Матвеевский, автокомплекс отзывы и оценка

Новосибирск, Бердское шоссе, 65/1 к1


Матвеевский, автокомплекс

3.5

61 оценили
Категория Автозапчасти для иномарок, Авторемонт и техобслуживание (СТО), Автозапчасти для отечественных автомобилей, Ремонт ходовой части автомобиля, Развал / Схождение, Автомойки, Шиномонтаж, Автосигнализации, Резинотехнические изделия
Город Новосибирск
Адрес Бердское шоссе, 65/1 к1
Телефон +7(383)312-03-23 +7(929)387-76-66


Dislike Мне не нравится

заехал на замену масла в двигателе не смогли открутить масленный фильтр. поеснили что еще 3 машины и смысла заморачиваться нет отправил меня закрыв капот. я открыл капот чтобы все проверить как идумал крышка масло заливной горловины была откручина. из чего могу сказать что их мастера не наигрались с машинами в песочнице итеперь играют на сто

Отправлено 6 лет назад

От Юлия Грицай

Like Мне нравится

Спасибо Автокомплексу "Матвеевский". В особенности хочется сказать спасибо Ивану. Очень хороший мастер. По всем вопросом звонил уточнял, "отсебячеством" не занимался. Машине требовалось поменять рулевые наконечники, подшипники ступицы. Сделали еще звук сигнала и помыли машины. ВСЕ и в ОДНОМ МЕСТЕ! Здорово когда есть такие места! P.S хороших и отзывчивых клиентов!

Отправлено 6 лет назад

От Оля Смирнова

Like Мне нравится

Я хочу поблагодарить работников данного автокомплекса, а в частности Ивана за профессионализм. Всегда делает все на отлично, проблем еще ни разу не возникало.

Отправлено 6 лет назад

От PartyZan

Like Мне нравится

Отличный автокомплекс обращаюсь непервый раз, грамотные люди работают. Особенно большой респект Сергею. Свою Тойоту Карину обслуживаю только там.

Отправлено 7 лет назад

От Олеся Безрукова

Like Мне нравится

Давно хотела написать отзыв, но собралась только сейчас. Случилась со мной грустная история - проколола я колесо на трассе, кое как доехала до этого СТО, стресс страшный - водитель я неопытный, первый раз со мной такое приключилось , муж недоступен, ну, девочки меня поймут. Мастер Сергей оказался просто волшебником - и меня успокоил, и колесо починил надежно, и запаску проверил и привел в порядок, и объяснил , что за запаской нужно ухаживать и сказал - как. А самое главное, можно картой расплатиться, у меня , как назло, совсем мало денег было с собой. Так что - всем рекомендую!

Отправлено 7 лет назад

От vika-57

Dislike Мне не нравится

Судите сами: на первой машине при замене (или ремонте) передних стоек - развал\схождение не провели (резину "съело" через три недели), после пояснив что "А вы-же не просили"!!! На второй машине через 1-2 года после первой, для замены лампы ближнего света - пришлось правое колесо, подкрылок (защиту) снять, после чего подкрылок на место не смогли поставить (крепления, клипсы, шуруп с зажимом), доехал до первой лужи - все "кишки" вывалились на ружу!!! потом еще сказали что я сам где-то заехал на бордюр и все вырвал!!!

Отправлено 7 лет назад

От Алех Гав

Like Мне нравится

Читаю ваши отзывы и категорически не согласен с вашими ниготивами! СТО матвеевске есть куда приятное нежели другие. Кто не понял? Может стоит обратить внимание на свое поведение!

Отправлено 7 лет назад

От Сергей Грабар

Like Мне нравится

Хорошее СТО,в магазине автозапчасти по приемлемым ценам,работают профессионалы,не навязывают все поменять в автомобиле ,говорят все по факту и предлагают различные варианты решения проблемы .

Отправлено 7 лет назад

От Антон Сибирский

Dislike Мне не нравится

Добрый день! До вчерашнего дня (6 октября) мою машину всегда обслуживал мастер Сергей, очень внимательный и аккуратный механик. Спасибо ему большое за работу. Но в эти дни Сергей в отпуске, как мне сказали, до 18 числа. Мне нужно было поменять масло в машине, которую я эксплуатирую только летом, поэтому надо было это сделать до снега. Вчера моей машиной занимался Андрей. Невысокий парень в темной куртке, не в фирменной, как остальные ребята, в своей куртке. Друзья, это просто замена масла... несложная операция. Такого количества слитого масла на деталях моей машины ещё не было. Я не знаю, как Андрей сливал это масло, похоже, через дыру от фильтра, но снизу машины загажено было всё. Я попросил мастера протереть всё, даже тряпки свои ему дал, но всё было залито маслом вокруг настолько сильно, что по приезду в гараж и заглянув под машину, я подумал, что у меня в машине где-то течь. (Машина с пробегом 20 тысяч, новый автомобиль практически) Более того, когда мастер собирался вылезать из ямы, чтобы залить свежее масло, я спросил "Андрей, а вы болт сливного отверстия затянули?" (просто ключ остался лежать нетронутым, потому я и спросил), мастер взял ключ и затянул болт. Уважаемое СТО, поймите, к вам приезжает человек за профессиональной помощью. На своей машине. Клиенту важно и очень ценно, когда к его имуществу относятся аккуратно и профессионально. Это формирует доверие и заставляет приезжать к вам снова. Не разочаровывайте, пожалуйста. p.s. Буду впредь ездить только к Сергею. К Андрею обращаться не советую!

Отправлено 7 лет назад

От Алексей

Like Мне нравится

1) Шиномонтаж - Слава каждый раз ему благодарен и с проколами и просто с шурупами в протекторе - его работу я могу оценить строго на отлично! Хороший шиномонтажник это редкость. 2) Мойка - здесь проблем тоже не встречал. Да и цены сравнивая с центром очень интересные. Делаю комплексную мойку - результатом доволен. 3) Специалисты сход-развала тоже радуют - быстро и лишнего не берут. 4) А вот с заменой масла в ДВС случился казус...перелили литр масла... пришлось ехать отсасывать... мастер ссылался на масленый щуп, не выслушал нас о объеме масла и продолжил подливать ... К счастью нашли обоюдное решение проблемы. Следовательно общая оценка 4 . Шиномонтаж, сход-развал и мойку рекомендую... Работу мастеров контролирую, за последнее время больше казусов не происходило... Доверяй, но проверяй. Александру и Дмитрию пожелаем не останавливаться на достигнутом, повышать уровень и качество сервиса. Было бы не плохо сделать общую клиентскую зону с ТВ, диванами и с/у. Есть к чему стремиться !

Отправлено 7 лет назад

От Сосед сверху

Dislike Мне не нравится

Плохо плохо плохо! Приезжали делать диагностику ходовки (т.к что то стучало, не могли понять то ли стойки, то ли еще что то)-сказали менять втулки стабилизаторов, что стойки еще до зимы походят, к зиме меняйте.... поехали купили втулки-приехали-поменяли-заплатили, как стучало так и стучит! Приезжаем через 10 минут,описываем ситуацию, нам уже диагностику другой мужчина сделал-говорит так это ж стойки! Ну и на том спасибо, что повторно денег не взяли за вторую диагностику....ладно..купили стойки,дня через 4 поехали менять сами...и что мы видим? втулки то поменяли,но сорвали болт! и ничего об этом даже не сказали и не заикнулись! Молодцы! полдня ушло на то, чтоб просверлить этот болт и сделать по-человечески! Хорошо мой муж не конфликтный, и кроме звонка с вопросом что- "это за дела?" не сделал! А на этот вопрос ему ответили- ничего не знаем приезжайте через 4 дня, в 9 утра в рабочее время-посмотрим чья вина!!! И вот спрашивается где нормальное СТО?

Отправлено 7 лет назад

От КатеринаК

Dislike Мне не нравится

Посетив один раз. Советую проезжать мимо. Приехав на развал- схождение через пять минут мне сказали что не могут раскрутить болты и уже через пять минут потребовали оплатить полностью данную услугу. Короче развод по полной.

Отправлено 7 лет назад

От Алексей Гудков

Like Мне нравится

Спасибо за работу. Второй раз к Вам обращаюсь ( первый раз 2 года назад и вот опять выбрала Вас ))). Цены демократичные. Быстрый и качественный ремонт. Рассказали что ещё необходимо заменить.

Отправлено 7 лет назад

От KSay

Like Мне нравится

Сегодня, по предварительной договоренности, пригнал подремонтировать свой Кариб, на Матвеевский автокомплекс. Посоветовали обратиться сюда друзья, Скажу кратко - мне понравилось, и общение, и проведенная работа, и расценки! Спасибо большое мастеру Сергею - теперь всегда буду обращаться на это СТО! Дмитрий и Александр Вам развития и процветания, так держать! Молодцы!!! Леонид.

Отправлено 7 лет назад

От Леонид Строганов

Like Мне нравится

Полностью согласен с предидущим отзывом ! Очень отзывчивые ребята, не навязывают лишних услуг , все по делу . Обратился с конкретной проблемой при запуске появляется свист, потом через секунд 20 исчезает, сам до этого ломал голову , что это может быть , но причину не обнаружил . Здесь же все определили , "респект" и "уважуха" вам! Цена вопроса меня тоже порадовала , так что успехов вам , так держать ! Советую всем !!!!

Отправлено 7 лет назад

От stepans.smirnov

Like Мне нравится

Всякий раз когда приезжаю, остаюсь доволен. Внимательное и неравнодушное отношение к работе и клиентам. Максим и правда стал улыбчивее, спасибо вам за работу!

Отправлено 8 лет назад

От Артем

Like Мне нравится

Здравствуйте, хотела бы рассказать о своем впечатлении об этой мойке. Моемся там достаточно часто, в основном когда мало времени. Потому что сама мойка - очень быстрая. 10-15 минут и можно заниматься своими делами. Это очень радует. Но, так же хочу отметить, что, действительно, протирают всегда очень лояльно. Единственное, что когда две девушки протирали - достойно, а когда один парень - не особо хорошо. Конечно, сама мойка очень классная, радует качеством. Но вот с протиркой, поработайте, пожалуйста. Ведь денег отдаешь больше, чем на обычной мойке, а протирка хромает. Зеркала и передние стекла в разводах. Обидно! Но, ставлю пять звезд, за то, что это действительно очень экономит время, особенно, когда его у тебя совсем нет. За это - спасибо! Надеюсь, на ваше понимание и исправление ошибок :)

Отправлено 8 лет назад

От neytiry

Like Мне нравится

Автомойка очень достойная! Самый главный плюс, это конечно же - время мойки. Все очень быстро и моет хорошо, и эмоции незабываемые получаешь. А главное, что через 15 минут - ты уже свободен. ( химия + протирка) Я когда тороплюсь и на грязной машине, то заезжаю сюда, чтобы вершить дела на чистой машинке :) Единственный косяк, протирают не всегда хорошо, а иногда и вообще еле как и все в разводах.

Отправлено 8 лет назад

От Asita

Like Мне нравится

Отличный сервис и клиент ориентированность! Рекомендую всем! Очень благодарен за помощь в замене ступичного подшипника на моем авто. История: загудел подшипник на моем авто. Начал искать. Позвонил и в магазин "Серна". На вопрос "есть у вас ступичный подшипник? " услышал в ответ "конечно". Покупаю подшипник, и еду на Матвеевский автокомплекс. Мастер снимает колесо, разбирает, достает старый подшипник и пытается поставить новый. А подшипник не подходит. "Что за ерунда? " спрашиваю по телефону продавцов магазина "Серна". "А у вас наверно ступицы не родные" ... "и вообще подшипник от другой марки авто" тут я выпадаю в осадок. Пока я в растерянности брожу по СТО, соображая, что делать дальше (ведь авто то разобран), меня спасает хозяин СТО. Начинаем созваниваться с "умниками" из магазина и выясняем косяк "А вы VIN код авто спрашивали у клиента?", а в ответ тишина. В результате мучительных поисков выясняем, что все таки ступицы у меня родные, и вообще авто именно той марки, что я вижу перед глазами и в ПТС. Дальше меня выручает хозяин СТО, берет "корявый" подшипник, сам едет в магазин и меняет его на "правильный". Итог этой истории - потрачено кучу времени (где то часа 3) из-за профессиональной некомпетентности "продавцов" магазина "Серна". А вот автокомплексу респект и уважуха за помощь в решении проблемы!

Отправлено 8 лет назад

От Денис Крашкин

Dislike Мне не нравится

Заехал с проблемой,нехарактерный свист в области ходовой.заменили два ступичных подшиппника,выехал-проблемма осталась,вернулся ,новое заключение мастера-подшиппник кордана,замена и его.свист остался.Итог работа плюс запчасти больше 11 т.р. езжу дальше под веселый свис моего автомобиля....коплю деньги...три месяца назат делал там же диагностику ходовой,проблем с подшиппниками выявленно не было.при последнем приезде даже извинений не услышал.....

Отправлено 8 лет назад

От Константин Коротков

Like Мне нравится

Отличный автокомплекс от мойки и шиномонтажа до ремонта двигателя и ходовой, с грамотными и вежливыми специалистами! Всё сделают качественно и проконсультируют одновременно! Есть собственный магазин и большая парковка. Из недостатков, пожалуй, неприветливый продавец в магазине - "молчун" ))

Отправлено 8 лет назад

От Артем

Like Мне нравится

Очень хорошая автомойка здесь! Цены не завышены, и мойщики на совесть трудятся. Сколько моек я объездила.... и дорогих и не очень. Но вот качество мытья машины только здесь на все 100%, Придраться не к чему))))

Отправлено 8 лет назад

От Premio884

Dislike Мне не нравится

Почитал отзывы -подивился, там даже возят кого то и кормят ! А просто сделать элементарный ремонт, и не хамить, и качественно, и недорого ?! слабо ?! подумал, заехав, что мол можно сделать плохого при замене колодок тормозных ? уверяю, можно ! на тойоте -ноах приспичило поменять задние колодки, можно, заезжаю, цена известна 600 р, ладно, попросили как в путёвой конторе уйти в комнату отдыха, спасибо, говорю, пешком постою. Снимает барабаны кое как, и молча начинает ставить сразу на место новые(долго их крутил-видать, вспоминал) Прошу так мягко и тихо почистить барабан и ступицу от пыли, которая переполняет всё пространство, получаю ответ, что это в его обязанности не входит, ладно, говорю, денег дам,...... делает, делает, делает....час с лишним, хрен с ним с временем и деньгами, несмотря на то что барабан один убит, и не слова об этом...Уехал.....А затем стук, опять какой то звук, заезжаю на другое СТО, спасибо ребятам, спрашивают, а где это и за што это вам ?! Вот и я думаю -за што это всем нам ?!...

Отправлено 8 лет назад

От Серж Юрьев

Like Мне нравится

Даже и не знаю чтобы я делал без этого СТО)))Мастера- профессионалы своего дела, постоянно меня выручают и уже на протяжении 5 лет все мои автомобили были в их ответственных руках)))Особенно хочу выделить Алексея, очень грамотный человек!

Отправлено 8 лет назад

От Premio884

Dislike Мне не нравится

Помоему тупее мастеров чем на Матвеевском сто я ни разу не встречал! Последнее мое посещение этой станции связано с заменой масла в моторе. Так мало того что один мастер спрашивал у другого стоит ли наливать масло в фильтр. Они уделали весь мотор маслом. Сразу понятно откуда руки растут. И это не единичный случай, два моих товарища заезжали к ним с разными проблемами. Не тому не другому они не смогли внятно и точно поставить диагноз, все какие то догадки и предположения. И со сканером у них там человек какой-то есть директор походу, т.к. одет в чистое. На машине накрылся топливный насос, (как оказалось позже) пришел, сканер подключил умняка состроил и говорит мотор мыл? я говорю мыл, неделю назад. Вода говорит в колодцах головки стоит, вот троит не работает мотор. Вообщем думайте сами, решайте сами. Я не кому не советую посещать это (сто)!!!

Отправлено 8 лет назад

От BALAGUR****

Dislike Мне не нравится

испортили настроение на весь день!!! вчера переобувала колеса на ниссан марч , сегодня пешком (с опозданием и отвратительным настроением) поехала на работу!! вы не закрутили мне ниппеля на двух колесах!! так еще и по хамски ответили по телефону, мол какие колеса привезла , такие и поставили!! я бы на вашем месте не стала так " обслуживать" и общаться с клиентами( тем более с девушками ) ,потратить 1200 ,за 4 маленьких колесика и угробить весь последующий день на их починку ,не входило в мои планы!!!!!! но больше всего расстроило такое отношение, поймите ,наконец что вы отвечаете за здоровье и даже жизни людей, ведь многое могло произойти на дороге , по ВАШЕЙ вине...

Отправлено 8 лет назад

От klushchikova

Like Мне нравится

Менял ступичный на мазде 3. Заменили быстро и без проблем. Уехал довольный, даже забыл спасибо мастеру сказать. Передайте ! )

Отправлено 8 лет назад

От Сергей Фадеев

Like Мне нравится

- C первого раза и теперь всегда ремонтируюсь здесь! Ну... , 10 по 10-бальной однозначно... РАСКУСИЛ ИХ СЕКРЕТ БЕЗУПРЕЧНОЙ, КАЧЕСТВЕННОЙ И ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ РАБОТЫ - ПРОСТО ГОВОРЯТ ПРАВДУ ! p.s. А наличие хорошего магазина - где есть ВСЁ сразу пять плюсов!

Отправлено 8 лет назад

От DALLAS

Dislike Мне не нравится

Хочу сказать что уже два года пользовался услугами данного авто комплекса, в основном замена масла фильтров и диагностика подвески. Были конечно недочеты (не прикрутят защиту, не поменяли топливный фильтр потому, что не знали как его снять) но все мы люди и можем допускать ошибки-пожалуй это всё что там умеют делать во второй рас мне отказывают в "сложном ремонте" в начале года отказались заменить генератор причина -нет специалиста, муторно снимать, здесь защита , и вообще это очень долго. Сегодня отказали заменить диск сцепления. Поэтому для владельцев немецких марок - в этом СТО вам её не починят.

Отправлено 8 лет назад

От Макс

Like Мне нравится

Заезжала на днях на этот автокомплекс для замены рулевого наконечника и после развал-схождение. Так как машина была грязной,сначала помыла её там же на автомойке!Мыл молодой человек,если не ошибаюсь Артём!Помыл качественно.Осталась очень довольна.Потом мастер,имени к сожалению не знаю,заменил рулевой наконечник и сделал развал-схождение.Всё вежливо!Спасибо этому автокомплекс...

Отправлено 8 лет назад

От vera555_89

Like Мне нравится

Отзыв про тормозной диск просто убил наповал! Посмотрите на колесо любой машины, простоявшей день в сырую погоду - тормозной диск будет в ржавчине. А по поводу этого СТО - являюсь их клиентом уже лет двадцать. Делал у них и японцев и наших и, честно говоря, за все эти годы желание сменить СТО возникло только однажды - "спец" который работает руками хотел "сделать как лучше, а получилось как всегда". Не критично, но меня расстроило. А буду продолжать обслуживаться здесь, не смотря даже на то, что ездить мне к ним, мягко говоря, не очень близко, потому что руководят этим комплексом порядочные люди. Конкретно, хочу сказать спасибо Дмитрию. Во всяком случае, ни разу с его стороны не было попыток "развести" на ремонт того, что в ремонте не нуждается, более того, всегда предлагает взвесить необходимость и целесообразность вмешательства в "железо". Не знаю как остальные, а я такого подхода не встречал больше ни на одной СТО. И недочеты в работе своих мастеров, если они возникают, на этом СТО устраняют без скандалов и лишних головняков для клиента. Знаете, говорят - Рыба гниет с головы - уверен, что этой "рыбе" разложение не грозит. Ошибки в работе могут возникнуть у кого угодно, если, конечно, он не Господь Бог, но, перефразируя одного известного героя скажу - качество работы определяется не наличием ошибок, а способностью их исправлять, делать выводы и предотвращать их появление. Короче, удачи вам, парни! P.s.: тот накосячивший "спец" в Матвеевском уже не работает. P.p.s: никакого отношения к Матвеевскому и, вообще, к автобизнесу я не имею.

Отправлено 8 лет назад

От Maxim

Dislike Мне не нравится

Зашел купить тормозной диск, в магазин, мне продавец подал без упаковки, ели завернутый в упаковочную бумагу... Я развернул, чтобы посмотреть, а там ржавчина, и довольно глубокая, на мой вопрос: "без ржавчины нет?"... ответ шокировал: "Сейчас, и новые машины с ржавыми дисками". Дмитрий, я Вас знаю, как грамотного руководителя, и ничего плохого не хочу сказать о СТО, но Ваши служащие порой "УБИВАЮТ" своими поступками.

Отправлено 8 лет назад

От airforce93

Like Мне нравится

Спасибо, ребята, оперативно всё посмотрели, стоимость услуг (если в Таганроге осмотр ходовой 300 р, то тут 200,))), решайте сами, помыли суппер!!, отдельное СПАСИБО владельцу: про диагностировал и денег не взял, или я забыла рассчитаться..,)) ща еще вернусь, колЁсики подкачать и владельцу руку крепко пожать!!!!)), РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ ЭТО МЕСТО ВСЕМ, - ВЕЖЛИВО,ПРОФЕССИОНАЛЬНО,ЧЕСТНО!!!!

Отправлено 8 лет назад

От Ирина Кобякова

Like Мне нравится

Хочу поблагодарить всех и каждого, кто тут работает. Мастера(!!!) своего дела! Спасибо, ребята за заботу о наших машинках. Ни за что не променяю данный автокомплекс на другие. 2 раза мне посчастливилось посетить данное заведение и впечатления только отличные!!!

Отправлено 9 лет назад

От pe4enju6ka

Dislike Мне не нравится

Доброго времени суток! Хочу написать о сегодняшней поездке на данное СТО в целях замены масла в двигателе. Заранее позвонил, записался, озвучили сумму за замену, меня все устроило. Приехал, подал мастеру масло, промывку, масляный и воздушный фильтры. Все работы были выполнены, но когда зашла речь о расчете, сумма оказалась больше на 100 р. На мой вопрос почему сумма выше, чем была названа по телефону, мне ответили, что с воздушным фильтром дороже. Уехал с неприятным осадком, почувствовал себя обманутым. Вроде и 100 р. в наше время не такие и большие деньги, но сам факт обескуражил. Нигде с таким до сегодняшнего дня не сталкивался, а ругаться не захотелось, настроение было хорошее. Больше не поеду, а вы решайте сами - ехать или нет.

Отправлено 9 лет назад

От bowler

Dislike Мне не нравится

Очень удивлен! Оказывается на этой СТО, избирательный принцип работы. Мне просто отказались, даже смотреть автомобиль, на вопрос - почему?, ответили - я же сказал! СТО вроде неплохое , но больше туда не поеду. Кстате сказать руководство не было, механики друг к другу отправляют. НЕ ожидал!

Отправлено 9 лет назад

От dist467

Like Мне нравится

Хороший автосервис ! Заезжаю на ремонт к ним уже 8 лет, все на уровне т.к. руководство всегда на месте и подскажут и проконсультируют по всем вопросам. Можно и отремонтироваться и помыть авто за недорого кстати !

Отправлено 9 лет назад

От frols7642

Like Мне нравится

Здравствуйте! Мне не раз доводилось пользоваться услугами этого автокомплекса, и могу сказать, что впечатления всегда положительные! Отношение очень дружелюбное как от руководства, так и от всего персонала. Основная часть персонала постоянная - то есть у них нет большой "текучки" кадров, что само по себе положительно характеризует организацию. Есть предварительная запись по телефону, кроме того работают и по выходным, что очень удобно! Моя машинка уже, пожалуй, побывала в каждом боксе этого автокомплекса - от мойки до шиномонтажа, и ни к кому из персонала нет претензий, все работы выполняются качественно и квалифицированно, за что большое спасибо! Несмотря на то, что я живу далеко от Матвеевки - предпочитаю приезжать сюда! Единственный, пожалуй, минус - ребята курят в боксах, и порой бывало весьма накурено.

Отправлено 9 лет назад

От Vivi

Like Мне нравится

Более 10лет пользуюсь услугами вашего СТО .Менял ремень грм, тормозные колодки, масла, привода и т.д. и всегда уезжал довольный вашей работай. Сегодня опять обратился к вам , плохо машинка(сузуки култус) катиться стала. механник Алексей(если не ошибаюсь) быстро выяснил причину и устранил её. Спасибо Дмитрию и Алексею за Вашу работу. С уважением Александр.

Отправлено 9 лет назад

От meshanov1957

Like Мне нравится

Спасибо вам за обслуживание! Отличное обслуживание! "Вменяемые"цены и подход к проблемме! еще раз спасибо вам!!!

Отправлено 9 лет назад

От yurtiai

Dislike Мне не нравится

Заезжал на данное СТО несколько раз - всё устраивало, но как-то мне нужно было поменять жидкость в коробке (автомат) со снятием поддона и заменой фильтра: во-первых по телефону назвали одну цену, а по факту оказалось дороже, хотя я по телефону говорил какая марка, модель, год. Было воскресенье и ехать на другое СТО не захотел - согласился. Во-вторых, что самое обидное - провозившись часа 2, слесарь не смог снять даже поддон, собрав всё в кучу предложил мне обратиться на другое СТО, т.к. на этом мне ничем помочь не могли. Это в воскресенье вечером, а в понедельник на работу. Благо есть ещё в нашем городе другие нормальные СТО. С тех пор объезжаю эту станцию стороной. И магазин с некачественными маслами тоже.

Отправлено 9 лет назад

От Александра Толмачёва

Like Мне нравится

Ребята и начальство данного СТО выражаю вам с опозданием правда, но всё же огромную человеческую благодарность... Было дело когда на вашем СТО моя Caldina часто бывала (причина - было решено доводить её до идеала и следить как за собой). В частности спасибо Дмитрию (директору) и на тот момент механику Сергею Александрову (все делалось четко по времени или даже быстрее чем был поставлено). СПАСИБО. (это было 2 года назад) теперь взял авто по свежее не исключу вашу станцию из списков отличных СТО...еще раз спасибо за отличный сервис, отличные цены на работы и запчасти....успехов вам в росте на просторах нашего города ине только... удачи ребята.. С уважением и наилучшими пожеланиями Павел!!!

Отправлено 9 лет назад

От paulnsk08

Like Мне нравится

Обслуживал у вас старенький Nissan,в общем то всё по делу,всё поставленные цели были выполнены!Отдельное спасибо Дмитрию,всегда вежлив,рассудителен,не накручивает,и всё по существу!

Отправлено 10 лет назад

От Ла-Сердо

Like Мне нравится

Чудная контора. Несколько раз обращался по мелкому текущему ремонту своих машин (Витц, Одиссей) - не отказывают даже по мелочи, да и деньги небольшие в сравнении с другими и магазин свой - ездить никуда не надо.

Отправлено 10 лет назад

От Евгений В

Like Мне нравится

КАК ЖЕ МЕНЯ ЭТИ РЕБЯТА СПАСЛИ!!!! дело было так: порвался ремень подвесного оборудования... поехала до ближайшего СТО, как раз оказался автокомплекс Матвеевский, заранее позвонила, сказали что ремень в наличии (рядом магазин есть масла, автозапчасти итд), вообщем сказали приезжайте. Еду значит и аккумулятор у меня дохнет на глазах..в итоге на ост. Матвеевка раздражается в хлам. Вот стою я такая и думаю что делать то???? Звоню на это СТО говорю так и так, мне в ответ, сейчас решим, где стоите? Через 5 минут подъезжает парень с аккумулятором, ставит в мою машину, я на нем еду на их СТО. Там все меняют, дополнительно я попросила еще масло поменять, как раз нужно было (заливаю только оригинал тойоты, он как раз был здесь в продаже), залили антифриз, поменяли масляный фильтр, ну и сам ремень разумеется. Отдельное спасибо парню в кепке, который все это сделал!!! А также я так полагаю их руководителю, который направил его ко мне, с ним и разговаривала по телефону. В итоге вопрос цены 2500р, даже ничего не взяли за выезд. Порадовал безналичный расчет)) После всего заехала к ним же на мойку машины, обошлось с протиркой 200р я считаю это очень дешево! Когда уезжала пожелали хорошей поездки, вообщем приятные ребята!!! Всем огромное спасибо, с Наступающим новым годом вас :)

Отправлено 10 лет назад

От Знаток

Like Мне нравится

Сюда заезжаю только на автомойку, да в магазин за лампочками для авто. Моют хорошо и недорого. Помыть с химией и протереть мой автомобильчик - 200р. О том, что есть комната для ожидания, узнала раз на пятый, наверное, но всё равно предпочитаю находиться в машине во время помывки. Комнату саму не видно, а я не люблю оставлять машину без надзора.

Отправлено 10 лет назад

От Janee

Like Мне нравится

Добрый день! Мое мнение об этом автокомплексе : хорошее место. Качественно делают свою работу. И машина не барахлит.

Отправлено 10 лет назад

От Ataman

Like Мне нравится

Респект и Уважение Ушастому Алексею за быструю и качественную ремонт и диагностику моей машины, все быстро и качественно! Отдельное спасибо за знание своего дела

Отправлено 10 лет назад

От Константин Егай

Dislike Мне не нравится

Да начальник идёт навстречу, принял машину на выходные, мастер работает по будням, только для меня это обернулось в некотором роде медвежьей услугой, в понедельник утром раздается звонок мастер говорит забирайте, я такие двигатели делать не умею, хотя когда авто отдавал специально спросил у шефа, точно возьметесь делать - он да ты чего, за 20 лет не уж то не научились... ну могли бы хоть что-то подсказать... В общем вывод начальник не знает, что могут его подчиненные, мастер умеет и понимает меньше меня без пяти минут автолюбителя

Отправлено 10 лет назад

От Alexe Vertinskiy

Like Мне нравится

Огромный респект директору Дмитрию!!! Я из Новокузнецка. Ездили с семьей в Бердск. На обратном пути сломался насос ГУРа (Форд Фокус 2). Дотянули только до этого СТО и выяснилось, что дальше ехать нельзя. Детй с друзьями на машине отправили домой, сами с супругой остались. На утро пошарил в и-нете и нашел кучу телефонов авторазборов. Из всего изобилия насос ГУРа в наличии оказался только на 1 разборе (на Тамбовской). Поговорил с Димой, как добраться туда. Он посмеялся и сказал, чтоб не мечтал - другой конец города в час пик на общественном транспорте не реально. Пообещал сам свозить. Свозил. По дороге заехали еще купили ремень на замену забрызганому. По ходу дела накормил нас обедом за свой счет. В общем отнесся к нам не формально, а по человечески. Насос поменяли к вечеру. Шланг высокого давления пришлось сращивать вставкой и хомутами (его у меня сорвало). Жаль только, что не дали мне проконтроллировать работу мастера (хоть я и порывался). В итоге завели, прокачали и с закрытием СТО мы поехали с супругой в сторону Новокузнецка. На перекрестке в районе Добролюбова 10/1 у меня снова срывает шланг. Позвонил Диме. Он сказал, что рядом есть контора по ремонту шлангов ВД, но это только утром. Отправил супругу на автобусе в Новокузнецк, сам остался ночевать в машине. Аккурат остановился возле автосервиса на Добролюбова 10/1 :) Утром упросил хозяина автосервиса воспользоваться ихней ямой, для снятия шланга ВД. Снял, знакомый свозил в контору по ремонту шлангов (Шервуд). Приехал. поставил, прокачал и поехал. Все это время Дмитрий звонил и интересовался как у меня и дела и надо-ли чем помочь. Справился сам. Дмитрий даже предлагал денег на обратную дорогу, но у меня хватало :) Мужики, может сами мастера и не всегда внимательны, но поверьте - таких людей и хозяев как Дмитрий надо еще поискать. Огромное ему СПАСИБО, что не бросил в трудную минуту и не отнесся к ситуации формально.

Отправлено 10 лет назад

От Алексей Демченко