Здравствуйте! Я писала отзыв о стоматологии «Мастерская улыбок» по проблеме в этой стоматологии. Но оказалось, что продолжение следует. Перед протезированием там лечили зуб. Прошло чуть больше месяца, и пломба вывалилась. Лечила женщина. Она не представлялась, и нигде в документах ее имя даже не указано. Пришла в стоматологию, чтобы по гарантии (гарантия должна быть год) она переделала. Но она не вышла и не предложила посмотреть. Сразу же кассир Наташа предложила вернуть деньги. Настолько они не уверены в своей работе. Я даже рада, что мне переделают в другой клинике. Теперь протезированием я занимаюсь в другом месте, где мне проверили все, сняли старые коронки, обнаружили под ними необходимость пролечить некоторые зубы и даже удалили. Теперь я буду точно готова к протезированию. А врач -протезист ничего этого не проверял. Страшно представить, если бы он на эти зубы сделал протезы, которые пришлось бы вскоре переделывать. Короче, Бог помог уйти из этой «Мастерской улыбок» вовремя. Наталья

Обратилась в Мастерскую улыбок, потому что она близко расположена к моему дому. Сначала все шло хорошо. Думаю, как повезло. Что близко и хорошая клиника. Намеревалась советовать родственникам, друзьям и написать хороший отзыв. Настрой был оптимистичный. Я люблю писать положительные отзывы, кому заслуженно. Но перед каждым приемом (сначала было лечение, потом протезирование) почти всегда звонили: придите раньше, придите позже. Всегда выполняла просьбы. Но 13 октября 2022 г. сказали, что работа не готова, со среды переносится на понедельник 17 на те же 16.30. Причем звонят за 2 часа до времени, указанному в талоне на 16.30. Я была расстроена и сказала, что у меня пропали планы на этот день, что время назначали они сами, хотя время очень неудобное для меня, что они меня начинают разочаровывать, заподозрив что кого - то включили без очереди. К телефону подошел протезист Сергей Владимирович: «Если мы вас разочаровываем – приходите с чеками, мы вернем деньги». Но я дождалась понедельника 17 октября и пришла к назначенному времени. Надеялась, что он успокоится, остынет. И что вы думаете, Сергей Владимирович ничего не делал? Приготовили деньги и мне возвращают. Но я не обещала, что расторгаю договор и согласна забрать. Иначе, я бы пришла в четверг, пятницу, субботу и с утра понедельника. Смешно слышать от взрослого, вроде солидного мужчины детскую обиду: вы меня унизили, что стали разочаровываться в нашей клинике. То есть продолжил разочаровывать. Договор оферты (начатая работа) ими нарушен в одностороннем порядке, а значит и Закон о правах потребителя. За это надо еще платить неустойку или приносить извинения. Конечно, клиник в городе много, конкуренция достаточная. Еще не известно кому повезло. Так что, подумайте, прежде чем обращаться в Мастерскую улыбок. Или запасайтесь терпением на их улыбки. Встречают хорошо, пока ты им нужен, а потом…..

Обратилась в Мастерскую улыбок, потому что она близко расположена к моему дому. Сначала все шло хорошо. Думаю, как повезло. Что близко и хорошая клиника. Намеревалась советовать родственникам, друзьям и написать хороший отзыв. Настрой был оптимистичный. Я люблю писать положительные отзывы, кому заслуженно. Но перед каждым приемом (сначала было лечение, потом протезирование) почти всегда звонили: придите раньше, придите позже. Всегда выполняла просьбы. Но 13 октября 2022 г. сказали, что работа не готова, со среды переносится на понедельник 17 на те же 16.30. Причем звонят за 2 часа до времени, указанному в талоне на 16.30. Я была расстроена и сказала, что у меня пропали планы на этот день, что время назначали они сами, хотя время очень неудобное для меня, что они меня начинают разочаровывать, заподозрив что кого - то включили без очереди. К телефону подошел протезист Сергей Владимирович: «Если мы вас разочаровываем – приходите с чеками, мы вернем деньги». Но я дождалась понедельника 17 октября и пришла к назначенному времени. Надеялась, что он успокоится, остынет. И что вы думаете, Сергей Владимирович ничего не делал? Приготовили деньги и мне возвращают. Но я не обещала, что расторгаю договор и согласна забрать. Иначе, я бы пришла в четверг, пятницу, субботу и с утра понедельника. Смешно слышать от взрослого, вроде солидного мужчины детскую обиду: вы меня унизили, что стали разочаровываться в нашей клинике. То есть продолжил разочаровывать. Договор оферты (начатая работа) ими нарушен в одностороннем порядке, а значит и Закон о правах потребителя. За это надо еще платить неустойку или приносить извинения. Конечно, клиник в городе много, конкуренция достаточная. Еще не известно кому повезло. Так что, подумайте, прежде чем обращаться в Мастерскую улыбок. Или запасайтесь терпением на их улыбки. Встречают хорошо, пока ты им нужен, а потом…..

Записался на прием к врачу в начале недели на субботу . Позвонили в пятницу и сказали ,что врач принять меня не сможет .В результате поехал в командировку с больным зубом. Свинское отношение к пациентам , никому не рекомендую .

Лечил и протезировался в этой клинике. Качество работы и цена очень устроили. До этого обращался в разные клиники, но здесь понравилось больше. Рекомендую всем.

У меня приличный опыт лечения зубов, но как-то все не задавалось, - полечили зубки и свободна, а что дальше будет, какой там у меня в зубах материал, и скоро ли пломба выпадет никто и нигде не считал нужным объяснять. Разве это правильно?? А вот врач этой стоматологии Тумин И.А. все объясняет, притом качество работы великолепное. Каждой бы клинике такого специалиста!

В субботу записалась на чистку зубов. Единственный кабинет в городе, где было не занято в выходной день. Почему-то это не насторожило. Думала, что чистку зубов плохо сделать не возможно, для сотрудника этой компании оказалось все возможно... выполнил свою работу безобразно, больше никогда туда не пойду, ни на какую операцию. И никому не посаветую. Деньги берут по полной программе, а работать не хотят. На мое замечание, о том где чистка произведена не в полном объеме, сказал, что лучше сделать нельзя... Чистку зубов произважу не в первый раз и мне есть с чем сравнивать.