Очень хорошая фирма. Покупали кровать в WOW на Металлургов, 84. Персонал грамотный, доброжелательный, особенно спасибо большое Елене - побольше бы таких продавцов, после общения с ней душа поет и хочется покупать и покупать). Мебель привезли вовремя очень хорошо упакованную и качественно сделанную - претензий нет (особенно по сравнению с Хофф)

Заказывал в этой компании два спальных гарнитура с разницей в месяц, качество на уровне! Привозили в три захода, жаль только то, что мебель возят с Уфы, а доставка только по средам. НО за день до доставки с тобой связываются и уточняют, сможешь ли ты принять заказ и за сколько часов экспедитор должен набрать тебя, чтобы тебе было удобно. Заказывал с подъемом без грузового лифта, ребята быстро, аккуратно и без лишних слов подняли все коробки. Мебель собирал сам, брак был только на одной из сотни деталей, трещина по углу на одной дощечке, но не критичный, менять не стал, собрал так, проблем нет. Детали стыкуются без зазоров и прочего, не совсем информативная инструкция (в стиле: вот три дощечки и два шурупа, а дальше ты уж как-нибудь сам придумай как они должны держаться), но те у кого был в детстве конструктор, разберутся без особых проблем (У меня был). Жаль, что ассортимент не широк и цветовая палитра ограниченна, желаю им в этом плане расширить кругозор. Особенно хотелось бы отметить менеджера Александру в магазине "Гулливер", уровень подкованности на высоте! Очень приятно общаться с таким человеком, которая прониклась всеми пожеланиями и грамотно проконсультировала по всем вопросам и вела сделку до самой доставки, а не как в некоторых "фирмёшках" после того как клиент оплатил, он становится больше не интересен продавцу. Возможно мне повезло, но впечатления остались только положительные.

Решил заказать стенку в этой компании. Первое впечатление было положительным , подбор варианта с выбором и лояльная цена продукции. Собственно на этом + и закончились , когда пришло время доставки (из Уфы), то день как то сразу не заладился... Служба доставки живет своей жизнью и сделать оповещение , когда ждать товар выяснить проблематично , менеджер говорит что в 15.00 , экспедитор добавляет еще пару часов. Решил связаться с со сборщиком , выясняется , что сборка будет не раньше 01.09.17 , т.е. - еще два дня ждать, я конечно не олигарх и вроде тоже как работаю и с меня на работе спрашивают , что бы по несколько раз отпрашиваться- тоже напрягает. Ладно , в конце концов машина приходит поздно вечером и делается выгрузка , но уже все достало до такой степени , что когда предлагают сразу рассчитаться за все 100% , то задаешь себе вопрос-а какую еще пакость ждать, может выясниться , что лишнее отверстие или какая то царапина, о чем узнаешь когда сборщик придет? Нет , я понимаю , что платить надо , но не за абстракцию в виде дров МДФ , а за конечный результат. Предложение - что бы принимал заказ непосредственно сам сборщик и делал сразу сборку(пусть даже это и дороже будет)