Мастерица, ателье отзывы и оценка

Екатеринбург, Билимбаевская, 30а (1 этаж)


Мастерица, ателье

3.9

10 оценили
Категория Ателье швейные, Ателье меховые / кожаные
Город Екатеринбург
Адрес Билимбаевская, 30а (1 этаж)
Телефон +7(343)322-59-30
Сайт www.masterica-ekb.ru


Like Мне нравится

Отдавал подшивать мужские брюки, подшили быстро и хорошо. Подшили с откосиной как и заказывал, добавили тесьму, а так же хорошенько отутюжили. Молодцы.

Отправлено 6 лет назад

От 123

Dislike Мне не нравится

Нужно было укоротить юбку макси на 8 см. Когда получила юбку подол оказался не ровным - слева укорочено на 8 см, справа на 3 см. Отдала обратно - выравнить подол. Через несколько дней получила юбку в том же виде с неровным подолом. Сказали, что за выравнивание низа нужно заплатить. И вообще, я сама виновата - нужно было мерить юбку в ателье, чтобы мастер сама посмотрела как и насколько ее надо укорачивать, якобы юбка изначально была с косым низом. Но я покупала юбку в фирменном дорогом магазине, и при примерке там - все было ровно. В итоге с большим скандалом получила обратно свои деньги, нахамили, обозвали. И отнесла юбку в другое ателье.

Отправлено 7 лет назад

От Оксана

Like Мне нравится

Пользовалась услугами этого ателье 2 раза и оба удачно! Первый раз нужно было укоротить рукава у пиджака, второй раз нужно было поменять молнию на куртке,в итоге поменяли просто собачку,цена вопроса 60 руб! В общем рекомендую! Быстро,качественно и недорого. Обязательно приду еще.

Отправлено 8 лет назад

От Raduga

Dislike Мне не нравится

Не дают гарантии на выполненную работу, на претензии отвечают хамством!!!! Меняли молнию на детской куртке, на следующий день Молния сломалась. При обращении в ателье , прямым текстом : придётся заплатить ещё раз, и это ваши проблемы!!!!!!

Отправлено 8 лет назад

От Анна Барченкова

Like Мне нравится

Я нашла это ателье строго по отзывам, так как собиралась реставрировать меховые изделия. Первое обращение (сдала 2 шубы) прошло без проблем, девочки сделали все прекрасно я осталась довольна. Порекомендовала это ателье всем своим друзьям. Второй раз также обратилась туда уже с маминой шубой. началось все отлично, если я не ошибаюсь в имени вроде бы Наталья дважды принимала заказ, все обговорили, посоветовала как и где лучше сделать. Срок поставили 1,5 недели. Я спокойно ожидала дня выдачи, но в этот день мне позвонили и сказали что нет такого подклада который я изначально заказывала, что надо еще подождать. Естественно я высказала свое недовольство, что в день выдачи оказалось что чего-то нет, но что поделать договорились еще отсрочить на 2 дня. Через некоторое время мне снова звонят из ателье уже другая женщина и снова мне сказали, что такой подклад найти не могут и предложили мне его купить самой, на что я ответила отказом потому что нет на это времени, ну тут и понеслось начала безостановочно вести свой монолог на повышенных тонах, что это не ее проблемы, что забирайте свою шубу и деньги, почему я ей перечю и еще возмущаюсь , они сделали что смогли и т.д...... в итоге когда я ее наконец остановила , а точнее докричалась, что я клиент и не надо на меня орать - она вдруг предложила мне другой вариант на который я согласилась, на что я ей ответила что с этого и надо было начинать чтобы не доводить до скандала. Через 2 часа шуба была готова и мне любезно позвонили, пригласили на выдачу. На следующий день я приехала забирать шубу, и решила уточнить ФИО звонящего мне вчера .... оказалось что это была ДИРЕКТОР!!! как она представилась, с 3-ей попытки я узнала ФИО (указано выше) ну и в принципе повторился вчерашний телефонный разговор, в этих же тонах, только с указанием того что она один из соучредителей, что она старше меня и я должна молчать, что у нее и так проблемы со здоровьем, а тут еще я возмущаюсь, что у нее такой голос и это она не кричит. Я только могла развести руками потому что разговор не мог состояться , да и не за этим пришла чтобы ругаться, просто хотела узнать ФИО для отзыва, либо для вышестоящего начальства, но как оказалось мне почти "угрожали" сказала в след, что видеть меня больше здесь не хочет, девочкам сказала чтобы записали мою фамилию и внесли в черный список. Я мягко говоря была в культурном шоке, женщина годится мне в матери и еще отчасти хозяйка (по ее словам, точно не знаю). Я считаю что таким людям нельзя работать с клиентами, может она как специалист и хороший, я не спорю, но приятного мало когда тебя отчитывают как первоклассницу за обоснованные претензии . И это в наше время , когда люди за клиентов борются - для справки за 2 обращения я оплатила им почти 11 т.р. в течение месяца. Работой, повторюсь осталась довольна, но даму надо изолировать. Сейчас надо подруге делать дорогостоящий ремонт меха, в раздумьях. Пока все "по горячему" как-то не хочется туда обращаться, а с другой стороны девочки же не виноваты, что у них такое начальство. я думаю им выгодней мех отреставрировать, чем молнию вшить.... Ну вот как-то так, не судите строго - это мое мнение. Дата конфликта вчера и сегодня.

Отправлено 9 лет назад

От Юлья

Like Мне нравится

Относили сюда ремонтировать джинсы, протерлись на самом интересном месте. Их зашили так что даже и не скажешь что они когда то были порваны там ! Администратор добрый, приветливый, портные тоже. Недорого и качественно, на 5+

Отправлено 9 лет назад

От Белякова Марина

Like Мне нравится

Купили платье к выпускному из 11 класса — была беда со швами, подолом да и тканью в общем. Решил сюда, и девушки-кудесницы за приемлемую цену сотворили чудо — подол выровняли, ткань выпрямили как нужно, все швы подлатали и переделали. Самая красивая на выпускном была ;) всем рекомендую!

Отправлено 10 лет назад

От Дарья

Info

Качественно шьют, хорошо ремонтируют одежду, приятное обслуживание. И часы работы абсолютно нормальные.

Отправлено 10 лет назад

От Daria Arseneva

Like Мне нравится

Замечательное ателье! У меня возникла проблема с моей любимой шубкой: оторвала нижний крючок, буквально с мясом(В мастерских либо отказывались делать вообще, либо загибали ценник. А здесь мне сделали все за копейки и быстро)

Отправлено 10 лет назад

От Lilia Zaynetdinova