Мастер Минутка (ТРК СИТИ МОЛЛ 1 эт). РЕМОНТ ОБУВИ - замена на туфлях набойки п/у. 21.08.2019 пришла сдать туфли - заменить набойки. Достала, показала, сказала о замене набоек. Мастер молча взял и сразу, без лишних слов сообщил: "Без гарантии". Я ему: Что значит без гарантии? Он: "То и значит: без гарантии". Я ему: "То есть, если я завтра одену, выйду и у меня сразу слетит набойка, то это нормально и Вы не даете никакой гарантии?!" Он: "Да, каблук тонкий, не даем. Если бы Вы поставили железную набойку, то она бы у Вас стояла, а так - нет гарантии." Тщательно слежу за обувью, не запускаю, обуви много, очень часто приношу в мастерскую и никогда, никогда ни один мастер не сказал про то, что просто не дает гарантии!!! "Мастер минутка", отзовитесь и ответьте как же так? А как же закон прав потребителя? О квалификации Ваших мастеров не спорю, но почему они дают сразу в лоб такой ответ? Это компетентно и разве нормально??? Получается, что ты заплатил деньги, а гарантии нет? Интересно получается, а за что тогда оплата? Честно, крайне была удивлена таким ответом!

Были на днях в этой мастерской в "ТК Питер" и больше не вернемся! Зачем берут на работу таких бездарей, так еще и хамов! Мы принесли часы в ремонт, потому что они упали и отлетела крышка задняя! Вообщем починили, но когда вернули назад то часы уже почему-то не ходили! Мы обратились к мастеру, он нахамил и сказал что это не его проблема, что нужно было он сделал, т.е. поставил крышку на часы, а то, что они не ходят не его вопрос. Кстати чек он так нам и не отдал! И видимо, ту небольшую сумму, которую мы заплатили он положил в карман. Наши вопросы о том, как можно пообщаться с директором, этот "мастер" перешел уже на "ты" и стал кричать, что вызовет охрану и нас выкинуть из этого комплекса. Вообщем, никому не советую ремонтировать там свои часики, хотя не могу сказать что везде такие мастера. А это хама в "ТК Питер" лучше уволить.

Качество ремешков очень хорошее)))