Новосибирск, Линейная, 64
Категория | Супермаркеты |
Город | Новосибирск |
Адрес | Линейная, 64 |
Сайт | maria-ra.ru |
ВК | maria_ra |
Ужасный магазин. Не могу сказать что товар лежит на полках, он там валяется. Ценники приходится выискивать. Готовые продукты не закрыты, на них садятся мухи, это отвратительно. Администратор отчитывает работника прямо в зале при покупателях за часы работы, работник спорит. На весь магазин крики кассирам и работникам зала, как на дешевом базаре. Кассиры спрашивают про пакет сквозь зубы, о простом "здравствуйте" вообще речи не идет. Передо мной в очереди был слабослышащий пожилой мужчина, переспросил сумму, кассир ответила ему закатив глаза с таким трудом... В простых колхозных магазинчиках такого себе не позволяют, как в этом магазине сети Мария-ра... Надеюсь больше не придется сюда зайти.
Отправлено 6 лет назад
От Елизавета Александровна
Присоединяюсь к остальным отзывам бооольшой минус магазину. Бардак !! Готовую продукцию вообще страшно покупать ... Все равно конечно заходим, мимо едем , работают до позднего вечера. Выборочно кое что приобретаем.
Отправлено 6 лет назад
От Evgenia
Отвратительный магазин, всегда бардак, по чекам суммы разные обманули на 4 рубля продукция не соответствует нормам, наихудший машазин
Отправлено 7 лет назад
От kent1987.2012
Очень не люблю писать негативные отзывы, но это верх издевательства. Если бы можно было поставить в минус, поставила бы ОТВРАТИТЕЛЬНО. История такова, что зашли мы с мужем взять перекусить чего-нибудь, остановились на пицце и хачапури. Благо, что решили сразу съесть и далеко не ушли от магазина-пиццы оказались деревянными, хачапури с плесенью. Вернулись высказать все недовольство начальству ( на компенсацию вообще уже забили, хотя отдали за все это "пиршество " 150р). На что сначала отправили к админу, админ к директору, а директор оправдала все тем, что при изготовлении тесто само по себе твердеет, а потом еще они открытым товар выкладывают (мол ТАК ПО ТЕХНОЛОГИИ ПОЛОЖЕНО, часть упаковывать, часть открытыми класть и все без маркировок) и якобы он так сутки лежит. Да что вы говорите то?! А то вот мы дома не готовим пиццу и не знаем на какие сутки она твердеет! И когда продукт плесенью покрывается! В общем, повезло этому "директору", что с ней муж разговаривал. Если кто-то из данного учреждения таки прочитает отзыв, ребят, серьезно, вы кого ставите директорами?! Что они такой бред несут в стрессовых ситуациях, ПО ТЕХНОЛОГИИ ОТКРЫТЫЕ ПРОДУКТЫ И БЕЗ МАРКИРОВОК! Что у вас с клиентоориентированностью происходит?! Я понимаю, что Мария-ра магазин для среднего класса так сказать, но это не значит, что к клиентам надо как к свиньям относиться! Научили сотрудников работе с возражениями, молодцы! Но проблемы это не решает! В общем, если раньше я в Марии-ра ( в любых филиалах) просто приходила и брала продукты, то теперь все буду из принципа тщательно проверять (ибо сама работаю в среде сервиса и не понаслышке знаю о качественном обслуживании и клиентоориентированности), и если такая история повторится, то звонить мы уже в отдел поддержки потребителей не будем и писать отзыв на флампе, а сразу с фото/видео отправимся в вышестоящие инстанции типа рпн, зпп и пр. Такова история. Надеюсь, вы исправитесь. ЗЫ: очень жаль, что вот не успели в этот раз сфотать, поздно об этом подумала. В следующий раз такой ошибки не допущу уж точно. ЗЫЫ: прочитала ниже отзывы с фото. Видимо менять ничего никто не намерен, а обещания исправить гроша ломаного не стоят.
Отправлено 7 лет назад
От Дарья Скосарева