Ребята, да что такое-то, в самом деле? Зашла вчера за хлебом, увидела чай по акции (53 р), забылась и схватила его, на кассе пробили за 71 р. С ужасом представляю, какая анархия творилась, когда я не просматривала чеки. Ситуация уже стандартная. -Почему другая цена? -Ну так пробилось. Скажите, вы кассиров на тренингах учите так отвечать? Извинений ни в этот, ни в прошлый, ни в какой-либо из предыдущих походов с аналогичной ситуацией не услышала. Отвратительное обслуживание! P.S. Служба клиентского сервиса, я смотрю, вы отписываетесь под каждым отзывом, что же игнорируете мой?

Настоятельно рекомендую покупателям проверять чек при походе в этот магазин. Ситуации подобные уже были, но с другими действующими лицами, т.к. в магазине текучка (живу рядом, знаю). 18.06.18. Пыталась купить ветчину по акции (108 р), на кассе пробили по 157 р. На вопрос кассиру "Почему цена другая?" ответил "Ну так пробилось". Ааа, ну ясно. Поняв, что я не уйду, вяло позвал администратора и мы пошли искать ценник. Алле-оп, ценника с числом 157 не было ВООБЩЕ. Деньги вернули, ложки нашли, а осадочек остался.

Совочееееееек, но то что магазин есть уже хорошо. Выборочно что-то купить можно, но желательно пристально изучать качество и дату продукции. В этом районе с магазинами проблема поэтому пусть просто будет. Ничего не требую, ничего не ожидаю, просто забегаю если вокруг нет нужного товара или все закрыто. Кому-то явно удобно и все нравится)

Пару часов назад вышла из этого магазина с подпорченным настроением. В магазине мне позвонили по работе, внимание мое было акцентировано на этом моменте и было не до выбора продуктов. Поговорив, начала искать нужные мне продукты. Я редко захожу в этот магазин и плохо знаю где что лежит. Раза на два пришлось пройти по периметру магазина, чтобы все найти. Подошла на кассу. Отмечу что у меня в руках было три пакета с вещами, шла из «Галереи». В этом магазине нет ящиков,чтобы оставить свои вещи. Подошёл молодой человек и спрашивает (не сразу даже поняла что обратились ко мне) Он: « Все просканировали в магазине?» Я: «Ммммм. Да. А что такое?» (я вообще не поняла в чем дело) Он: «Так рассматриваете внимательно все» Я: «Редко захожу в магазин и пришлось поискать продукты» Он: «А в ваших пакетах есть чеки?» Я: «Есть,показать?» Молодой человек что-то произнёс, не расслышала, и ушёл. В чем меня подозревают? Давайте так. Если человек заметил что я что-то положила в свой пакет, пусть подходит и просит открыть пакет. Если ему показалось,наверно и подходить не стоит, раз не уверен. Понимаю у него работа,тогда может стоит как-то поменять формулировку притензий? Какое право он имеет походить и спрашивать почему я так внимательно осматриваю магазин? Да и что в этом такого. Давайте посмотрим камеры и если я совершила преступное действие-вызовем соответсвующие органы. А если в том что я крутила головой по сторонам в поисках продуктов нет ничего преступного-жду от молодого человека извинений. Поставьте ящики для хранения. Навряд ли наверно будут возникать такие ситуации.

В этом магазине я не первый раз. Всегда спокойно. Сегодня наткнулась на неописуемое хамство. Консультацию по товару я получила никакую и собралась уже уйти без покупки, но на помощь подошла директор, всё пояснила и в итоге я купила торт. Подошла к кассе, за который находился работник, который не смог мне ничего объяснить. Сделала замечание, что нужно уметь общаться с покупателями. И что тут началось - и лицо у меня не такое, и дома у меня проблемы, и скандалить я пришла. Сказать, что я опешила, это ничего не сказать. На попытки мои его остановить, поток слов лишь увеличился. Я попросила пригласить администратора, мне отказали, сказав, что я сам зам. Но я нашла директора. Передо мной она извинилась, хотя как раз к ней у меня претензий нет. На бэйдже работника было написано таваровед, двигать его в замы - очень недальновидно. Он разгонит своим хамством всех покупателей. Ваши магазины просты, но на полках все есть, цены всегда соответствуют, но я теперь сюда ни ногой. Такого хамства я не видела ни в одном магазине ни в одной сети.

Когда только открылись, радовалась, что прям в нашем доме супермаркет. Далеко бегать не надо будет. Рыбу, курицу купить можно, овощи, молочку. В общем все первой необходимости. Но теперь. Сыр уже несколько раз покупала фасовки “вчерашней”. На самом же деле, придя домой оказывался склизким и на вкус порченым. Веселые акции у вас так же, в.других магазинах вашей сети не была, но вызывает отвращение корзина набитая сырой курицей или же минтаем с гордыми словами “акция”. Люди. Но все ж знают, темрературные режимы хранения. Охлажденная курица должна.хранится от +2 до +4. А у вас же лежит в корзине возле кассы, где как минимум + 17 градусов. Все порченное. Или рыба так же лежала, но вообще открытая. В куртках радом стоят, все летит на рыбу. Так же и колбасы иногда лежат. Омерзительно. Сделайте что нибудь с этим. Покупать ничего не хочется. Нет вам доверия и.хочется теперь, чтоб вас.закрыли и открыли что нибудь поприличнее.

Мне здесь нравится ! И вообще здорово , что открылась ещё одна Мария тут у нас. Здесь теперь работает Дима , что раньше был в нашей Марийке (люблю там весь персонал) на Демьяна. Добр, отзывчив и всегда спрашивает, как дела и почему давно меня не видно было. Все обычно хают Марийки, но я их люблю. Может, потому что никогда нигде не гляжу сроки годности ? Возможно. И тем не менее - 5

Отвратительный сервис и не свежие продукты. Такое ощущение, что ребята открыли магазин, затарившись лежалой продукцией ради того, чтобы хоть что-то лежало на прилавке. Банальные продукты, как молоко, хлеб - ни разу, за короткий срок работы данного магазина, не попадались свежими, все позавчерашнее, вчерашнее. Сегодня "добило" наличие ребенка на кассе. Сервис оставляет желать лучшего, кассир-продавец минут 10 болтала по телефону, обсуждая свои личные проблемы, вместо того, чтобы рассчитать посетителей. Ко всему прочему, маленький ребенок залез с ногами на прилавок у кассы куда все складывают продукты. Ребята! Это минимум не гигиенично! Крайне не советую данное заведение.