Здравствуйте! Зашли сегодня в магазин с ребенком , после садика. Набрали полную корзину, попросила кассира разложить продукты в два пакета, так как нести тяжеловато в одном большом. Кассир наполнила первый пакет продуктами и стала разлаживать продукты во второй пакет, на соседней кассе начал выкладывать продукты другой покупатель. Кассир попросила забрать первый пакет, якобы он мешает тому покупателю, при этом не рассчитав меня , у меня в руках кошелек, сумка, рядом стоит ребенок с рюкзаком. Я ответила, что убирать его некуда. Надо было на пол ставить?! Что-то не то, первый раз такое вижу... Или в "зубы?!" Стояла спорила и уже не следила как что складывает. Я попросила кассира аккуратно складывать творожки Агуша в пакет. На что она начала дерзить: "я их не кидаю" итд, итп. Очень вся эта ситуация неприятная. Кассир азиатской внешности. Научите кассиров этикету общения с покупателями! P.s. В магазине тесно, все завалено продуктами. И заставлено телегами...

Долго и много писать нет смысла. Суть: подхожу на кассу, длинная очередь, в очереди смотрю на пачку детской каши Фрутоняня, вижу, что срок годности истёк 3 месяца назад. Подхожу даю кассиру и говорю: наверное просмотрели, срок годности истёк. Мне что говорят?????? Сначала она конечно посмотрела на упаковку, изучила, говорила, что это дата изготовления... Я дура, конечно))) потом говорит: ну поставьте на место. Я говорю: всмысле на место??? Это детское питание!,- в прямом смысле. Вам не нравится, другие возьмут.... Отлично. Больше сказать нечего.

Ниже удивляются почему отзывы плохие. Так вот я напишу почему они плохие. Я живу в доме где находится данный магазин (Красина, 51). Слава Богу, что в том числе и по многочисленной просьбе жильцов уволили предыдущих сотрудников. Ну просто деревня на выселках. Такое впечатление было, что сотрудники укуривались просто сигаретами. Весь дом страдал от табачного дыма. А ведь есть федеральный закон №15 о запрете курения в общественных местах. Летом еще более менее (курят на улице), но приходит зима и дом весь в дыму (я практически не утрирую). Очень хочется надеяться, что этой зимой вопрос с курением будет решен. Иначе снова придется вызывать участкового и сотрудников надзора. Это главное недовольство к данному магазину. Следующий момент,- данный магазин грешит продуктами со сроками годности на грани исхода (на грани фола! Не боятся что ли Роспотребнадзора...). Думаю этих минусов будет достаточно. Хотя есть и другие мелкие....

Добрый день! Магазин находится близко к дому, поэтому иногда захожу и обычно всё нормально, большая очередь обычно, но это терпимо, очереди есть везде. Вчера, 18.07 совершала покупку, пробили товары, но только сегодня проверив чек (у кассы чек не проверишь), обнаружила там мойву, которую я не покупала!! Как она там оказалась непонятно!! Это очень не приятно, так можно каждому впихивать какие-то товары втихоря чтобы списать с себя недостачи с кассы или ещё что!! Кассир Зырянова Юлия Васильевна.

Хороший магазин, низкие цены, очереди есть конечно, но на кассе всегда стараются облужить быстрее!Чисто, большой ассортимент!Не знаю кто негативные отзывы пишет, люди обиженные по жизни наверное)

Добрый день, вчера был в этом магазине в очередной раз неодыкватное повидение администратора торгового зала Дениса возмущён хамит материться сделал замечание что нельзя ругаться кругом дети женщины на что он сказал что ему можно. Живу рядом вот и приходиться ходить в Мария ра, первый раз попросил чтобы директора позвал данного магазина сказал что она на выходном и кроме него нет некого в магазине.Спросить что либо у данного таварища на счёт товара не возможно ,постоянно не чего не знает. То по телефону говорит то ещё с кем-то . Очень не приятно когда к тебе по скотски относятся. Если не может общаться с покупателями адекватно то пусть не работает в этой сфере. Прошу разобраться с этим человеком вышестоящему руководству, если вы конечно читаете что тут пишут. Жду ответа.

полностью не согласен с негативными мнениями .магазин мне нравится)девчонки просто супер..вежливые очень и всегда помогут найти нужный товар.паллеты по всему магазину- так это потому что новый год, товара нужно много))праздник ведь) магазин украсили уже приятно заходить,сразу поднимается настроение после тяжелого рабочего дня.спасибо вам за это)))

По моему самый дурацкий из магазинов этой сети!!!! Тесный, грязный, везде бардак- как на полочках, так и посередине зала! На кассе тесно!

Продолжение следует) В общем, написала письмо в головной офис о работе данного магазина. Мне ответили, что штат сотрудников практически полностью сменился. Решила дать второй шанс) И знаете, была приятно удивлена, внутри сделали небольшую перестановку, стало больше свободного пространства и самое главное, персонал действительно сменили, теперь на кассе работают приветливые девушки) Надеюсь, что все так и останется)

Магазин не самый лучший, но, к несчастью, самый близкий от моего дома. Я бы даже сказала бы, что единственный в шаговой доступности. Очереди на кассах всегда есть. Продавцы колбасно-мясного отдела периодически пытаются игнорировать покупателей, да и надо быть всегда начеку, что бы не выкупить чего нибудь с почти просроченным временем хранения. Но есть и приятный момент - вечером здесь теперь можно найти мясо курицы, раньше его уже часов в 5 вечера не было. То ли стали привозить чаще, то ли партии увеличили, но это определённо положительный момент

Присоединяюсь к списку отрицательных отзывов. Минусы этого магазина: грязь и бардак на полках, ценники часто совсем не соответствуют продукции, т.к. в молочном отделе посередине всегда стоит гора товара - пройти там можно только боком....часто нет размена в кассе, очень медленное обслуживание, продавцы меняются каждый месяц вместе с администратором....в общем все грустно там..Захожу только по очень большой необходимости. Знаю, что некоторые магазины этой сети очень даже приличные - видимо, директору именно этого магазина нет никакого дела до таких мелочей.

Так уж исторически сложилось, что живу рядом и время от времени приходится заходить за продуктами. Но, честно сказать, делаю это скрепя сердце. Помещение небольшое, поэтому тесновато, но главная проблема в персонале. Однажды я зашла в магазин, а у кассы стоит мама и на нее орет (!!!) кассирша, которая в конце своей речи добавила, чтобы мы шли в Ашан, если нам тут не нравится. Я в шоке! Конечно, спускать на тормазах такое нельзя. Я позвонила по горячей линии, там мне сказали, что разберутся. Потом, как выяснилось - на кассе стояла уборщица! Вот это уровень, я понимаю. Потом звонил директор магазина и пытался сгладить ситуацию, но осадок остался. Потом одна фифа на кассе не захотела упаковывать продукты в пакет, якобы у меня быстрее с сумкой в зубах получится. А сама сидела и не могла поднять свой внушительный зад. По горячей линии так же извинялись, но толку от этого мало. Теперь я, как и предложила уборщица, хожу в Ашан. О чем ни капли не жалею.

Очередной раз я пришла домой с испорченным настроением! Честно я вышла из магазина даже со слезами! Решила с утра попить чай с шоколадкой, из денег тысяча, неразмененная, прихожу в магазин беру шоколадку и иду на кассу, девушка взяла деньги и посмотрела на меня как на врага народа, говорит 3.50 есть, я говорю нет, вот тысяча и все, на что она сказала сдачи нет, пауза и "Разменять пришли да?", отложила в сторону тысячу со словами заберите деньги и позвала администратора для сторно, "Ждите", я при всем при этом стою и не понимаю что происходит. Подошла администратор, сторно сделала я при всем при этом от наглости даже дар речи потеряла, меня просто послали морально. Без всяких объяснений начинает расчитывать девушку после меня.Что ждите?? Можно же было как-то по человечески объяснить, что надо подождать размена, пару минут или что-то еще сказать!! Я ведь не алкаш какой, я не выпрашиваю в долг. Ребят это ужас!!! Я просто деньги взяла и пошла, на что администратор уже сказала, что нужно подождать когда размен принесут!! Самый отвратительный магазин, то драки, то скандалы, то просроченный товар, то хамят!! Я год в этот магазин хожу каждый день практически!!! Я больше из принципа к Вам не пойду!!!! Может Вам и плевать, но я буду распространять эту информацию!!! Пусть все знают! Я теперь из принципа буду ходить в холидей на березовой роще. Пусть дальше, пусть дороже зато там обслуживание нормальное, никто на тебя коса смотреть не будет и никто не скажет что ты не прав.

Кажется, администрация именно этого супермаркета на Красина, не читают Фламп...на жалобу по другому адресу оперативно ответили и исправиоись, но тут....Воды без газа, как не было, так и нет. Ее видимо завозят раз в неделю, не больше 5 бутылок. Кофе их фирмы!!!эль грато нет!!! Или он где под кассой!!! Кассир мужик упорно впихивает мне убогий маккофе! Реально хуже этого магазина я не видела....

В общем тут все написали за меня магазин убогий. антисанитария полная. помню курочку гриль зашел купить потому что бабуля просит чтоб там покупал ей нравится. стою около мяса никого нет, прошел никого не могу найти. подходит лицо не русской национальности в пуховике. спрашивет чтоя хотел. я говорю позови кого то кто мне курицу подаст, он заходит туда и подает сам. я был в шоке извеняюсь за вырожение. закройте это убожество.

Знаю, все Марии разные, а сюда хожу исключительно из-за работы! Покупаю питьевую воду, кофе и иногда что-то к чаю и бытовые принадлежности. Отвратительный магазин! Всегда все валяется или стоит в тележках, воды Плати меньше, живи лучше без газа 1.5 литра бывает пару раз в месяц! С водой, вообще, проблема. Дверь плохо открывается, то и гляди по ногам долбанет сзади. В общем, если б не работа Никогда бы не зашла! Оценка 1

Специально для этого магазина, я считаю, Флампу стоило бы создать отрицательные оценки. Ноль - это слишком много. Собственно, переехали мы летом в квартиру в этом районе и решили выбрать магазин для частого посещения. Было три варианта: Горожанка, Универсам и эта Мария Ра. Было решено сравнить цены, побродить да осмотреться. В общем, пришли мы сюда, гуляем, изучаем. И тут я придумала сфотографировать пару ценников, вдруг пригодится. Ко мне сразу подходит девушка и говорит: "Зачем вы тут фотографируете? Нельзя". Мы ей отвечаем, что очень даже можно, а объясняться перед ней не обязаны. Девушка уходит. Мы уже думаем, что проблема решена, как к нам подходит парень в спортивном костюме без бейджика и начинает нам угрожать. Чем именно? Сначала он перегородил дорогу и сказал, что мы отсюда не выйдем. Вот так просто - не выйдем и все. В ответ на наше требование уйти с дороги и позвонить начальству начал хамить и требовать удалить фотографии. Мы отказались, и тогда он сказал, что, в таком случае, разобьет мой телефон. Тут уж мы включили диктофон, и гопник наконец угомонился. И это только звучит кратко - на самом деле, мы безрезультатно пытались выйти из магазина около 15 минут, так как нам тупо не давали пройти. Хотелось бы отметить, что во время нашего нахождения в магазине какая-то бабушка открыла упаковку с творогом, достала немного рукой, попробовала и спокойно ушла. ГРЯЗНОЙ рукой залезла в ТВОРОГ. Это в магазине, видимо, считается нормой, бабушку никто не тормознул. Напоследок хотелось бы обратиться к людям. Во время всех этих 15 минут споров на повышенных тонах, угроз со стороны местной гопоты в адрес молодых парня и девушки, никто из посетителей (а они были) не отреагировал никак. Ноль внимания. Не говоря уже о какой-никакой помощи. Буквально 5 дней назад я столкнулась с этим снова - у меня украли в маршрутке 20 тысяч, я попросила людей остановить вора, но в мою сторону никто даже голову не повернул. Так вот: вам должно быть стыдно, если вы хоть раз прошли мимо подобного. Давайте наконец будем бороться с неуважением, хамством и наглостью и начнем уже помогать друг другу? п.с. - стоит ли писать, что мы ни разу больше не зашли в марию и уже больше полугода носим деньги в другой магазин?

Я часто бываю в этом магазине, просто потому, что рядом нет больше супермаркетов, поверьте там такого можно насмотреться)) Однажды даже драку кассиров наблюдали, с вырыванием клоков волос и тд)) я ни сколько не вру, была не одна и есть кому подтвердить! Часто на полках просроченный товар, я уже это знаю и всегда проверяю срок годности, и вам советую! Сегодня очередной раз пришлось его посетить, я часто беру консервированные овощи и давно заметила, что ценник уже месяца полтора весит не верный, хотя товар точно тот, сегодня проявила смелость и сказа об этом кассиру, на что мне твердо и ясно ответили, что я кассир ко мне какие претензии)) у меня сложилось впечатление, что к этому магазину данный человек не имеет ни какого отношения, видимо работодатель другой)) Во всяком случае она меня очень в этом убеждала и разговаривать отказалась. Я спокойно, вежливо спросила как ее зовут, на что мне было сказано в чеке все написано. Летом однажды наблюдав очередной скандал на кассе, одна из кассир сказала, почему-то именно мне, хотя я не участвовала в беседе, что руководство этого магазина четко и ясно дало указание говорить всем НЕ НРАВИТСЯ ИДИТЕ В ДРУГОЙ МАГАЗИН)) Я не люблю ругаться, но тут за пол года уже накипело!

Дрянной магазин обманщиков и шулеров. Ценники не соответствуют товару. Часто на полках цены одни, а на кассе цены другие. Не стесняются на глазах покупателей просроченный товар паковать в новые пакеты и приклеивать этикетки с новой датой. На некоторые товары устанавливают скидки по 30% а реально на кассе скидывают 2-3% и т.д. В общем руководство магазина всю работу строит на обмане покупателей. Куда смотрит Ростехнадзор. Этот магазин давно нужно закрыть

Ассортимент так себе. Всегда захожу вечером и постоянно огромная очередь, ну разве нельзя, чтобы работали все кассы.

Ужасный магазин, товариться там можно только при крайней необходимости. Ассортимент и цены обычные, но все остальное оставляет желать лучшего. Грязные обляпанные чем то липким старые корзины до товаров на входе и и плохой запах в самом магазине, по аромату как бомжатина(

Шла мимо этого магазина сегодня и, умирая от жары, решила зайти купить водички. Зря. Мало того, что сам магазин маленький, душный, там почти не протолкнешься, так еще и работает, конечно же, всего одна касса. Так как покупала только воду (а она находится прям на входе практически), не проходила. Поэтому про кассира. Ни приветствия, ни вопроса про пакет (и ладно я, с одним товаром, но людям с несколькими покупками самим приходилось просить). Безжизненный взгляд в монитор, никаких эмоций. Знаете, не совсем приятно. Да и еще и никакого бейджика (да даже формы нет). Особой любовью к Марие-ра не горю, но недалеко от моего дома магазин намного приличней, комфортней и даже приветливей, я бы сказала.

Уже то, что не на один гневный отзыв администрация не ответила- говорит о многом. Сегодня мне "посчастливилось" зайти в этот магазин. Наступила та сама необходимость, не смогла найти нужный товар в других сетях и подумала: "Дам еще один шанс этому горе-магазину", до этого я была там 1 раз и больше не заходила. Войдя в магазин около 12.30 я увидела ОГРОМНУЮ очередь на кассе, ну а как иначе? Пройдя до интересующих полок увидела, что и здесь, увы, нет того, что мне нужно, развернулась и пошла грустная домой. У двери, с конца зала мне кричала девушка в фартуке "Мария-ра": "Стойте! Стойте, девушка!", я, конечно же, остановилась, не понимая, что происходит. Хочу отметить что девушка выглядела очень неопрятно (в подробности вдаваться не буду). "Покажите свою сумку" заявила мне она. Не поняла я сразу чего от меня хотят и попросила повторить. "У вас сумка без молнии, в такой вы могли пол магазина вынести" сказала она. Я ей пояснила, что не обязана показывать ей содержание моей сумки, так как она маленького размера, на плече и значения не имеет с замком она или без, тем более что сотрудники магазина не уполномочены досматривать личные вещи. Девушка хлопала недоверчиво глазами и снова и снова просила мне показать ей сумку. В магазине уже столпились "зеваки", два молодых человека, с которыми девушка (а представилась она, кстати, администратором!) смеялась и перебрасывалась фразами о том что я могла чего-нибудь прихватить. Я восприняла это как оскорбление и унижение моего достоинства. Ну что ж, подумала я, показать сумку, так показать. Прошли мы в подсобное помещение... тут я молчу. Хотя чего молчать? В подсобном помещении сплошная грязь. Она подвела меня к большой тележке где лежал хлеб с полиэтиленовых пакетах и сказала "Выкладывайте" и указала на тележку с хлебом. Я переспросила "Что, прямо сюда?", она сказала "ну да, а куда?". Да действительно, подумала я. Выкладывать не стала, конечно, просто раскрыла сумку. Увидев, что там нет никаких предметов хищения девушка явно расстроилась. Я попросила жалобную книгу, в заявление воззвала к директору этого магазина, так не может продолжаться. Впечатление, мягко сказать, негативное с примесью жалости. Пожалуйста, обходите этот магазин стороной!

Безусловно, ужасный магазин,неопытный персонал, вечный бардак, проблемы с ценниками, постоянные очереди, из-за медлительности кассиров, плюс только один : иногда устраивают приятные акции,больше,увы, плюсов я не нашел.. Как ниже написали: ходить только по крайней необходимости,но т.к я живу в непосредственной близости, приходиться часто посещать данное заведение, ибо рядом магазинов такого масштаба нет

Я не знаю, как кто-то еще посещает эту сеть магазинов. Попала туда нечаянно, была удивлена очень скудным ассортиментом и отсутствием базовых продуктов. Пока стояла в очереди (днем в будний день!) стала свидетелем 3 скандалов. Это просто ужас!

Цены на кассе порой выше, чем на ценнике. Только что была ситуация, цена в ценнике 52р, на кассе оказалось 68р. Потребовал продать по стоимости, указанной на ценнике, как положено по закону о торговле, НО тут подбежала девочка в форме Марии-Ра, взяла ценник и убежала с ним куда то, сказал что ценника НЕТ. Также, часто на товары цен нет, либо цена под товаров указана от другого, более дешевого товара, а ценник на этот товар где-то дальше, таким образом его трудно найти и в спешке можно обратить внимание только на цену под товаром. На это и весь расчет. Все эти махинации прямое нарушение закона о торговле, которое в магазине прямо нарушается. Непонятно, почему нет проверено и штрафов, видимо подати проверяющим и "всё в порядке". НИКОГДА НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ МАГАЗИН!!!! ГОЛОСУЙТЕ РУБЛЕМ!!!

Постоянные очереди и просроченный товар!

Да добавлю еще ложку дегтя к и без того плохим отзывам. Очень часто цены на кассе оказываются "вдруг" больше, чем на ценниках в торговом зале. Ответ: мы не успели поменять ценники. Ну так мне какая разница из-за политики компании это или из-за лени и безалаберности персонала они закон нарушают. Расчет явно на то что не заметят, не захотят нервы трепать. Возвращала товар им один раз, когда разница была прилично так. Последний вариант обсчета - взвесили и продали не тот товар (дороже само собой). Деньги не вернули, не пересчитали. Потому как: "ну разница ведь небольшая, а возврат по карточке..." Ругаться действительно неохота, но противно. Не пойду туда больше.

Согласен со всеми написавшими о негативе... Вобще не понимаю как такая отстойная сеть супермаркетов конкуренцию еще выдерживает. Мне лично даже заходить противно, хоть и живу сейчас рядом.

Соглашусь со всеми нижеотписавшимися. Это ужас. На свободной кассе сидит деваха, в куртке, как будто в гости пришла к подруге, с быдлячьим поведением... Где руководство - неясно. Все валяется, найти что-либо в этом ворохе по логике нормального человека невозможно. Вечный бардак, на полках грязь, не удивлюсь, если у них тараканы и крысы по залу ходят. И главное, никому никакого дела. Им бы руководства толкового в каждый магазин, все было бы хорошо.

Заходил за молоком - передёрнуло от всего увиденного, от входной двери до полок с товаром, а потом от них и до кассы. Покупатели в нём с видом "обречённого отвращения", а продавцы редкие пофигисты на всё происходящее. И Вы спросите, ну, matroskin, может хоть что-то тебе понравилось в этом магазине, не может же быть всё плохо??? Да, друзья мои, такое есть - слава Богу, что у меня по месту жительства есть выбор между магазинами, а Марии-Ра и вовсе нет рядом. И как правильно здесь написали - аццкий магазин, мнение о котором создаётся раз и навсегда. Такое не меняется со сменой персонала или директора или открытием новых магазинов по Нск, такое надо искоренять, согласитесь со мной. А я лучше прогуляюсь пару лишних кварталов до другого магазина, но останусь доволен покупкой и обслуживанием в целом, чем в эти Богом обиженные недомагазины. Побывав (случайно) в этом магазине, пришёл к выводу: в Мария-Ра за покупками - себя не уважать.

Дааа... вообще не одного плюса не могу назвать об этом магазине! Просто мерзкий, все валятся кучами, кассиры медлейшие на свете! И что больше всего меня раздражает это вечно не додают сдачу, хоть и копейки, но для меня это уже дело принципа. И причем это все кассиры делают! У них наверно такой девиз компании: "Обмани покупателя своего и будет тебе счастье!" Отвратительно! Правильно написали в предыдущем отзыве, заходить туда можно только в случае серьезной необходимости!

Это просто ужас! Редко когда работает 2 кассы в этом магазине, а очередь почти всегда!! Как-то отстояв километровую очередь меня не смогли рассчитать, потому что у них не было сдачи!! Обидно. Но ходить туда приходиться, т.к. это единственный продуктовый магазин рядом с моей работой.

Ааа, адский магазин! ВСЕГДА очередь, всегда. Кассы порой вообще не работают, цены, конечно же дорогие, отсутствует большинство ежедневно-нужных товаров.