Я бы сюда ни в жизнь не зашел, но на "Снегири" я приехал в гости к маме, а мама попросила купить ей конкретного слоеного теста, и продается оно, насколько ей известно, только в "Марии-Ра"… Пришлось идти. В общем, типичная "Мария-Ра" с одной работающей кассой, с внушительными очередями и хамоватыми кассирами. И запомнилась она мне как раз ими… Не в этот визит, правда, а с год назад. Впереди меня в очереди на кассе стояла девушка. Свою корзинку для продуктов она поставила на движущуюся ленту. - Корзинку уберите! – потребовала кассирша. В принципе закономерное требование, вот только куда ее убрать? Девушка огляделась по сторонам. Заглянула под транспортер (в большинстве супермаркетов корзинки ставятся туда), места не обнаружила. - А куда ее поставить? – спросила она. Тоже, согласитесь, закономерный вопрос. Ничего противоестественного. - Да на голову мне поставьте! – рычит кассирша. Все это, напоминаю, происходит прямо передо мной. Как-то не комильфо, как-то неприятно… Аж боязно свои продукты на кассу выкладывать. Но девушка все-таки находит место для корзинки, а я все-таки выкладываю покупки. - Вам пакет нужен? - Нет, спасибо. - Не за что, блин! Ну хоть матом не послала, уже и на том благодарен. В общем, если до того "Марию-Ра" я просто недолюбливал, то после этой истории стал откровенно побаиваться. В нынешний визит с хамством не сталкивался, и вообще все прошло гладко, поэтому и ставлю тройку, а не кол. Так-то нормальный магазин... Но запала мне в душу эта история. Аж заходить страшно.

На все купюры, что выше 500 рублей, на кассе сдачу выдавать отказываются. Теперь не хожу в этот магазин.

До вчерашнего дня хотела написать положительный отзыв о вашем магазине, но после вчерашнего ... 2 балла кассирам, только они заслуживают положительного отзыва. Работаю рядышком. Вечером после работы зашла за продуктами. Взяла всё по списку, а далее пошла за сыром. Выбрав нужный кусок, осмотрела его хорошенько. Выглядел он приятно и аппетитно. Ну, думаю завтра себе утром вкусных бутербродов с утра сделаю. Но завтрак мой был испорчен. Открываю я значит сыр и сразу же почувствовала кислый, резкий запах, а под тем местом, где была этикетка, большая синяя плесень. На всякий случай попробовала сыр, а вкус то какой ... вам бы этот сыр на завтрак подать. Вернуть не смогла, т.к. живу на МЖК. Далеко. Возвращать не поехала. Мне мои нервы дороже. На то вы и надеетесь, перевальцовывая сыр каждое утро ...что к вам никто не вернется. Для вас это всего лишь 100 рублей. Конечно... не ваши же деньги.

Постоянно прихожу за продуктами сюда, живу рядом. Просрочки не видела, кассиры всегда дружелюбные, супермаркет как супермаркет. Конечно, то что находится не в очень хорошем ТЦ, где часто у выхода бомжи спят, но о магазине нормальное впечатление.

Бываю здесь очень редко.Но каждый раз заходя к вам мне оч нравиться, чистенько. Вежливый персонал. Очень приятно когда на кассе обслуживает Малявкина Наталья, всегда милая и приглашает прийти еще. Побольше бы таких . спасибо , большой выручки вам

Сколько раз не заходила в этот магазин...картина одна и та же. Фрукты,овощи которые сгнили все равно лежат на витрине и никто их убирать не собирается. На полках с продуктами бардак. Если 2 кассы работают-это уже чудо. Нет желания посещать данный магазин

В последнее время, к сожалению, не слишком часто захожу в магазины сети: частенько грязно, захламлены проходы между стеллажами и продукты просроченные появляются нередко на прилавках (или эти прилавки пусты). Но, как ни странно, к этому магазину никогда не было претензий. Он не у дома, однако ж могу назвать себя постоянным покупателем: после занятий с ребенком (через дорогу) периодически как пазл в корзину складываю здесь ингридиенты для обеда или ужина. Увы, с проблемой непустых проходов не разобрались и здесь, но выбор продуктов радует, персонал своим отношением радует тоже.

Покупаю иногда продукты в этом магазине. Выбор детского питания хороший. Частенько бывают различные акции со сниженными ценами. Только вот овощи и фрукты не советую брать. Не очень вкусные. Либо мне не везёт)

Отвратительный магазин и неприятный! Как заходишь в торговый центр-с туалетом вообще ужас, дверей нет, охраны нет, бомжи собираются у подоконников обоссанные, с пивом, наркоманы. Вы вообще куда смотрите??? Летом крыша протекает, полы всегда грязные, а продукты продаете! Ужасно просто! Если вы открываете магазин, почему не следите за его состоянием, и превращаете его в бомжатник, в который заходить СТРЕМНО!!!!! ДИРЕКТОРУ МИНУС!!!!

В этом магазине собралась купить торт, оказалось, что перевязать нечем и некому. Находясь там, услышала хамство от работника мужчины, а потом от кассира, которая в том числе (кроме другой грубости) мне сказала примерно следующее: " Этот работник (мужчина) такой же Ваш, как и мой" . То есть ей было все равно. что он мне нахамил. Люди работают в одном коллективе, но друг за друга не отвечают. Вышла с испорченным настроением из этого магазина. Решила. что без особой нужды туда не пойду. После большого перерыва зашла за какой-то "мелочью", но увидев большие очереди на кассах, решила, что опять зря зашла.

Прошу обратить внимание на администратора Мерзоева, он очень нагло себя ведет с покупателями. Когда на кассе я обнаружила, что цена на ценнике не совпадает с оплаченным товаром, он начал возмущаться и при этом не разговаривая с покупателем, а ведя посторонние разговоры по сотовому телефону, даже не удосужившись объяснить данный факт. На замечание, что он должен прежде всего обращать внимание на покупателя, а не вести речь по сотовому в то время, как к нему обращается покупатель , он ответил достаточно дерзко, что это не мое дело. Очень не приятный факт. Деньги конечно были возвращены кассиром, но общение с администратором вызывает жуткое отвращение.Прошу обратить внимание на данный факт.

Ужасный магазин с нарушениями норм хранения! И сыром с плесенью! перебитыми датами хранения! только кассиры доброжелательные и быстро работают.звезды только им

Ассортимент этого супермаркета большой, это плюс... Но все было бы ничего если только не просроченные продукты, мало продуктов, которые действительно свежие, цены у такого супермаркета не высокие и не низкие. Но есть и еще один минус, постоянно в час пик работает одна касса, реже 2, где все кассиры в час пик?

29.08. в 8 часов вечера зашли с подругой в этой магазин(подруга на восьмом месяце беременности очень хотела пить).Взяли маленькую бутылочку карачинской за 14р и пошли на кассу,простояв в очереди 15 минут, подходим к кассиру и подаем 500р....и получаем ответ,что сдачи нет.Кассир Шенцева(если не ошибаюсь) убирает нашу бутылку с водой под кассу,начинает пробивать товар следующего покупателя...мы ,естественно возмущаемся,говорим что нам нужна вода!!Неужели во всем магазине не найдется 400р рублей сдачи и в таких магазинах должен быть размен!!!!!"Нет размена,уже вечер и мы кассы закрываем!"-отвечает нам кассир.Мы попросили книгу жалоб."Вон там.!-отвечает кассир,кивая куда-то вдаль.Администратора мы тоже не дозвались,кое-как отыскали книгу жалоб(где-то в углу),оставили там отзыв....но боюсь этого мало,поскольку просмотрев всю книгу,поняли что на жалобы там мало кто реагирует.Отвратительное,наглое поведение кассира,отсутствие администратора,полное безразличие работников говорит о плохой работе руководства данного магазина.Вопрос:"Вы вообще следите за работой своего персонала?Стремитесь к улучшению качества обслуживания?За что вы вообще зарплату получаете?"

Как-то раз работала в данном торговом центре(если это можно так назвать), где присутствовала Мария-РА. Частенько ходила туда за салатами, один раз вышла такая неприятность, взяла с собой рублей 20, неважно, взвесили салат чуть больше, чем я сказала и мне не хватило рубля, чтоб оплатить. Попросила чуть убрать, перевесить, на меня так посмотрели, как на сумасшедшую какую-то, но перевесили. Один раз решила взять курицу охлажденную, на витрине которая, спустя мин 5-7 ожидания продавца, она мне хамовато отвечает, что сама могла давно взять, там нет стекла оказывается. Ну здорово, значит простояла, как дура там, так еще и время потеряла. Один раз принесла им мелочь из своего отдела, разменять, им же нужнее она. 50-копеешных там было может рублей 5, остальная мелочь шла выше, так она мне так грубо ответила - не нужна мне мелочь! Хотя вечно, как ни подойдешь на кассу, так просят посмотреть мелочь. Я решила, что лучше не помогать людям. Месяца так 3-4 назад, может больше, решила сыра взять, перебирая, нашла на одном кусочек плесени. Недели 2 назад делала покупки там, посмотрев на сыр, я нашла плесень не на одном сыре! А на 5 разных, как минимум, она была! Представляю, как бабушки со своим зрением берут тухлый сыр. Творога я там тогда вообще не нашла. Забила на все это и пошла в "Викторию" купила нормальный сыр и творог. Охрана или что-то там подобное вообще в сговоре с алкашами и наркоманами, которые там частенько обитают. Мне кажется, сюда только за пивом, да жевачкой можно зайти, не более...

Начиная писать, не легко определиться что в этом магазине раздражает больше: регулярный бардак, отсутствие мелких купюр в кассе,усталые кассиры или, как следствие,постоянные очереди на кассах?Ко всему этому присоединяются "фирменные" акции магазина, фирменные - потому что на кассе цена может остаться прежней. Причем это болезнь всех магазинов. Помню как заскочил в маркет в Барнауле. Стоящая у соседней кассы бабуля до победного пыталась доказать что овощи идут по акции, из-за чего ей пришлось получить порцию негатива и агрессии от кассира. Причем страдает не только бабушка, но и вся очередь, так как касса приостанавливает обслуживание покупателей на время перепалки. При этом хотел бы подчеркнуть, что основная проблема кроется не в этих кассирах, а в руководстве, которое по-видимому беспощадно на них экономит. Отдельного внимания заслуживает человек, который стоит у кассы, по-видимому совмещая обязанности охранника и администратора одновременно. Как правило это молодые люди, одетые непонятно как, с глубоко озадаченным лицом. Подозреваю что в их существовании в маркете вообще мало толку. Также стоит отметить расположение товаров: все время нужно полазить по магазину в поисках нужного тебе продукта. В завершении хочу сказать, что рекомендую заходить сюда, только если в округе совсем нет других альтернатив для покупки продуктов, а ехать в другое место нет возможности, либо совсем уж лень)

Много плохого можно сказать про этот магазин: это и отсутствие "разделительных полосок" (сколько раз я тратила время из-за того, что кассир пробивала чужую покупку и приходилось сторнировать), сломанные кабинки для сумок, не очень приветливый персонал (пару раз делала предложения по улучшению обслуживания - например, просила положить одноразовые полиэтиленовые пакетики рядом с творогом (пачки влажные), которые лежат не всегда - в ответ всегда получала негатив. Сегодня увидела в магазине объявление: "Если Вы найдете продукт с истекшим сроком годности в торговом зале - обратитесь к сотруднику и можете забрать такой же свежий продукт бесплатно!" О как! "Я даже знаю, какой продукт я сейчас получу абсолютно бесплатно," - сказала я себе и направилась прямиком к молочному прилавку. Творог "Коровкино" - срок годности у него 72 часа (это я знаю точно, покупаю его часто), а 01.05.2015 произошел резкий скачок цен на этот продукт - в середине апреля творог стоил 27 рублей, а 01.05.2015 - 39!!!! Тут не надо быть великим маркетологом, чтобы понимать, что творог по новой цене люди покупать ещё не готовы, с 01.05.2015 по сегодняшний день народ на даче жарит шашлыки (повальное увлечение здоровым питанием начнется после праздников), следовательно 150%, что творог "Коровкино" лежит на прилавке с датой изготовления 30.04.2015 (с Алтая его привезти ж ещё надо). Так оно и получилось. Вот он, родимый, целый разнос! И весь с датой изготовления 30.04.2015! А свежий-то есть? О! И свежий есть. 02.05.2015 - вполне ещё годный продукт (сегодня 04.05.2015). Подзываю администратора по имени Миша. Показываю на творог. Миша горестно вздыхает и качает головой. Я спрашиваю Мишу: "Я делаю Ваш магазин лучше, это значит, что я заслуживаю поощрение и могу забрать пачечку творожка бесплатно?" Миша возмутился: "НУ КОНЕЧНО, НЕТ! С ЧЕГО ВЫ ЭТО ВЗЯЛИ?" Мой кивок на объявление действия не возымел. Ну что ж, Миша, пошли к товароведу. Товаровед выслушала спокойно информацию про продукт с истекшим сроком годности (информация её совсем не удивила). Я опять же к ней с корыстным вопросом пристаю: "Творога-то дайте!" Вы меня поймите, дело тут даже не в жадности, дело в принципе. Ну и, если честно, спортивный интерес проснулся))) "Нет, говорит товаровед, не дадим мы вам творога, потому что у нас свежего нету! Только просроченный. Вам же просроченный не нужен?" Это вы уже, госпожа товаровед, на себя и магазин напраслину возводите, есть у вас творог свежий. Очень удивилась этому факту госпожа товаровед, глазам своим долго не верила, дату изготовления рассматривала. Просто поразительная компетентность и владение ситуацией. З.Ы. Творог мне-таки дали. Выпросила. Надеюсь не пронесет меня, с того творога-то)) З.Ы.Ы. Завтра ещё за пачкой сходить что ли? Никакого движняка по удалению продукта с истекшим сроком годности с прилавка я не заметила. Кажется я нашла себе забаву)) Мария-Ра, берегись! Я открываю охоту!

отвратительный магазин,вчера купила там фарш охлажденку,протухший. обходите стороной эту сеть магазинов

Жаль, что перестали принимать оплату мобильного на кассе. Или она всё же работает? Очень мало ячеек для вещей, явно хватает не всем. Про очереди уже много кто что говорил. Некоторые корзинки поломаны (отколот край), об которые можно пораниться (что я и сделала). Да, бывает и лучше.

Как-то в этом магазине всё полденько. Зашла сегодня в магазин, в зале стоит товар: масло подсолнечное "Плати меньше - живи лучше" цена 54 руб.60 коп. На кассе пробивают 55 руб. Конечно 40 копеек, это мелочь, НО ЭТО МОЯ МЕЛОЧЬ, Поднимать шум никто не будет. Такой мелкий, подленький обман, их это не красит.

Ассортимент,качество товара, очереди в кассы и т.д. и т.п.,но это все мелочи, по сравнению с исключительным хамством персонала,случай не единичный,это норма для данной сети! Ощущение, что им за это премии выписывают!

цены низкими не назовешь, а очередь на кассе всегда большая и народ после работы стоит по 20 мин в очереди, потому что в самый пик наплыва людей работает максимум 3 кассы

Уже никого не удивишь плохим отзывом о продуктовом магазине, но все же... Забежала По пути с работы, в этот чудесный магазин. Ожидая у прилавка с колбасой хоть какого нить продавца, для того чтоб взвесили сервелат ( 10 минут не меньше ) увидела на открытой части витрины курицу их собственного приготовления без какого либо намека на упаковку, ради интереса подошла поближе, вокруг нее вьется пару мошек.. Ужас кромешный))) Не долго думая взяла колбасу в герметичной упаковке, от греха подальше)) Уже тогда я решила написать отзыв, еще не зная, что это не конец;) добрала еще кое- какого товара, простояла кучу времени в очереди, рассчитали меня на кассе, итоговая сумма меня немного удивила иду по пути к машине разглядываю чек, и что вы думаете?)) сервелат * 4 что в итоге дает мне + 700 р к чеку)) Возврат, к счастью, сделали быстро. Очень жаль, что Не смотря на кучу замечаний, в это магазин все равно будут ходить люди, но для меня это однозначно последний визит)

Посещаю данный магазин часто, постоянно заставлены проходы тележками, паллетами и т.д. ходить не возможно!

Увы до Ашана мне ходить неудобно а вот всякие Марийки как назло всегда попадаются по пути. Я вот одного не понимаю, почесу если вы открываете очередной свой говномаркет на окраине вы считаете что можете продавать гнильё и просрочку в открытую, почему на 4 кассы один кассир? Товар лежит как попало, а бывает и так что его вообще нет а ценник есть? Такое ощущение будто его раскидали а не уложили. Птицы летают в помещении над совершенно открытыми фисташками-орешками на вес. Видимо вы считаете что покупателям всё равно, а это не так! И как только появится достойная альтернатива народ от вас свалит! Одним словом всё ПЛОХО!!!!

Проблем у Мария-РА куча...нехватка кассиров,качество товара,ассортимент и это лишь малая часть всех проблем

Очень удручает контроль качества. Причем во всей сети этих магазинов. Но сегодня именно на Рассветной я купила салат и попробовав его, поняла, что лежит он там давненько... В полный "восторг" я пришла, когда на дне упаковки прочла, что срок хранения его составляет 60 суток. отыскав дату производства я офигела! ОН ЛЕЖИТ ТАМ С АПРЕЛЯ!!!! Я, конечно, понимаю, что смотреть надо было изначально на дату производства, еще в магазине... В общем не пошла я разбираться и возмущаться, т к была на работе... покупая в марии-ра - будьте бдительны!

Сегодня зашла в марию ра на Рассветной 13 , купила продукты на 236 руб. подаю кассиру 1000 руб. на что она мне дает сдачу как с 500 руб и тут все началось, она спокойно мне говорит, что я ей дала 500 руб , затем пришли еще два п..... , типа сняли кассу , кассир прав , а я- дура, я вызвала нашу дорогую милицию, на что они мне посоветовали написать заявление в милицию, но дома мне обьяснили дети , как это все делается, и не стоит тратить нервы за эту 1000 р. они там все друг друга греют.Люди не заходите в этот магазин., не дайте себя ОБМАНУТЬ, КАК Я!!! КАССА №3 КАССИР шенцева вера васильевна - на вид просто алкашка , ей деньги наши нужнее,,,

купила на днях филе грудки куриной, хотя изначально ценник стоял, что это ананас, пришлось просить, чтоб перевесили, сварила бульон!!!! с чесноком и укропом, всё, отравились всей семьёй, что можно было туда накачать или уж совсем просрочено было?больше никогда ничего там не куплю, лучше лишний раз в Ашан смотаться, там конечно тоже глаз да глаз нужен, но так нагло как в здесь....вместе с филе купила шоколадку Алёнка, так она оказалось вся растаявшая, потом её видимо как-то подлепили и всё на продажу

Сегодня меня чуть не обдурили на кассе. Покупаю 1 лимон, кассир взвешивает его и называет сумму - 3Х.ХХ рублей. "Не понял" - говорю, А какой вес? - 4ХХ грамм. - Вы хотите сказать, что 1 лимон весит пол килограмма!? ..... - перевесите, пожалуйста. - ой блин...( с этими словами кассир убирает с чаши весов всякий хлам) ..... - 2ХХ гр. ..... Так что, глаз- да глаз нужен!!! Будьте внимательны граждане покупатели в нашей МАРИИ РА ! А уж по поводу качества - лучше и не говорить!?? Это редкость, когда купишь хоть сколь-нибудь приемлемый продукт!!! Как правило - "дерьмо"! И ведь не пойдёшь-же с банкой консервов в СЭС! - себе дороже. На это есть мусоропровод!!! Противно...

Обманывают людей и не краснеют! Больше никогда туда не пойду! Детские творожки "Тёма"постоянно просроченные стоят , спрашиваешь у продавцов они только глазками моргают! Про ценники это вообще отдельная история! Прежде чем что то положить в корзину нужно изучать ценник , т.к на товары часто ставят совершенно другие ценники , например ценник от дешёвого продукта к дорогому , на кассе выясняется что ценники перепутали или забыли поменять! А самое главное цена в чеке! Сколько раз уже обманывали с этими акциями "купи 2" - третий в подарок! В чеке цена стоит за все 3 и скидки нету! Нужно смотреть ценник не отходя от кассы!

И опять про ячейки. Сегодня минут пять боролась с замком чтоб открыть ячейку. Помочь некому было, работников зала нет, как сказала кассир, работать некому.

вААпще непонятный магазин. Не пойду туда больше!

Ячейки без ключей, с ценами бардак, при расчете обманывают, сдачу округляют, естественно в свою сторону, сделала замечание, обвинили в жадности. Печально!!!

Стою в очереди, как всегда в "марии", четыре кассы, а работает все равно ОДНА! Трое мальчишек лет 14-15, преспокойно покупают 2-шку дешевого пива в 12 дня (им в школе еще надо быть в это время). Делаю кассиру замечание... Она говорит мне что им 18 точно есть! Спрашиваю откуда такая уверенность? (она) -Вижу! (я) -А паспорт потребовать? (она) -Мне не надо! Пацанята спешно "валят" с пивком, кассирша "морду тяпкой". Стою, думаю: "дать ей пакетом с продуктами по голове или нет"... Расстроился, проматерился, пошел на работу...

Продукты нормальные, но выбор маловат. Детского питания выбор нормальный, можно подобрать если срочно надо.