Купили два дивана, через два года ткань на одном из диванов начала расслаиваться, от основы стал отходить ворс. Самый главный человек компании - Елена Михайловна, очень крутой менеджер, не смогла помочь. Не даёт телефон директора, общается в негативе! Да, мы потеряли договор, но войти в ситуацию и посоветовать - ей это не нужно. Аргумент, " Ткань же не мы делали"! Не рекомендую, компания оставляет желать лучшего! Даже только потому, что там работаем менеджер Елега Михайловна, самый негативный человек!

Вот честно, уже месяца три хожу присматриваюсь к дивану... НУ НЕ СТОИТ ОНО СВОИХ ДЕНЕГ!!! сайт не информативный- доверия не внушает, большинство отзывов - отрицательные. мне насчитали диван по акции за 85тр, без акции он вроде как 120тр. Неужели за такие деньги кто-то берет диван непонятного производства?!

Доброго времени суток! В данном магазине был заказан диван Марчелло-8. Сказали что срок изготовления 30 дней - обманули..))) привезли через 21 !!!! Пользуемся уже 2 дня пока полет нормальный - косяков не нашли. Доставили в запакованном виде . собрали быстро, за собой все упаковочные материалы убрали. Сначала в выборе сомневались, но теперь поняли с данной конторой выбор сделан правильно.

Диван заказали 1 сентября, уже 27 сентября привезли. Спасибо менеджеру Анне, что уложились в 3 недели. Диван получился очень красивый.. Модель "Диван-кровать" № 5.

Через два месяца диван стал прилично скрипеть. Спит на нем моя мама, так что никаких детских попрыгушек и т.п. телодвижений нет. Не ахти качество.

Смотрели диваны в этом салоне и на Большевистской. Ассортимент большой, обслуживание хорошее везде, в "Штерне" понравилось больше. Доставка без задержек, позвонили-предупредили, в обещанное время привезли. Есть минус, это собственная невнимательность, обязательно смотрите на размеры, прикидывайте к своим метрам. Диваны для больших комнат, для 19 метров крупный ( ширина 1,05). В огромных залах мебельных магазинов диваны кажутся обычными, средних размеров, но когда я зашла в комнату принять собранные диван и кресло, сказать, что я обалдела, ничего не сказать. Несколько дней понадобилось, чтобы привыкнуть. В целом, кресло огромное, удобное, если спит один человек диван расправлять не надо, места более чем. О покупке жалею, 45000 не сказать, что на выброс, но дискомфорт глядя на эту громадину испытываю до сих пор. Рассказывая о мебели, продавцы на размере не акцентируют, знаю точно, что многие на размерах прокололись. Но невозможно вернуть качественную мебель. Рулетка и примерка дома теперь всегда.

Год назад когда пепеезжали в новую квартиру - решили ничего не тащить за собой)Мы уж было отчаялись найти подходящий диван.Везде все не нравилось, а то что приглянулось стоило очень дорого.В мебель алтая зашли абсолютно случайно и как оказалось не зря!)Огромный ассортимент хороших диванов. Выбрали нужные цвета кожи и ткани для понравившейся модели. Форма подушек в комплекте мне не понравились и консультант помог выбрать форму от другого дивана, которые идеально по размерам подошли) Заказ выполнили в срок, только вот 2 маленькие подушечки уже год не могут привести. Вот думаю приду к ним, дам чек об оплате годовалой давности и заберу подушки прямо с прилавка.А в остальном отличный магазин.

Искала дочери новый диванчик ко дню рождения. Нашла именно в салоне "Мебель Алтая". По размерам небольшой, внешне выглядит очень презентабельно, матрас ортопедический. В сравнении с другими салонами явное преимущество по соотношению цена-качество (говорю именно про эту модель). Продавец была очень внимательна, Когда я его заказала, попросила привезти именно в день рождения. Правда забыла попросить, чтобы сделали это до обеда. Уже ближе к двум - диванчика нет, я звоню в расстроенных чувствах, говорю, что у нас день рождения. Продавец явно сочувствуя мне, позвонила в доставку, но оказалось, что они на Левом берегу и будут только к вечеру. Приехали даже пораньше, чем на сориентировали по времени - поторопились, что было приятно. Подарили дочери шарик в подарок (благодарю за такое внимание). Ребята, хоть и не русские, но собрали все быстро, поставили все как надо. Поэтому осталось только положительное впечатление.

Очень плохо. Неожидал такого от земляков :) Минусы: 1. Делали особый заказ для дивана. Спинки от другой модели и без дырки для расскладывания дивана. 2. В 30 рабочих дней не уложились. Если бы не звонил им по сто раз, то на НГ бы не привезли. 3. В итоге менеджер (скорее всего директор в одном лице) таки соизволил что-то сделать и привез диван, но спинки не того цвета. Видимо собрали из того, что было на выставке. Внутри бумажка полугодовой даты производства. Неприятно. 4. В итоге с дыркой смирились. Спинки они поменяли, но пришлось ждать праздники, а потом еще пару недель. 5. Качество вроде нормальное, но почему бы не сделать заднюю спинку сплошной из дерева не понятно. Без подушек облокатиться нельзя, там дырки! 6. При расскладывании задняя планка выпрыгивает из пазов, надо её потом возвращать. 7. Позвонил менеджер-директор, сказал, что спинки завтра привезут с часу до трех. Не привезли, не то, что в это время, а в этот день. Плюсы: 1. Разуваются :) Гастарбайтерами управляет "наш" человек. 2. Привезли диван не той комплектации и половину суммы я им не отдавал, пока они не довезли нужные спинки. Хоть какая-то уверенность. 3. До НГ все-таки привезли, но видимо тут моя настойчивость сыграла. Угрожал, что деньги забирать приеду. 4. Качество сидений вроде хорошее, пока не проваливается нигде. Время покажет. Я бы на месте большой медведицы и красного мамонта гнал бы этого товарища. Уровень обслуживания ужасен. При том, что качество вроде не плохое.

Расскажу свою историю покупки дивана в этом "чудесном магазине". Начиналось все прекрасно, обойдя кучу магазинов в Большой медведице и не найдя ничего подходящего, мы наконец-то наткнулись на этот магазин, и о чудо стоит диван, который мы так долго искали, решили оформлять покупку, заключили договор, определили дату доставки. День икс настал, доставка была назначена после 18.00. 18.05 звоню в магазин узнать всё ли в силе, отвечают да, ждите диван уже загрузили. Прождали до 22.00 дивана мы так и не дождались, даже звонка не было, мол простите привезти не сможем, ни один телефон не отвечает. Ладно ждем утра, звоню утром говорю в чем дело, они, извините мы Вас в доставку не включили, конечно всего делов то,, я начинаю закипать говорю готовьте деньги, мне диван Ваш не нужен. Чрез 5 мин перезванивает администратор и умоляет взять диван, говорит мы Вам доставку и сборку за счет компании организуем. ладно идем навстречу, соглашаемся, договорились что в субботу до обеда привезут. Ждёмс, время 12.00 на всякий случай звоню, уточнить всё ли в силе, ответ тот же везем ждите, говорю привезите до 14.00, они ок. Время 14.20 звонок от водителя через 40 мин будем, ладно жду, столько времени уже потрачено, время 15.40 перезванию с единственным вопросом "ГДЕ?" , на что слышу ответ, мы только грузимся, скоро будем, ну ребят это вообще наглость. Настроение испорчено, говорю им мне Ваш диван даже даром не нужен, готовьте деньги, думаю за 40 т.р. я и в другом месте диван куплю.Приехав для того что бы расторгнуть договор и забрать деньги, оказывается нет налички , вернуть сможем через 10 дней. Давно с таким отношением к клиенту не сталкивалась. Покупать или нет там мебель, решать только Вам, но если Вам дороги Ваши нервы, настоятельно не рекомендую.