Мебель на Руси, интернет-магазин отзывы и оценка

Москва, Энтузиастов шоссе, 13


Мебель на Руси, интернет-магазин

3.5

55 оценили
Категория Детская мебель, Корпусная мебель, Мягкая мебель, Мебель для ванных комнат
Город Москва
Адрес Энтузиастов шоссе, 13
Телефон +7(925)197-81-79 +7(499)322-06-34
Сайт mebel-na-rusi.ru


Like Мне нравится

Мы тут покупали свою мебель по зимней распродаже. Брали компьютерный стол "Арден" и прихожую "Астра 5". 15000 рублей. Тысяч 5 сэкономили. Всё доставили ночью, зато бесплатно. Вызывали так же и сборщика. Сами не умеем, доверились их профи. За два часа готово было. Благодарим компанию.

Отправлено 2 года назад

От Жанна

Like Мне нравится

Заказ в магазине мы оформили впервые, до этого с ним были незнакомы, но когда потребовался шкаф в детскую, из всех вариантов нам приглянулся именно в этой компании, особенно по цене. С тоном правда пришлось помучаться, тк нужно было подобрать под детскую кровать. Благо тут выбор большой и менеджеры помогли с подбором тона. Спасибо большое за хорошую мебель и отношение к покупателю! Цены тут нормальные, работают быстро и четко. Не могу сказать ничего плохого. Ну, разве что то, что на сайте были лаги и нужно было с ним помучаться.

Отправлено 2 года назад

От Николай

Like Мне нравится

Я заказал шкаф-купе. Оказалось, у них нет в наличии именно продукции, всё делают под заказ. Я не спешил, так что через недельку +- уже привезли. В разобранном виде, он, конечно, не был так прекрасен, как в собранном)) Пришлось самому подшаманить, но я не справился и всё же сдался и вызвал "помогаторов")) В том же магазине заказал сборщиков. Ещё через день приехали. От начала до конца прошло в сумме дней десять. Нормально.

Отправлено 2 года назад

От Илья

Like Мне нравится

отличный магазин. цены у них огонёк! везде шкаф-купе например стоит не менее 20к, а тут и за 15 можно найти. я заказал по индивидуальным размерам, так сделали за неделю. обошллось мне в 15к. быстро и без проблем. рекомендую компанию.

Отправлено 2 года назад

От Вадим

Like Мне нравится

мне больше не придется переживать еще лет 15 точно о мебели, так как большую часть я обновил именно в этом интернет-магазине. заказывал онлайн. приезжали люди из фирмы и всё делали как для себя. и замеряли, и устанавливали, привозили и увозили. очень рад, что обратился к ним. и рекомендую.

Отправлено 2 года назад

От иван

Like Мне нравится

Приятно было к ним обратиться. Я заказала книжный шкаф. Прям на сайте. Мне перезвонили, уточнили все детали и уже через 4 дня привезли. Собрали ещё дня через 3. Было немного неудобно, места коробки и детали занимали не мало. Но я всем довольна итак. Рекомендую, как ответственную компанию по производству мебели.

Отправлено 2 года назад

От Ира

Like Мне нравится

Мебель отличная. В прошлом году заказывал тут шкаф и комод в спальню. Изготовили быстро. Доставка у ребят в ночное время. Сборщики собрали все аккуратно. Я всем доволен, жена просто счастлива! Компании желаю только процветания и побольше покупателей! От работы с вами остались только положительные эмоции.

Отправлено 2 года назад

От Валерий

Like Мне нравится

Мы искали небольшой шкаф в прихожую до 15 тысяч. Нам сразу же выбило этот вариант. И честно сказать, мы другие даже не искали. Сразу же сделали заказ и через 3 дня получили его. И доставили бесплатно. Шкаф угловой, в тёмном цвете. В нём есть только полочки. Специально для небольших помещений. Для крупных вещей не подойдёт. А работой фирмы довольна.

Отправлено 3 года назад

От Орлова Анна

Like Мне нравится

Мы хотели бюджетный комод, в итоге в МНР мы нашли именно то что нам нужно. Нас даже не остановило то, что комод, который мы выбрали, мы не смогли просто взять и тут же сразу же забрать, нужно было ждать дней 5-7 пока нам его изготовят. Но ожидание того стоило. Детали все целые, без сколов, компактно упакованы в коробку. Собирается просто, имеется очень подробная инструкция. Комод в реальности выглядет намного круче, чем на фото. Единственное поменяю ручки комода, на металические, эти пластиковые не внушают доверия и внешне смотрятся дешево.

Отправлено 3 года назад

От Иван

Like Мне нравится

Искала я долго компанию, в которой бы было всё идеально. Конечно не нашла я идеальную. Но более мне подходящую по стоимости и предлагаемой мебели. Прям сильно понравился мне распашной шкаф. Я конечно искала дешевле, но вот нашла мой "Класс 38" и остановила поиски. Он большой, с зеркалами и не купе, что уже по-моему плюс. 85 000р. Это не мало конечно. Но какой он огромный! Места для гардеробной нет, а вот для шкафа такого нашлось. Я сразу сделала предзаказ. Поговорила с менеджером. Цвет выбрали. И потом я только ждала. Ждала пару дней. Правда классная вещь. Я очень радуюсь ему. Спасибо фирме МНР за работу!

Отправлено 3 года назад

От Кристина

Like Мне нравится

Что не говорите, а шкафы у них очень даже не плохие. Я заказала даже два. Себе в комнату и детям. Обслуживанием довольна! Как и самой мебелью. Благодарю.

Отправлено 3 года назад

От Юля

Like Мне нравится

Друг семьи покупал у них всю мебель в новую квартиру. Сильно хвалил и наша семья тоже решила купить шкаф-купе в этом магазине. Доставка у них быстрая, на этаж заносят. Есть услуги замерщиков и доставка. Оплачивается отдельно, но мы сами не рискнули собирать, лучше пусть делают люди, которые на этом собаку съели. Они справились по сборке за два часа. Работа хрупкая, шкаф с зеркалами. Мы всей семьей рекомендуем!

Отправлено 3 года назад

От Карина

Like Мне нравится

Купленный в этом магазине шкаф Сканди 13 уже год стоит как новый. Он вообще не имеет следов пользования. Я боялась, что будут отсколы либо что-то треснет, отпадёт и тд. Но это прошло мимо моего шкафа. Зависит ли это от того, что я пользуюсь им бережно, либо зависит это от самого производства, но результат говорит лишь о том, что такой шкаф стоит брать. Он из более дорогого сегмента и явно стоит этих денег. У него 6 дверей и 3 пуш ту опен ящика. Вместительность в норме. Рекомендую компанию "Мебель на Руси".

Отправлено 3 года назад

От Алиса

Like Мне нравится

мы малому тут письменный стол заказали. три тысячи с копейками. маленький такой, обычный. цена хорошая. сына доволен! собрали сами за полчаса. все детали дали, еще и обозначены были. все супер.

Отправлено 3 года назад

От Оля

Like Мне нравится

Шкаф угловой Наполеон 12.2! Вообще, побаивался брать что-то в интернет магазинах, тем более за немаленькую сумму. Однако заказал у вас светлый угловой шкаф и теперь уже не так не доверяю компаниям в интернете. Ваш магазин заслуживает доверия хотя бы потому, что доставка действительно быстрая, это не обман. К тому же, качество шкафа действительно хорошее, мне очень нравится. Я доволен своим заказом более, чем на 100%. При доставке все было хорошо укомплектовано и собрано, отдельный плюс. Царапин и никаких других несовершенств не нашёл, собрать все было просто. Шкаф стоит в спальне и очень хорошо там смотрится, я рад. Скажу ещё, что очень рад, что есть ещё компании, где работают такие вежливые люди! Рекомендую этот магазин.

Отправлено 4 года назад

От Надежда Гнутова

Like Мне нравится

Заказала угловой шкаф, и я полностью довольна покупкой! Шкаф очень удобный, в интерьер вписался очень хорошо. Очень вместительный и функциональный, для всего есть место. Дизайн очень современный, к тому же очень большая палитра цветов для изготовления, так что в любом случае можно найти что-то по своему вкусу. Я, например, брала не самый распространенный цвет (темно-красный), однако исполнение шкафа в этом цвете мне очень понравилось. Один из бюджетных шкафов, однако за качество не следует волноваться. Оно на высоте! Я очень довольна обслуживанием компании, потому что сделали все максимально четко и быстро. Когда привезли шкаф, я тщательно его осмотрела, но не нашла никаких изъянов. Спасибо за прекрасную мебель! Очень довольна и обязательно присмотрю что-нибудь еще!

Отправлено 4 года назад

От Надя

Like Мне нравится

Долго и упорно искал шкаф-купе в прихожую. «Мебель на Руси» мне посоветовали друзья, которые недавно здесь приобретали кровать. Решил довериться совету и не прогадал, шкаф оказался отличным и недорогим. На сайте представлены различные варианты мебели, но конечный результат будет изготовлен строго в соответствии с вашим же личным дизайном.. После того, как вы определитесь с выбором, оформляется заказ. Менеджер, с которой я согласовывал свой заказ, помогла определиться окончательно с цветом шкафа. На следующий день приехал замерщик, который снял все необходимые мерки. Через некоторое время долгожданный шкаф, доставленный и собранный, уже красовался в моей прихожей. Я рад, жена рада! Спасибо этой компании!

Отправлено 4 года назад

От Дмитрий

Like Мне нравится

работой довольна. мебелью тоже.

Отправлено 4 года назад

От Юля

Like Мне нравится

Купила шкаф тут. Привезли быстро. Все собрали за пару часов, без всякой помощи. То. Что мне прям нужно было. Рекомендую. Я довольна.

Отправлено 4 года назад

От Юлия

Like Мне нравится

В июне заказывали набор детской мебели. Ребёнок в полном восторге. Качественная, на вид крепкая. Продавец нам посоветовал, что лучше подойдёт. Сборщики быстро все собрали. , буду рекомендовать знакомым.

Отправлено 4 года назад

От Виктория

Like Мне нравится

Купила внуку детский комод "Максим" в магазине "Мебель на Руси" Комод качественный, видно, чтизготовлен из хорошего материала. Цвет очень нам подошёл! Теперь думаю всю детскую ему поменять! Очень мне в магазине всё понравилось! По моему совету уже покупала там моя приятельница, тоже осталась довольна качеством мебели (брала шкаф в прихожую)

Отправлено 4 года назад

От Людмила Семеновна

Like Мне нравится

Хороший интернет магазин. Все четко,ясно и понятно. Товар часто смотрю в каталоге, если есть необходимость покупки мебели, потом приезжаю к ним в центр и на месте уже все обговариваю. Адекватные работники и всегда подскажут, посоветуют что лучше.

Отправлено 4 года назад

От Сергей В.

Like Мне нравится

Доставка своевременная, сегодня привезли - очень хороший сервис. Я сама не знала, что мне нужно... как обычно это бывает, ходишь, смотришь, а понять, что ты хочешь не можешь. Тут сначала посмотрела сайт, который в целом очень понятный и информативный, а когда пришла в сам магазин- мне помогли сориентироваться в выборе. Консультанты работают компетентные!

Отправлено 4 года назад

От Лидия М.

Dislike Мне не нравится

08.08.19 заказала прихожую Жозефина-5, Заказ № 1691. В магазине на Авиамоторной. Доставили в течение недели. На следующий день сборщик от магазина собрал прихожую.Задумка не плохая и смотрится интересно. Но вот качество сборки оставляет желать лучшего. Между корпусом и дверью шкафа щель 2,5 см, в которую реально видно содержимое полок. Серебристые направляющие крепятся черными саморезами. Все детали соединены не эксцентриками для сборки мебели, а евровинтами, которые заклеены заглушками даже на лицевых поверхностях, из-за чего вся прихожая покрыта заплатками. Я даже представить такое не могла. Это фабричное производство? В ответ на мою претензию, с фабрики привезли новые детали для замены лицевой поверхности тумбы. Менеджеры магазина сначала месяц обещали прислать сборщика, потом и вовсе устранились, переключив на сотрудника рекламации фабрики. Там мне объяснили, что все прихожие производится таким образом. Слабое утешение. Однако, новые элементы для замены прислали. А вот сборщика найти не могут. Итог: больше 2-х месяцев жду, когда магазин или фабрика пришлет сборщика для устранения недостатков.

Отправлено 4 года назад

От Елена У.

Like Мне нравится

Честное и профессиональное сотрудничество. Покупали диван, остались довольны и обслуживанием в магазине, и самим диваном. И, отдельно отмечу сборщиков, которые приехали в оговоренное время и оставили после себя чистоту! На диване сплю постоянно, очень комфортно.

Отправлено 4 года назад

От Евгений О.

Like Мне нравится

С мужем и ребёнком переехали в новую квартиру. Ребёнку к 1 сентября нужен письменный стол, времени выбирать уже нет, случайно наткнулись на этот магазин, заказали. Удивительно было получить всё в срок)

Отправлено 4 года назад

От Кристина

Like Мне нравится

Магазин заслуживает хорошей оценки. Мой заказ был отработан на все 100% - максимально быстро и качественно. Очень довольна покупкой.

Отправлено 4 года назад

От Катя

Like Мне нравится

Спасибо большое компании "Мебель на Руси"! Вы исполнили мою мечту! Давно планировали приобрести шкаф-купе, но не могли определиться с фирмой, которая бы и помогла с выбором, и с доставкой, и чтоб цены не загнали нас в долги. Наткнулись именно на ваш магазин и ни капли не пожалели. Замерщик точно выполнил свою работу, а именно: измерил всё до мелочей, чтоб шкаф отлично вписался. Также довольны работой сборщика мебели. Мало того, что не заставили нас долго ждать, привезли мебель в срок, так ещё и собрали быстро и аккуратно. Шкаф очень вместительный. О таком и мечтали. Ещё раз большое спасибо! Будем обращаться ещё.

Отправлено 4 года назад

От Екатерина

Like Мне нравится

Наш комод Очень красивый и смотрится очень благородно. Заказ оформили быстро, все выбрала . Была оформлена доставка . На следующий день уже все привезли и собрали. Мастера молодцы! Быстро и качественно сделали работу. И цена приятно удивила. Так что всем советую!

Отправлено 4 года назад

От Ксюша

Like Мне нравится

У нас маленькая спальня, всего 8 квадратов, захотелось мне в ней шкаф. В магазинах, все, что могли предложить - это полки. Вообщем, обратилась, даже сама не зная, что хочу. Изготовили нам на заказ шикарный угловой шкаф, в потолок, в него на антрессоли даже два чемодана влезло. Сделали довольно быстро, качественно. Мне правда, кажется, что фурнитура могла бы быть и получше, может со временем поменяю. А так в целом, мне нравится, отличное решение для маленькой комнатки.

Отправлено 4 года назад

От Алена

Like Мне нравится

Хоть у меня пока еще дошкольник, но решила сразу взять комплект со столом. Стандартные размеры меня устраивали, а вот цвет выбрала отличный от фото, благо есть такая возможность. Доставки ждала с нетерпением, проверяла тщательно. Не разочаровалась, смотрится отлично и по качеству порядок.

Отправлено 5 лет назад

От Виктория

Like Мне нравится

Изготовили мою стеночку вовремя. Все как я хотела, цвета выбирала другие, чем на фото. Еще и надо было в зеркальном отражении, сделали на нужную сторону как просила. Фотопечать хорошего качества. С доставкой не было проблем – в назначенный день заранее предупредили и привезли.

Отправлено 5 лет назад

От Анна

Like Мне нравится

В планах большие изменения, то есть замена большинства мебели. На пробу заказал комод для обуви и обычный комод в детскую. Заказ был подтвержден обратным звонком, все нюансы вроде сроков или доставки обговорили. Качеством остался доволен, а со скидкой еще и цена не кусалась. Ждите новый заказ.

Отправлено 5 лет назад

От Илья

Like Мне нравится

выбрал этот магазин для покупки простого дивана, «беседа 2 лавка» подошел под мои запросы. Вот только цвет мне надо было другой, варианты на сайте посмотрел – там какие-то категории. Но по телефону подробно и вежливо рассказали что это значит, выбрал прочную и приятную наощупь ткань. Подъем не заказывал, так как контора на первом этаже и занесли сами.

Отправлено 5 лет назад

От Павел

Like Мне нравится

при всех прочих условиях (с учётом,что у нас всё делается из опилок) всё хорошо в "Мебель на Руси" и всем довольна. мой заказ угловой шкаф (цвет и ручки на усмотрение сотрудника компании). всё понравилось. упаковано аккуратно. всё чётко. доставка несколько рано вышла, аж в 6 утра, но тоже всё чётко. молодцы!!! успехов, процветания вам, добра, позитива, всех благ !!!! ещё раз благодарю вас!!!

Отправлено 5 лет назад

От Екатерина

Like Мне нравится

Ответственные ребята, слов на ветер не бросают. Как пообещали сделать шкаф за неделю, так и сделали его в назначенный срок. Доставили в заранее оговоренное время.

Отправлено 5 лет назад

От Виктор

Like Мне нравится

Вызвала замерщика. Ждать его не пришлось – прибыл точно в назначенное время. Был предельно вежлив и тактичен. Со своей задачей управился в минимальный срок. Сразу при нем и заказ сделала.

Отправлено 5 лет назад

От Марина

Like Мне нравится

Выражаю благодарность всем сотрудникам магазина «Мебель на Руси». Менеджерам – за оперативное реагирование и оформление заказа, экспедиторам – за предварительный звонок и пунктуальную доставку.

Отправлено 5 лет назад

От Аркадий

Like Мне нравится

Магазин заслуживает хорошей оценки. Мой заказ был отработан на все 100% - максимально быстро и качественно. Очень довольна шкафом и комодом.

Отправлено 5 лет назад

От Нина

Like Мне нравится

Ответственно подошли к моему заказу, замерщик как и договаривались приехал уже к вечеру. А через 6 дней у меня уже стоял новый красивый шкаф-купе. Изготовили качественно, да и во время сборки, при наблюдении за сборщиками, чувствовался во всем их профессионализм. Я бы сам точно ничего не испортив не собрал, тем более так быстро.

Отправлено 5 лет назад

От Артём

Like Мне нравится

Как по мне магазин стоящий, теперь-то после получения и сборки всего, я в этом на все 100 уверена. Заказ с самого начала неплохо начался, с моментального ответа менеджера на заказ, и соблюдение обещанного времени выполнения заказа. Больше всего меня порадовало, что не нашлось к чему придраться, все из заказа было просто в идеальном состоянии.

Отправлено 5 лет назад

От Каролина

Like Мне нравится

Как я успел убедиться, в "Мебели на Руси " дорожат своей репутацией. Пустых обещаний не давали, выполнено было все, что было озвучено при общении с менеджером. Даже не забыли про удобное мне время, что избавило меня ломать и без того плотный график. Тумбой твдоволен.

Отправлено 5 лет назад

От Никита

Like Мне нравится

Давно планировали покупку большого книжного шкафа. Но то нужного размера не было, то такие цены за изготовление заламывали, что отпадало всякое желание покупки. Сюда я случайно попал, и очень заинтересовался. А пообщавшись с менеджером решили с женой попробовать. В общем на фото видно, что получилось, как по мне круто смотрится, по качеству тоже все так же хорошо как и на вид.

Отправлено 6 лет назад

От Трофим

Like Мне нравится

У меня здесь был небольшой заказ на кровать из дерева. Но несмотря на небольшую сумму заказа, затягивать с его исполнением не стали. Привезли как договаривались, и ни днём позже. Собрали в этот же день.К кровати и её качеству, как и к сервису, у меня претензий нет.

Отправлено 6 лет назад

От Tanya

Like Мне нравится

Я бы сказал магазин показал образцовое выполнение заказа на мой книжный шкаф.Это заключалось не только в быстром подтверждении заказа, но и его своевременном выполнении. За качество зря переживал, с этим все ок. Сначала сомневался потому что увидел тут отзывы, а потом успокоился как привезли мебель.

Отправлено 6 лет назад

От Захар

Like Мне нравится

Нравятся мне такие магазины как этот, где есть из чего выбрать, и с ценами все нормально. Есть где разгуляться. Заказ был большой. Само собой беспокоился за качество, правда только зря себя накручивал. Все что заказал получил в отличном состоянии. Магазин в закладки, еще одну покупку запланировал)

Отправлено 6 лет назад

От Марк

Dislike Мне не нравится

21 апреля мне был доставлен книжный шкаф "Библиограф 3-х дверный" фабрики Мебель на Руси. При распечатывании и сборке шкафа выяснилось, что помимо того, что все панели были грязные, в пыли и деревянной стружке, они все ещё были поцарапаны!!! Все! Одна полка вообще оказалась больше, задняя стенка из-за этого отошла. Заказанные ручки оказались убогими и жалкими, как для детской мебели, 10-ти см и это для шкафа в 2 метра. В понедельник мне позвонили с фабрики, причём только после моего звонка в магазин, где шкаф был заказан, и уверили меня, что в пятницу со мной свяжутся, а в субботу привезут 3 двери на замену. В итоге - ни звонка, ни дверей. На мои звонки в магазин мне было сказано - ждите звонка с фабрики и в конце нашего разговора оператор просто кинула трубку. Ни контактного телефона руководства, ни 2 отзыва, мною отправленных на сайт магазина https://mebel-na-rusi.ru/reviews и НЕ размещённых на нём, отличный итог знакомства с данным сайтом и фабрикой. Вывод - всё что написано в отзывах на сайте магазина - всё неправда, если Вы не хотите получить заранее некачественную мебель, всю в царапинах, НЕ покупайте на этом сайте ничего, люди не отвечают за свою работу. Подробнее на Отзовик: https://otzovik.com/review_6405376.html

Отправлено 6 лет назад

От ttatamit

Dislike Мне не нравится

Заказал шкаф шкаф-купе "Миллениум 3". Номер заказа #2201. Привезли шкаф в два часа ночи, хотя договаривался при заказе с менеджером, что привезут в дневное время, так как ночью я не хочу будить детей. Видите-ли у водителя нет возможности привезти днём. Хотите, чтобы вас будили при доставке мебели - заказывайте мебель на сайте "МЕБЕЛЬ НА РУСИ"!!! Пока не заплатил деньги они мягкие и пушистые. После оплаты хомят клиентам. Учитесь быть вежливыми. Проговаривайте с клиентами все ньюансы, тогда и притензий не будет.

Отправлено 6 лет назад

От karimow2006

Dislike Мне не нравится

Даже 1 звезду не за что ставить! 1) Отношение к клиенту. Приехали в шоурум смотреть цвета, выбирали, обсуждали. Каждые минут 10 женщина спрашивала нас "Вы выбрали цвет?", "Вы выбрали цвет?", "Вы выбрали цвет?". После выбора цвета нам сказали, что не могут выполнить в этом цвете!!! заказали другой цвет. 2) Из-за изменения размера шкафа (один из стандартных, указано на сайте) стоимость увеличилась. Это должно быть бесплатно. 3) За доставку взяли больше, чем договаривались. И вообще договаривались на субботу, а привезли в пятницу вечером, благо, в пятницу утром позвонили. Приехали на 10 минут раньше, позвонили и предупредили только за 5 минут до прибытия. 4) СБОРКА. Решили сами собрать, раз нам обещали хорошую инструкцию. В итоге получили 3 листка с отдельными картинками каждой из 3х составляющей шкафов схематично. Ни единого слова о том, какие детали в какой упаковке от какого шкафа!!! Ни единого слова в инструкции вообще!!! Более подробной инструкции у них нет!!! Просто ужасно!!!

Отправлено 6 лет назад

От Марина Александрина

Dislike Мне не нравится

Ни кому не советую покупать мебель в Мебель на Руси! Компания застряла в 90-х, между гаражами и 2018 годом)) Ужас, как не стыдно-то самим продавать такое г., Заказали "Библиограф" для ребенка. Доставка с 22:00 до 3:00!!! Шкаф приехал в картоне! ночь, проверять не стали. Вскрыли вечером этого дня...все коцаное, вместо шурупов - саморезы! отверстий нет (я уже молчу о плане сборки - ни каких обозначений).. все поняли, вызвали сборщика, тот половину собрал и уехал.... трубку до сих пор не берет)..Стыд и позор!! Прошу обратить внимание, таких площадок, как яндекс и гугл, на которых данные компании "сидят" довольно высоко - это Ваш минус! в том числе! Вы рекламируете контрагентов не соответствующих квалификации!!

Отправлено 6 лет назад

От Alex Pligin

Dislike Мне не нравится

УЖАСТЬ!!! 22.11.2017 в интернет магазине Мебель на Руси был заказан шкаф Дрим 9 с номером заказа №1733 и бланком заказа М1386 с доставкой и заносом. О времени и качестве доставке вы можете почитать в других отзывах. У меня так - доставили не в тот ДЕНЬ, я не говорю про час. На следующий день я ужаснулся! Качество отвратное - это куда не шло, но чудо грузчики откололи и смяли все углы и стенки шкафа( Тут понеслась... Дозвонился в отдел рекламации, естественно с пятого раза второго дня - безтолку. Выслал фото, претензию (страшную) - звонят сами, Мы все поменяем, Я им - нееее, такого г...на мне даром не надо, возвращайте законные денежки! Пообещали, далее игнор и Пропали... PS Постараюсь максимально везде оставить этот отзыв, жалоба в роспотребнадзор уже улетела. 25.01.2018 г. Пришел ответ с РОСПОТРЕБНАДЗОРА. В соответствие с ответом РОСПОТРЕБНАДЗОРа перенаправил претензию (и сам ответ РОСПОТРЕБНАДЗОРА) интернет магазину "Мебель на Руси", а не мебельной фабрике производителю в г. Владимир, как перенаправляют в интернет магазине. Позвонили в этот же день, пообещали "исправиться"). Жду законных 10 дней... и в суд, как и советует РОСПОТРЕБНАДЗОР. Надо дожимать гад... в. Добавляю от 15.02.18 г. Свершилось!!! Забрали шкаффф, составили акт возврата, вернули деньги, в том числе и за доставку с заносом. Выводы делайте Сами, не поленитесь вскрыть и осмотреть все детали Вашего шкафа, прежде чем ввязываться в эту "каббалу")! Отстаиваете свои законные права!

Отправлено 6 лет назад

От djon_03

Dislike Мне не нравится

Заказывали 2 шкафа, время ожидания доставки назначили с 9:00 до 21:00. Стоимость подъема одного(!) шкафа - 2800р. За такой ценник поднимать конечно же не стали, попросили помочь друга. Я понимаю, если бы они тащили пианино за 2.8 к, но по приезду оказалось несколько коробок, которые донесли в 4 подхода вдвоем за 20 минут. Но это еще не все. За день до дня доставки они звонят и говорят, что доставка будет не с 9:00-21:00, а с 4:00-8:00 утра! Ни заранее не предупредили, ничего, другу пришлось подниматься среди ночи и ехать помогать. Но и это еще не все, мы сказали ок - только предупредите за 1.5 часа, чтобы человек успел доехать помочь. В итоге звонят - говорят мы через 40 минут у вас будем, на вопрос почему не предупредили заранее, как договаривались, сказать им было нечего. Подвезли мебель через 30 минут, ждали друга еще час. Привезли мебель, с убогой инструкцией сборки, где не описаны детали крепежа (где гвозди где саморезы не разберешь), отсутствовали отверстия под вкручивания спец болтов под замок. Заказали сборку мастера у них. Спрашиваем когда будет мастер? - Он с вами свяжется. Когда? - Да завтра свяжется(в интонации от*битесь уже от меня) В итоге мастер так и не позвонил Контора левая, не заказывайте там никогда, если вам дорого ваше время

Отправлено 6 лет назад

От wookirhcp