Здравствуйте!Время от времени захожу в ваш магазин по адресу Никитина,64.Хочу обратить ваше внимание на обслуживание покупателей на кассе!Нет уважения к покупателям со стороны кассиров,сдачу чуть ли не кидают в монетницу,причем ещё с таким выражением лица как-будто им что-то должны.Хоть бы раз за все время сказали "Спасибо за покупку"! Надеюсь эта ситуация исправится и приятно будет заходить в ваш магазин.Спасибо

Уважаемое руководство это вообще нормально?как хранится у вас рыба???Больше не ногой в ваш магазин!!!

С сегодняшнего дня этот магазин буду обходить стороной из за "вежливости" его сотрудников. Особо магазин никогда не привлекал внимание, так как в нем всегда неуютно и не совсем чисто. Сегодня ко всему прошлому добавились и оскорбления со стороны сотрудников. Посетила магазин с ребенком 2,8 года. Покупали по мелочи: кофе, печенье и т.д. Дочка клала в корзину все подряд. Подойдя к развесным конфетам, в одной из коробок лежали фантики. Дочь взял фантик и бросила в корзину. Подойдя к кассе я отфильтровала продукты к расчету и те, что были лишними (лишние положила рядом в стоящую корзину). В нашей корзине остался тот самый фантик, на который я в общем то и не обратила внимания. Продавец спросила что это за фантик, и я ответила что дочь бросила его в корзину из пустых коробок из под развесных конфет. На что меня продавец обвинила в том, что я обманываю и конфету съел ребенок. Я возразила, поскольку ребенок конфету не ел, на что меня снова обвинили в обмане и плохом воспитании ребенка, так как позволила взять грязный фантик ребенку. Я предложила просмотреть камеры наблюдения и убедиться что я говорю правду, действий не последовало, но вот новые обвинения снова прозвучали о моем обмане и плохом воспитании ребенка. Я думаю тот фантик был чище рук самого продавца и самого магазина. Я не стала конечно поднимать скандал, так как в жизни все возвращается людям бумерангом. Но очень не приятный осадок остался. Теперь этот магазин буду обходить стороной и обращу внимание друзей и знакомых, что лучше в этом магазине не закупаться.

Это был мой последний поход в данный магазин. Больше моей ноги в этой сети не будет. Я наслышана о просроченных товарах, о крыса, таракана и т.д., но я об этом только слышала, пока не столкнулась с этим сама. Решила зайти после тренировки в Мария-Ра за водичкой и взять перекусить. Устроила себе праздник живота и купила любимый снек с картофелем и зеленью. Вот и устроила праздник живота, дай Бог завтра проснуться без отравления! Откусываю снек и черт меня дернул на него посмотреть, внутри плесень!Я была в шоке просто! Я больше чем уверена, что картофель в порогах у них либо быстрорастворимый, либо без молока. Это ж сколько должна лежать сдоба, чтобы заплесневеть??Причем само тесто нормальное, мягкое и на нем нет ни следа приуроченного товара, а начинка вся в плесени!! Это как халатно нужно относиться к своей работе?Это же прямой вред здоровью покупателя!Вы же тоже люди, тоже покупаете еду в магазинах, Ваши дети тоже покупают еду в магазинах, особенно всякие булочки, о них Вы явно думаете, а о других кто подумает?Этот отзыв посвящен не столько Марии-Ра, сколько работникам супермаркетов, особенно таких крупных сетей! Стыдно Вам должно быть за такую халатность в работе! Вам лишь бы поменьше работать и побольше получать!Уж не знаю, от работников это все зависит или же начальство Вас учит продавать просроченную продукцию, так сказать "безотходное производство", но будь у меня такие работники, я бы поувольняла всех к чертовой матери или бы самих заставила есть эти продукты!! Осадок до ужаса неприятный. Хоть и цена смешная на сдобу, которые даже не жалко, но факт вреда здоровью огорчает. Начальство, принимайте меры, набирайте честных и ответственных работников. А если же Вас устраивает такое положение и куча негативных отзывов в Вашу сторону, то лучше закройте сеть.Не травите людей!

Отношение кассиров безобразное:мало того что хамят,так ещё и обститывают.Продукты ВСЕ просроченные.Просто БЕЗОБРАЗИЕ-(((

Доброе утро!Было для меня добрым,но я решила сегодня 14.12.16 в 9:10 ч. перед работой зайти в Мария-Ра на Никитина, 13. Купить творожок коллеге,сделать приятное. Во-первых,ценник на полке был ниже,чем назвали на кассе. Во-вторых,кассир Крюкова В.А. сказала,что она не знает про цены,они меняются постоянно. Кассир не знает цены!!!Парадокс правда?Видимо она работает не в этом магазине,а на отдельной планете. Нет взаимодействия с коллегами?По закону обязаны были продать по цене на полке,этого не предложили. К сожалению,не могла доказывать дальше свою правоту,иначе опоздала бы на работу. В-третьих,кассира не научили корректно общаться с покупателем. Собственники магазина вы читаете отзывы?Вы видите какие у вас оценки?Проведите тренинги своему персоналу. Никому не посоветую Мария-Ра на Никитина.

Жалко что нет оценки со знаком "-5"! Начну по порядку: По поводу продуктов - Люди если вы решились купить здесь продукты, то обязательно смотрите срок годности на каждом товаре который вы берете тут, пусть вы потратите, на это чуть больше времени, за то не отравитесь!! Особенно смотрите молочку! По поводу персонала могу сказать, что ситуация просто хуже некуда! Могут оскорбить и нахамить на ровном месте! От некоторых даже девушек несет жестким перегаром! Лучше с ними вообще не разговаривать!

Сегодня зашла в Мария ра , купила маинезику , ведерко . пришла домой а маинезик мой уже кто то поел до меня. Банка была открыта на что я не обратила внимание в магазине и не хватало пару ложек майонеза, супер.

Решил как то прикупить орех. Выбрал кешью жареный залазию в коробку а там пипец какие то не понятные хохорчшки изюм еще какие то н еп понятные продукты или что это, савок которым насыпать орехи весь в налете я б сказал в корки из грязи! Ужасный магазин всегда в нем грязно.

Хоть и живу рядом, стараюсь не ходить в этот магазин, очень грязно, просроченные продукты, хлеб с плесенью купленный там отбил всякое желание там появляться. Большая текучка кадров, постоянно новые работники зала. Не советую этот магазин, рядом есть альтернативны варианты.

Захожу сюда почти каждый день, и ни разу не столкнулась с хамским отношением кассиров. Почему-то здесь очень часто меняются кассиры, не успеешь привыкнуть к одним, а их уже нет. Но даже новенькие кассиры всегда очень вежливы, видно, что за обслуживанием покупателей тут следят. В ряду с быт.химией и консервами, правда, часто стоят какие-то тележки, наполненные товаром, и не так просто там проехать к кассе. Такого, чтобы обсчитали - не было, за исключением одного случая. Увидела чай липтон в пирамидках (пару месяцев назад, наверно), по акции, вроде с 50% скидкой, а пробили как без скидки. Неприятненько. И еще момент: в некоторых категориях в магазине не найти товаров, кроме товаров собственного производства, особенно это относится к крупам и молоку. Хотелось овсянки - купила "Марию". Она оказалась горькой. Но это - недостаток всей сети. В целом же мне магазин нравится, иначе я бы туда не ходила каждый день)

именно в этот магазин я не хожу!!, голуби прикормленные это пол беды, а вот прикормленный таракан улыбался мне во весь рот, сфотографировать не удалось, почуял подвох и сбежал. ФУУ!! теперь я понимаю их надписи фото и видео съемка запрещена, вам реально есть что(точней кого) скрывать! По моим наблюдениям сан. пед. надзор их не посещает! Из плюсов, часты акции и скидки, удобное расположение, часто работают все кассы...

Странно, что еще не написали об огромной стае прикормленных голубей, из-за которых у входа грязно и постоянно валяются задавленные птицы. И запах в магазине стал очень неприятный, давно не захожу туда. На кассе очереди всегда, даже утром.

Честно признаюсь - обращаюсь в эту сеть, когда уже совсем лень куда-то идти. Но вот про этот конкретно магазин хотелось бы сказать отдельно. Когда зашел сюда, совсем ни на что не надеялся, тем более что перед этим побывал в жутком магазине Магнит, что по соседству. Так вот на Никитина 64 - большой, просторный магазин с хорошим ассортиментом продуктов. Сразу пришла в голову мысль, что я не в Новосибирске а где-нибудь в Барнауле или Бийске. Там эти магазины действительно очень и очень достойны. Кассиры обслужили так, словно ты не в Марии Ра, а где-нибудь в Бахетле. Жаль не запомнил имени Кассира, обязательно бы написал.

Магазин хорошо расположен (часто захожу по пути домой), но качество обслуживания оставляет желать лучшего! Тьфу-тьфу, мне, должно быть, повезло, но плохих товаров я пока не покупала. Как и в большинстве супермаркетов Мария-Ра даже в этом магазине работает только ОДНА касса. Каждый раз сталкиваюсь с проблемой огромной очереди, которая тянется в глубь. Ладно, это ещё пережить можно. Но БЛИН(!), уважаемая администрация, владельцы сети или хоть кто-нибудь из руководящего персонала, кто это прочтет - сделайте что-нибудь с кондиционером в торговом зале! Сейчас на улице ужасная жара, которая проникает внутрь помещения. Стоять в огромной очереди (я напоминаю) душно и совершенно невозможно! Хочется бросить продукты и уйти в другой магазин. Почти половина ваших покупателей - люди пенсионного возраста. Им очень трудно! Поэтому они вымещают свою злость на бедную кассиршу (снова напоминаю - зачастую единственную!). Я очень надеюсь, что мой отзыв не оставят без внимания. Потому что иначе это издевательство над покупателями и бедными сотрудниками магазина!

Начну с плюсов: - рядом с домом; - цены вполне приемлемые. И всё. Минусы: - просроченный товар, в открытую лежащий на витрине; - часто нет ценников на товары; - "никакой" ассортимент бытовой химии; - вечно хамское поведение сотрудников - кассиров, не стесняются "облаять" покупателя даже в присутствии директора данного магазина, Наталья Александровна, кажется, которая, в свою очередь также не стесняется поскандалить.

Чем удобна Машенька, это магазин у дома. забежал, купил быстро молоко и хлеб, и домой. Это уже в третий раз играет злую шутку. не глядя на дату купил булочки с черничной начинкой, хорошо что перед тем как дать ребенку я их разрезал по полам. Прогорклый запах плесени и просрочка на упаковке. И это уже не первый раз товары с просрочкой на витрине... Если очереди на кассе можно пережить, то вот просроченный товар который пытаются постоянно подсунуть печалит.

Будьте предельно внимательны. На днях покупала кукурузные хлопья. На витрине цена была заявлена в районе 56р, пробилось 64руб. с копейками. С двух пачек получилось 16р. Мелочь, конечно. Но это какая-то нездоровая тенденция. Частенько что-нибудь пробивается дороже и никогда дешевле :-) Проверяйте чек, не выходя из магазина.

вообщем не плохой магазин,про него пишут всякое,это наверное со злости этих людей ловили наверное за воровство вот они и злятся,а вообщем нормально. очереди конечно есть ,но не всегда

В этот магазин хожу давно,с самого его открытия,потому что главный плюс - в соседнем доме; что по зимнему времени особенно немаловажно. Перечитала предыдущие отзывы, со всем согласна и не буду повторяться. Также по другим магазинам сети посмотрела оценки - выше 3 редко поднимаются, причем это ведь объективная реакция большинства покупателей, а не просто отдельные "капризули"! Господа хозяева-руководители и иже с ними,те все, кто КОРМИТСЯ с этих СВОИХ магазинов!!! Вы вообще-то интересуетесь рейтингом и мнением своих "кормильцев", те рядовых покупателей? Или Вам все это параллельно, и просто тупо наблюдаете, как неплохие некогда магазины катятся по наклонной вниз? Ведь дождетесь - перестанут люди к Вам ходить; конкуренция-то сейчас будьте-нате, полно вокруг и без М-РА продуктовых точек, да и новые растут,как грибы. В чем вообще причина главной Вашей беды, никогда не задумывались? Отсутствие нужного количества персонала(особенно кассиров, это повсеместно у Вас!) - это раз! Грязь и захламленность торговых площадей (вытекающая из первого ) - это два! Очередищи в кассу ( оттуда же! ) - это три! То есть изначальная причина - ПЕРСОНАЛ, который долго не задерживается (видимо,по причине низкой заработной платы? ), следовательно - на смену ушедшим приходят новые люди, с каждым разом все менее опытные, квалифицированные, профессиональные и ПРОСТО готовые к данной работе с людьми (в том числе и вследствие НЕДОСТАТОЧНОГО знания русского языка и ментальности нашего закаленного жизнью покупателя!;) Примите срочные и действенные меры по исправлению сложившегося положения; а то ведь придет день - и ЛИЧНО ВЫ останетесь без хлебушка с икоркой...и двух кусочЕков колбаски;))))) Пока НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ без острейшей нужды заходить в сие нецивилизованное заведение, да и сама воздержусь!

В целом впечатление о магазине негативное. Просрочка бывает везде и всегда, поэтому тут надо самому смотреть что покупаешь, обращать внимание на дату производства продукта. Внимательно смотреть на чек, что тебе пробивают тоже надо. Ценники там иногда врут. Надо быть на чеку. Единственно, что раздражает очень сильно - это очереди у касс, из 4 обычно одна работает, и только когда народ заматерится, выходит вторая на кассу. Вот это самый главный минус магазина.

чисто случайно зашла. пожалела. цена не соответствует. брала по одной цене, а в чеке оказалась на 35% больше! коробки в проходе. одна работающая касса. половина ячеек для личных вещей не работает. может бабулькам и нравится этот магазин, но он совсем не соответствует ожиданиям современной молодежи.

Люди пишут что отстой и тд. Но я бы не был так категоричен. Плохой персонал: Вы видели что в других творится? Нет? Там люди вообще ложили на покупателей, много людей на кассу, пофиг, лично при мне, я в этой машке часто вижу когда персонал который не работает кассиром, идет и встает на кассу, чтобы люди не ждали, не идеально, но есть же результат. Просрочка? Лично не попадался, но может быть всякое. Грязь, есть такое, но не критично. Лично я не сильно люблю эту сеть, но цена в них очень приятная, может перекрыть многие минусы... Поэтому такая оценка )

Очереди - да, впечатляют. Обслуживание - хамства не наблюдалось давно. Просрочка - хм, пожалуй, только сметана один раз попалась с сомнительным сроком (перебили?). Очень тесно. Очень. Выбор товаров, конечно, оставляет желать лучшего. Изредка берем молоко, какие-нибудь яблоки, сок, кукурузные хлопья и так, по мелочи. Серьезных закупок там, конечно, не сделаешь. Из совсем отрицательных моментов - могут неправильно дать сдачу (от 20коп. до нескольких рублей). И иногда цены не совпадают. Как получилось с шоколадом АльпенГолд, который на витрине стоял с желтым ценником и по привлекательной цене, а пробился намного дороже. Деньги вернули, шоколадки забрали без скандалов.

очень грустный магазин. Единственное достоинство для нас, что мы можем купить живые дрожжи для хлебопечки. Пока стоишь к единственной работающей кассе, у которой нет часто мелочи для размена, всё может прокиснуть и растаять.

Интересно, куда смотрит директор по развитию и прочие звенья этой сети? Вечно большинство продукции "не первой свежести". Неопрятные кассиры, будто с большого похмелья, с грязью под ногтями и сальными волосами. Охрану, видимо, на начальной стадии при приеме на работу обучают хамству и грубости. ФУУУУ, Товарищи!

Отвратительный супермаркет. Заходим туда только если что-то срочно-срочно надо купить, а до Горожанки или лень, или некогда. Элементарный сыр, да и вообще большинство молочки там "Коровкино", есть вообще невозможно, даже в пиццу не пошло. Все завалено продукцией "Veleda" - консервация, джемы всякие. Тоже абсолютно несъедобно. От коллег с Барнаула ходят слухи, что хозяева там ужас какие жадные, и никому не рекомендуют с ними работать. Хотя оно и видно, судя по тухлым фруктам и просроченным товарам.

Сам ассортимент магазина неплохой,но просрочка это просто ужас... Хотела купить мед, на полочке в глубине нашла очень симпатичную деревянную баночку меда, но мне она паказалась очень уж пыльной, решила проверить срок годности, в итоге мед оказался просроченым более чем на пол года!позвала администратора,попросила убрать, нехотя сделал вид что убрал. Когда я пришла на следующий день, увидила те же самые просроченые баночки меда только уже на самом видном месте!наверное чтобы побыстрее разобрали невнимательные покупатели. Сказать что я возмущена,просто ничего не сказать...ужас. Персонал магазина вообще отдельная тема. Обслуживают оооочень медленно, хамят, такое ощущение что ты им чем то обязан и они делают тебе одолжение продав товар.

Мне вообще не понятно как они держатся, у нас бабулька из дома и то туда не пошла на свой день рожденье покупать шампанского бутылку и чего-нибудь вкусненького. Специально везли её в другой магазин. Говорит туда весь неликвид свозят из других магазинов. Тоже была там раза два, зашла, сделала круг почета и вышла.

Регулярно захожу в данный магазин, потому как он находится по дороге на работу. Последние несколько дней (01.12.12 - 04.12.12) на стеллаже с кило-молочной продукцией находится просроченный товар. Ругаться и выяснять отношения с персоналом не вижу смысла, поскольку сама постоянно проверяю срок годности любого товара. Возмущает такое наплевательское отношение администрации магазина к покупателям!!!

Ой, товарищи администраторы, или кто там у вас хоть немного грамотный (ну кто-то же есть?..) - исправьте объявления на кассах! У вас же там ошибка на ошибке! ИзвЕнения, отсутствие запятых полное, и так далее! Не стыдно?..

Капец какой-то. Магазин неаккуратный, продавщицы неповоротливые и сами себе создают очередь. Странный набор товаров - какие-то именно те, которые мало кто покупает вообще. То есть вроде все есть, но брать нечего. Не переживаю по этому поводу, так как через дорогу имеется Сибириада, там как-то получше ситуация.

Давно уже не хожу в этот магазин, так как от него смрадит! Мало того,что ценники часто не соответствуют ценам на кассе и велик риск нарваться на просроченный товар, но и персонал нервный какой-то, так и норовит нахомить! А 50-метровые очереди на кассе - визитная карточка этой забегаловки. Настоятельно не рекомендую!

Весьма средний супермаркет: огромные очереди на кассе, вечный полумрак и полупустые полки и не ходила бы я туда совсем, если бы не свежие булочки. Всегда можно попросить те, что только что из печи и ещё не упакованы. А ещё - если вдруг меня читает администрация - пожалуйста, ставьте литровый Nestea в холодильник, все равно там места полно :) Ведь вообще негде взять прохладного чая такого объема.

Находиться в помещении просто неприятно: сумерки в любом углу; ощущение неаккуратности — вроде относительно ничего, но тут немного не так, там не так и уже чуешь бардак; помещение маловато для универсама, но несмотря на это та же «Кола» была выставлена сразу в паре-тройке мест. Ассортимент оставляет желать лучшего. Про количество касс, думаю, уже можно дополнительно не распространяться.

Добавлю свою лепту:) Господа и дамы когда совершаете покупку в этом магазине да и в других магазинах этой сети "супер"маркетов, обращайте внимание на сооответствие цены на женнике, желтом, и в чеке, они часто не совподают и угаадайте в каккую сторону. Чтоб не быть голословным, покупаю "пелемени таежные" на ценнике 113 рублей, на кассе мне пробивают 163, на вопрос что это, ответ, ой извините, при этом чек на руки не предлогают, так что к словуу что там все деше ....это уже давно не так

Магазин неплохой,но минусы в том,что почти постоянно невозможно найти ценник на товар,его либо нет,либо они друг на друге,и ужасные очереди в кассу,почти всегда работает один кассир.Люди возмущаются,а толку то что?Надо бы побольше кассиров.

Ассортимент нравится, булочки особо-вкусные! НО НАЙМИТЕ же работников касс!!! Очереди, постоянные и не в час пик, зп маленькая у кассиров, магазин все деньги себе сгребает, разве так можно?!