Ничего особенного, комплекс как комплекс. Неудобно расположены лестницы, ты вроде поднялся, а как спуститься? целый лабиринт

Судя по предыдущим отзывам, обратная связь с администрацией Маяка отсутствует. Это многое объясняет, в т.ч. никак не наказуемое базарное хамство некоторых работников этого торгового центра. Моя жалоба - на плохо организованное пространство возле банкомата Газпромбанка (у входа со стороны ул. Комарова). Сегодня, 07.07.18, я - по пути на автовокзал (соседнее здание) - зашла в Маяк снять деньги с карты. Я была с большим тяжёлым пакетом (т.к. везла подарки своему ребёнку, находящемуся в деревне в гостях). Банкомат Газпромбанка, если кто не знает, находится отдельно от остальных банкоматов, рядом с павильоном, в котором разместился ломбард. Денег банкомат мне не выдал, и я отошла, чтобы не создавать очередь (за мной стоял мужчина), ближе к входной двери, чтобы прочитать, что написано в выданном чеке и посмотреть смс от банка. Я встала и поставила пакет, естественно, рядом с надписью "Ломбард", там больше некуда отойти. Тут выскочила сотрудница Ломбарда и сразу очень грубо начала меня прогонять, требуя, чтобы я шла искать лавочки в Маяке, где можно сидеть со своими пакетами и никому не мешать. Замечу, что в это время никаких клиентов Ломбарда поблизости не было, только люди у банкоматов, а дама явно скучала. Я извинилась и сказала, что мне неудобно с тяжёлым багажом ходить по Маяку в поисках чего-либо, и нет времени, и как только я разберусь с банкоматы и делами, я сразу уйду. Женщина не унималась, в том же грубом тоне она стала говорить, что от таких, как я (каких "таких"?!) и "ваших пакетов", "буковки" видите ли стираются на вывеске и что-то про грязь... Я возразила, что ни я, ни мой пакет не прислоняемся ни к чему, ничего не пачкаем, напротив скромно стоим и никому не мешаем, и если бы я могла, я бы держала его на весу, но он тяжёлый. Тогда дама придумала новый аргумент: ей понадобилось срочно мыть пол в том месте, где я стою!!! Это в три часа дня, на улице лето, жара и сухо, дождь был несколько дней назад)! Она схватила где-то там у себя швабру и начала демонстративно делать вид, что усердно моет (сухой шваброй, без воды) там, где я стою. При этом она стала пинать ногой мой пакет!!! Это нормально вообще?! Я человек воспитанный, молча ушла, но как хочется, чтобы кто-нибудь её на место поставил. Тем более, что как-то раз я уже была свидетелем, как она или кто-то ещё из работников ломбарда ругалась с людьми, стоящими в очереди у газпромовского банкомата, но меня это не коснулось лично, как сегодня. Администрация, если банкомат установлен на территории ломбарда, то, пожалуйста,, во избежание таких конфликтов, перенесите его в другое место. Если же эта территория общего пользования, то как-то объясните это работникам Ломбарда!! Или может, они с нас плату начнут брать за пользование банкоматом на их территории? Или всех, как меня сегодня, метлой гнать?! ? Что это такое?! Возможно, у вас контингент такой, возможно, бомжи и побирушки одолевают. Извините, но я ни к тем, ни к другим не отношусь, и мне крайне неприятно, что какая-то неуравновешенная особа позволяет себе унижать моё человеческое достоинство и это никак не наказывается.

Нормальный ТЦ. Есть и хорошее и не очень, но заходить сюда за многим буду еще не раз, так как только тут есть все, что мне необходимо купить одновременно.

Маяк... Пожалуй самый большой выбор обуви именно здесь. Не могу говорить за качество всех "бутиков" но себе я пару обуви нашёл именно тут. Об удобстве комплекса можно говорить сколько угодно, мне количество коридоров эскалаторов и переходов не нравится. Нет вменяемости. Не видно схем расположения бутиков и прочих помещений. В целом чисто, охрана на страже порядка присутствует. Продавцы откровенно скучают в будние дни. Покупательная способность населения.... Впрочем это не для этой площадки дискуссия. Поставлю 4☆

Претензий к комплексу нет. Но столовая что находится на 5 этаже. Самая настоящая шарашкина забегаловка Уровень быть только на каком -нибудь рынке. Вынуждена была там питаться . Пару раз попадались волосы в еде.А в котлетах кости ,слава Богу не сломала зубы .Быдоловатая и озлобленая женщина работает на кухне ужасно себя ведет матерится .Слов нет. Ни какого уровня .Надеюсь руководили примут меры и проведут беседу и дадут лекцию по общению с посетителями.Никому не советую там питаться.

В ТК "Маяк" проходит розыгрыш автомобиля, в условиях сказано обменять чеки в ДЕНЬ ПОКУПКИ. ок. 26 07.2016 мы совершали большое количество покупок в ТК "Маяк" с 19:00 до 20:00. Мало того что большинство бутиков было закрыто уже в 19:30, так я со всех ног бегу вниз обменять эти чеки к администратору (пришла ровно в 19:50) так уже НИКОГО за стойкой не было. Я ждала минут 7 вдруг перед закрытием кто-нибудь подойдёт, нр увы. Спрашивается какого вы ставите такие условия для розыгрыша, если вас нет на рабочем месте?!

23 января 2016 года, праздновали день рождения сына (3 года). Было нас 15 взрослых и 8 детей. К детской комнате "Маячок" претензий нет. Все понравилось, аниматоры веселые, комната оборудована для детей любого возраста, в общем все Ок. Комплекс работает до 20:00, мы конечно были в курсе и где то в 19:55 засобирались (хотя комната оплачена за час, а не 55мин.) Естественно за пять минут 8 детей, в возрасте от 2-х до 8 лет одеть не реально, еще самим собраться. Сразу сообщаю, что покинули мы данное заведение в 20:10,при этом лифт конечно же отключили и с 5 этажа с маленькими детьми мы спускались пешком. Но больше всего поразило, что все это время (пока мы одевались) нас курировала какая то тетка( наверное администратор), все время подгоняла и внимание.....ВЫКЛЮЧИЛА СВЕТ!!!! Это просто поразило....мы все были в шоке. Зачем???!!!!! Мы в потемках быстрее не соберемся. Никой лояльности, сервис отсутствует напрочь, да что там сервис, просто человеческого отношения хочется, нам даже до свидание не сказали. Охрана провожала злобным взглядом, как будто мы всех задержали на час. Вы сфера услуг....любите людей...они вам деньги приносят.

Вывод могу сделать исходя из 3 лет покупки обуви в бутиках комплекса. Многие бутики позиционируют свою обувь как высокого качества и цены соответственной высокие. Однако стремный хлам, что продается в ряде других бутиков ничем не отличается от китайских вонючих моделей обуви. Очень сильно выбесил тот факт, что в 2015г. известная на весь омск распродажа обуви в маяке, которая всегда была хорошим вариантом купить нормальную обувь по демократичной цене (отличной от цены другого дня), оказалась простой фикцией. Абсолютно вся обувь была изначально завышена в стоимости на 100-150%, потом зачеркнута цена и написана, та, что была 3 дня назад. Получается, что покупаешь по обычной рыночной цене как и всегда. Только зачем толкаться среди толпы?... Народу было как всегда много, однако активных покупателей была не так много. Был свидетелем того, как покупатель объективно обвинил магазин в искусственном завышении цен и специальной смене ряда товара на низкокачественный. Хозяин в свою очередь оскорбил покупателя сказал, "Привыкли ходить в дерьме. Ничего не понимаете в обуви, такие -то да сякие-то колхозники" Гарантии на обувь проданную на распродаже не дают. Вывод: Раньше думал, что обувные бутики в этом комплексе достойны покупок. Сейчас понял, что продается там такой же стремный китай как в KARI и Centro.