Стал туго работать смеситель в ванной, подозрения упали на картридж. Вспомнил, что на смеситель есть гарантия 5 лет, обратился в авторизованный сервисный центр (Мастер-Сан). По телефону объяснил ситуацию, спросили данные гарантийного талона, уже на следующий день прислали мастера. Сменили картридж смесителя минут за 10 с учетом оформления актов, сейчас ход как у нового

Искал запчасти на унитаз "Санита",а именно микролифт на крышку и прокладку под бачок.Обзвонил весь город,множественные магазины сантехники мне могли предложить только прокладку,думал придётся менять крышку целиком.Случайно в 2ГИС нашёл адрес Мастер-сан.К моей великой радости у них нашёлся и микролифт и прокладка и ещё,добираться к ним удобно,стоянка прямо напротив у Дворца спорта.Рекомендую.

Отдавала в сервисный центр "мастер-сан" смеситель, т.к. срок гарантии вышел, то все это оплачивалось. Приехала, отдала смеситель, в любом случае платишь за диагностику 400 руб., неважно будешь ремонтировать или нет. Вскоре позвонили, назвали сумму ремонта, сумма оказалась не маленькой, договорились, что приму решение и перезвоню. При принятии решения возникли несколько вопросов, позвонила, уточнила, менеджеры такой информацией не владеют, сказали, что уточнят и перезвонят, но никто так и не перезвонил. Договорились, что к такому-то дню будет готово, приехала, а оказалось, что мастеру было некогда и смеситель никто не ремонтировал. Пришлось ехать, уже в третий раз. В итоге, когда забрала смеситель, то выяснилось, что некоторые запчасти были сняты. Никакой клиентоориентированности и сервиса в этой компании.