Почему-то три отрицательных отзыва об этом месте, с чем согласиться не могу. У меня был только положительный опыт. Ездили сюда на маникюр всей семьей с дачи - мама, жена брата и я. Никаких замечаний нет, все аккуратно и красиво. Единственное - дороговато!

Всегда красила волосы в Москве рядом с домом, но сейчас с маленьким ребенком на даче — особо не покатаешься. Решила не мотаться далеко и рискнуть сходить в ближайшую парикмахерскую в Звенигороде, выбрала «Матрешку». Риск себя не оправдал. После первого мытья головы краска смылась, вся седина видна. В салоне меня пытались убедить, что так и должно быть, переделывать отказались, хотя по телефону уверяли, что MATERIA LEBEL краска качественная и стойкая, для седины то, что нужно, ничего видно не будет. Правда после окрашивания при оплате выяснилось, что меня покрасили другой краской, дороже (видимо еще более "стойкой"), но предупредить об этом не сочли нужным. Я не первый раз крашу волосы в салоне, но с таким результатом сталкиваюсь впервые. Потратила время и деньги впустую. Никому не советую.

Всем доброго времени суток. Поделюсь своим походом в дом красоты Матрёшка. Была в нем в июне (чуть меньше двух месяцев назад). Записывалась на окрашивание омбре, хотела оставить свой натуральный цвет волос и окрасить нижнюю часть волос в другой цвет. Записали к Елене, молодой девушке. Я ей объяснила и рассказала о своих пожеланиях, посмотрели фотографии того, что бы мне хотелось. Во время окрашивания я заметила, что она красит немного иначе, и сказала об этом, на что мне ответила, что все правильно и так делается омбре. Потом спросила у неё, в чем отличие этой техники окрашивания от брондирования, она ответила - это одно и то же (хотя после этого я нашла статьи, в которых подробно описано различие этих техник). Вообщем, после смывки оказалось, что краска ни капли не взялась на моих натуральных каштановых волосах (она почему то решила использовать краску без аммиака, которая подходит для блонда). Пришлось второй раз окрашивать, держала под лампой после нанесения краски. Когда смывала, сделала маску и сказала, что теперь мне каждый день придётся дома использовать маски после такой нагрузки на мои волосы. После покраски волосы не затонировала, и сказала, скривив улыбку: "может мы сегодня не будем стричься?", хотя времени до закрытия было ещё полтора часа. По-моему, это очень непрофессионально - говорить такое клиенту. Итог - окрашивание ужасное, вместо окрашенных концов, она мне покрасила пряди почти от макушки головы и это даже брондированием не назвать, не то, что Омбре.. Я была очень разочарована, отдала за эту услугу 5600 (5100 покраска, 500 маска, от которой никакого результата я не почувствовала, волосы как солома и еле расчесала). Весь следующий день я ревела и не могла смириться с тем ужасом, что она мне сделала на голове: жёлтого цвета пряди, пятнами положенная краска (пятна заметила даже сотрудница, которая работает на ресепшене), сожжённые волосы. Позвонила в салон, объяснила все Раисе, которая работает там на ресепшене, и попросила, чтобы мне переделали причёску, но чтобы это сделал другой мастер. В итоге я ещё дважды ходила переделывать прическу к мастеру Марине, которая исправляла ошибки горе-мастера Елены. Спасибо Марине, что помогла исправить и приблизить мои волосы к тому результату, к которому я шла изначально. Но спустя пару недель краска все равно начала смываться и на голове черти-что теперь.. И я не понимаю, как мастер, которая работает, по её словам, уже больше пяти лет парикмахером, может такие роковые ошибки допускать? Уже прошло два месяца, а я никак не могу успокоиться.. Мои волосы испорчены, натурального цвета не осталось, потому что пришлось перекрашивать всю голову. Мне больно и обидно, что я наткнулась на такую услугу, слеланную очень непрофессионально и, можно сказать, халявно, за такие-то деньги не маленькие. Ставлю одну звезду только за девушек на ресепшене (так бы не поставила ни одной звезды), которые по закону, не взяв с меня больше денег, записывали на повторные визиты к другому мастеру, которая переделывала мне окрашивание, и за мастера Марину, которая тратила своё время за бесплатно и исправляла окрашивание Лены. Я считаю, что таких ошибок быть не должно в салоне, который берет не малые деньги за данные услуги и считает себя достойным среди прочих. В салон "матрешка" в городе Звенигород я больше не приду, это был первый и последний опыт, больше не хочу сталкиваться с подобными проблемами и ходить с испорченными волосами. Прошу обратить внимание на этот отзыв руководителей данного салона и принять соответсвующие меры.

Хожу к мастеру Анне. Сложно записаться, Анна работает один день в неделю и всегда по полной записи на день , поэтому заранее за неделю позвонила в салон (приезжаю из Москвы) , и записалась на окрашивание ,уточнив при этом стоимость работ проброндированию (4200р). Запись подтвердили звонком за день ДО . Админимтсратор выделил нам 1час 30 минут. Сегодня прихожу на 5 минут чуть позже в 10:05 , объясняю мастеру, что и как надо делать и прошу уточнить цену. Цена оказывается уже 5 800 руб , и самое главное мне говорят , что ВРЕМЕНИ на меня не хватит, приезжайте в другой день ! Совершенно невозмутимо, будто я за хлебом пришла, а его сегодня не будет. Считаю работу сотрудников (администратора) , совершенно некомпетентной , из-за этого у меня срываются все выходные ,т.к я специально из-за этого ехала из Москвы к мастеру. А так же считаю, что прайс, который озвучивают изначально , постоянно сильно завышается конце. И слышала об этом ни один раз от подруг и даже бывших сотрудников салона. Такое наплевательское отношение к клиентам - ВОЗМУТИТЕЛЬНО! и этот салон с таким ОПЛОМБОМ себя причисляет к салону высокого уровня обслуживания и мастеров. На что предложив мне приехать в другой день от меня отворачиваются и занимаются другими , видимо Более важными делами , чем клиенты салона. Очень хотелось бы, чтоб данное письмо попало к руководству компании. Зачем я Вас рекомендую всем подругам , если Вы не можете как минимум ЗАПИСАТЬ правильно .Или предложить варианты решения пролемы , которую мне сами и создали. На этом мои поход в салон МАТРЕШКА завершены

Хорошо подобранный персонал, уютная обстановка, чай или кофе на выбор, хорошая работа мастеров. Я осталась довольна.

очень уютно, хорошие тетеньки и всегда предлагают чай или кофе :3

Хорошая атмосфера, классный интерьер. Мастера - настоящие профессионалы. Всё на уровне!