MARRONE autolavaggio, автомоечный комплекс отзывы и оценка

Иркутск, Култукская, 56в


MARRONE autolavaggio, автомоечный комплекс

2.9

20 оценили
Категория Автомойки
Город Иркутск
Адрес Култукская, 56в
Телефон +7(395)279-99-00 +7(395)279-97-00


Dislike Мне не нравится

Мойка удобная, к работе мойщиков претензий нет, моют тщательно. Есть претензии к руководству: этой мойкой анонсируется скидка 25% в обмен на карту другой мойки. Притом у меня есть дисконтная карта Marrone с такой же скидкой, но где она лежит, я не помню. В выходной руководства нет, администратор без руководства восстановить карту (или просто сделать) не может, карту другой мойки обменять тоже в выходные не могут. Вывод: руководство должно жить на мойке либо организовать процесс так, чтобы он шёл без их участия. Тем более сейчас дисконтные карты с магнитной полосой актуальности не имеют. Поэтому посещать данную мойку больше не буду, прайс даже со скидкой не низкий, без скидки совсем не интересен.

Отправлено 5 лет назад

От Юрий Данилов

Dislike Мне не нравится

ни каму не посоветую эту моику, заехал первый раз сам и больше не заеду, несоблюдают технологию моики, моют очень плохо и приэтом дерут в три дорого.

Отправлено 6 лет назад

От Ильдар Мусавирович

Like Мне нравится

Обслуживаем корпоративный и личный транспорт с самого их открытия. Качеством довольны, наши брендированные авто моют нежно). Уютный бар, вкусный молочный коктейль.

Отправлено 6 лет назад

От Julia Donskaia

Dislike Мне не нравится

Помыли сегодня машину (кузов, салон, багажник). В багажник пока не смотрела, но от салона я в шоке, крошки на коробке передач как были так и остались, панель вся в пыли, дверцы по бокам все в разводах, такое чувство что из салона помыли только коврики. При всём при этом я заплатила 980 рублей! В простых автомойках в 100 раз лучше моют машину! Хотя до этого пол года назад мыла в этой же автомойке было всё отлично. Больше точно туда обращаться не буду!

Отправлено 6 лет назад

От olay.2013

Like Мне нравится

шикарная мойка! Мыл машину на этой мойке в первый раз и буду теперь мыть здесь всегда. Всё на высшем уровне, персонал, комната отдыха, помывка машины. Всем остался доволен. Советую эту мойку. Не пожалеете.

Отправлено 6 лет назад

От Сергей Харитонов

Like Мне нравится

Хорошо сделали машину нет косяков и проблем с двигателем все хорошо и быстро сделали общем советую этот сервис

Отправлено 6 лет назад

От Дарья

Like Мне нравится

Мою свою ласточку там почти с открытия я бы сказал мойка отличная . Да дороже чем на других, но зато обслуживание на высшем уровне и обстановка приятная, почти на всех мойках побывал по близости, но плюс в этих мойках только, что дешевле, а в остальном даже не приятно ( грязно, мокро, и персонал я бы не сказал что он приятный ) а в Мароне мне очень нравится советую всем и недочёты бывают везде если они есть то просто обратится можно к администрации и все решаемо .

Отправлено 6 лет назад

От Вован Наумов

Dislike Мне не нравится

За мойку Subaru Forester в кузове SG5 взяли как за кроссовер! Спорил с администратором и менеджером что это не кроссовер, но они так и не согласились. Причём ранее до этого у них же брали как за легковую.

Отправлено 6 лет назад

От Vlad Kistenev

Dislike Мне не нравится

Помыли машину плохо, осталась грязь. По времени долго. Несоответствие цен в прайсе услуг и по факту. Видимо нужно перепечатать прайс либо предупреждать клиентов заранее.Не рекомендовал бы данный автокомплекс другим.

Отправлено 6 лет назад

От Геннадий

Dislike Мне не нравится

Отвратительны, кроме красивой оболочки , другое отсутствует!!!!!! Как пример: цены в прайсе отличаются от действительных. И никак не комментируются администраторами. Помыли очень плохо - пороги все грязные и прочее...

Отправлено 6 лет назад

От marina.dereberya

Like Мне нравится

Клиентская зона на 2м этаже просто супер. Качество отделки и интерьеры великолепны. Цены чуть дороже чем в среднем по городу. За скидку 25% предлагают отдать им дисконтную карту другой мойки ;-) мойщики русские. Рекомендую!

Отправлено 6 лет назад

От Влад Трушкин

Like Мне нравится

Моюсь на мойке с самого открытия. Бывают недочеты, как и на всех мойках. Но в целом меня все устраивает. Персонал общительный и вежливый. Все недочеты по машине устраняют на месте. На мойке я всем знаком, и знают, к чему больше всего я уделяю внимание. В целом моя оценка твердая 4 из 5.

Отправлено 7 лет назад

От andreu2606

Dislike Мне не нравится

Мойка извиняюсь за выражение "НЕ ЦЕНЗУРНАЯ БРАНЬ ". Сначала все приветливые. Но когда тебе говорят счет ты просто падаешь в обморок.Ладно отойдя от счета, ты принимаешь авто, со всех щелей капает вода обдувать, мойщики даже не хотят устранять,утверждают что "это КОНДЕНСАТ он сам испарится". Смотришь на отблеск кое где разводы,диски вообще не мыли.как была грязь так и осталась...В общем НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ МОЙКУ....

Отправлено 7 лет назад

От Кирилл Рубан

Dislike Мне не нравится

моюсь на мойке с самого открытие сейчас мойка скатилась до самой простой мойки за 250 р а берут 500+ в какой раз убеждаюсь в этом пару недель назад после работы приехал помыть авто попросил обратить особое внимание на грязные стекла (налет) по приезду домой увилел что стекла даже не протирали сегодня мыл комплекс , стало интересно было это случайностью или нет , поднимаю ворсовые коврики а под ними даже не пылесосили , диски так же очень плохо помыты.

Отправлено 7 лет назад

От pavelmorozov18

Dislike Мне не нравится

Очень хорошее и приятное заведение...было когда-то)) Мою машину здесь с момента его открытия, всегда был приятный персонал, внимательнее отношение к клиенту... было! Сейчас комплекс превратился в рядовую заправскую автомойку с отвратительным качеством обслуживания за высокий ценник. Набрали работников по объявлению, моют плохо, много пожеланий не учитывается, просьбы игнорируются, при замечаниях начинают хамить клиенту. Повредили лкп на машине во время мойки, при предъявлении претензий нехотя предоставили две бесплатных мойки. Сейчас клиентов предупреждают, что не несут ответственности за сохранность краски, это как так!? Вторая бесплатная мойка стала последней в этом месте, очень жаль, было хорошее место рядом с домом. Но теперь буду обращаться сюда только в крайнем случае

Отправлено 7 лет назад

От Prim176

Dislike Мне не нравится

Ужасно. Испортили мне всю машину. После того как мне сдали машину на автомойке marrone на ул. Култукской часть деталей машины поменяло цвет, лишилось блеска, имеет следы пошорканностей и что самое страшное огромное количество белых подтеков, предположительно от использования химических средств в данной автомойке. Белые подтеки вниз от габаритов, по двери от зеркала и просто на деталях машины. При предьявлении претензии администратор сказал что это я во всем виновата поскольку машина была покрашена в китайском автосервизе так как с деталей сошел лак!!! (На каком основании такие выводы!!! Это возмутительно. Я езжу на машине уже 2 года и естественно уже неоднократно ее мыла и таких прецендентов и такого хамства я еще не встречала!) В письменном виде мной было предложено устранить нанесенные машине повреждения путем полировки, на что в мойке ответили что могут только помыть ее и нанести воск. При написании повторной претензии на имя генерального директора Скрийка П.В, на мой телефон поступил звонок в котором генеральный директор сначала пытался столкнуть всю вину на меня, дескать машина такая и была, я нанесла на нее воск и помылась у них специально, чтоб теперь вымогать деньги. Потом мне было предложено помыть машину у них.(конечно я отказаоась это делать до провеления экспертизы. Еще чего чем нибудь там натрут как раз типо воска, скажут что все гуд, потом воск сотрется и я останусь с носом). К концу разговора мне практически прощвучали угрозы что в случае обращения в суд я все равно проиграю, так как моя экспертиза будет признана недействительной по их ходатайству. И я еще и за адвоката ему заплачу. (Какой адвокат в гражданском или мировом суде????) Так что руководство автомойки активно пытается столкнуть всю вину на меня и нще и угрожать. Теперь испробовав все мирные способы решения ситуации я вынуждена буду обратиться в суд. А мойке marroe жирный антилайк и торжественное ФУ.

Отправлено 7 лет назад

От Ирина Перевозникова

Dislike Мне не нравится

Негатив. Загнала относительно чистую машину на химчистку в понедельник. При передаче автомобиля администратору обратила внимание на те моменты, которые важны для меня: пластик, потолки, руль, сидения (естественные потемнения, въевшаяся пыль, небольшие пятна на тканевых сидениях, грязь на руле от рук). Во вторник мне сообщили что машину можно забирать. Приехав в мойку выяснилось что машина не просохла, в итоге просмотрев салон автомобиля указала на недоработки и уехала до завтра. В первый раз звонила сама, с среду не дождавшись звонка, набрала сама повторно. Сообщили приезжайте забирайте. Приехала, выгнав машину из бокса, обнаружила, что пластик не не домыт, все в подтеках, ремни грязные, местами видно что и не прикасались, подняв задние сидения обнаружила грязь ( не пропылесосили), указала новому администратору на недоработки, взяли дотирать автомобиль. Погуляв два часа, пришла за машиной, пока устраняли недостатки накапали на сидения химией оставив пятна. В результате в этот же день снова оставила машину для устранения недостатков. В результате забрала машину в пятницу (звонила снова самостоятельно)в итоге снова обнаружила недостатки. Расстроена. Отдав 5 тысяч получила машину с кучей недоработок, потратилась на разъезды на такси. До руководства так и не удалось достучаться. Набрали молоденьких парнишек лет по 17 и не контролируют их работу. Больше не буду пользоваться услугами данной автомойки. Ценник высокий, качество на нуле. Неприятно.

Отправлено 7 лет назад

От va.yakhno

Dislike Мне не нравится

Всегда пользовался мойкой с момента открытия, но одно посещение испортило все впечатление. Помыли машину за 20 минут (кузов и салон, большой седан). Когда выгнал из бокса ужаснулся все стекла в разводах, весь кузов был покрыт ветошью от тряпок, на мою просьбу устранить недостатки, работники стали тереть только одно стекло, после чего сказали готово, вместе с тем разводов стало ещё больше. Заставил перемывать, так как заметил что посередине крыше имеется непромытая полоса грязи. Что ещё очень взбесило, что мойщики включили в моей машине очень громко музыку, и мыли под её звучание. После того как её перемыли, стекла все так же отливали разводами, а кузов ветошью от тряпок. На вопрос почему все в белых нитках от тряпок, мойщики сказали у нас тряпки такие. Моё мнение мойка зажралась, за 600 рублей получаешь совсем не качественный сервис. Замечу что ещё две недели назад, машину мыли 1,5 часа и нареканий на качество никогда не было, при мне ещё один клиент загонял машину на повторную мойку, так как не был доволен результатом, то же самое ветошь от тряпок на кузове и стекла в разводах.

Отправлено 7 лет назад

От den181185

Like Мне нравится

Очень хорошая авто мойка. В первый-же визит - повезло, получил карту "Любимого клиента" под номером 0001. Качеством мойки остался доволен, персонал учтив и приветлив. Обстановка внутри мойки и комнате ожидания на высочайшем уровне. В другой раз чистил салон минивэна, всего за 800 руб.( это без скидки) салон и багажник "вернули к жизни" Пантов нет, только качественная работа. Рекомендую всем.

Отправлено 8 лет назад

От denlarionov

Like Мне нравится

Долго искал автомойку такого уровня. Качество выполняемых работ на высоте. Удобные подъездные пути и парковка (следует отметить, что многие автомоечные комплексы страдают от отсутствия таковой). Персонал -- приветливые, внимательные к мелочам люди, знающие свое дело. Комната отдыха позволяет незаметно и главное приятно скоротать время. А кофе и вкусная плюшка заставляют расслабиться и отвлечься от суеты рабочих будней. Хоть и езжу к ним не очень часто, но каждый раз с удовольствием!

Отправлено 8 лет назад

От кузен