Красноярск, Телевизорная, 1 ст31 (308 офис; 3 этаж)
Категория | Электромонтажные работы, Вскрытие / обслуживание замков, дверей, Ремонт / установка сантехнического оборудования |
Город | Красноярск |
Адрес | Телевизорная, 1 ст31 (308 офис; 3 этаж) |
Телефон | +7(391)285-75-01 |
Сайт | master-na-dom24.ru |
Это очень странная компания! Все началось с того, что я не глядя позвонил по первому телефону. Необходимо было повесить потолочную гардину. Девушка оператор приняла заказ. Назначили время. В назначенный час приезжает мастер. Тут выясняется, что у него нет стремянки! Ну как так то?! Он же прекрасно знал, что ему нужно будет делать! Ок, решил он значит монтировать гардину с моего компьютерного стола... Хорошо, подумал я, пусть хотя бы так уже быстрей сделает. Я выхожу из комнаты, человек начинает работать. Насверлил он мне в потолке, отверстия под дюбеля, шириной с саму гардину. Ладно, фиг с ним. В итоге закрепил он эту гардину, взял деньги и ушел. Собственно вечером придя домой, я увидел, что эту гардину он прикрутил по диагонали. У точки "А" расстояние от стены 16см, у точки "Б" 10!!! Ну как так можно?! Звонить им было уже поздно, позвонил на следующий день. Снова трубку взяла девушка, я объяснил ей суть проблемы и моих претензии. Она ответила, что через пять минут мне перезвонит менеджер. Ок, жду. Проходит пол часа, мне никто не звонит. Звоню снова. Трубку уже берет мужчина. Отвечает, что он уже созвонился с мастером и тот перезвонит мне через 10 минут. Хорошо. Жду. Через 20 минут, никто не звонит. Через пол часа стучат мне в дверь. Открываю, стоит "мастер". - У вас вчера гардину вешали? Да говорю, у меня. В ответ он протягивает мне деньги, говорит, вот возьмите. Разворачивается и уходит. Собственно, спасибо что хоть день вернули. Так что, если вам скучно и не чем заняться, то впринципе можете обратится к данным "мастерам"...
Отправлено 7 лет назад
От toripv
Хм, странно за такие отзывы. Просто нашла организацию в интернете, и даже не прочитала отзывы на флампе, а тут такое. НО наверное мне повезло. Обращалась в данную организацию, для того чтобы заменили розетку для плиты, не подходила новая плита, к старому выключателю. Пришел мастер во время, все тихонечко заменил, взял расчет и ушел. Все работает.
Отправлено 7 лет назад
От lilia-19_92
Осталось весьма негативное впечатление от звонка в эту, простите, "контору". Необходим был электрик. Девушка приняла заявку....и началось.. К назначенному времени никто не приехал. Перезваниваю, интересуюсь, отвечают... да да, сейчас Вам специалист перезвонит. Минут через 5-6 звонит молодой человек. Спрашивает, А КАК К ВАМ ПРОЕХАТЬ?. Обьяснил. Жду. Проходит ещё минут 30, Звоню этому специалисту, абонент недоступен. Звоню опять в "контору". Мне отвечают что автомобиль специалиста сломался в пробке, и ко мне выехал другой. Вскоре приехал молодой человек. Стал собирать люстру. При установке люстры сломал плафон. Хорошо что такие плафоны, можно приобрести запасные - уехал покупать за свои деньги. Уехал, и о Боже.. ПРИЕЗЖАЕТ первый специалист. И вы знаете кто он??? Сантехник!!!! У меня говорит по вашему адресу замена шланга на стиральной машине... Я в шоке..... Звоню в "контору" . Извините, мы ошиблись.. Простите, у Вас столько много заявок??? Что Вы организовать элементарную бумажную работу не можете... Закончилось всё более менее спокойно - люстра была установлена. Но потраченное время - около 4х!!!! часов, прошло очень напряженно. А я, извините, на своей работе отпрашивался на пару часов. НИКОГДА не буду звонить больше в эту фирму.
Отправлено 8 лет назад
От Жорик
Больше слов,меньше дела-слоган этой компании. Мастер приехал быстро, но курил дольше, чем делал свою работу. По поводу нее пока сказать не могу, т.к. выполнена была всего полчаса назад. Надеюсь, что работа выполнена качественно. Я все понимаю работа нервная, но я не для разговоров за жизнь его вызывала. Впредь, не хотелось бы контактировать с такими людьми. У меня нет лишнего времени, чтобы выслушивать его мнение о нашей стране, причем вставляя при этом нецензурную брань. МНОГО НЕЦЕНЗУРНОЙ БРАНИ. Цена была приемлимой, соответствуя прайс-листу. Не думаю, что обращусь сюда еще раз.
Отправлено 8 лет назад
От Ольга Бобылева
Ну что сказать... купила я две красивые люстры, и так как муж находился в длительной командировке, а повешать хочется вот прям сейчас пришлось обратится к услугам мужа на час. Гугл выдал мне эту фирму. Позвонила, договорились на определенный день и время, так как очень много работаю пришлось выкраивать себе пару часов из очень плотного графика. В назначенное время позвонил мастер и сказал что немного задержался у предыдущего клиента и будет буквально через 20 минут. Ну ладно, думаю, 20 минут не смертельно можно и подождать. Через 20 минут никого, через 30 тоже... звоню сама...мастер весь в извинениях ой пробки, ой то, ой сё, буду через 10 минуток! ок. жду еще пол часа. Звоню опять, на что мне этот самый мастер говорит что !я вообще еще у предыдущего клиента! видимо забыл что врал, и приехать смогу не раньше чем через час. Я в бешенстве, уже и так потеряла час своего драгоценного времени, звоню в фирму и прошу прислать мне другого мастера срочно! На что мне девушка-оператор в достаточно грубой говорит что мастер только этот и он сможет приехать только вечером и если меня это не устраивает, то я могу отправляться в сторону х... тут же нашла в интернете номер еще одного "мужа", приехал через 15 минут и все сделал отлично, взяв притом меньше чем говорили мне в этой фирме! Вообщем никогда и ни за что не обращусь сюда более!!!! И никому не советую!!! И даже одной звездочки не хочется ставить!
Отправлено 9 лет назад
От vladimirova.k
Не рекомендую обращаться в эту компанию !!! Сама больше не буду в жизни им звонить! Предварительно по телефону сказали , что подключение эл. плиты будет стоить 700 рублей. Мастер приехал, подключил плиту, поменял розетку. Сделал все за минут 15. Никаких делатей не докупали, все было в комплекте. Ничего сложного не было , я так понимаю. В итоге выставили ценник 2000 рублей. Мол - розетка и т.д , но мастрер откровенно содрал двойной тариф!!! В офис позвонила, они ссылаются на мастера, мол ему виднее, сколько денег брать ... Понятно, что мастер нажиться хотел, но тогда зачем по телефону такие тарифы говорить ,а потом сетовать на мастера !!!! Просто обман и надувательство! Не верьте этой фирме !!!!
Отправлено 9 лет назад
От Елена Корн
Имела смелость заказать сантехника в этой фирме. Сломалась какая то деталь между трубой и смесителем. И попросила прикрутить вешалку к деревянной двери на саморезы. На сейте по прайсу замена смесителя равна 450р. Девушка оператор сказала что это будет стоить 700 р. О стоимости вешалки сказали сообщит мастер. Сантехник должен был приехать в два, дождалась к четырём. Приехали два парня. Один за все время работы только перебирал содержимое сумки и с трудом находил нужные детали. Второй за 10 минут поменял эту деталь(эксцентрик кажется), котору долго искали в сумке. Саморезы чтоб прикрутить полку не нашлись( хотя я заранее объяснила объем работы). В итоге за замену этого эксцентрика с меня взяли 1500!!!!! Когда я спросила за что, мне сказали за наши материалы. Т.е. Я должна была предоставить свои что ли? Придупредили бы я бы в 100 руб на материалы уложилась. Вешалку так и не прикрутили. В общем, наглость сантехника не знает пределов. P.s. Через два дня опять закапал кран. Жду сантехника чтоб переделал. Пусть только заикнется про деньги.
Отправлено 10 лет назад
От Юля
Никогда не приглашайте сантехника из этой фирмы на что-то большее, чем замена смесителя. Как-то из-за засора потекли фановые трубы, позвонил в фирму - те сказали, что сантехник перезвонит, перезвонил - и сходу ошарашил тем, что "зазорами они не занимаются, это в аварийку". Когда приехал и потребовалось отсоединить машинку - тут же заявил, что он не обязан ничего отсоединять. В общем, после этого я понял, что делать они ничего не будет, и молча ждал вердикта. И оказался прав - делать он ничего не стал, "у нас самые современные технологии, а это древние трубы", взял 300 рублей и, видимо, пошёл трясти других по такому же рецепту. Стоит ли говорить, что сантехник из другой фирмы успешно заменил трубы, и теперь всё работает нормально? Меня этот сантехник (мужик возрастом за 50) перенёс во времена фильма "Афоня" (когда он, видимо, и начинал работать). Было сильное желание сказать "Мужик, ты не из ЖЭКа, а сейчас не СССР. Деньги тебе платят не за то, что ты рассказываешь, что и почему ты НЕ будешь делать, а за то, что ты ДЕЛАЕШЬ". Но не стал говорить, а надо было. В общем, эта фирма - пристанище Афонь, только не бесплатных, а платных. Кто смотрел фильм "Афоня" - представьте то же самое плюс деньги из собственного кармана, и подумайте, вызывать ли этих сантехников или обратиться к кому-то ещё.
Отправлено 10 лет назад
От Никита Чугайнов