Хвалить не за что. , В отличие то остальных заказных отзывах. Окна завалили ,трубку не берут ,бог им судья .

После установки водонагреыателя в 2019 г.из за некачествнной установки он сгорел . Нерекомендую данную компанию

Никогда необращайтесь в данную компанию.полнейшая неадекватность . Где главенствует алочность и жадность бешаных псов поповых.

Негативные отзывы отсутствуют

Добрый день! Радиаторы отопления нам заменил мастер из компании "Мастеровой" Сергей Сергеевич Габин. Все работы выполнил быстро, четко, профессионально! Если думаете к кому обращаться- только в "Мастеровой", а по замене радиаторов только к Габину С.С. Р.S. Сергей! Еще раз спасибо! Очень довольны!!

Заказывали замену батарей во всей квартире, 3 стояка. Все было сделано очень аккуратно, быстро и профессионально. Не каждый день встречаешь таких мастеров с руками из нужного места. Спасибо огромное!

Вчера (в четверг) случилась неприятность - при очередном включении лампочка на кухне с несильным хлопком отделилась от своего основания. Самостоятельно решать эту проблему не рискнул - поступил старым испытанным методом - позвонил в Мастеровой, который уже неоднократно выручал меня в разнообразных ситуациях. Позвонил уже поздно вечером, трубку сняли сразу. Объяснил свою нужду и желание вызвать электрика на утро пятницы (следующий день). Практически сразу мне было озвучено предложение - на 10. Ровнёшенько в 10 в мою дверь позвонили - это был мастер-электрик Дмитрий. Что удивило, Дмитрий приехал не только с инструментами, но и с собственной стремянкой. Работал быстро и аккуратно, выполнил пожелания заказчика - заказчик за одним пожелал избавиться от старой люстры, каковая и была снята. Стоило всё про всё - 790 рублей, что меня очень устроило. Взамен получил скидочный талон на следующий вызов мастера - 300 рублей при сумму заказа свыше 1000, квитанцию и собственно договор с гарантией на один год. Очень доволен, спасибо мастеру Дмитрию, оператору, что дежурила на телефоне вечером в четверг, и, конечно же, собственно компании Мастеровой. Рекомендую!

Я еже 2-й раз обращаюсь в компанию Мастеровой. Здесь всегда придут на помощь и помогут с любыми коммунальными проблемами. Просверлить , прикрутить, поменять и многое другое -это все в этой компании. Мне очень нравится сервис , мастера приходят строгого времени, время всегда оговаривается. Работы выполнены с высоким качеством и оперативно. Никто не тянет резину .Все , что нужно для решения проблемы, мастер сам покупает. На все даётся гарантия, квитанции.Рекомендую!

Сегодня мастер Кирчиков А. отреставрировал нашу старую ванну. Честно говоря до сих пор не вериться, что остались еще мастера знающие и любящие свою работу так как он. Прибыл минута в минуту. Работу выполнил быстро и качественно. Ответил на все вопросы. Дал ряд очень полезных рекомендаций. Однозначно буду рекомендовать его знакомым.

Обращалась в Мастеровой несколько раз - и счетчики у родителей устанавливали, и на съемной квартире помогли с подтекающим краном, и 31 декабря (!) прислали электрика, потому что перед самым праздником задымилась люстра внезапно, чуть не закончилось пожаром. Отдельно радует человеческое отношение мастеров, и документы, которые выдают на руки (слава богу, ни разу не пригодились, но сам факт!). Спасибо за отличную работу, вы классные! :)

В компанию я обращаюсь уже второй раз. На этот раз нужно было повесить сушилку для белья ,прикрепить подставку под цветы и закрепить на стене крючок для того,чтобы повесить лампу. Просто в восторге!!! Все было сделано быстро и качественно!!!мастер знает свое дело , на все 100 % . Теперь знаю куда обращаться и буду рекомендовать компанию своим знакомым!!! Спасибо огромное!!!

Вчера 27.06.18 в 9 утра вызвала вашего мастера прочистить унитаз. Договорились на сегодня на 15:00. в 14:20 позвонила девушка и сказала, что мастер не приедет, и нужно передоговориться на другое время, и , кстати, на завтра у мастера всё расписано. На сайте указано, что вы работаете круглосуточно, но ваш оператор сказала мне, что засор унитаза - не аварийный случай (видимо, можно использовать ведро). Терпеть я не буду, конечно, обращусь в другую компанию. Но просто странно, как можно так бесчеловечно обращаться с клиентами? И зачем тогда анонсировать круглосуточную работу, если у вас просто не хватает специалистов?

Знакомство с этой компанией началось с того, что возникла необходимость замены старого унитаза. Консультация у мастера бесплатная, приехал, сказал что необходимо подготовить (подставку под унитаз), в оговоренный день приехал - все быстро сделал. Гарантия на работу год. После того как протекла прокладка между бачком и унитазом- приехал этот же мастер и все устранил! Второй раз вызывали работника просто установить унитаз, после его самостоятельного демонтажа. Он порекомендовал заменить участок трубы, взамен старой на пластик, сходил, купил все материалы и поставил. Очень доволен работой этой компании, предстоит покрывать ванну акрилом - обязательно обращусь к ним!

Хочу поблагодарить сантехника Сергея за ответственный подход к работе! 10.05.2018 по ул. Серафимы Дерябиной провел для нас ряд комплексных работ: полностью поменял трубы, полотенцесушитель и радиаторы во всех комнатах. При первой встрече был очень внимателен к просьбам, помогал советом. Непосредственно перед работой осуществил закуп всех необходимых материалов. Также очень помог в неординарной ситуации, когда безответственный слесарь из ЖЭУ не с первого раза отключил воду, а возможности бросить работу и подъехать не было. Сергей - не просто настоящий мастер своего дела, но еще и очень добрый, порядочный человек. Всем рекомендую!

ЧАСТЬ 1. ПРОБЛЕМА - 10 июня В нашем районе Екатеринбурга намечаются ремонтные работы Весь июль не будет горячей воды Решили приобрести и установить водонагреватель 100 л Приобрели успешно, а вот с установкой вышла оказия Стал подыскивать исполнителей работ Остановился на компании "Мастеровой" Цены показались приемлемыми Написал запрос через их сайт на монтаж и подключение водонагревателя 100 л Со мной связался оператор по поводу деталей установки К "человеческому" уровню разговора претензий нет абсолютно - все вежливо и корректно А вот к профессиональному уровню, как показали дальнейшие события", претензии очень большие Я сообщил адрес объекта и желаемую дату монтажа (10 июня, 10.00, ЕКБ, Пехотинцев 4 корп.1) Рассказал, что у меня новостройка и застройщик все предусмотрел для монтажа водонагревателя Отдельная розетка с отдельным автоматом, отдельные выводы труб под водонагреватель Фото места монтажа прилагаю Т.е. монтаж и подключение предельно просты - повесить водонагреватель и смонтировать подвод труб к нему на небольшое расстояние строго вверх (без поворотов, переходов и т.п.) По материалам выходило 2 запорных крана и 1,5 жесткой пластиковый трубы Мне нужна была жесткая подводка, а не гибкая Выслал оператору "Мастерового" фото места монтажа и попросил уточнить окончательную цену за все услуги - работа+материалы На почту мне прислали цену 2190 рублей Меня она устроила Что получилось в итоге Приехал исполнитель работ Осмотрел место монтажа и водонагреватель И назвал сумму - 2300 за работу и 1700 за материалы. Итого 4000 рублей!!! Я отказался от услуг с такими ценами Дело в том, что мой брат 7 месяцев назад монтировал водонагреватель 100 л через частника (ИП) И ему обошлось все (работа+материалы) в 3800 рублей Но у него были условия гораздо тяжелее Пришлось устанавливать накладную розетку и тянуть кабель в канале Пришлось тянуть трубы от стояка до места установки водонагревателя - 4 м (по 2 м на каждую трубу) Если бы не пример брата, то я бы согласился и на 4000 рублей от "Мастерового" Но зная альтернативную цену (3800 < 4000) за работу гораздо более тяжелую (труб вдвое больше, розетка, кабель), а понял что тут что то нечисто Либо оператор "Мастерового" непрофессионально оказал услугу информирования о цене - т.е. ввел в заблуждение клиента ненамеренно, поскольку не смог проанализировать всю информацию предоставленную клиентом. "Свалял дурака" - в простонародье Либо "Мастеровой" называет одну меньшую цену по удаленному контакту (почта или телефон), а по приезду исполнителя цена вырастает в расчете на то, что люди примут это повышение. Намеренный ввод в заблуждение в целях завлечения клиента. "Дурят" - в простонародье Поэтому у меня назрел вопрос к "Мастеровому" строго по товарищу Сталину: "Ви дурак или враг?" В любом случае проиграли все "Мастеровой" не заработал деньги Я не подключил водонагреватель сегодня Исполнитель работ и Я потеряли время впустую Это прискорбно Буду предупреждать знакомых о данной компании Чтобы были предельно внимательны и дотошны до ценообразования, дабы не потерять время и нервы ЧАСТЬ 2. РЕШЕНИЕ - 11 июня "Мастеровой" отреагировал оперативно Проблема была урегулирована Водонагреватель был установлен Фото прилагаю Визуально к монтажу претензий нет абсолютно Все устраивает В остальном мастер велел подождать сутки на предмет контроля стыков соединений Благодарю фирму за содействие и скидку за установку! По совокупности действий поставил бы фирме 4+ Но поскольку таких оценок нет, то округляем в большую сторону

Большое спасибо компании ..МАСТЕРОВОЙ .. - быстро и качественно установили водонагреватель , главное очень эстетично аккуратно . Мастеру УГРИНОВУ АЛЕКСАНДРУ огромное спасибо , мастер знает свое дело , на все 100 % . Теперь знаю куда обращаться и рекомендовать знакомым . В наше время найти хорошую фирму , дорогого стоит . Советую занести в мобильник номер тел. 342 20 42 Желаю компании удач !!! отдельное спасибо грамотному и обходительному диспетчеру ОЛЬГЕ . 02 . 06 . 2018 п. Ремесленный 6

Перед покупкой водонагревателя, обратился в Мастеровой для подготовки места подключения. И был приятно удивлён ценником - 880 рублей (участковый сантехник затребовал за свои услуги 2000 рублей!). Результат на фото. Работа Мастера! Спасибо Александру Кряж за хорошую работу. Так держать!

Огромное спасибо мастеру Илье Лукашину- супер! Быстро и качественно установили потолочную гардину. Буду обязательно обращаться за помощью.

Все классно. Операторы в курсе - что и как называется, я описала проблему, мне выдали решение, прислали мастера электрика Николая, который быстро, аккуратно и красиво все решил. В процессе объяснял что и зачем делает, был очень вежлив. Цены приемлемые. Главное - результат. Все работает, все довольны! Можно оплатить по БН, что немаловажно! На руки дают договор с указанием проведенных работ.

В очередной раз обратился в Мастеровой для установки водонагревателя. Ребята быстро посчитали, быстро сделали. Всё очень качественно и профессионально. Будем и дальше сотрудничать с этой компанией. Мои искренние рекомендации!

Не первый раз обращаюсь в эту компанию. И могу сказать, что они заботится о своих клиентах! Стояла задача: большое расстояние между стеной и ванной,где к тому же проходили трубы. Сама ванна при этом сильно шаталась. Хочу сказать огромное спасибо за проделанную работу!!! Получилось быстро и очень красиво!

Установили водонагреватель на 50 литров , все прошло хорошо. Помогли еще по другому вопросу . Благодарю за работу

При монтаже встраиваемой посудомоечной машины, мастер просверлил фасад насквозь. Мастер объяснил это тем, что по другому закрепить нельзя, так как фрезеровка на фасаде совпадает с крепежом у машинки. К сожалению, кухня теперь полностью испорчена, так как заменить фасад с точностью в цвет невозможно.

ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! Работы выполнили отлично, была протечка трубы, пришлось снимать плитку. Сняли аккуратно без повреждении, за что отдельно спасибо Ворошилову Виктору, все сделали качественно и профессионально. Данную компанию рекомендую.

Добрый день! Купили квартиру, а там работы невпроворот! В Мастеровой обращались уже несколько раз и всегда всё на высшем уровне!!! Поэтому, сразу позвонили в Мастеровой. В санузле предыдущие владельцы зачем-то сделали подиум под унитаз из добротного бетона. Мы не знали к кому обратиться, чтобы его убрать. Но, специалисты Мастерового и эту проблему решили!!! Два дня у нас работали сантехники! Подиум убрали, трубы проложили, стены проштробили, выводы под краны и стиральную машину сделали там, где надо, ещё и за материалами сами съездили. По ходу работ, мы несколько раз вносили изменения, но это специалистов не смутило, сделали всё как мы просили!!! Спасибо огромное!!!

Возникла жёсткая необходимость переезда (умер муж) и пришлось налаживать быт.нужно было подключить холодильник и стиральную машину .а розетка одна и совсем не там!!!! С этой задачей мне помог справиться ООО Мастеровой!!! Все быстро,чётко !!!! Огромное спасибо вам!!!!

Большое спасибо компании "Мастеровой" - быстро и качественно заменили фильтры. Слаженность в работе, корректность, профессионализм- основные характеристики компании. Спасибо за работу Татьяна.

Мой прошлый отзыв был не самым лестным, но когда понадобилось подключить стиральную машину, пошла по проторенной дорожке в Мастеровой. Не разочаровалась. Мастер Ворошилов Виктор пришел вовремя, все подготовил, сходил в магазин за расходниками (даже без меня, деньги отдала по чеку), сделал все аккуратно и быстро. Ценник в этот раз устроил, т.к. мастер все разъяснил и стоимость на бумажке расписал. Дал рекомендации и гарантии. На этот раз спасибо вам большое, теперь уже без сомнений буду обращаться.

Хотел бы сказать большое спасибо за слаженную работу этой компании. И хотя работа ещё продолжается на заключительном этапе (собирают кухонный гарнитур), все равно хотел бы отметить профессионализм. Необходимо было установить электрический котел и протянуть трубы по первому этажу коттеджа. Все было сделано профессионально, что удобно разные типы работ делают разные специалисты, один человек сделал очень аккуратное отверстие в подвал, другой основную сантехническую работу, третий разобрал и собрал кухонный гарнитур, все приезжают и начинают работу вовремя, даже чуть раньше чем обещали. По смете все также четко. Раньше полагался в поиске только на отзывы знакомых, но тут доверился отзывам на Флампе и не прогадал. Слегка подкапывала одна батарея после ремонта, но ее приехали и подтянули. Спасибо ещё раз. PS также хотел бы конечно отдельно поблагодарить Сергея, очень старательный, простой парень, без каких-либо понтов, которые бывают у профессионалов ( задержался на ремонте до 01:00). Также молодцы и менеджеры конечно. Позже добавлю фото результата

У меня было много дурного опыта в выборе компании по установке сантехники и электрики - и на деньги разводили, и мастер приезжал невовремя, и вообще никто не приезжал. Но компания "Мастеровой" полностью вернула веру в порядочных людей!!! Необходимо было установить тумбу с раковиной. Вроде как и не особо хлопотно, но тем не менее работа требует аккуратности. С компанией я договаривалась через WhatsApp - все очень оперативно и удобно (что мне уже понравилось и мысленно я поставила плюсик "Мастеровому") Мастер Александр Кряж (не совсем уверена, что правильно написала) приехал вовремя, самостоятельно докупил необходимые предметы, установил все быстро, максимально аккуратно и так, как такого требовала моя истерзанная душа. Идеально! Передаю огромную благодарность Александру и передаю благодарность компании "Мастеровой". Прекрасный мастер и чудесная ответственная организация, с которой приятно работать. Вы большие молодцы:)

Некоторое время назад засорился слив в раковине и возникла необходимость вызвать сантехника (впервые в моей жизни). Нашла на флампе единственную популярную с высоким рейтингом компанию. Позвонила в Мастеровой, объяснила свою ситуацию, девушка на телефоне меня проконсультировала максимально подробно, уточняя все нюансы, и назначила мастера в этот же день на 16 часов. Мастер подошел немного раньше, быстро оценил ситуацию, прочистил слив, проверил, что вода действительно уходит. Дополнительно нужно было врезать слив от стиральной машины, Виктор сам сходил в магазин, выбрал и купил необходимые материалы, все чеки предоставил. Мастер быстро и качественно справился со всеми работами, оформил документы, кроме того, при себе у мастера был терминал безналичной оплаты, что очень удобно. В этот же день опробовала стиральную машину - слив работает без нареканий! Спасибо Виктору!

Обратился в Мастеровой по поводу засора унитаза. Приехал через 30 минут мастер Ворошилов Виктор . Вежливый ,внимательный, работу сделал быстро и аккуратно , получил все документы .Очень доволен сервисом и качеством работы!

Обращались в Мастеровой два раза: сначала потекла труба в ванной, а в УК сказали, что сантехник только через неделю придет, а о какой неделе может идти речь, если мы соседей заливаем? Во второй раз ставили стиральную машину. На трубу пришел очень улыбчивый и приятный мужчина, к сожалению спустя месяц не могу вспомнить его имя, а по квитанции боюсь неправильно переписать фамилию. Делов там было немного и сделано было все очень быстро и без проблем. А вот стиральная машина это уже проект по-мощнее. Пришел Ворошилов Виктор, тоже очень приятный мужчина, рассказывал интересные истории, давал полезные советы, попросил разрешения включить свою медитативную музыку, что я, естественно, разрешила. Даже протер пол в углу, куда устанавливали стиралку, что удивило и заставило улыбнуться. К слову, сантехники из УК, чтобы поменять кран, перекрывающий трубу, сказали, что мы тут у вас ничего разбирать не будем (у нас тумба с раковиной перекрывает доступ), и мол сами разбирайте, а потом вызывайте. Здесь же Виктор аккуратно убрал тумбу (до угла под стиралку так просто не добраться), а потом аккуратно же ее и собрал и подключил обратно воду. Подключение обратно, естественно, платная услуга, но никто вас и не заставляет ей пользоваться, обратно можете и сами собрать, делов там немного :) Еще и за недостающими деталями сходил в ближайший сантехнический магазин и минут 10-20 наблюдал, как работает уже подключенная стиралка. В общем, очень дотошный (в хорошем смысле) к мелким деталям сантехник, выравнивал машинку по уровню, когда установил раковину, увидел, что она стоит неровно (мой глазомер этого не заметил) и еще и ее подровнял. От данного сервиса просто в восторге, буду рекомендовать друзьям. К тому же дают бессрочный сертификат на скидку в 300 рублей (но действует он только, если у вас наберется чек больше, чем на 1000) и гарантию (гарантия на подключение стиралки, к примеру, составляет год). Дополнительный плюс -- это возможность безналичной оплаты.

Обратились в 8.03, проблема - засор в смесителе. Приехал мастер Виктор Ворошилов. Свою работу выполнил на высшем уровне, все документы отдал, чеки и скидку на следующее обращение. Будем рекомендовать вашу компанию. Благодарим за оперативное и качественное решение проблемы!

26. 03. 2018 приходил мастер Николай Анатольевич. Поменял 2 резетки и выключатель (очень быстро и профессионально), отвечал на вопросы по поводу электричества очень подробно и от души, с интересом рассказывал. Спасибо!

Отличная компания! Обратились в 25.03, 26.03 приехал мастер (Виктор Ворошилов). Аккуратный,вежливый, внимательный, работы выполнены безукоризненно, получили все документы. Было много уточняющих вопросов,на все Виктор квалифицированно ответил и помог. Обращались по устранению засора, дом не новый. Очень довольны сервисом,спасибо!

Большое спасибо Мастеру Тодорук Алексею Анатольевичу!Работы выполнены профессионально ,быстро,креативно, с душой!

Здравствуйте! Заказывали в данной компании установку счетчиков воды. Хотим выразить ОГРОМНУЮ благодарность мастеру Виктору за его профессионализм, проделанную работу и позитив, потому что случай был неординарный. Поставить счетчики удалось только с третьего захода, да и то, благодаря "чудесной" УК, точнее работе их слесарей, не сразу. Все выполнено аккуратно и красиво. Так же хотим поблагодарить вежливых и учтивых диспетчеров, которые без проблем и не один раз переносили заказ на другие дни. Спасибо вам за высокое качество сервиса, будем обращаться к вам еще однозначно!

Ребятушки, вы лучшие! И девушка, что со мной по телефону общалась. И замечательный, познавший дзен в работе, мастер Ворошилов Виктор. И, видимо, руководитель этой фирмы, поддерживающий высокий класс обслуживания. Вчера у меня в квартире меняли трубы, канализацию, ванну. Этого момента я в ужасе ждала как судного дня, ибо представлялся он мне, не иначе, как апокалипсис! Но! Приехал добрый волшебник с золотыми руками и головой - Виктор, и совершенно спокойно, аккуратно, четко, профессионально, КРАСИВО (!) сделал свою работу. Ребят, я в жизни не могла предположить, что канашка и трубы могут быть так красиво, изящно проведены, а чугунная ванна поменяна без жертв и разрушений, вот правда! Спасибище вам огромное! И милой девушке, что со мной по телефону общалась, и прекрасному мастеру Виктору, и, Вам, дорогой руководитель предприятия, за то, что вы есть) Вы умнички, чесслово) Сегодня, все, кто в курсе, что у меня ремонт, звонят и спрашивают, жива ли я после вчерашнего. И ваш телефон уверенно разлетается по всем моим знакомым, близким и друзьям)))) Удачи вам и процветания!

Добрый день. Ранее писал отзыв и ставил "3". Сегодня ставлю высокую оценку, работу выполнили, хоть и с задержкой. Но видно, что заботятся о клиенте, дорожат каждым клиентом. Желаю вам удачи в бизнесе!

Заказывал сборку и монтаж электрощитка с выездом за город. Вежливый электрик Алексей дождался на повороте к участку, затем поехали к непосредственно столбу. Дорога была не очень, буксовали, пришлось даже толкать его машину) Алексей был позитивен и невозмутим. Всю оплату за материалы и за работу совершил по факту выполнения работ. Сумма оказалась ровно такая, какую называли при предварительном расчёте. Подал заявление о выполнении ТУ в электросетевую компанию, жду приёмки щитка.

Нашла данную компанию совершенно случайно, через поиск в интернете, когда встал вопрос замены электросчетчика на двухтарифный. Подкупила цена, множество положительных отзывов и открытость компании. Отзыв пишу спустя время, хотелось четко убедиться, что всё работает исправно. Искренне хочу выразить благодарность за выполненные работы: электрику Лукашину И. И. (данные беру из акта, надеюсь, что не ошиблась), заменил всё за 25 минут, хотя рассчитывала минимум на час)) Заполнил все нужные документы для УК (опломбировали без вопросов) и оставил визитку-скидку на следующий вызов мастера, тем самым замотивировав на решение ещё одной проблемы - замены трубы холодного водоснабжения в ванной комнате, с чем просто ВЕЛИКОЛЕПНО справился сантехник Ворошилов Виктор! Уж сколько сантехников было на нашем веку.. но с такой отдачей и профессионализмом столкнулись впервые)) Подробно описал решение проблемы, сам закупил материал, подстраивался под наше время и прекрасно выполнил весь фронт работ и даже чуть больше)) Уважаемая компания "Мастеровой" хочется сказать и вам несколько слов. Спасибо вам и всей вашей команде, за то, что в городе ещё остались фирмы, которые стараются работать на благо общества, подходят к заказам со всей ответственностью и держат демократичный ценник. С вами "внезапные и запланированные хлопоты" не кажутся такими страшными, а наоборот воодушевляют. Очень надеюсь на дальнейшее сотрудничество, т.к. в нашей квартире для ваших мастеров ещё много работы))

Нормальная компания с адекватными ценами (именно на это и ориентировался). Был засор в унитазе, мастер Ворошилов приехал во время, все сделал очень быстро и качественно - дольше сидел бумаги заполнял. В общем, рекомендую.

7 Марта обратилась в Мастеровой с заявкой на смену водосчетчики. Заявку приняли и назначили мастера на удобное для меня время, для меня это очень важно, у меня дневная работа. Мастер перед визитом позвонил и сообщил через какое время будет на месте. Приехал мастер во время, переобулся, приступил сразу к работе. Вся процедура заняла на много меньше времени, чем я ожидала. Все было сделано чисто, аккуратно. Очень благодарна за работу Ворошилову Виктору Алексеевичу, приятный, вежливый мастер. Буду при необходимости обращаться и рекомендовать данную службу.

Первый раз работаю с подобной организацией, ну видимо первый блин комом)))Больше 3 поставить как-то не получается, мастер пришел течь унитаза устранил работа проведена, но вместо замены гофры унитаза, на которую мастера приглашали, он просто замазал течь герметиком в месте стыка-якобы это будет лучше, а денег взял как за полноценную работу по замене гофры-790р., если бы сразу озвучил что будет стоить так же, я бы лучше гофру поменяла на новую за эти деньги, я подумала что будет работа подешевле стоить, а мастер видимо поленился это озвучить для облегчения своих трудов.По факту денег потрачено как за полноценную работу, а сделана просто замазка герметиком, и гарантия на такую работу всего 3 месяца. В следующий раз при необходимости буду обращаться в другую организацию с более понятным ценообразованием.

В компанию обращалась дважды: 2 года назад реставрировали старую чугунную ванну (на сегодняшний день покрытие держится очень хорошо, нет ни трещин, ни сколов), и и феврале 2018 года заказывали ремонт ванной комнаты: демонтаж старого покрытия, изменение расположения труб ХВС и ГВС, укладка плитки, демонтаж и установка двери. Все работы по ремонту ванной комнаты выполнял укладчик плитки Александр. Работы все сделаны своевременно, очень качественно, аккуратно. Мастер давал дельные советы по приобретению стройматериалов, сантехники, расходников, что очень помогло сэкономить бюджет и не растеряться в строительном магазине. Большое спасибо компании за отличную организацию работы, своевременную обратную связь (смету составляли по Вотсап: направила фото и схему с расчетом площадей, а мастер выслал примерную смету, после чего уже на месте уточняли детали только), отдельное спасибо Александру: очень вежливый, доброжелательный, все работы сделал очень красиво и качественно, мы очень довольны работой! Будем и в дальнейшем обращаться в компанию "Мастеровой" и советовать ее друзьям и знакомым!

Понравилось работать с этой компанией. Цены адекватные. Заказывала установку счётчика электроэнергии, включая и сам счётчик, заказала с сайта, дождалась звонка оператора, мастер приехал чуть раньше, но позвонил предварительно и уточнил дома ли я, работу сделал быстро и аккуратно. Все необходимые документы заполнил полностью. Сложилось положительное мнение, на этой неделе планирую заменить все сантехнические трубы в квартире, заказав услугу и материалы снова в мастеровом! Очень надеюсь, что все пройдёт также на отлично!

Отлично. Вызвала мастера утром, предупредила, что в 15:00 нужно будет уйти. Девушка приняла заказ, уточнила детали, спросила где находится раковина, что именно идёт не так, назвала цену за услугу. Мастер пришёл даже раньше, чем договаривались)) переживал) Оказалось, проблему я диагностировала неправильно. Засора нет, просто трубы не так стоят. Быстро что-то подкрутил, проверил, принял оплату картой (!!!!!) и даже отправил электронный чек. Рекомендую этот сервис, очень приятно иметь дело.

У компании заказывали несколько услуг в разное время: меняли счётчики, унитаз, трубу канализации, и затем заливали ванну акрилом. Компания однозначно делает свою работу профессионально.

Была нужна установка стиральной машины. Вроде ничего сложного, но смущала покупка новых шлангов набора и слива воды, тройника, различных приколюшек для установки, и, у нас не уровня, чтобы ровно по полу поставить машину))) Вообщем решили не заморачиваться - и заказали установку в компании Мастеровой. В их услугу по установке включена поездка мастера за необходимыми вещами после предварительного осмотра фронта работы) Это прекрасно))) Вся работа выполнена качественно, дана гарантия на работу. Дали купон-скидку на следующее обращение. Вчера и сегодня моя прекрасная помощница трудится на благо чистоты! Спасибо большое за хорошую работу! Рекомендую!

Заказал в компании "Мастеровой" подключение посудомоечной машины. Пришел мастер Глобин Сергей. Я просто в восторге от его работы! Пришел вовремя, оценил объем работы, съездил купил детали, все установил быстро, четко, качественно! Цену не пытался завышать. Отличная работа! Всем советую!

Здравствуйте!Хочу оставить отзыв о мастере,который устанавливал мне сифон в ванну,к сожалению не поинтересовалась фамилией!Очень вежливый,пунктуальный,аккуратный!Все установил и дал рекомендации!Спасибо за работу!Буду и дальше к вам обращаться!

Я даже не знаю, какую оценку поставить данной компании. Обратились через сайт по поводу установки счетчиков на воду в середине января 2018 г. Понравилось, что можно выслать в Whatsapp фото расположения труб в туалете. Фото было просмотрено. И тишина... Уезжали в отпуск, вернулись в середине февраля, в том же чате на сайте спросили, в чем дело и ответят ли нам. Менеджер вежливо сообщил, что в связи с большим количеством заявок, возможно, наш запрос потерялся. В тот же день нам пришел ответ, что нам требуется замена унитаза, "так как он мешается", обратно его не поставить, "так как раструб зацементирован". И также требуется замена крана. Как по фото определили состояние крана, мне не понятно. Ладно было бы еще суперразрешение фотографии, а то с телефона. Унитаз мы поменяли недавно, с ним подружились, менять было жаль. Погоревав, обратились в другую фирму. Через час (!) пришел мастер. За полтора часа (!) поставил счетчики. Ни унитаз не помешал. Ни кран не сломался. Ни денег за сложный монтаж не попросил. Супер. Если у вас, уважаемые сантехники ооо"Мастеровой", так много заказов, шлите лишних клиентов сразу, честно скажите, что не хотите, некогда, все достали и т.д. Зачем выдумывать причины отказа? У этой же компании заказали реставрацию ванны . Здесь все было хорошо, вовремя. Менеджеры вежливые, расценки нормальные. Так что обращаться в эту компанию, наверное, можно, но быть готовым к разного рода нюансам.