конечно к ним не ногой. Татьяна Новокузнецк.
Отправлено 7 лет назад
От Иван Березовский
Отзывы тут не редактируются. Напишу еще один в дополнение. Вторую сборку делал сборщик с Милого дома, который не курит. Руки растут откуда надо.
Отправлено 9 лет назад
От Анатолий
Всем доброго времени! Решили и мы оставить отзыв об этой фирме, так как слишком много негативных отзывов о МЕБЕЛИ ПОВОЛЖЬЯ, а вот о правдивых историях все ленятся писать. Начну с того, что мы целенаправленно ездили по магазинам этого производителя по совету наших соседей, мебель не обычная, а самому можно сконструировать горку какую хочешь, еще и экономия ,так как за привоз и монтаж мебели, денег не берут, оказывается. Из всей мебели наилучшей считаю с ребристыми дверками - выглядят модно и весят меньше, у наших соседей мебель с выгнутыми дверками и все дверки висели косо, потому что тяжелые. Перед покупкой были в Энергии уюта, в Востоке, в Мама мебели и везде лезут в душу., как будто от нашей покупки зависит их жизнь. Я всё понимаю, им продать надо, видимо начальство их напрягает так себя вести. Подсветку везде пытаются дорогую втюхать. Красиво конечно, но дорого. Купили в Маяке, в конце концов. Продавцы адекватные попались. Мебель приехала раньше, чем указана в договоре. Начальник склада сам позвонил и сказал, когда приедет мебель к нам домой. Договорились о дате доставки, мебель приехала значительно позже. Весь день дома просидели, а оказалось везде на дорогах пробки. Может и правда. Грузчики молоденькие совсем. Трезвые!!! Притащили коробки и стали открывать и проверять стеклянные двери - всё целое. Остальные коробки осматривать не стали, говорят, сборщик остальные коробки осмотрит. Странная схема у них. Сборщик позвонил вечером. Договорились на сборку. Приехал вовремя. Коробки проверялись в процессе сборки. Собирал не долго, а вот мусор за собой не стал выкидывать. Кучу коробок выкидывали сами. Тем не менее, мы остались довольны нашей покупкой. Вторую покупку делали в дисконт - магазине. Если бы знали про его существование, то первый раз поехали бы сразу в Милый дом, а не в Маяк. Купили стенку в этом дисконте за очень низкую цену. Продавцы объяснили причину низкой цены - мелкие дефекты на мебели. Мы их не увидели, пока продавец нам сама их не показала. Эту покупку нам привезли через три дня уже, те же самые ребята. Сборщик пришел вовремя, но уже другой. И в процессе сборки мы выяснили, что конструкцию желательно крепить к стене, полочки крепятся к стене на специальные петли сзади а не сверлятся насквозь и заклеиваются супер клеем пластмассовой заглушкой, все шкафы должны стоять в один уровень. Он каждый шкаф ставил в один уровень с остальными шкафами. Когда мы обратили на это внимание, он сказал, что у нас все нормальные сборщики ставят мебель по уровню. А первый раз нам собирали без уровня. Не нормальный сборщик был в первый раз? Шкафы закрепил к стене. Это огромный плюс. Об этом написано в самой инструкции! Первая стенка качалась, тот сборщик шкафы не притягивал к стене, а эта мертво стоит. С маленькими детьми это актуально. Убедил нас в необходимости подсветки. Без этой подсветки шкафы не живые и красивую посуду за темными стеклами действительно не видно. Думаем подкупить подсветку, но ставить придется самим – второй раз сборка, оказывается, будет платная. В целом покупкам рады. Продавцы молодцы, не все конечно, но хоть так. Мебель привезена более-менее вовремя. Грузчики в адеквате. Это редкость и огромный плюс. Сборщики разные. Одни ответственные, другие безобразные. ))).
Отправлено 9 лет назад
От Анатолий
Добрый день. Заказали гостиную и прихожую. собрали отлично, но! Но двери прикручены на шурупы без закрепления. Сыпятся опилки постоянно. Пришлось покупать древесный клей и замазывать отверстия, вкручивать в них шурупы и ждать пока высохнет!!! А их достаточно много. Помимо этого, двери в прихожей ободраны. Написали заявление. Ответа нет уже неделю. Наверно 20 тыс. рублей за деньги не считаются и можно сляпать как попало. На вид ничего, ничем от Лазурита не отличается, да и по качеству, я подозреваю, не особо. Главное - сразу все закрепить, чтобы не отвалилось через день и беречь! Спасибо.
Отправлено 10 лет назад
От cm1201
Заказали детскую мебель ждем второй месяц. В магазине никто ни чего не знает. Звоним на склад трубку ни кто не берет,сбрасывают и не перезванивают. Жалею что оплатил 100%.
Отправлено 10 лет назад
От maxairbrashnk