Я заказала стол обеденный . Привезли два грузчика, один был с глубокого похмелья, очень неспокойный. Стол оказался после того, что я смыла на нем грязь, весь поцарапанный, в некоторых местах сколы, а местах крепления клеем измазана поверхность стола в диаметре не менее 15 см...как будто кто-то специально малярной кистью прошелся ...Я возмутилась, на что второй грузчик ответил, а вы у нас не заказывайте и все...И проблем иметь не будете....Честнейший человек.... Я позвонила руководителю Кузнецовой Раисе Васильевне, она мне с добротой в голосе ответила , кушать хотят все, мы на работу принимаем всех.... Мы вернем вам деньги..Я поинтересовалась, не боятся ли они с таким отношением совсем без заказчиков остаться, она устало сказала, нет конечно, не боимся. В России народ терпеливый и с пониманием относится к нерадивым и алкоголикам...вот вам пример..

Уважаемая, Раиса Васильевна, не знаю как достучаться до сотрудников вашей компании. Заказала в вашей компании мягкую мебель, прихожую, стол на кухню, стулья и кухонный гарнитур 02.11.16, обещали выполнить заказ в течении месяца т.к указано в договоре, заказ конечно большой, поэтому мне озвучили дату 17.12.16, я согласилась, во время ожидания моего заказа, мне позвонили сотрудники вашей компании и сообщили,ч то на кухонный гарнитур не тфасадов, которые я выбрала, попросили приехать в Черногорск, я приехала выбрала другие фасады, время поджимало срокия переодически звонила по поводу готовности мебели, потом мне сообщили, что вернулись к первому моему варианту кухонных фасадов, мягкую мебель и прихожую привезли в 20-х числах декабря, а кухонный гарнитур 27 декабря, гарнитур разгрузили на кухне, собирать не стали, хотя разговор с вашими сотрудниками и о сборке мебели был, в итоге нижние шкафы гарнитура оказались выше тех размеров которые я заказывала на 7 см, полку под микроволновую печь оказалась маленькой для нее, это я увидела сразу, после разговора с вашей сотрудницой ине изготовили подставку под электро-плиту, теперь эту подставку нужно закрыть цоколем, размер 10см на 50 см, мне изготовили 2 цоколя 5 и 7 см высотой, они не подходят. Полку на микроволновую печь переделали. Теперь хочу написать о дверках. Я заказывала дверь на угловой верхний шкаф и один ящик снизу гранат-металлик, мне установили спелый арбуз, что в корни меня не устраивает, я созванивалась с вашей сострудницей, я объяснила, что цвет дверок не тот и брак на одной из них, она меня заверила, что это не проблема, дверки поменяют, поменяли опять же на спелый арбуз, когда я перезвонила вашей сотруднице, она мне отвели, что в наличии гранат-металлика нет и не было, но почему то, когда гарнитур был в процессе изготовления, мне об этом не сообщили. На сегодняшний день 29.04.17 я имею кухонный гарнитур с бракованными не того цвета дверками, стульев до сих пор нет, цоколь обещали переделать, так же его нет. Почти пол года прошло со дня моего заказа, а воз и ныне там. Помогите мне разобраться в сложившейся ситуации.Заказ оплачен полностью, кроме суммы за стулья, которых у меня нет. Мне очень не хочется обращаться в суд... Надежда Епишина. г.Сорск

Здравствуйте, я Кузнецова Р.В жду ваших отзывах!!! Если вы хотите более качественной оценки нашей мебельной компании обратитесь в наш салон...

У меня был тоже опыт с этой компанией. Ничего плохого я не скажу, напротив, со мной продавец-консультант была вежлива и рассказала о всех преимуществах и даже минусах разных механизмов раздвижения. Я диван выбирала. Так вот, все в срок, все в цвет, к качеству претензий вообще нет. Цены в Мебели без границ демократичные, можно сказать эконом. Поэтому, господа, которые желают, чтобы их "облизывали" и "в рот заглядывали" добро пожаловать в бутики мебели! Где, конечно, и цены совсем другие. Наоборот как раз, "рыжая" продавец мне понравилась, все четко объясняла и давала полную информацию. Я советую! Выбор у них большой за смешные деньги.

Купили в магазине Мебель без границ, по ул. Мира 030 диван, оплатили сразу его стоимость и доставку, при этом продавец пояснила, что привезут его на следующий день, время доставки согласовали с 17:00 до 18:00, на следующий день диван в указанный промежуток времени не привезли, тел. указанный в договоре не отвечал... прождали час, в надежде что позвонят, и скажут, что привезут.. не позвонили и не привезли... в дальнейшем поехали в магазин, узнать причину просрочки времени доставки... в магазине мы объяснили ситуацию, и попросили пояснить почему не привезли диван, на что услышали, от продавца Я ОТКУДА ЗНАЮ... Сказала, что она нам ничего не продавала, следовательно ни о чем с нами не договаривалась и вооще она не компетентна (продал нам диван другой продавец, работают они видимо посменно), на что мы пояснили, ей что она представитель данного магазина и следовательно нам некому предъявлять претензию кроме как ей, попросили телефон руководства, дала тот же что в договоре, мы сказали, что он не отвечает (отключен), она сказала, что ей пофиг, ждите свой диван! Продавец просто неадекватная... только и говорила одно да потому, что ей на все пофигу... отказалась назвать свое имя... мы попросили вернуть деньги, она тупо засмеялась со словами ЩАС, БОЛЬШЕ НИЧЕГО НЕ ХОТИТЕ... в итоге попросили жалобную книгу... которую она сразу же предоставила. вот только книга оказалась не заполненой (не указано наименование организации, ее адрес, не проставлена печать и, не пронумерована и не прошита), на вопрос почему не прошита и не заполнена, ответила НУ ВОЗЬМИ ДА ПРОШЕЙ!!! Так и сделал забрал книгу домой. чтоб заполнить и прошить и соответственно вернуть книгу предпринимателю, Продавщица грубиянка, вместо того, чтобы выяснить причину задержки доставки, тупо отмазывалась и грубила... через 40 минут привезли диван абсолютно адекватные парни-грузчики... сказали, что рыжая продавщица (имя не назвали) неадекватная и всем грубит... В итоге вместо радости от приобретения дивана, остался неприятный осадок и срыв всех планов и 3 часа потерянного времени, таким продавцам не с людьми надо работать, а полы мыть в подсобке, чтоб с людьми не пересекалась... Так что уважаемые покупатели желаю Вам не встретиться с данной мадам, чтобы не омрачить себе настроение... А со сторны предпринимателя Кузнецовой Р.В. хотелось бы увидеть действия по замене данного ПРОДАВЦА!!!

Мебель без границ по ул. мира 030.Отвратительное отношение к клиентам, продавцы не знают, что у них в магазине есть в наличии, какие цвета, ничего не могут подсказать. Очень грубо отвечают!Девушка продавец просто попросила выйти вон из магазина) Просто на всего хотели добиться вразумительного ответа по поводу доставки, сколько еще ждать, просили позвонить грузчикам, что бы они ориентировочно сказали по времени, на что получили отказ. Хотя в других мебельных без проблем решают такие вопросы! Доставка сказали с 5 до 6, в итоге привезли в девятом часу, магазин закрывают на 20 минут раньше. Качество мебели ужасное, на следующий день уже отвалилась ручка!!!

Продолжение истории с нашим диваном: обратились мы в отдел по защите прав потребителей, оставили претензию, подали иск в суд. Диван нам привезли, суд мы выиграли.

Хочется верить, что все исправиться! Заказали 7.06, десять дней срок, сегодня 28 до сих пор нет! Привезли, то не, то что заказывали, не совпадает цвет ткани. К тому же молодые люди, которые привезли готовый заказ, сказали следующее "Такой диван в КМК стоит 36 т.р. если вам не нравиться, идите туда!"