Каждый день захожу сюда. Радует частые акции, и кассиры здесь очень добродушные. Испорченные товары не попадались мне ещё))) поэтому отзыв хвалебный. Жалко, что овощи и фрукты здесь дороже намного, чем в соседнем ларьке, а хотелось бы сразу все здесь купить.

Добрый вечер!В целом магазин конечно ужасный и коллектив там похоже такой же,а о качестве обслуживания и уважением к покупателям вообще речи не может и и быть,ничего личного,но вот пример:не однократно приезжала туда за детской смесью по акционной цене 499руб.Вот снова еду,захожу,к прилавку иду,цена также не изменилась,беру две коробки и ещё кое какие продукты, подхожу на кассу,жду результата суммы всей покупки и уточняя у кассира слышу что смесь по цене уже дороже пробивается и что ей без разницы про акцию и оплатить я Должна ту сумму которая, естественно,больше.Я уверяю ее ,что смесь по акции и что я далеко не впервые за ней приезжаю,на это кассир зовёт какого то мужчину,в грязных штанах и какой то растянувшейся вязаной серо-синей свитре подходит,выслушав кассира уходит,я за ним,при мне он убирает ценник с акционной ценой 499руб.и ей кричит,там нет ценника!Я тут же говорю,вот он,вы его вытащили,а он типа это не тот,и все.....Господа руководители, это что за сервис????!!!!При такой бешеной конкуренцией в наше время такое Недопустимо!И еще,мои дети до определённого дня часто ходили к вам за сладостями и молоком,и как это часто бывало их прогоняли Ваши сотрудники,не дав купить и выбрать то что им нужно,ссылаясь что они своруют и тд.Детям подросткам по 10-13лет,они в праве выбрать и купить свежее молоко и не просроченные шоколадки,ваши продавцы выгоняли их из магазина.Что за дикость,что за наглость!Если они сомневаются и бояться воровства,молча пусть стоят и наблюдая контролируют а не наглеют , выставляя детей!!!

Сегодня покупала здесь конфеты для коллег к 8 Марта. Свежайшее "Птичье молоко" по прекрасной цене (через дорогу на продуктовой ярмарке в фирменном отделе примерно тот же срок изготовления ,но ценник повыше). На кассе от женщины-кассира получила искренне поздравление с праздником и фирменную шоколадку в подарок! Такая мелочь,но очень неожиданно и приятно!!! Спасибо Вам,милая женщина. Всех сотрудниц этого магазина С ПРАЗДНИКОМ!

Постоянно туда ходили, пока не начали с завидной периодичностью нас травить, магазин рядом с домом,график удобный, но зачастую перебиты сроки годности, все заставлено продуктами, не пройти, персонал между собой позволяют себе иногда и мат...Короче атмосфера как на рынке, теперь стараемся туда без надобности не ходить. Также кассирши некоторые очень грубые, неприятно.

Разберитесь с персоналом! Я как постоянный покупатель, не в первый раз это замечаю.Как женщина со светлыми волосами,обычно за средней кассой,грубит! И всячески пытается унизить! Или у нее покупатели выборочные? Я этого не пойму или что? Как с такими выражениями женщине в возрасте не стыдно?! Только из за нее не хочу посещать ваш магазин на красном проспекте 173.

Здравствуйте, хочу написать отзыв по поводу магазина МАРИЯ РА КРАСНЫЙ ПРОСПЕКТ 173 . Хожу в магазин только потому что рядом нет других! Во первых в магазине отвратительный запах. Во вторых ужасный, вечно не довольный персонал!!! В третих постоянно нет пакетов для фруктов . В четвёртых не умеют расставлять ценники, и врут про акции именно на ВЕСЬ АССОРТИМЕНТ, вчера зашёл купить сока J7 , была скидка на весь ассортимент. Я взял апельсиновый , и приглянулся к ценнику и какое же было мое удивление когда на стенде с апельсиновым соком было написанно что он с яблоком, я позвал администратора (очень не приятный человек ) он посмотрел и сказал что именно апельсиновый без скидки! Я так понимаю что это направленно на пожилых людей которые увидели и сразу берут, в потом на кассе разборки! И таких случаев было ооочень много и не только со мной!!!! Не когда не приду в этот ужастный магазин!!!

Бывают хорошие скидки и акции. Но в остальном больше минусов, чем плюсов. Первое что пугает, это всегда картонка на входе и ужасный затхлый запах. Ценники на фрукты часто не указаны или указаны не верно. Есть просрочка, нужно быть внимательным.

С попущения руководства, сотрудники данного филиала вводят покупателей в заблуждение. WTF1: Беру с полки сгущенку, на нее ценник - 42 р. На кассе пробивают 49 р. Возвращаюсь к полке и вижу, что ценник 42р, сгущенка за ценником стоит та же, значит я прав. Вчитываюсь в ценник....ииии....на ценнике то название сгущенки совсем другое. А на сгущенку, которую я купил - ценника 49р. нет в принципе! WTF2: Стоит стенд с двумя видами коробок "рафаэлло" и указан ОДИН ценник 140р. (90грамм), типа акция. Логично, что и тот и другой вид конфет стоит одинаково, раз ценник то один. Иначе было бы два ценника. Но я подумал, что может быть я чего то недопонял и решил посмотреть, что там в отделе на полке, но и там ситуация повторилась. В итоге, на кассе пробили по 160р. Оказывается 140р. это на другую коробку. Да, согласен - надо было вчитываться в мелкие буквы на коробке с граммами, а еще сверять штрих код или другие индивидуальные номера, но ребята, почему нет ценника 160р. нигде? Было бы два ценника 140р. и 160р., да без вопросов. PS1: В данном магазине был несколько лет назад. Ничего не изменилось ни с магазином, ни с персоналом. Надеюсь еще столько же в нем не бывать. PS2: Слова сотрудников в мой адрес, когда я покидал помещение - даже комментировать не буду, думаю в развитой стране, каждый из них по суду бы выплатил нормальную компенсацию.

Часто ходим сюда, альтернативы нет. Выбор поменьше, чем в других филиалах, раньше не хватало подгузников, но теперь есть и они. Очень не хватает мяса. А в целом набор продуктов устраивает. По поводу сервиса - неивсе продавцы приветливы, устают к вечеру оно и понятно. Но есть смены очень приветливые и по акциям всегда подскажет и на испорченный продукт, если сама не заметила. И ни одна ни разу не обсчитала. Это Елена Голубева и вторую сотрудницу не запомнила, обычно на средней кассе работает светленькая и приветливая. С наступающим, развития и исполнения планов.

Бываю в магазине довольно часто, и чаще всего по утрам, по утрам обычно сумка не та что была вчера, следовательно мелочи в ней нет, а значит расчитываюсь крупными купюрами ( 100, 50 рублей ) и очень часто кассир говорит, что у него нет сдачи! Это ужасно, почему я должна куда-то идти и покупать не нужные вещи только потому, что у кассира нет мне сдачи? Мне это надоело, ладно если бы было раз или два, так нет... уже год так. Прошу администрацию принять хоть какие-то меры, иначе буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор!

Кассиры вежливые всегда улыбаются. Если что то не нашёл всегда можно спросить у администраторов. Жаль продукты не всегда свежине. Но это уже вопрос к руководству.И к сожалению не всегда находят сдачу с крупных купюр, даже в конце рабочего дня

Это какой-то кошмар, не знал что где-то еще так разговаривают с клиентами. Попросил пачку сигарет, на что услышал от кассира в довольно грубой форме, чтоб я шел на другую кассу, так как эта кассирша продает только взрослым покупателям. Мне 23 года, паспорт был с собой, о чем и сообщил, при этом абсолютно адекватно сказав, об этом, на что услышал неадекватные на мой взгляд выражения. Дословно: "молодой человек, не надо мне говорить где я нахожусь". Она не стала искать товар на своей кассе, сказав чтоб я пошел на кассу соседнюю и просил второго кассира, найти эти сигареты там. На второй кассе данной марки не оказалось. прошу администрацию торговой сети сделать что-то с этим, так как нередко бываю в данном магазине. Но мне не будет сложно пройти 300 лишних метров в магазин другой сети.

Очень даже не плохо))) Всегда вежливые ребята. Чистенько, уютненько))) Ассортимент правда мелковат((( Но, как мне объяснили знающие люди, то типа такой формат "магазин у дома". Наверное правильно - хочешь разнообразия >> иди на рынок.

Недавно зашла в этот филиал впервые... И пожалела, поскольку просто потратила время. Заходила за бутылочкой белого сухого или же полусухого вина. Здесь нет его. Вообще. Есть несколько бутылок полусладкого, сладкого, несколько видов шампанского, сомнительные бутылки непонятного производства за +-199 рублей, остальное - напитки исключительно покрепче. В общем, зашла и вышла, попутно оглядев довольно внушительную очередь вечером выходного дня. В других магазинах сети ситуация обстоит лучше, например в том, что на Родниках. В общем, надеялась сэкономить время, а получилось наоборот. Двойка. Бывает лучше.

Кассиры на кассе постоянно обманывают при расчете, всегда нужно контролировать правильность расчета, цена на кассе часто отличается от цены на ценнике. Но, этим "грешат" многие. В частности, Холидей.

Забежала вчера сюда за хлопьями Фитнесс (да, я люблю акции). По пути прихватила еще продукты. Фрукты-овощи здесь свежие, бананы пахнут на весь зал-ммм, обалденно. Ну про хорошие акции говорить бессмысленно, их рекламируют по телевизору, в газетах, на баннерах города и т.д. Везде чисто, в зале свежо, полки полные, ничего мятого, заветренного я не увидела. По первому взгляду просрочки тоже не встретила. На кассе хоть было и мало покупателей, но обслуживали быстро, за что респект! В общем, мне очень понравилось!

Кассиры - хамы. Очень грубо разговаривают. Непонятный закон: заплатил за пакет - тебе положат в сумку продукты, не заплатил - будешь себя обслуживать сам. К сожалению, в этом районе они почти монополисты, а ведь раньше здесь были нормальные магазины. Т.е. вечером, когда спешишь домой с работы и надо что-то купить, вынужден идти в Марию Ра.

Часто покупаю продукты по мелочи, т.к. Рядом с работой. Сегодня на кассе у бубликов порвался пакет и они высыпались на прилавок, девушка кассир (стажёр, молодая в очках) позвала мужчину работника (без формы) и попросила поменять. Он сходил и принёс обратно пакет с бубликами. Дома ребёнок не смог открыть упаковку и я решила посмотреть - оказалось, что сотрудник просто собрал обратно те бублики и скотчем закрыл пакет! Я возмущена! Фу! Примите меры!

Грязный и бестолковый магазин. Ассортимент как и во всех других филиалах данной сети - нулевый. Пол моют наверное только раз в месяц. В общем такой магазин гармонично вписался бы где нибудь на окраинах Дзержинского района, но уж никак не на главной улице города.

относительно Марии Ра в других точках города этот магазин оставил приятное впечатление. Чисто, более менее уютно. Выбора товара не достаточно. Качественного товара не достаточно. Цены приемлемые.

Начну с плюсов: 1. Сейчас в сезон арбузов эта сеть стала нарезать полосатую ягоду на половинки и четвертинки. Это удобно. Мне не приходится наугад выбирать и тащить тяжеленный арбуз домой. Я спокойно могу купить кусочек, ориентируясь на внешний вид мякоти. 2. Часто есть акции, с ними нужно быть внимательным, но если не хватать все подряд, то вполне нормальные продукты можно купить. 3. В отличие от Марий ра по соседству здесь нормальный выбор фруктов. Виноград покупала не раз, а вот со сливой нужно быть аккуратнее, она может быть зеленоватой или же побитой. О минусах: 1. Не только по выходным, но и по будням слишком часто бывают пустые полки. В буквальном смысле. Можно прийти со списком продуктов, а купить одну-две позиции. 2. Очереди тут всегда, часто гаснет свет, зависают кассы. 3. Не удобная выкладка товара. Предкассовая зона завалена какими-то коробками зефира и рафаэлло. Не понятно зачем. 4. В разных точках отличается ассортимент. Не далеко от работы я могу купить в Марии ра свежую выпечку в своеобразной мини-пекарне, а около дома уже такого нет. Только восходовские булки, а и то вечером и их уже не остается. Только гора круассанов со сгущенной (я их терпеть не могу). Если их никто не берет, зачем их заказывать?! Зайти поздно вечером после трудового дня, когда все остальные магазины в округе уже закрыты можно, но закупаться все время не стоит

Частенько заходил в этот магазин за покупками, иногда с товарищем возвращаясь с тренировки, вот как сегодня зашли с ним за бананами, рисом и соком, причем видим сразу у входа "Акция - цена дня, бананы 65 р за 1 кг, от 2-ух кг цена - 79,90 р" думаем странно слишком дёшево за от 2 кг получается, ну да ладно он себе берёт 1 кг, я беру себе 2 кг бананов, подходим к кассе он сначала выложил свои 1 кг бананов и сок, затем я за ним 2 кг бананов, рис и сок, продавщица начала пробивать его и уже схватила мой сок и засчитала ему, мы говорим это отдельно, она говорит я уже посчитала, ну решили уж ладно тогда считайте всё вместе в итоге разберемся по чеку что кого и между собой расплатимся, но когда нам выкатили чек, мы немножко афигели, смотрим и бананы нам пробили по 79,90 р х3 = 239,7 р, нам выкатили 240 р за 3 кг бананов цена которых указана 65 р за 1 кг и 79,9 от 2 ух кг по акции, попросили пересчитать в итоге позвали продуктовщика, та говорит мол всё правильно, в общем как нам стало ясно нас тупо нае-ли, если б мы купили по 1 кг то это стоило бы 65 р, а если 2 кг и больше то кг уже чтоит 79.9 р, не 2 кг за 79.9 р, а 1 кг за 79.9 р, в общем уродство да и только, я был возмущен подобными лживыми и запутанными ценниками, на весь магазин требуя чтобы указывали цены правильно и понятно, так что имейте ввиду в этом магазине меня и моих знакомых больше не будет. Продавцы же вместо извинений сделали недовольные гримассы и обвинили нас в неумении считать, вместо извинений и нормальных обьяснений

Обучите пожалуйста продавца Римму Шовченко стандартам по качетву обслуживания и стандартам общению с клиентом. Разговаривает как продавец на рынке. Не приятно. И еще есть подавец Любовь - шикарный продавец! Доброжелательная, приветливая, побольше бы таких!

Магазин ,как магазин.на троечку,вечные очереди,можно понять,кассиры видимо бегают на перерывы,все мы не железные.Продукты...к этому доверия нет,совершенно,обязательно смотрите срок годности.Как то взял арбуз,донес до дома,срезал крышку.....вылил к чертям все содержимое в толчок.Принес им обратно,взял другой,забрал разницу.Бывает,много продуктов наберешь,кассир взвешивает какие нибудь бананы,на весах оставляет,по запарке,только дома понимаешь,что не доложили.Вывод:Магазинов рядом нет нормальных,а кушать хочется всегда,а рядом только ОНА!Мария-РА!

Ненавижу всей душой всю сеть и этот магазин в частности! Грязища, вонища, ассортимент "0", очереди постоянно! Покупала там муку, так как срочно надо было, а к огромному сожалению этот вонючий магазин рядом с моим домом, так вот я уверенна, что данная мука была с МУКОЕДАМИ! Мерзкими жуками, от которых очень сложно избавиться! Следовательно на складах там антисанитария! Единственный плюс, если можно так сказать, тут самый дешевый в городе, мой любимый творог.

Послушайте, надеюсь эту сеть хоть как-то начнут проверять или прикроют нафиг! Пришел в магазин на Красном 173, взял продуктов (рублей на 200), подхожу на кассу, протягиваю 1000 рублей. На что мне в ответ кассир:"Ищите мельче, у меня сдачи нет". Я ответил, мол извините конечно, но мельче нет. На что кассир ответила:"Тогда идите меняйте, я тут при чём?!". Уважаемая дирекция магазина Мария-Ра, вы в своём уме??? Начните набирать нормальный персонал! Это не мои проблемы что у ваших магазинов сдачи нет! Хотел вызвать управляющего, да не стал время тратить. Я хоть по 20 раз в день буду заходить с 5000 купюрой и покупать одну жевачку за 10 рублей, пока у ваших сотрудников мозги на место не встанут! Живу рядом, поэтому иногда захожу в этот горе-магазин, и подобные ситуации не редкость. И если еще раз я столкнусь с подобным хамством, я вам обещаю, что инспекция по правам потребителя с вас не слезет.

КАК Я РАБОТАЛА В «МАРИЯ РА» МОБИЛЬНЫМ КАССИРОМ! Добрый день всем! Магазин Мария Ра – это нечто!!!! Четыре года назад я работала в крупном магазине на Богаткова, что в городе Новосибирске! Про директора скажу только хорошее, жестко, но справедливо, может быть, потому что магазин был огромный и ответственности у руководства чуть больше! А вот недавно, волею судьбы, пришлось мне устроиться МОБИЛЬНЫМ КАССИРОМ, опять же в Мария РА, но в другом месте. Итак мобильный кассир - это человек, котjрый приезжает в разные магазины и работает на кассе, но уже от другой компании. В обязанности входит не опаздывать, работать хорошо, вежливо и по графику. Так вот, отправили меня в магазин на Красном проспекте 173! Пришла, отработала 9 часов, а мне пишут 8. Спрашиваю ПОЧЕМУ? Директор отвечает, мол в туалет ведь ходишь, опять же на обед 10 минут, вот и время теряешь!!!!! У меня ШОК, думала позвонить в свою компанию, но на следующий день, уже старший кассир ставит мне часы как надо, хотя я и обедала 10 минут и даже в туалет ходила 2 раза!!! Но здесь была другая проблема! Я живу за городом и последняя электричка отправляется в 21-00, соответственно в моей компании график сделали удобный до 20-00. Но не тут то было, в Мария Ра мне закатили истерику, мол как это так у нас народу много, а ты домой собралась. Я им и объясняю, что устроилась приходящим кассиром из-за графика удобного мне, а не вам. С горем пополам, меня отпустили в 20-27, соответственно на электричку я опоздала, пришлось ночевать у знакомых!!! На третий день, мне с утра еще не раз напомнили про то, что работать надо как надо им, а не как удобно мне, хотя я напомню, я работаю на компанию, которая и распределяет вот таких мобильных кассиров, а не на Марию РА. Работала я с 8 до 16-00, так как мне нужно было заехать в офис нашей компании. В 15-30 в торговый зал выходит старший кассир и громко так объявляет: «А что сидим, а ну-ка в зал выкладывать товар!» На что я отвечаю, мол кассир работает только за кассой! В ответ грубым тоном услышала: «Ну с вами то все ясно!» Далее через 10 минут, пришли снимать кассу. В кабинете, где эта процедура происходила, сидела директор за своим столом, старший кассир и почему то рядом с ним Администратор. Получается в кабинете 2 на 2 метра где стоят столы, шкаф, и сидят две не худеньких женщины и мужчина, мне, кассиру встать было некуда. Поэтому через 10 минут мне громко сказали, что у меня недостача 119 рублей, 38 копеек. Естественно я их заплатила. Ну не драться же мне было с ними, ничего не докажешь, камер наблюдения в этом месте думаю у них нет. Хочу отметить, что в те дни у меня не было недостачи, и почему то администратор не стоял при пересчете денег, а был кассир и я. Ну да Бог с ним, хорошо хоть 119 насчитали, а не 3 тысячи, например! Ах, да чуть не забыла, в трудовом листке мне написали, цитирую: «Груба, не соблюдает торговую дисциплину, недостача 119 рублей, просьба в наш магазин, на Красном проспекте 173, ее не присылать». Вышла я из этого магазина и подумалось мне……Какое счастье, что я была лишь МОБИЛЬНЫМ КАССИРОМ в этом страшном месте, как же там люди то работают? И еще, человек я не злой и всегда улыбалась покупателям, за что они мне отвечали тем же и даже приговаривали: «Спасибо за хорошее обслуживание». Я уволилась, и не держу обиды на ту компанию, которая содержит вот таких мобильных кассиров. Но не исключаю, что и их вина есть в этом беспределе, нужно разъяснять начальникам из Мария Ра, на каких условиях к ним приезжают сотрудники. Ну да ладно, я проработала в этом Аду три дня и поняла, что в Мария Ра работают начальники, которые считают, что «КАЖДЫЙ СУСЛИК В ПОЛЕ АГРОНОМ»,хотя может и не все! И совсем умолчала о пересортице, антисанитарии и других проблемах данного объекта на Красном проспекте 173. Итог таков, в магазины этой сети я больше ни ногой, нервы нужно беречь и с совестью быть в ладах! Марина Р.

Магазин на твердую тройку. Тесный,мало ассортимента постоянные очереди в кассу. Да и внимательно смотрите на чеки которые вам выбивают. У меня был случай когда с меня хотели взять в два раза больше и давали чужой чек . Так что внимательность и внимательность в этом магазине.

Ужасный магазин! Очереди вечные, цены не самые низкие. Большинство продуктов просроченные! Вчера хотела купить молочные продукты, в том числе кефир, все упаковки вздутые. Фу. Не люблю этот магазин, прихожу только в том случае, если нет выбора.

В очередной раз заскочила в супермаркет за продуктами и наткнулась на удивительное объявление теперь в магазине можно фотографировать, более того действует акция найди продукт с истекшим сроком годности и получи такой же (только нормального качества) бесплатно. Нет, я не кинулась тут же перерывать продукты в поисках товара с «браком», но для себя отметила смелость руководства. Из того что мне было необходимо ни одного некачественного товара не заметила, ради эксперимента посмотрела рыбу (по мне так это слабое место), уже пару раз покупала рыбку с душком. Но и тут всё оказалось в норме. Молодцы! На ряд товаров действуют скидки недели, сейчас идёт акция «Успей купить с 1 по 15 мая 2015 года!» Приобрела соки «Моя семья» акционные , по 73 руб., и Кетчуп Heinz (мой любимый) за 42 руб., по-моему, весьма выгодно. Даже персонал поменялся и стал более адекватным и приятным в общение, не знаю, как в других магазинах сети, но конкретно этот постепенно может выйти на средний уровень!

Хочу обратить внимание, что кассиры в наглую обманывают нетрезвых покупателей. С этой проблемой столкнулся мой муж, он был в лёгком опьянение от вина (были в ресторане, отмечая семейный праздник), но я- то не пила, хотя и была в приподнятом настроении, поэтому и заметила обман. На кассе стали пробивать покупки: торт, сок, шоколадки (алкоголя в чеке не было кстати), но на нас в процессе выбора смотрели как будто мы какие-то забулдыги, хотя мы были элегантно одеты, т.к. ехали с праздника. На кассе мы с мужем мило болтали не обращая внимания на покупки, а зря, из-под полы нам в пакет подкинули «левый» товар. К сожалению заметили мы это после пробивания чека, муж начал возмущаться (кстати довольно интеллигентно), на что услышали в свой адрес, много лестного об алкоголизме и пр., удивило другое, нас обозвали жмотами. Извинений не было и в помине. Простите, но платить за товар, который Вы втихаря подсовываете в пакет, не собираюсь. Пусть я хоть жадина в квадрате!!! Ситуации бывают разные, но не стоит пользоваться невнимательностью людей, это не обязательно человек подвыпивший, так можно и слабовидящего обмануть или ребёнка. Где же Ваша совесть кассиры!

спасибо вам большое за магазин который открылся на красном.Очень хороший магазин,очень приветливый директор.

Хочу написать свой отзыв., так как, продавцы не реагируют на замечания. В магазине на продуктах цена одна, а на кассе совсем другая или вообще нет ценника. Вернее, он есть, только стоит по середине между схожими товарами ,в итоге чек удивляет. Раньше я не смотрела на чек и цены не сравнивала, но сейчас приходится. Два дня назад сделала замечание, произвели возврат продукта, вчера пришла, а там все так же. Сегодня прочитала, что в одном из супермаркетов распространенной сети магазинов в таком случаи завели административное дело. есть статья такая. Значит надо прокуратуру вызывать, наверное, если администрация бездействует. Нашла ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ – «Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре».

Из всех магазинов сети, в которых я была, этот самый ужасный. Грязь в зале. Весь зал заставлен палетами с товаром, пойти невозможно. Хамство с покупателями. Из 3 касс работает одна, на которой то сдачи нет, то сторно 10 минут сделать не могут, т.к.администратор не идет. Из-за этого образуется очередь. На возмущение покупателей сотрудники либо не обращают внимания либо хамят.

Очень грязный позорный магазин! Пол там не моют никогда! Расположение продуктов хаотичное. Магазин идеален для тех, кому по-быстрому надо сбегать за догоном или опохмелом, и кому собственно плевать на то что твориться в магазине. А между прочим на Алтае Мария-Ра совсем другая, там хоть видно, что думают о покупателях. Но у нас же в магазине стоящем на главной улице города это делать не обязательно.

О, я присоединюсь ко всем гневным отзывам. Мы переехали на Дмитрия Донского и за неимением рядом ничего лучше, за молоком иногда приходится забегать сюда. Это просто кошмарное место! !! Очереди, грязные полы, грубые продавцы. При все этом, я бы не сказала, что цены здесь настолько низкие, что всем этим можно пренебречь. И кстати каждый поход новая неприятная история:то сдачи нет, то кто-нибудь кому-нибудь нахамит. В общем, если знаете рядом неплохой магазин, прошу посоветовать, потому что вредно для психики после рабочего дня подвергать себя таким исаытаниям.

Ужасное место!!!вечные склады продуктов в проходах, постоянные очереди!!!из 3 касс работает в лучшем случае одна!! Постоянно нет тележек, они забиты товаром и стоят в проходах!!!срач, полнейший срач, кучи накиданного в проходы товара в тележках!!!фу, больше сюда ни ногой!!!слава Богу что не обхамили-))) за это и звезда!!

Время идет - но тут не меняется ничего. Руководство сети, похоже, это просто не читает. Кассиры хамят и орут за то, что вы даете крупные купюры, постоянные очереди. Неудобный вход и выход. Маленький ассортимент товаров, которые ВООБЩЕ не меняется. А сегодня еще один "финиш". Молодой человек, работающий там, вывел из очереди девушку (видимо свою знакомую), которая хотела купить только сок. "Да все в порядке, проходи", - сказал он девушке и та вышла, не оплатив покупку. Как вам это?!

честно в шоке,сама раньше работала в городе Рубцовске,и там это сеть считается лучшей,и если бы я так общалась с клиентом меня уволили тут же,нас за то что не здоровались с клиентами уволили. в общем это ближайщий супермаркет к работе,частенько забегаю за кофе, иогуртом,всегда очередь,скандалы на кассе И ВСЕГДА НЕТ РАЗМЕНА ,не написала если бы меня не коснулось напрямую в пятницу долго ждала маршрутку решила забежать ,быстро купить корм для своего котенка ,и тут началось подхожу к нужному стеллажу на желтом листочке написана акция,при покупке от 5 шт викас пауч стоимость снижается с 16 с коп до 13,50,кормлю другим кормом но как запас не помешает,внимательно смотрю ценники,на компе для котят написано " вискас пауч для котят"-ну по логике значит подходит,беру 2 его и 3 других,иду на кассу...ну разумеется пробивается по полной стоимостью,спрашиваю -почему,кассир ,женщина с черными волосами и белой рубашке,зовет админа,тот меня ведет вообще к стене на входе где прописана акция 3+1 определенного - я должна весь магазин обоити чтобы акции знать ,так видимо считает персонал,далее прогулки начинаются в сторону где я изначальную видела,на что он говорит что вы мягко сказать в глаза долбитесь и корм для котят в акцию не входит,хорошо беру замену и тут на меня кассирша просто отрывается по полной...я аж заплакала вышла,а у меня очень удачный день был,я крупную сделку подтвердила,и тут на меня выливаается куча грязи,с фразами короче,типа и не нравится уходите,,Женщина в белом вас там никто не заставляет работать,не нравится -уходите,ваше обращение и некорректное общение превышает все норм,я на Ты с вами не переходила ,и мои клиенты не позволяют себе таких излишеств,хотя они мне очень большие деньги приносят.жалобу я написала...тишина.Господи,откуда такие люди,не нравится работа-это ваши личные проблемы,что отъигрываться на покупателях,постоянно скандалы на кассе,самим наверное нравится.Не место красит человека,а человек место,мне очень жаль персонал магазина,вы можете из него сделать любимый домашний магазин,а сделали сгусток негатива и постоянного хамства,если вы и в жизни такие,а я уверена,жаль ваших близких.Так жить нельзя.вообще бы не ставила оценку.

Я хотела бы выразить благодарность новому кассиру,к сожалению,не знаю как зовут. Девушка , с длинными темными волосами,в белой рубашке. Всегда приветлива, кладет чек в пакет, не "цокает" когда нет мелочи, поднимает настроение своим юмором. Говоря, о других продавцах: Да я молодая, да я девушка, и курение для девушки "неприемлемо",но в то же время я потребитель,который хочет купить вашу продукцию. Что я только не слышала на этот счет. Уважаемые, мое дело- заплатить за товар, ваше -продать его. Максимум, продавца должен интересовать возвраст. Не надо закатывать глаза,вздыхать, и КИДАТЬ товар. Если проблемы с нервишками, и коммуникабельностью, могу посоветовать сменить место работы,подальше от людей!

Уважаемое руководители Мария-ра, огромная просьба провести тщательную проверку данного магазина и его персонала . С периодичностью 1-3 раза в неделю посещаю Ваш магазин находящийся по адресу г. Новосибирск ул. Красный проспект 173 Когда посетила этот магазин месяц назад на полке с сырами лежал сыр "Хохланд" в мягкой упаковке, у этого сыра был далеко не товарный вид - фольга на сыре была порвана, где-то было видно куски открытого уже заветренного сыра. после этого неприятного зрелища заходила в магазин на протяжении 3 дней, и этот сыр продолжал там лежать. 24.06.2014 г. Зашла в этот магазин, на кассе работала девушка в белой блузке с откровенным декольте и с черными волосами, когда собралась очередь персонал начал говорить о том, что у кого крупные деньги, пусть выкладывают корзины и уходят, так как нет сдачи. 25.06.2014 г. зашла опять в этот магазин, на кассе стояла женщина лет 40-45 примерно со светлыми волосами, короткой стрижкой и приятной внешностью ( судя по тому как она общалась с персоналом, она либо управляющая, либо администратор в этом магазине). Когда подошла моя очередь, у меня не было купюр мельче 1000 руб. На кассе женщина попросила меня найти без сдачи, я объяснила что у меня к сожалению нет мельче купюр. В ответ я услышала о том, что я не сдам Вам сдачу. На мой вопрос что нам делать дальше, она ответила незнаю. Я попросила разобраться в данной ситуации и найти размен, она мне предложила показать сколько у них размена. Все это звучало в грубой форме. Я спросила почему она так разговаривает со мной и перепирается, так как я работала в аналогичной сфере и знаю, что в таком случае кассир должен иметь либо найти размен. Женщина начала перепираться и говорить что я нигде не работала и ничего не знаю и что хожу к ним только разменять деньги ( хотя я так никогда не делаю, но если бы вдруг так получилось, то я купила жвачку вместо хлеба йогурта и шоколада). В ответ я ей сказала, что мне очень жаль, что у меня нет времени, так бы написала в книге жалоб. В ответ мне сказали пишите где хотите и что хотите. Она отдала мне сдачу и чек и я ушла. Такое общение и наплювательское отношение к покупателям я еще не видела нигде. Самое, что интересное, что этот сотрудник абсолютно не боится получить отрицательную обратную связь от своих покупателей, создается мнение, что за такое общение с покупателями ему ничего не будет. Очень прошу не оставить данное сообщение без внимания, ведь по сотрудникам которые работают в ваших магазинах формируется мнение о компании в целом.

Вначале так радовалась, что рядом с домом открылся хороший магазин. В итоге цены высокие, постоянные очереди (не открывают вторую кассу почти никогда), ассортимент оставляет желать лучшего. Купила рыбу, принесла домой, оказалась пропащая (воняла ужасно), ну правда поменяли без вопросов. После этого опасаюсь покупать там мясо. Лучше до Торговой площади на Калинина сгонять. В больших магазинах всегда учитывают пожелания покупателей. Обратилась к мужчине-администратору с просьбой привозить один товар, который у них там не представлен. Он сказал: "сейчас к вам подойду" и ушел. После 10 минут ожидания, увидела, что он стоят в другом отделе и спокойно выкладывает товар! Вновь обратилась к нему. Он кивнул. Конечно же, товара этого я не увидела на полках. Но если это невозможно сделать - ну так можно было нормально сказать об этом, верно? Ну и отношение работников и кассиров просто разочаровывает и портит настроение. Один раз не было мелочи, протянула 500 рублей (купила где-то на 173). Кассир закатила глаза и прокричала на весь магазин "Да что вы идете то все с этими 500 и 1000! Где я блин вам сдачу возьму!". Просто без комментариев. Ну а сегодня - финиш полнейший. Один мужчина (работник) через весь зал кричал другому (тоже работнику) "Да иди ты ну Х@№!". В зале дети, полно народа, а они вот так разговаривают... В этот магазин больше ни ногой, лучше буду ходить до МЕТРО. Надеюсь администрация магазина пересмотрит свое отношение с покупателями и проведет работу с персоналом. Или уж пусть закроются и дадут место другому магазину.

Живу рядом и за неимением другого более лучшего магазина приходится заходить сюда...но только за продуктами первой необходимости:хлеб,молоко. В данном магазине нет ассортимента колбас и сыра на развес,а также мяса,т.е.по сути и брать кроме как хлеб с молоком и нечего. Очень жаль конечно,но это и было сразу понятно,когда появилась только вывеска об открытии. Но! Выбор фруктов и овощей радует и ценой и свежестью представленного. Как уже писали ранее,вечные очереди на кассах,и не потому что это супер-магазин,а людям живущим в округе реально больше некуда ходить!!! Раньше на месте этого магазина были просто отделы разной продукции и в них было и то больше выбора,чем здесь в марии-ра. Кассиры недовольные,парочка из них постоянно огрызается на покупателей,причем я вижу это через день,но наверняка такое настроение у кассиров ежедневно. А все за неимением должного количества работников,но простые покупатели в этом нисколько не виноваты! Ставлю два,только лишь за близость к дому и свежие фрукты. Будь у меня альтернатива - сюда бы не ходила.

Очереди. Просроченые салаты. Завал торгового помещения коробками, тарами Из 3х касс работает 1 Администраторы зала ведут себя так, будто это дорогое казино, а не продуктовый магазин. Просто оставлю это здесь...

Вот мне тоже не понятно кто тут покупает, цены высокие, ассортимента нет. Купить можно только хлеб и молоко в лучшем случае.

Мария-ра, зачем вы открываете новые магазины? В них все равно нет нормального ассортимента, нет выкладки, нет хорошего отношения, зато всегда есть очереди на кассах!

Отличный магазин! Была во многих магазинах этой фирмы - этот самый лучший! Чистый, без огромных очередей, свежие продукты - нареканий нет! Жаль только, что живу на другом конце города от него. Заходим, когда ездим в гости к родственникам - всегда довольны! Спасибо за отличный магазин, желаю другим филиалам подтягиваться до такого же уровня и выше!

Кстати, по поводу ассортимента не могу сказать ничего плохого! Сегодня зашли по пути: есть все основные продукты, а нам нужны были яблоки(только яблоки). В итоге купили и груши(мою любимую "Конференцию"), и бананы, и яблоки конечно, и еще по мелочам! Покупкой "по пути" осталась о-о-очень довольной! Фрукты хорошего качества и цены порадовали!