Не советую обращаться. Сдавал в ремонт кроссовки. При ремонте мастер повредил (порвал) шнурок. Длины шнурка стало недостаточно для шнуровки кроссовка. Дефект обнаружил дома. Компенсировать порчу мастер отказался - грубил, оскорблял.