Мастер Керхер, клининговая компания отзывы и оценка

Томск, Карла Маркса, 48/1 (105 офис; 1 этаж)


Мастер Керхер, клининговая компания Мастер Керхер, клининговая компания

3.9

47 оценили
Генеральная уборка квартир, офисов.

• Генеральная уборка после ремонта.

• Мойка окон, фасадов.

• Химчистка мягкой мебели.

• Химчистка ковровых покрытий.
Категория Профессиональная уборка, Чистка ковров
Город Томск
Адрес Карла Маркса, 48/1 (105 офис; 1 этаж)
Телефон +7(382)222-51-67
Сайт uborka-profi.com
ВК club141099610


Dislike Мне не нравится

Начну с того что получилось поработать 2 дня у них. Первый день как стажировочный а второй за 1000р а обещали минимум 2500. Да не в этом дело, это все было 29 декабря , у меня двое ребятишек, на 30 и 31 декабря у меня были запланированы колым в другом месте но так как Кристина Менеджер пообещала что я выйду к ним то я естественно отказалась от колыма. Но 30 числа звонит Кристина и говорит что срочно заболела и все заказы переносятся на 31 декабря. Я попросила знакомого позвонить ей и якобы попросить сделать генеральную уборку и что в итоге. Они работают а просто для чего набирают персонал я не пойму. Итог дети без подарков на праздник и кристина Менеджер меня в чс закинула и на звонки не отвечает не вздумайте там работать иначе вас тоже кинут.

Отправлено 3 года назад

От Олеся

Like Мне нравится

Все очень понравилось ,качественная работа.Спасибо)

Отправлено 5 лет назад

От Артур Полукаров

Like Мне нравится

Здравствуйте !Сколько стоит химчистка ковра ?

Отправлено 5 лет назад

От Татьяна Тимофеева (Андрианова)

Dislike Мне не нравится

Очередной раз убеждаюсь, что перед тем как воспользоваться услугами незнакомой организации, нужно прочесть ОТЗЫВЫ. По телефону одно. На деле другое. Персонал отвратительный, нахамили, обозвали, сожгли датчик от нагрева полов. По уборке: не могу сказать что все плохо, частями. В квартире в целом чисто, НО кусок ковра просто забыли пропылесосить, часть пола не помыта. Видимо уже совсем торопились домой входной коврик вообще не пропылесосили. Уважаемый директор, Вам видимо следует сменить персонал. Девушка ваша орала на весь подъезд, хотя речь шла о скидке в 500 руб. (за поломаный датчик). Точно не порекомендую друзьям

Отправлено 5 лет назад

От Акимова Акимова

Like Мне нравится

Мои окна стали новыми !Пластик весь очистили ,спасибо ребятки

Отправлено 5 лет назад

От Татьяна Тимофеева (Андрианова)

Like Мне нравится

В компании Мастер Керхер заказала химчистку дивана. Работа выполнена на отлично! Диван стал как новенький. Спасибо большое!!!

Отправлено 5 лет назад

От Анна Беляева (Хохрякова)

Like Мне нравится

Позвонила приехали сразу !Вот молодцы!Быстро и качественно

Отправлено 5 лет назад

От КСЕНИЯ ЕСЕНИЯ

Like Мне нравится

Диванчик стал после химической чистки очень красивый ,СПАСИБОЧКИ...

Отправлено 5 лет назад

От Светлана Иванова

Like Мне нравится

заказывала чистку дивана, все пятна отмыли, диван, как новый. спасибо большое.

Отправлено 5 лет назад

От Дарья Бирюкова

Like Мне нравится

Спасибо все огонь !!!

Отправлено 5 лет назад

От Андрей Томский

Like Мне нравится

Спасибо за уборку!всё быстро и качественно

Отправлено 5 лет назад

От Вера Ательеровна

Like Мне нравится

спасибо. третий раз заказал убору мы довольны

Отправлено 5 лет назад

От Андрей Томский

Dislike Мне не нравится

О качестве мытья,к сожалению, сказать не могу, не стала пользоваться услугами. Хотя началось все хорошо! Отличный сайт-Позвонили-проконсультировали-сориентировались по цене! При чем высылала фото окон которые надо мыть, для расчёта, мне дали конкретную цену! Договорились на одно время:- они не успевали- позвонили предупредили- для нас было не критично опоздание так что пропустим этот момент! А вот когда дама приехала: звонит и говорит: «Так, у Вас тут дороже будет!» ни тебе извините что обсчитались, ни конкретных расчетов в чем ошибка была, и вообще подобный тон видимо считается нормой! Я спрашиваю: « почему дороже? Я высылала фото балкона- он за ночь не изменился! Цену вы мне конкретную обозначили, в чем дело?» на что был шикарный ответ: «так я или мою с доплатой или уезжаю!» ну что друзья! Компаний много! Вы тратите на контекстную рекламу (по которой мы и пришли) а мойщицы ваши сливают все в помойку! Непозволительная роскошь! Могли зарекомендовать себя и в след.раз взять больше за работу, а в итоге потеряли клиента и получили соответствующие рекомендации! Вот тебе и сфера услуг!

Отправлено 5 лет назад

От Olga Motorykina

Dislike Мне не нравится

О качестве мытья,к сожалению, сказать не могу, не стала пользоваться услугами. Хотя началось все хорошо! Отличный сайт-Позвонили-проконсультировали-сориентировались по цене! При чем высылала фото окон которые надо мыть, для расчёта, мне дали конкретную цену! Договорились на одно время:- они не успевали- позвонили предупредили- для нас было не критично опоздание так что пропустим этот момент! А вот когда дама приехала: звонит и говорит: «Так, у Вас тут дороже будет!» ни тебе извините что обсчитались, ни конкретных расчетов в чем ошибка была, и вообще подобный тон видимо считается нормой! Я спрашиваю: « почему дороже? Я высылала фото балкона- он за ночь не изменился! Цену вы мне конкретную обозначили, в чем дело?» на что был шикарный ответ: «так я или мою с доплатой или уезжаю!» ну что друзья! Компаний много! Вы тратите на контекстную рекламу (по которой мы и пришли) а мойщицы ваши сливают все в помойку! Непозволительная роскошь! Вот тебе и сфера услуг...

Отправлено 5 лет назад

От Ольга Моторыкина

Dislike Мне не нравится

На чай не давала, не за что было! Звонила и вам лично сказала, что отвратительно помыли и что к вам обращаться не буду! На что вы сказали: " хорошо!" а пемолюкс и туалетная бумага это ваш "профессиональный" арсенал! Положительные отзывы у вас фиктивные, т. К. Появляются прям сразу после отрицательных!

Отправлено 5 лет назад

От Светлана Молокова

Like Мне нравится

Спасибо !Заказал сегодня помыть балкон ,очень даже хорошо помыли !

Отправлено 5 лет назад

От Андрей Томский

Like Мне нравится

Наши окна стали чистыми !

Отправлено 5 лет назад

От Павел Драничников

Dislike Мне не нравится

Вот такие смс присылает компания, но документы платежные и договор забывает...и на требования предоставить их отвечает так как описано в моем предыдущем сообщении. и если все же Вы нарвались на них, тогда лучше квартиру не покидать и следить за каждым действием этой шайки! и тогда у Вас возможно будет чисто...у Вас дома не будут курить две дамы сомнительной наружности, из дома ничего не пропадет (информация из отзывов реальных людей) и Ваши дорогой парфюм не будет носить на себе тетка которая обещала помыть пол (так же из отзывов пострадавших)

Отправлено 5 лет назад

От Заборская Светлана

Dislike Мне не нравится

Хочу поделиться впечатлениями. Все плохие отзывы правда! А положительные явно написаны рукой менеджера и ее мамы... Заказала уборку на 29 мая на 16:00. Опоздали примерно на 1,5 часа. В квартире никто не жил около полу года. Почти никакой мебели не было. Убирались до часа ночи, муж сходил заплатил, документы на оплату не дали, сказали забыли.... ну да ладно, пришла утром проверить, ужас! все полы в разводах, мыть ламинат надо уметь видимо!!! В ванной вообще самое грязное место задвинули фартуком даже не терли, сантехника вся в извести. Извините, но при ген. уборке она должна мыться, на сколько я понимаю... иначе что делать в квартире 57 кв с 17:30 до 01:00. Можно конечно курить, что сотрудники ( две женщины без униформы, одна из которых назвалась матерью менеджера и тещей владельца, активно практиковали.) Я конечно позвонила на что мне ответили, что приедут и все переделают. Я прошу заметить что мне было не приятно, но я не орала, записи разговоров есть кстати) сегодня 3.06 приехала девушка уборщица и менеджер Кристина, квартиру открыла мама моя, после чего ушла. Я спросила привезли ли документы, оказалось нет. Позвонила Кристине по номеру +79138533342 попросила документы, где будет указано оплата 5,5 тыс руб. и акт выполненных работ. На что получила ответ, что если я буду что-то требовать она приедет и заберет уборщицу и положила трубку. После чего сказала уборщице собирать вещи и уходить, оставив квартиру открытой, в которую вчера привезли технику, супер! Ужасная уборка, абсолютно неадекватный менеджер Кристина. С уважением, Заборская Светлана.

Отправлено 5 лет назад

От Заборская Светлана

Like Мне нравится

Привет всем! Воспользовалась услугами Клининговой компании и была рада ,что не ошиблась.Результат очень порадовал! Девушки работают чисто и быстро! Убирают в каждом углу. Сотрудницы очень вежливые и приятные!!! Спасибо вам, девченки!!! С вами приятно работать!!! Успехов Вам, в Вашем нелёгком деле!!!

Отправлено 6 лет назад

От Алима Абрамова

Dislike Мне не нравится

На каждый отрицательный отзыв по 3 положительных! Молодцы оперативно!

Отправлено 6 лет назад

От Светлана Молокова

Like Мне нравится

Здравствуйте. Выражают огромную благодарность за проделанную работу- генеральную уборку коттеджа 400 кв. м. , которую не мыли 3 года. Без преувеличения- там был мрак! Результат поразил! Неожидали такой чистоты!!! Стены, потолок , пол, батареи/трубы, окна, двери, сантехника ( о счастье, она оказалась белой и ещё в полное себе ничего), ручки/люстры/краны/выключатели, на кухне шкафы, плита, холодильник, раковина и т.д. Все, что есть в квартире было вымыто на совесть!!! Не надо ничего перемывать/домывать. Сталкиваюсь с таким результатом впервые. Так же сделали химчистку дивана очень качественно, диваны стали как новые. Не могу не отметить пунктуальность: ровно в назначенное время позвонили в двери. Спасибо большое, мы очень Вам благодарны.

Отправлено 6 лет назад

От Кристина Саватеева

Like Мне нравится

Заказали уборку офиса два раза в неделю.Уборку делают очень капитально .К ним же обращались после ремонта квартиры , все очень идеально !!!

Отправлено 6 лет назад

От Андрей Томский

Dislike Мне не нравится

Воспользовалась услугами для мытья окон на балконе. Вымыты были лишь стекла и то с разводами! По уходу был дан совет: снять стеклопакеты и вымыть в ванной под душем. Мусор после себя не забрали! Профессиональных средств не было. Стекла насухо вытирали туалетной бумагой..

Отправлено 6 лет назад

От Светлана Молокова

Like Мне нравится

Пользуюсь услугами компании более года. Поддерживающая уборка на постоянной основе, за мной был закреплён потрясающий сотрудник (увы она покинула компанию) так тчаельно у меня ещё никто не убирался! Сейчас за мной закреплён новый сотрудник, но ничуть не хуже. Я читала много негативных отзывов, касательно того, что где-то не убрали, что-то повредили. Но сама изначально всегда встречалась лично с сотрудником компании, полностью информировала, что трогать можно, что не нужно и на что обращать внимание. Выражаю свою благодарность компании.

Отправлено 6 лет назад

От Ольга Тимофеева

Like Мне нравится

Делали ремонт , ужас что дома было ) Ребята отработали отлично , сами мы бы еще неделю там все отмывали ) цены не ломят . Нам понравилось

Отправлено 6 лет назад

От Марк Сергеев

Like Мне нравится

Здравствуйте!Хочу поблагодарить ваших сотрудников за выполненную работу, я остался очень доволен!Заказывал у вас генеральную уборку однокомнатной квартиры.Сразу видно профессиональный подход к своему делу, сотрудницы в фирменной униформе, вежливые, и со знанием дела подходят к работе вплоть до мелочей,квартира просто сияет. Раньше пользовался услугами других компаний, есть с чем сравнивать, могу с уверенностью сказать ,что как по цене , так и по качеству выполненной работы лучше в нашем городе нет,обязательно в следующий раз обращусь в вашу компанию,Спасибо!!!

Отправлено 6 лет назад

От Dmitry Gorohov

Like Мне нравится

Отличные работники,все качественно и быстро! вызывала отмывать дом ,приехали со спец химией, и оборудованием . мне все понравилось.Рекомендую !

Отправлено 6 лет назад

От Валентина Бака

Dislike Мне не нравится

Заказывал уборку после пожара. Обещали много людей и за 9 часов всё отмыть. Приехали 2 женщины, сказали, что каждая четверых стоит. Спецодежды не было на них, спецхимии тоже не заметил. Закончили на 6 часов. Качество работ отвратительное, цены конские, причем некоторые необоснованно, например протереть розетку 200 рублей!!! ИТОГ 22500 !!! Теперь всё перекрашиваем и доотмываем. Ещё пролили большое ведро воды на пол и уронили туда колекционные пластинки (винил). БЕРЕГИТЕСЬ ЭТОЙ КОМПАНИИ!!!

Отправлено 6 лет назад

От Виктор Шарапов

Like Мне нравится

быстро качественно..позвонила через часа 2 приехали

Отправлено 6 лет назад

От ксения хмелевская

Like Мне нравится

Заказала свою любимую фирму ,,Мастер Керхер,,такие клинеры замечательные !Всегда делают убору в моей квартире с ЛЮБОВЬЮ!

Отправлено 6 лет назад

От Ксения Иванова

Like Мне нравится

Вызывал бригаду клининговых специалистов для уборки складского помещения. Ребята оперативно выдвинулись и сработали чисто - комар носа не подточит! Я и сам в плане работы руководствуюсь именно таким принципом: выложишься на все 300% - как минимум одним постоянным клиентом больше. Спасибо за проявленное усердие и успехов вам ))

Отправлено 6 лет назад

От Иван

Like Мне нравится

Я вместе с женой работаю допоздна, чтоб не тратить свободное время на уборку квартиры мы пользуемся услугой компании Мастер Керхер . Сотрудники очень хорошо делают уборку, недочетов ни разу не видели. Мы постоянно заказываем поддерживающую уборку в квартире, которую делают раз в неделю. Так выгоднее по стоимости выходит и время экономится. В целом все пока нравится, компания очень хорошо нас выручает в плане уборки.

Отправлено 6 лет назад

От ssablenko

Like Мне нравится

Заказала генеральную убоку + химичискую чистку дивана и стульев . Все очень качественно спасибо большое .

Отправлено 6 лет назад

От Мария Рындина

Like Мне нравится

Очень вежливый персонал .Так приятно заказать убору квартиры и тебе всегда улыбаются на все вопросы дают вежливые ответы . Очень благодарна компании за такое качество и обслуживание .Все на высшем уровне .

Отправлено 6 лет назад

От Ксения Иванова

Like Мне нравится

Сегодня нам почистили диван очень понравилось.Так же мы заказали влажную уборку нашей квартирки помыли очень хорошо все углы под всеми шкафами все плинтуса .Молодцы...

Отправлено 6 лет назад

От Светлана и Карим

Like Мне нравится

Заказала генеральную уборку+ балкон в данной компании.Квартира была в ужасном состоянии.Сдавалась в аренду не очень чистоплотным квартирантам.Когда пришла забирать ключи, была просто в ужасе!Уборщица приехала вовремя, со своими средставми-предметами для уборки.Отмыла весь налёт в туалете, в раковине в ванной.Пыли, грязи и разводов не осталось.Балкон и окна- все чисто.Квартира вновь приобрела светлый вид! Пользовалась их услугами первый раз и я в восторге!Теперь только к ним.Рекомендую.

Отправлено 6 лет назад

От Моника Кадирова

Like Мне нравится

Добрый день! Хочу добавить о компании мастер керхер, заказывали у них уборку после ремонта в помещении 250 кв.м , приехала бригада из трех человек. на первый взгляд думала как они все справятся. Они были снаряженные. Тряпки были все новые запечатаные. Что мне сильно понравилось. Убрали за 9 часов. Помыли даже стены,они были из дерева. Осталась довольна,буду заказывать их еще на чистку ковров.

Отправлено 6 лет назад

От Катя Виноградова

Dislike Мне не нравится

Вставлю и я свои три копейки! Пока были в отпуске два месяца, за неделю до приезда, заказывали у данной фирмы генеральную уборку за 4800 р. Квартиру открывал и закрывал друг, в общей сложности уборка заняла 6 часов. Приехав после отпуска и зайдя в квартиру, на первый поверхностный взгляд все было прибрано, но, когда заглянули под кровать, за тумбы и диван обнаружили, что там не прибрано. Было оговорено, что будут помыты натяжные потолки, но и они не были помыты! Однако “убирашки” не минули воспользоваться напольными колонками, подсоединив их к телевизору, и на прощание побрызгаться моими духами, что подтвердил мой друг, закрывая квартиру. Конечно сразу позвонили с разборками в фирму, на что получили удивление и шок от оператора, что такого не может быть! Договорились на том, что приедут, проверять и, если так как я говорю, доделают свою работу. В оговоренное время, конечно они не приехали (пришлось звонить разбираться), приехала через два часа женщина, снаряженная всеми орудия труда уборщика, и всё выслушав наши доводы и показания на месте, непременно при этом покостерив прошлых горе работяг, заверила, что через два часа все будет исправлено. Работу после этого принимала супруга, ну думаю все, два раза уж точно не накасячат, но не тут-то было, потолок натяжной так и не отмыла нормально, кое где остались пятна, хотя я их потом спокойно смыл, и разводы, которые хорошо убрались чистой микрофиброй. В сухом остатке, можно констатировать, что мойщики данной фирмы абсолютно не профессиональные и не обученные работники, случайный люд, как на большинстве наших автомойках и клининговых компаниях, что при таких видах работ нужно находиться рядом с ними и тыкать их носом, и посильнее на их косяки. Кто будет обращаться в данную фирму, подумайте и поищите заведение поприличнее, т.к. заявленных услуг они не выполняют. P.s. Пытался у них на сайте опубликовать, не хотят, в форме за чем -то просят заполнить email, телефон, все заполнил, но отзыв так и не появился, зато перезвонил менеджер, предложив услуги свой компании))) я отказался!

Отправлено 6 лет назад

От Igor Pshenichkin

Like Мне нравится

"Мастер Керхер", имеет отличный подход к своим клиентам, отлично знают свою работу! Данная компания убирается в нашем кафе на постоянной основе! Все отлично, спасибо Вам ребята!!!

Отправлено 6 лет назад

От skvortsova-nadyusha

Like Мне нравится

Я заказала в этой компании мытье окон и балкона. И не чуть не пожалела о сделанном выборе компании. Отмыли все отлично, стекол как будто и нет)))Пластик, подоконники все снова стало белым. Сотрудница приехала со своим инвентарем: тряпки, средства, ведро, и стремянка; от меня потребовалась только вода. Оставила заявку на сайте, перезвонили очень быстро, цену озвучили сразу по телефону, и она не изменилась после проделанной работы. Мне все понравилось, благодарю и менеджера и девушку, которая все мне отмыла. В следующем году для мытья балкона и окон обращусь обязательно в эту же компанию. Спасибо!

Отправлено 6 лет назад

От Анжела Михайлова

Like Мне нравится

Я заказывал химчистку дивана в этой компании. меня очень порадовала компания. все понятно разъяснили по телефону, рабочий так же смог ответить на все мои вопросы. диван простоял у меня три года, соответственно появились пятна, по этому я и решил обратиться в клининговую компанию. пятна с дивана все убрали, работали очень быстро, и сох диван, как и обещали не долго. Рекомендую

Отправлено 6 лет назад

От Максим Серых

Like Мне нравится

Я заказывала генеральную уборку в компании "Мастер Керхер", мне очень понравился результат. Сотрудники приехали вовремя, делали все качественно, отмыли все! Я осталась очень довольной, рекомендую эту компанию. Все очень доброжелательные, получила пару советов по уборке квартиры. Большое спасибо за сервис!!! Буду пользоваться теперь услугами только этой компании.

Отправлено 6 лет назад

От Лилия Сазонова

Dislike Мне не нравится

Очень плохо убираются , оставляют грязь за собой , грубят , разговаривают не культурно , не кому не рекомендую эту компанию, обманывают , воруют

Отправлено 6 лет назад

От Александра Горбунова

Dislike Мне не нравится

Надеюсь мой отзыв спасет кого-нибудь от ужасного решения запустить данную компанию в свой дом! Мне не повезло, отзывы я прочитала когда клининг был в разгаре.. Мне нужна была генеральная уборка после ремонта, в связи с неудачно выбранной плиткой в ванной и сильными загрязнениями плитки в коридоре, иначе сама бы все отмыла! Но как же я удивилась увидев сотрудников мастера-керхера: уже не важно было, что они опоздали на 25 минут от заявленного времени, а в квартире после ремонта и присесть-то толком негде) По сотрудникам сразу виден профессионализм компании, не хочу никого обидеть, но они выглядели хуже чем работники замшелой автомойки, про спец одежду вообще молчу..принесли с собой лишь ведро с бутыльками и старыми тряпками (как будто бабуля нарвала им из простыней кусочки) и пылесос керхер - это единственное напоминание о красивом сайте компании. Мне даже пришлось перезвонить администратору и уточнить не самозванцы ли это.. При вопросе нужно ли подписывать бумаги - на меня посмотрели и похлопали широко-раскрытыми глазами, хотя на сайте написано, что любой вид услуг предоставляется только после подписания договора! Я, честно сказать растерялась, дала указания по поводу напольной плитки и уехала на работу..Естественно, в этот день я не работала , а сидела как на иголках маялась и крестилась левой пяткой чтобы эти горе-работники ничего не сломали, черт с ней - с уборкой. Ко всему еще прочла два отзыва на ресурсе абсолютно отрицательных - стало только хуже. Наконец через 4 часа мне позвонили и пригласили на приемку работы.. Хорошей новостью было, что вроде-бы квартира и свеженький ремонт в порядке.. Но как я и предполагала о чистоте и уборке у сотрудников клининговой компании представление смутное: осталась строительная пыль на стенах в ванной, разводы на ламинате, недомытые подоконники, батареи.. Все хромированные элементы в разводах - видно их протирали сполоснутой в грязной воде тряпкой. В общем перемывали мы с ними это все полтора часа - вместе)) Пол так и остался с разводами - так как сотрудник мыл его поперек!!!! против направления ламината и солнца.. Плитку в ванной протирали очень мокрой тряпкой, после чего оставались капли и подтеки, но почему-то специальным скребком для стекол и плитки не пользовалась девушка - и эти разводы благополучно красовались на глянцевой плитке..пришлось самой все этим скребком обработать..Мозаика в ванной осталась нетронутой, сказали - не ототрется..Оказалось, что большее из загрязнения мозаики в душе - это песок, оставшийся после смены воды в их ведре, который смылся душем - сами этого сделать не догадались..Отдельный разговор - ПОТОЛКИ! Они заявляют, что моют все поверхности и потолок в том числе - я была рада, что они не дотянулись до натяжного потолка, весь день ломала голову как они без стремянки достанут до верха стен, даже спросила когда вернулась- сказали, что вставали на столик (для информации: столик из прессованных опилок из икеи , на котором мы планировали трапезничать за неимением мебели). Помимо всего вышеописанного хочу отметить, что проблемную плитку почти отмыли и перемывали оставшуюся грязь без споров и даже с равнодушными незлыми лицами. Мой Вам совет, если вы читаете этот отзыв уже пригласив мастера-керхера на уборку в свой дом, бегите домой и контролируйте каждый их шаг, иначе Вам придется потратить еще пару тройку часов личного времени и кучу нервов. Мастера -керхера в свою очередь хочу "поблагодарить" за массу острых ощущений. Резюмируя: компания не соответствует уровню, заявленному на сайте, цена завышена в разы - все это удовольствие нам обошлось в 5700 р. (95 р/м), сотрудники немычачие - о каких-либо консультациях говорить не приходится: хотелось мне поинтересоваться чем же лучше отмывается плитка керамическая, а чем обои и ламинат, хотела наивная разузнать их "профессиональные " секреты.. но увы, профессионализмом тут и не пахнет!!! Впредь, буду сначала читать отзывы и возможно знакомится с работниками предварительно. Иначе: хочешь сделать хорошо - делай сам.

Отправлено 6 лет назад

От kanke91

Dislike Мне не нравится

Ужасная компания!ни кому не посоветую туда обращаться!уборка сделана с косяками!потом все ещё переделывали!так кроме этого ещё цены завышают выше нормы!за что я заплатила так и не поняла!а их менеджер Кристина ещё и обманщица и грубиянка!в общем не советую обращаться в эту компанию.нервы сбережете свои.

Отправлено 7 лет назад

От Ксюша Данкова

Dislike Мне не нравится

Вот такую уборку сделали клининговая компания "Мастер Керхер" При переезде в новую квартиру заказали у них уборку, не жили, установили кухню, соответственно все новое, вечером приехали две женщины,типа сделать уборку,мы их оставили на 4 часа,то есть с 19.00 до 23.00 они убирались,при этом когда приехал муж и начал проверять,но где ни смотрел,везде все приходилось еще раз протирать,в итоге они до 24.00 все доделывали. При этом по верхам все было в пыли,на что они сказали ,ну мы до туда не достаем.Конечно на плиту он даже и не обратил внимание. Мы все оплатили,но приехав уже я сюда, при переезде на следующий день, увидела на кромке плиты сие недоразумение,причем там даже видно на одном углу,что они пробовали оттереть, позвонила в фирму мне говорят,вы все оплатили,какие к нам вопросы, вы рассчитались,мы вам ничего не должны. При этом при заказе услуг,девушка очень красиво говорит и если что все уладит,но на деле,когда встал вопрос хотя бы попробовать отчистить эти пятна мне сказали,это платная услуга, 500 р.,вызывайте мы приедем. На сайте написано дают отчетные документы, мы рассчитались,но даже намека не было на чек. И еще, менеджер не проверяет качество выполнение услуги,а по телефону общается с уборщицами и и верит всему,что они говорят. Без бумажки мы ....как говорится. Так что будьте внимательны даже в таком вопросе. Я точно больше не обращусь в эту компанию, свои косяки исправлять не умеют, по проблеме по телефону говорят, даже на место не выезжают.

Отправлено 7 лет назад

От nastimorgunova