Томск, Мостовая, 32 (1 этаж)
Категория | Изготовление мебели под заказ, Детская мебель, Мебель для медицинских учреждений и лабораторий, Корпусная мебель, Офисная мебель, Торгово-выставочное оборудование, Мебель для кухни |
Город | Томск |
Адрес | Мостовая, 32 (1 этаж) |
Телефон | +7(382)225-01-05 |
Сайт | mebelcity-tomsk.ru |
ВК | mebelcity70 |
Жаль ,что об этой компании нельзя отставить отзыв на их официальном прямом сайте,чтобы потенциальные клиенты могли их прочитать. На их сайте вообще отсутсвует вкладка -отзывы, почему то
Отправлено 6 лет назад
От joa
Не рекомендую обращаться в эту компанию. Цены,действительно ниже,чем у других, фурнитура та же,что и предлагают другие, но на этом все!!! Заявлен был срок 2 недели, в результате месяц, но это еще не так критично. Не было предоставлено ни распечатанного макета кухни ни размеров для выкладки фартука в бумажном варианте. Все размеры были сказаны на словах, мы все записали на стенах при замерщике и самого руководителя, позже мне сказали, что у них так принято, чтобы клиенты писали все размеры на своих стенах. В результате нас же потом обвинили,что мы неправильно выложили высоту фартука. Монтажники совсем молодые,делают безответственно, лишь бы сделать, ходила постоянно контролировала и все равно осталось много недоделок в тот же день после их ухода. После монтажа кухни много щелей осталось и между шкафами и плинтусом,также где идет переход гарнитрура на фартук. Как оказалось и здесь тоже наши стены виноваты- кривые!!! Нашла сколы внутри шкафов, царапины, скидывала фото руководителю, монтажнику в этот же день указала на эти изъяны мебели. Хозяйка Светлана мне на это ответила, что корпуса они мне не могли такие отправить, это уже я все исцарапала. Шли долгие переговоры по поводу замены одной стены от фасада и замены цоколя, неправильные были размеры, спустя два месяца чудо произошло,заменили. Очень неприятный осадок остался после общения с руководителем Светланой, которая с меня хотела еще взять дополнительные деньги за переделку и грозилась на меня еще подать в суд. Если отбросить весь негатив, гарнитур получился хороший, жаль что так и остался новый с щелями,царапинами и тд. Компания в лице руководителя не заинтересована в своих клиентах и продолжении с ними на длительное сотрудничество и рекомендации и продвижении их компании. Хотела еще у них заказать еще и прихожую, теперь настроения совсем нет!!!
Отправлено 6 лет назад
От joa
Хотелось бы оставить отзыв о данной компании. Замерщик приехал на следующий день после того, как оставили заявку на сайте. Изготовили нам кухню и шкаф-купе в срок, доставили вовремя, без задержек. Собрали и установили все за один день. качеством обслуживания остались довольны, так же как и качеством самой мебели. Огромное спасибо, рекомендуем вас знакомым и родственникам!
Отправлено 7 лет назад
От Владимир Бусуёк
НЕ РЕКОМЕНДУЮ РАБОТАТЬ С МЕБЕЛЬ -СИТИ!!! bad ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ МЕНЕДЖЕРЫ! Не знаю ни качества ни цен, потому что менеджер отказала в отправке мастера на замер, сказав, что они "отказываются участвовать в моем конкурсе"!! Меня это просто возмутило - в Томске 10-ки фирм, предлагающие эти услуги, а они видите-ли считают, что надо выбирать их одних, а то не пошлют замерщика!!! И как по ее мнению можно определиться с исполнителем, если встроенные шкафы рассчитывают на месте, делают чертеж, а потом предъявляют цену и срок??? ИМХО - либо такого менеджера увольнять, либо это позиция руководства - тогда идут они лесом!
Отправлено 7 лет назад
От Наталья Ивко
Заказывали кухню. После замеров, нам нарисовали эскиз в 3D, в нескольких цветовых решениях и после согласования приняли к исполнению. Кухня изготовлена в соответствии с эскизом, вовремя и без недоделок. Спасибо!
Отправлено 7 лет назад
От paul90925
Качество и цены так и не узнал, так как после обращения в течение 3 дней никто мне так и не перезвонил. Видимо, заявки с сайта не смотрят
Отправлено 7 лет назад
От Matt
Из плюсов: цена, норм качество, сборка включена в стоимость. Из минусов: несоблюдение размеров, чудовищное несоблюдение сроков изготовления и доставки!!! Если вы готовы в течение 2 месяцев после обещанных сроков звонить каждую неделю и пытаться добиться вашего заказа, то можете обратиться...но лично я поберегу нервы... Каждый звонок какие-то новые отговорки, а когда дело доходит до ругани, выясняется, что заказ даже и не начинали делать, а по срокам уже должны были доставить!!! Судя по-всему в приоритете - крупные заказы, а небольшие - ждите. Вопрос руководству данной компании: зачем вообще принимать заказы, которые впоследствии бесконечно сдвигают по срокам и которые портят репутацию фирмы?!...
Отправлено 8 лет назад
От Лана
Заказала шкаф-купе в прихожую. Изготовили быстро, установили быстро. В этот же вечер сломалась ручка у выдвижного ящика и стала отходить дверь. Пленка наклеенная на зеркало в некоторых местах отошла. Позвонила хозяйке, т.к. она сама приезжала заключать договор. Проблемы с пленкой устранили на следующий день, но фасад они заказывали в другой фирме, и та фирма прислала девочку, которая все исправила. Что касается ручки и двери, так никто не приехал, хотя я звонила неоднократно и просила устранить недочеты. В итоге ручку купили и прикрутили самостоятельно, дверь тоже муж сам исправлял. Вроде мелочи, а рекомендовать эту компанию своим друзьям и знакомым не буду.
Отправлено 8 лет назад
От Артем Тиханкин
Делали мебель. Качеством остался недоволен. Были проблемы с соблюдением размеров. Никогда бы не написал плохого отзыва, если бы фирма исправила проблемы. Попытка была сделана, но все было брошено. Далее представитель фирмы просто пропал. Я не стал звонить и требовать исправления. Итог: деньги отданы в полном объеме, проблему решал сам - переделал выкатную часть в полке и перевесил фасад, а также смирился с несоблюдением размеров в целом... Оценка "бывает лучше" = "пойду - найду другую фирму"...
Отправлено 9 лет назад
От Fidelio