Покупала в данном магазине очки, прийдя домой заметила царапины на линзах и оправе. Царапины в таких местах, что долго носить очки невозможно, царапины мешают, а сменить линзы тоже не вариант, т.к. повреждена оправа. В общем абсолютно бесполезное приобретение. Обратившись на следующий день по поводу замены, получила ответ, что такой модели в данном магазине нет, но мне обязательно перезвонят и заменят, как только она появится. На просьбу оформить заказ на этот магазин, ответили отказом. В итоге прошло 3 месяца с даты покупки. Мне так и не перезвонили, хотя заходила несколько раз и напоминала о проблеме. Деньги вернуть не предложили, всё говорили, что очки вот-вот придут, гарантийный срок уже прошел, скорее всего (хотя обещали сменить и после окончания срока). В общем полная чушь. Безответственно как-то. Естественно больше ничего не куплю с таким отношением и другим не посоветую.

9 мая, прогуливаемся с друзьями по городу, а погода была холодная и чтобы не мерзнуть решили зайти в Marmalato купить девушке шапку. На входе нас встречают две девушки, школьного вида, которые просто заливаются от смеха и хохота и это были консультанты в Marmalato. Такое поведение сразу выбило из настроения совершить покупку. Тем не менее мы прошлись по магазину, данные девушки двигались строго за нами, за спиной посмеиваясь.. что создавало ощущения, что в данном Marmalato работают просто школьницы, которым вообще без разницы кто находится в магазине. Наверное каждый знает, что совершать покупки вообще не хочется, когда за вами ходят по следам и прям всматриваются, какую вещь вы трогаете и что сейчас будете мерить. Итого шапка не куплена, отношение к клиентам просто неуважительное.

магазин настоящая находка, часто покупаю здесь разную бижутерию, вот и к лету набрала серьги, и подвески. Цены отличные.

Нет-нет, да заходила в магазины этой сети. И каждый раз возникали сомнения: а стоит ли брать здесь что-нибудь? Обычно уходила ни с чем. С тем, что брала, не сильно везло. Как-то купила у них перчатки из текстиля - красивые, приятные, замечательного вишнёвого цвета, как мне нравится. Но стоило слегка вспотеть (почему-то я решила, что прокатиться в таких перчатках на ситибайке будет отличной идеей), как светлая куртка изнутри предательски окрасилась в розовый цвет. Деньги вернули, куртку кое-как отстирала. Спустя некоторое время купила у них лёгкий шарф - изящный, приятный на ощупь, со спокойным клетчатым рисунком - мне очень понравился. И стирать в машинке можно, как гласит надпись на ярлычке, - вот красота. Однако после стирки (в воде 30 градусов!) его осталось только выбросить, т.к. он скукожился, покрылся катышками и затяжками, втянул в себя все декоративные кисти и стал больше похож на гигантский кокон шелкопряда. Неужели так трудно было написать производителю, что стирать это изделие можно только руками, раз материал машинную стирку не выдерживает? Ни разу не встречала, чтобы предмет одежды имел настолько не соответствующий ему ярлык. И давно не сталкивалась с одноразовой одеждой.

Порадовал огромный ассортимент и персонал, который помог подобрать нужные вещи. Из всей сети больше всего нравится именно этот магазин)

В 2016 году покупала тут рюкзак из экокожи - отличное качество, да и цена порадовала. Сначала присматривалась к тканевым, перемерила кучу, но в итоге ничего не понравилось особо, по замкам - или на завязках были или на заклепках, и по вместительности - маленькие. Тут консультант предложила мне рюкзаки из экокожи - тоже перемерила и остановилась на черном, вместительном, на молниях - очень рада, всегда хожу с ним, про обычные сумки забыла уже :) Служит уже больше года, не порвался, никаких нареканий нет. Единственное, что пришлось поменять - это собачки, т.к. стали заедать замки :( Но для такой цены, думаю, не большой грех. А еще был небольшой бонус - предложили бижутерию на выбор в подарок, выбрала сережки - мелочь, а приятно :) Отношение продавцов хорошее, девочки приятные, молодцы.

Мой вывод о посещении магазина (не единоразового). 1. Не ясна ценовая политика этого магазина. Алиэкспресс только в 5-6 раз дороже. Хотела купить чехол, но уж больно дорогие. Дочь хотела брелок из вашего магазина, который стоил около 400-500 р, мы заказали его за 87р на алиэкспресс. 2. Также купила обувь для работы за 990, обычные кеды, нога не дышит, появился запах, обувь пришлось выкинуть. Ну хоть не жалко за такую цену (кстати, до распродажи стоили 2490). 3. Консультанты, совсем не обращают внимания, ничего не могут внятно объяснить. Разговаривают о своем, смеются, прибираются на кассе. Бывало приходила с подругой, они вообще перевешивали все товары и все диваны были закиданы, негде сесть, а продавцов недозовешься. 4. Еще можно заметить, что в магазине нет ремонта, все старое и грязное. 5. Искусственные угги в этом магазине тоже ужасного качества, не сразу поняла, только проносив, мех внутри сел и ноги стали мерзнуть, также они стали на полтора размера больше. Больше в эту сеть ни ногой и никому не посоветую. В нашей стране почти нет достойных магазинов с аксессуарами и этот не исключение.

Сегодня в вашем магазине произошла ужаснейшая ситуация. Продавец кассир, Светлана, совершенно не умеет общаться с гостями и ужасно хамит! Когда зашли в магазин с нами снисходительно поздоровались, а когда мы начали мерить обувь нам сказали "в лужу не наступите" таким тоном, как будто мы находились не в магазине аксессуаров, а на почте России. Но самый треш начался когда мы подожди к кассе. На кассе стояли термокружки, т.к. мы были в двоем, между нами завязался диалог, по поводу качества, и конечно в наш диалог вмешалась сотрудница Светлана. Дальше завязалась словесная перепалка, которую Светлана провоцировала с момента примерки обуви, в результате чего я услышала в свою сторону "ой, девушка, я не собираюсь тут с вами". И конечно, на этом моменте я осознала, что нахожусь не в том месте, где ценят покупателя, а в магазине а-ля СССР, где каждый кассир может тебя обхамить лишь за то, что ты имеешь другое мнение. Сказать что я разочарована походом именно в этот бутик, это значит не сказать ни чего. К примеру, в ауре девочки всегда поздороваются, улыбнуться, посоветуют да ещё и про скидки расскажут. А тут, обслуживали с каменным лицом, да ещё и обхамили в конце. P.s. На чеке указан кассир Дарья, но нас обслуживала Светлана.

Любимый магазин мой девушки , а значит и мой , ведь видеть ее счастливой после очередной покупки - это бесценно ! Спасибо вам за это

Дочь влюблена в Marmalato! Обувь, шапки, снуды, рюкзаки, бижутерия - она всё приобретает здесь. Акции и бонусная программа только усиливают эту любовь.

Очень приветливый персонал, всегда помогут в выборе, проконсультируют, а это разнообразие украшений просто класс! Всегда нахожу здесь самые модные новинки в мире украшений! Приду ещё!

В общем и целом мне магазин нравится. Часто беру у них палантины. Купальники так вообще всегда по размеру. А вот что касается рюкзаков...Цены у них странные. Маленький рюкзачок стоит столько же, как и большой. Не вижу логики. Но все равно, ноги меня несут к ним за какой-нибудь вещицей .

Хороший магазин, приветливый персонал, большой выбор и бывают большие скидки, качество иногда конечно "хромает", но есть товар хорошего качества.

Знаю, что наверняка все в курсе о несоответствии цены и качества этого магазина, но не оставить отзыв не могу. За те деньги, которые я оставляю в Мармалато, я хочу, чтобы моя обувь жила больше, чем 1-2 месяца. Зимние угги, которые обошлись мне примерно в 4000 рублей, просто РАЗВАЛИЛИСЬ через два месяца, в прямом смысле этого слова. И это при том, что я передвигаюсь в основном на такси, не хожу в них по лужам и горам, и прочим непролазным местностям. Точно так же надвое раскололась подошва осенних ботинок, причём даже не на сгибе. И с летними слипонами произошла та же ситуация. Так что сама больше никогда ничего там не куплю и никому не посоветую.

С персоналом нынче беда. Получила по акции за покупку 2 бонусные карты номиналом по 500 рублей на оплату последующих приобретений, так мне же их ещё и в чек включили, т.е. заплатила на 1000 р. больше. Очень долго разбирались, в итоге вышла еще одна консультант, которая уже собиралась уходить, всем своим видом демонстрировала, что торопится и будто делает огромное одолжение, тем что ей приходится разбираться в ситуации. В итоге она намекнула девочкам-консультантам, что раз те неправильно что-то сделали, цена карт вычтется из их зарплаты. Ясное дело, их это не устроило, они снова начали высчитывать сколько мне должны вернуть (и то правильно не могли посчитать); в итоге тысячу вернули, НО ! попросили сдать эти самые карты обратно. Знаете, честно жалко уже было тратить своё время еще на эти карты. Работайте с персоналом. И пусть по-бодрее будут, что ли. А то как умирающие лебеди.

Раньше очень любила этот магазин из-за количества классных вещей. Удобная бонусная система, море аксессуаров. В начале осени купила красивый фиолетовый шарф-снуд, вчера его постирала на щадящей стирке(30градусов) и он сел. Стал отвратительно выглядеть - деньги на ветер, очень обидно. Пару недель назад купила в том же магазине сережки, много красивых гвоздиков, придя домой переложила их в шкатулку для гвоздиков, сегодня обнаружила, что от одного гвоздика отпал камушек. Камушек я приклею, а вот шарф уже не спасти :(( Обидно очень сильно.

Очень люблю этот магазин! Хороший ассортимент, вежливый персонал! Обязательно зайду еще! С уважением, AnGeL and PrInCeSsA!

неожиданно оказался очень большой магазин с огромным ассортиментом шапулек! ну и угги у вас в этом году очень интересненькие! спасибо вежливым консультантам, очень мне помогли ))) на мой вкус это самый приятный мармелатко )))

Сколько себя помню, заходила в данный филиал абсолютно случайно. Как это обычно бывает; посмотреть, потрогать, и абсолютно всегда выходила с удачными покупками. Очень уж чудесный персонал работает именно в этом магазинчике. Широкий ассортимент, всегда всё в полном порядке, консультанты приветливы и очень внимательны к покупателю. Чувствуется, что есть заинтересованность в продаже товара. Сегодня снова приобрела здесь обновочки на осень благодаря терпению продавцов. Хочется сказать большое спасибо за столь трепетное отношение к клиентам! :)

Осенью хочется перемен, веселая обувь и аксессуары помогут настроиться на хороший лад. В Marmalato бывает много ярких вещей, особенно меня привлекают рюкзаки и обувь. Здесь есть и много интересных чехлов на Iphone, мне нравится такой стиль. Предпочитаю распродажи для покупок в этом магазине :) Определенно засматриваюсь на некоторые вещи, одни из них на фото :)

Была в нескольких магазинах сети. Всеми очень довольна. В период зимней распродажи получилось выгодно приобрести вещички. Несомненно радует бонусная система)

Marmalato - первый из магазинов бижутерии и аксессуаров с которым я познакомилась, переехав в НСК. За все время, я уже успела купить много интересной бижутерии, кошелечков и пару шарфов. Marmalato всегда радует меня своим разнообразием товаров и цветовым исполнением! К примеру, позавчера моя коллекция пополнилась ярким, миленьким, миниатюрным, но вместительном клатче! Уже успел пройти тест драйв, не развалился, не поцарапался. Более того, сейчас в Marmalato действует акция на некоторую коллекцию бижутерии по 90р. Я не удержалась и приобрела себе 3 пары сережек :3 Еще хочу отметить девочек - консультантов, не давили на меня своим вниманием, не лезли с вопросами, но были неподалеку, чтобы ответить на вопросы. В общем, я сюда вернусь еще и не раз!

Приобрела в этом магазине заколку 17.03, одела ребенку в школу 18.03, вечером снимала и обнаружила что резинка видимо была плохо проклеена и выскочила из пазов, в общем качеством не довольна, наврят ли буду здесь еще чо то приобретать...

Самый любимый Marmalato в городе! Один раз зашла к вам, и влюбилась, всё теперь в другие заходить не могу. Лучший персонал, добрые, улыбчивые девочки, уже какой раз помогают подобрать именно то, что нужно. Выбор огромный, на любой вкус, и любое настроение. Так что к вам не только для себя, но и за подарками.

Известный практически всем девушкам и женщинам магазин аксессуаров.И это весьма оправдано.Любая дама сможет подобрать здесь себе украшение. Консультанты оповестят вас о проходящих акциях,как только вы переступите порог магазина. Сама являюсь постоянной клиенткой и всегда с удовольствием ношу приобретённые товары.

Зима у нас в Сибири непредсказуемая-то лужи в конце декабря, то лютые морозы. Поэтому утепляться никогда не поздно. А в "Marmalato" сейчас как раз скидки на шапочки, шарфы и варежки. Последние мне и нужны. Магазин довольно просторный, товары весят по цветам, что считаю очень удобным. Выбор здесь отличный, глаза разбегаются. Есть и перчатки с теплым подкладом, есть и без него, есть варежки всех цветов. Выбор шапок еще больше. Все варежки посмотрела, примерила, нашла подходящие по цвету и фасону, стоимостью 390р. Есть варианты и за 190, и за 290. На кассе обслуживала приятная девушка, предложила стать участником их бонусной программы (с каждой покупки начисляется 10% от суммы чека, которыми потом можно будет рассчитываться здесь же), согласилась. У магазина, кстати, есть мобильное приложенин. Варежки надела сразу же, ожидания оправдали-теплые, мягкие.

С появлением приложения Marmalato мания стала чаще совершать покупки в этом магазине, очень удобная система накопления, всегда дополнительные акции, предложения, скидки. Стоимость некоторых товаров, как мне кажется, завышена, но с учетом бонусов получается покупать выгоднее, поэтому возвращаюсь сюда снова и снова. Особенно нравится именно этот магазин на Советской, большой выбор, всегда есть стенд со скидками, внимательный персонал, удобная выкладка по цветам. Последние покупки на фото были в подарок, очень понравились адресатам! (стоимость 790р и 190р)

Люблю этот магазин. всегда можно найти то, что ищешь быстро и по оптимальным ценам. Но последний раз прям смешно было )))) Девочка-консультант помогала подбирать сумку (спасибо ей большое). все выбрали иду на кассу, там стоит девочка и говорит о моем замечательном выборе и эксклюзивности сумки, с удивлением поворачиваюсь ,где стоят еще 3 таких же сумки )))) Ну очень забавная, но быстро вышлаиз ситуации и начала предлагать угги )))) а в целом магазин и девушки очень приятные ))) всегда покупаю с удовольствием )))

Давно не заходила в Мармалато, думала, выросла из него )) Оказалось, нет) Искала белые перчатки, желательно, теплые, искала везде, в спортивных магазинах, в Ауре - все не то. нашла здесь) Вообще волшебная идея - расположить товар по цветам. Белое к белому, бежевое к бежевому, синее к синему. Удобно! Причем белый стенд я сначала не заметила, погуляла по магазину и пошла к выходу, тут он! Одних только белых перчаток моделей 5! Выбрать можно на любую ручку, на любой размер пальчиков! Мой выбор - перчатки почти до локтя, которые классно присбориваются и держат тепло. Цены. Цены, конечно, подросли со времен моего последнего захода, но не критично. Жаль нет такого стенда/уголка, где только скидки. Раньше была отдельная ниша, сейчас там стоят обычные сумки без скидок. Магазин оставил приятные впечатления. Бижутерию в этот раз не смотрела, но по ассортименту шапок, шарфов и перчаток - выбор один из лучших в городе, не поленитесь, загляните!)

Купила сегодня ботиночки у вас) по качеству ничего не могу сказать, так как не носила их еще) очень радует персонал,который вскгда здоровается и вежлив с тобой не зависимости от того в каком ты магазине,девочкам за жто плюс!) Магащин большой,думаю зайду к вам еще не раз)

Попала на завершение распродажи!!! Купила 3 разных лифа и одни классические плавки и всего за 1500 руб !! Хорошая расцветка , качество узнаем после носки. Рада такой цене)) теперь бы на море!! Благодарность консультанту Алисе, с удовольствием помогала в поиске подходящей модели и размера, предлагала сопутствующий товар без навязывания!!

Доброго дня! Зачем обставлять весь магазин рекламой о MARMALATO#mania, если руководство не может научить персонал работать ни с клиентами ни с новой программой? Сервиса в магазине нет. Консультанты всегда заняты своими важными телефонными делами за стойкой. 24.07.15 где-то в промежутке с 14:00-16:00 Ситуация: после оплаты товара спросила о начислении бонусов, т.к номер телефона у меня не спросили. В ответ был смешок на лице кассира и только. На все мои вопросы почему так случилось и что с этим делать, услышала: "А почему вы не сказали, что хотите бонусы","Никак не начислить.", "Я же говорю, зашла в не ту программу" или "Не знаю!" Попросила уточнить этот вопрос у руководства. После 10 минут ожидания появилась новая версия, программа якобы полетела и бонусы начислить уже невозможно. Научите персонал на Советской признавать свои ошибки! Бонусы соответсвенно пропали. В других магазинах подобных случаев не было.

Люблю Marmalato! Этим сказано уже много. Всегда нахожу что-то для себя. Яркая бижутерия в отпуск, строгий браслетик на работу или стильный кулон на выход. Есть любимые вещи, которые ношу годами. Например, кулон на фото. Кроме бижутерии, беру палантины, платки. Часто беру вещи на подарки. Единственное, на что не смотрю- обувь.. В остальном всем и всегда довольна.

Ура! Дождалась! Наконец-то началась распродажа на купальники! Ещё только середина лета и надеюсь будет возможность его надеть! Ну даже если и не повезёт, он очень качественно сделан. Думаю пригодится ещё не на одно лето. Ещё купила клёвые сланцы и к стати очень удобные всего за 390 руб. Ещё давно хотела попробовать флэш тату и случайно обнаружила их в этом магазине. Думаю летом носить в виде такого золотого браслета на ногу. Этот огромный леденец выпросил сынишка. На вкус ничего особенного, но вкусно пахнет на всю квартиру клубничкой. Короче эмоции переполняют, ведь за все эти покупки я заплатила всего 1700 рублей.

Вчера имела неосторожность купить в этом магазине очки. Все бы ничего, но данный вид товара находился в категории "распродажа", а денег с меня взяли, как за товар по обычной цене. Не могу сказать, что разница грандиозная, но неприятненько скажу я вам. Написала письмо в службу поддержки, но никто не ответил. Впредь буду внимательнее!!! И вам советую :)

Девушки, будьте осторожны при оплате банковскими картами. У меня была ситуация, когда платеж не был принят терминалом магазина. А с моего счета деньги списались. Девушка-кассир сделала отмену транзакции, средства вернулись на счет карты. Решили тут же повторить провести операцию (вдруг получится со второго раза - покупка была более чем нужная). В итоге пробили мне покупку без 50% скидки (!) ... и ... платеж снова не был принят. С карты списались деньги (уже в два раза больше, чем изначально, потому что сумма была без скидки). Я попросила сделать отмену и возврат оплаты - сделали, чек дали... но деньги мне до сих пор на карту не вернулись. Сумма небольшая, но очень неприятно. Я потеряла время, не купила то, что мне было нужно, когда вернутся деньги на карту - неизвестно. Девушка-кассир извинилась, и объяснила, что проблема на стороне моего банка. В итоге из-за проблем с их терминалом мне теперь нужно разбираться с моим банком. Т.е. тратить еще время на то, чтобы вернуть мои деньги. Все это очень неприятно.

Очень люблю данный магазин что касается бижутерии,аксессуаров,купальников всегда найдется для моей души!!! девушки всегда подскажут,нужный размер предложат(если касается одежды),люблю частые акции и предложения !!! люблю вас

Искала себе балетки мятного цвета , на сайте магазина напротив нашла, но когда пришла в магазин, они оказались желтоватыми. В этом магазине они 1190 рублей, гарантия 1 месяц. При покупках выдается флаер на пакет краски на фестивале красок 24 мая в парке отдыха звезда. Подобный фестиваль проходил в березовой роще, все были довольны)

ИИИ..... Иду я, значит, за пиццей и вижу в витрине Мармалато купальник моей мечты. Заказав круг пиццы, пока она готовится, у меня есть 15 минут, бегом бегу обратно мерить купальник. Правда не особо надеясь на свой размер. Обычно в таких магазинах, да и во многих других моего размера не оказывается....А тут просто рай, и для яблочек, и для дынек, и для арбузиков есть чашечки))) и цвета все такие яркие, сочные, нахапала я разных и побежала в примерочную....Ну что сказать, как часто оказывается, не надо долго мечтать, нужно просто сразу примерить, может мечтать то не о чем.......так вот оказалось с купальником моей мечты...вот не мое(((( ладно.... Выходим из примерочной и оглядываемся, а ассортимент достаточно широкий...и ценник гуманный. Можно купить как комплектом, так и по отдельности. В итоге я нашла ЕГО. Долго мялась, может сэкономить и плавочки не покупать...но в итоге очень даже не пожалела, что купила комплектом...дома померила еще раз - обалденно. Так же есть разные шляпки, яркие балетки в тон к сумкам...Сразу чувствуется летнее настроение. Девочки продавцы стараются помочь, приветствуют всех покупателей, отыскали мне на складе другой купальник, такой же, только другого цвета, извинились за накладку с безналичным расчетом. В общем, произвели приятное впечатление.... В итоге, к бижутерии я равнодушна, а за вещицами, может быть, приду еще раз...

Очень нравится магазинчик, особенно в дни распродажи!))) акции хорошие, скидки отличные. На днях купила 3 вещи за 90 рублей(2 колье и серьги). Для бижутерии вполне себе)))) а без скидок, там дороговато... Поэтому высматривайте вывески "акция" или 'распродажа "

Зайдя очередной раз, притом за мелкой покупкой, осталась как и всегда довольна обслуживанием. Персонал не навязчивый, всегда помогут, расскажут, посоветуют, притом угадав, что именно я хочу, в общем уютно я себя чувствую в магазине))) Про продукцию и выбор писать не буду, устраивал, устраивает и надеюсь будет устраивать)))

Это один из тех невероятны примеров, когда магазин улучшился со временем. Когда открылись первые магазины мармалато, все товары были одиновы, каждая вторая школьница ходила в украшениях сети. Сейчас, может так же 50% барышень носят аксессуары из Мармалато, но это не бросается в глаза (это важно) и аксессуары перестали выглядеть, как дешевки. Ассортимент расширился, качество выросло (чего стоит появление ШЕРСТЯНЫХ, а не акриловых шарфиков), а цены почти не изменились. Честно говоря, раньше брезговала магазинам, сейчас захожу с удовольствием. Отдельный плюс девочкам-продавцам - ненавязчивые, но все расскажут, подсткажут.

Доброго времени суток! После не удачного похода в Sugarelle , решили с подругой зайти в marmalato! Тут уже настроение улучшилось. Не смотря на небольшой бардак в зале (обувь сумки валялись на полу около полок), порадовали аккуратные витрины. Девушка консультант как раз таки разбирала все что было на полу( видимо товар только пришел в магазин) так же другие девушки мило улыбались и работали с клиентами. Не было цели что-то купить. Просто смотрели. Но в итоге порадовала себя набором резиночек из 20 штук всего за 190 рублей. И приглянулась сумочка( правда ее еще не было на прилавки, ее только выставляли) решила вернуться за ней в следующий раз))

очень довольна обслуживанием именно в этом магазине. Поэтому даже заглянув просто так, любопытства ради, не ухожу без покупок! спасибо!

Какой замечательный выбор угг (если можно так склонить это слово;) у вас в этом сезоне! Обязательно приобрету! Ставлю высокую оценку авансом. Но вчера, зайдя совершенно случайно, была приятно удивлена)))

Странная ситуация. Вчера приобрела шапку и угги. Сказали на шапку будет скидка 10%, на угги 20%. Ок, радостная, что сэкономлю заплатила денежку на кассе и помчалась дальше по делам. Уже дома увидев чек я подумала что что-то не то. В итоге оказалось, что скидки были не такими. И я так и не поняла какими в итоге. Сумма по чеку - 3905. Если на шапку сделали скидку 10%, а на угги 20% (как мне и пообещали)- то сумма по чеку должна была быть 3633руб. Если скидки были наоборот, то сумма по чеку должна быть 3983. Откуда взялась сумма 3905руб я так и не поняла)))) Теперь буду ходить в данный магазин со своим калькулятором)))) А еще купила себе круглые очки! Мечта идиота сбылась))) Там так же акция 2=1 на бижутерию. Вдруг, кому интересна эта информация. ))) Всем теплой зимы! Мармалато, не огорчайте больше.