11 февраля 2017 года оставили на сайте компании заявку на замер окна. Никакой реакции. 14 февраля 2017 года оставили повторную заявку и вновь никакой реакции. Одно из двух - или компании не нужны клиенты или бланк заявки на сайте фальшивый и сотрудники компании "Маршал" не умеют работать с сайтом. Ну что больше ждать не будем, пойдем к конкурентам.

Перед самым новым годом угораздило нас сломать ручку на балконной двери, соответственно закрыть ее не могли уже, а на улице не месяц май, а как никак декабрь, довольно холодно. Решили позвонить в Маршал где окна и устанавливали. Рассказали нашу курьезную ситуацию и каково было наше удивление, 30 декабря в 19.00 к нам приехал сотрудник компании и все починил. Честно говоря был приятно удивлен сервисом. Успехов и процветания компании.

Заказали с мужем окна в баню. Как оказалось ставить окна в деревянный сруб та еще история.... И даже не подозревали, что столько подводных камней. В компании "Маршал" нам доходчиво и понятно объяснили зачем нужна обсадная коробка и что случиться если ее не делать. А то бы потом пришлось еще раз все переделывать и платить. Монтажники приехали во время, приветливые и что немаловажно специалисты в своем деле. В целом качеством оказания услуг довольны полностью. Теперь как построим дом, то за окнами знаем куда обращаться)))

Давно хотели деревянное окно, зашли в Маршал и приобрели. Окно покупал 3 года назад. Окно очень фактурное, красивое, и что самое главное, в отличие от пластикового окна дышащее. 3 года оно нас радовало, однако летом обнаружил трещину на раме. Обратился в маршал, обрисовал ситуацию, раму заменили на новую по гарантии.

В Маршале заказал в начале 2015г деревянные окна в загородный дом. В офисе все рассказали, показали, разъяснили, вопросов не осталось. Когда окна были готовы, позвонили согласовали и через несколько дней привезли. На установку окон вышло 4 монтажника (русские, ТОЛКОВЫЕ парни) все установили отлично. В дом заехали в конце лета. Некоторые окна закрывались немного туго. Позвонил в офис, объяснил проблему, записали на регулировку в удобное для меня время. Приехал мастер в то время на которое договаривались и все сделал. В целом компанией очень доволен, рекомендую. Родители заказывали 7 лет назад деревянные окна в Маршале. Стоят и по сей день, ничего не облезло и не развалилось. Себе построил деревянный дом к ним же за окнами и обратился.

Правильно народ пишет. Очень приятные люди сидят в офисе. Все прекрасно расскажут, покажут, приятно пообщаются, пообещают все сделать в кратчайшие сроки с самыми лучшими в мире профилями Rehau и замечательными монтажниками. Но, когда все оплачено, начинается реальная жизнь. Обещанная 1 неделя на изготовление плавно превратилась в 3 недели, привезли только окно и балконную дверь (заказывала балконный блок), откосы и подоконник обещали привезти попозже, привезли через неделю на монтаж окон, причем монтажникам пришлось сделать незапланированный перерыв в работе, дожидаясь откосов и подоконник. Обещанные 4 часа на монтаж растянулись на 7 часов, причем 5 часов окна не было, а на улице -15С. В итоге, поставили балконный блок, красота!, но не тепло, задувает, как прежде, при старой двери. И в чем разница? Сегодня обещали посмотреть приехать. Чувствую, эта история затянется надолго. Короче, прежде чем обратиться в эту компанию, советую очень подумать.

Ужасная компания. Мы просили утеплить оконно-дверной проем в большой комнате. Обещали сделать за 2-3 часа. В итоге все растянулось на 11 рабочих дней. Приезжали дважды. За все это время только сняли старое утепление и зачистили проем. Несколько раз разговаривали с директором- четко обговаривали фронт работ и какой материал нам нужен. Он со всем соглашался. Но по факту - были закуплены те материалы, которые были удобны для работы компании. Т.е.полностью игнорировали нашу просьбу. При заключении договора мы сделали 100% предоплату. И видимо,они сразу же потеряли к нам интерес. Пришлось расторгнуть договор. При расторжении договора с нас взяли деньги за работу,которую они не выполнили. Очень плохой сервис. Никому не рекомендую к ним обращаться.

Хочу поблагодарить компанию Маршал, особенно менеджера женщину. Все прекрасно рассказала про деревянные окна, заказали на всю квартиру. Сделали все качественно. Работают быстро и по срокам не задерживали заказ. Не могу налюбоваться. Спасибо за новые окошечки. Не пластиковые ,а деревянные. Также хочу поблагодарить за скидку !вышло дешевле, чем в других салонах. Хорошая компания!не гоните!мне вообще тяжело угодить , я часто бываю не довольна работой. На бригада сработала супер.

Присоединяюсь к негативному отзыву о салоне-магазине. Заказывала осенью 2012г. здесь установку оконного и балконного блоков. Сервис ниже плинтуса, начиная с формы договора, некомпетентного консультанта, дальше хуже. Окна приходили переделывать пять раз, при этом ни разу работники не появлялись в оговоренный час. Само изделие вроде бы неплохое, профиль Rehau, фурнитура хорошая, но технология установки - не по ГОСТу, и руки не из того места растут: криво-косо, в щели ветер задувает, ГВЛ изогнулся, створка об него трется и не распахивается полностью. Директор сидела где-то на Космонавтов, как я не пыталась, с ней не удалось встретиться, на письменные заявления никто не отвечал, за время "хождения по мукам" сменилось три работника в салоне. Я больше никогда ни за какими изделиями здесь не появлюсь, и никому не советую. Потеряете кучу времени, нервов и денег. Теперь мне есть с чем сравнивать. Я нашла компанию, которая достойно выполняет свою работу.

Заказывали два шкафа (комната, коридор) организация работы два раза оставляла желать лучшего: в процессе работы постоянно менялись менеджеры каждому приходилось объяснять и в ходе этого задуманный вариант отличался от итога. Сама фабрика находится в Н.Тагиле и каждый раз забывали что то привезти и монтаж затягивался на месяца. В комнате шкаф установили хорошо без нареканий не смотря на наши не совсем ровные стены. В коридор заказывали встроенный шкаф в итоге нам сделали со стенками и в итоге вместо экономии места мы получили несуразный шкаф. Доделывать / переделывать приходили 4 раза. СОВЕТ: если есть возможность обратитесь в другое место, экономия не всегда дает положительные результаты. P.S. оставила отзыв в книге жалоб попросила предпринять меры со мной никто из руководства не связался ...наверняка менеджеры отзыв уничтожили (книга не была прошнурована и пронумерована)