Ракшин Александр Федорович - позор вам!!! позор вам за ваши магазины (и мы сами виноваты что поддерживаем их рублем). 15.07.2018 в 18.20 выстроилась очередь на кассе, рассчитывала всех кассир Анна (крашенная блондинка с кислой миной и лицом великого одолжения всем покупателям) - не мы несли ей деньги а она с неудовольствием их принимала. Мы отстояли одну очередь и тут же я вернулся за бутылкой воды, передо мной уже стояло 5 человек (одного рассчитывали остальные стояли, но я честно и смиренно встал в конец очереди никому не мешая) через 5 минут подскочила бабка и сказала что она 10 минут назад поставила тут свои сумки (сумки в отдалении действительно стояли - обычный старушечий скарб конфликтных бабок) и поэтому она имеет право чтобы ее рассчитали первой (это абсолютная ерунда и чушь). Влезла в очередь отпихнув стоящую девушку и начала подавать продукты крашенной кисломинной Анне, на что Анне и бабке сделали замечание все участники очереди. Анна сделала вид, что никого не услышала и положив овощ на покупателей занялась этой бабкой (такое впечатление что они с Анной знакомы). Тогда начался откровенный ор (кричали девушки в очереди на кассира Анну, кричал я на нее же, кричала бабка в ответ) на весь магазин и на эти крики в панике прилетела другая девушка-кассир и срочно начала МОЛЧА И БЫСТРО обслуживать остальных покупателей. Ор продолжается-бабку рассчитывают, бабка кричит громко как и все, Анна чуть потише но тоже защищает бабку, когда подошла моя очередь и я сказал Анне что она не должна была так делать, она мне ответила что-то в духе что она сама решит что и как ей делать. Когда я сказал ей что передам ее слова Ракшину, она ответила: "делайте что хотите мне по овощу". В этот момент бабка выходила из магазина все еще громко возмущаясь, но что мужчина в дверях (сторонний покупатель) сказал что был свидетелем ситуации и это она бабка обнаглела, а люди в очереди правы. Ракшин, у меня к тебе (да именно к тебе, а не к вам) вопрос: когда ты перестал быть хозяином своей сети, когда рядовые сотрудники так откровенно и хамски стали диктовать условия добропорядочным покупателям, которые пока еще поддерживают твои магазины? когда ты начал позволять вытирать об себя ноги? когда ты перестал быть мужчиной? когда ты потерял уважение к себе? Мне в этот момент хотелось взять тебя и ткнуть носом в такую твою работу. Это именно твой недосмотр. Сейчас в Нск слава Богу становится все больше других сетей: горожанка, ярче, фасоль, универсам, пятерочка, магнит - они уверенно поднимают голову. И когда ты, привыкший к определенному уровню жизни, начнешь себя даже на копейки или сотни рублей себя ущемлять - знай: это именно такие сотрудники отбивают желание людей ходить в твой магазин. И пока ты там загораешь на своем лазурном берегу, другие люди за тебя решают как будет работать твоя сеть, они решают сколько твоя семья и чего будет кушать, сколько раз в год ты сможешь слетать в отпуск, и не просто решают а делают всё чтобы ты смог позволить себе как можно меньше. Проверьте камеры - всё было именно так. И напоследок: Ракшин, твоя сотрудница Анна послав меня на овощ, послала именно тебя, она об тебя и об благополучие твоих детей вытерла ноги, и тебе в лицо смачно харкнула. Стерпишь ли ты это? решать тебе.

Добрый день! Как же Я удивилась увидеть,за кассой самого Сергея Катрича!!! Не поверила и девушка моим словам , и глазам, когда Я его спросила, он был удивлен,что его узнали! Это теперь любимый магазин, чувство Юмора Сергея -прекрасное!! ОН классный человек, долгое время проработал на радио Юнитон, мы слушали его передачи ))) Очень жаль его видеть в магазине, но он вызывает уважение,что не постеснялся такой работы, имею ввиду простой!!! Ходим к вам с удовольствием!!!

В этом магазине не продукты дешёвые, а продавцы! Сервис на уровне барахолки Вот один из примеров. Несколько дней назад была вынуждена слушать диалог кассиров о том кто на кассе постоит, а кто покурить пойдёт. Мужчина-кассир, сразу после того как меня рассчитал, одновременно со мной вышел из магазина, закуривая на ходу прямо в дверях...

На кассе все время очереди, пока не накопится длинная очередь второго кассира не позовут. Купила конфет на 60 рублей, подала 100р, 40 рублей сдачи - доступная сумма для супермаркета, не поверю что ни на одной кассе нет десяток или пятаков. Кассир попросила 10 р, на что я ответила что всю мелочь отдала, 10р не наберу. Пару раз повторив наш диалог, кассир со словами "Я вас предупредила" начала выкладывать на блюдце монеты по 1рублю и так 40 штук. В итоге подвинула блюдце и сказала "Вот, теперь есть и у вас". Глубоко сомневаюсь что нельзя было хоть изредка добавить монет покрупнее и ладно, можно на это закрыть глаза и представить что денег и правда не было в разгар дня (40 рублей)!, но вот так хамовато отвечать и двигать - это неприемлимо для работы с покупателями.

Магазин простой, удобно ,что живем мы очень близко, забежать за молоком, маслом, хлебом вполне можно )) Кассиры это отдельная история, есть у вас некая дама "СВЕТОЧКА" это кадр, меня она веселит , человек на своей волне , приятно видеть человека на позитиве, на новый год с рогами, ну как ее не заметить, есть молодой человек, весьма странный очень любит общаться с мужчинами, стоишь и ждешь когда он беседу закончит, очень не расторопный, но иногда хочется ему сказать,что надо больше внимание заострять на расчете клиентов, в целом магазин нормальный, конечно тут не купить хорошего мяса, но из категории на скорую руку вполне устраивает!!!

Ужасный магазин! Как не зайдёшь, так все постоянно заставлено коробками, тележками, прохода нет ! Постоянно вонь стоит Куда смотрит руководство!?

Сегодня в обед зашёл с намерением перекусить чем-то лёгким, выбор пал на слойку с говядиной. К сожалению, наткнулся на вот такой продукт, половину которого уже успел съесть. Деньгм мне сразу вернуди, но стоили ли нервные клетки возвращенных 40 рублей - спорный вопрос...

Зашла сегодня в магазин Мария-ра за своим любимым зефиром, на кассе узнала что цена не соответствует ценнику на товар, повели проверять цену ценник стоял на витрине 76,99 на кассе 119???? Ценник поменяли и заявили была переоценка товара, не извинились, отвратительное обслуживание.

Сегодня 11.07 зашла в ваш магазин. У вас не оказалось сдачи с 1000. Черноволосая девушка сказала: "Идите меняйте",я спросила мне оставить товар и уйти,она пожала плечами и ответила "видимо, да" Я не с пятью тысячами пришла. Что за отношение к покупателям? Можно было извиниться и сказать я не смогу сдать с 1000,но девушка уперлась как бык и просто твердила я не сдам вам! На базаре и то знают свои права и обязанности.

Прошу обратить внимание на этот магазин руководству всей Сети Мария-Ра, так как в зале полный каламбур, часто вижу там беспорядок, корзины посреди зала нагруженные товарами, коробки пустые или полупустые, не соблюдается самые элементарные нормы хранения товаров, копченая рыба лежит без упаковки в нижнем отделе холодильника, ничем не прикрыта, люди ходят с улицы в верхней одежде, торты как писали в прошлых отзывах так и стоят в зале, есть продукция с истекшим сроком годности, я по не осторожности купила творожок Чудо, три были нормальные а один просрочен, будьте осторожны при выборе товаров. Магазину желаю измениться, реорганизоваться в лучшую сторону, устранить все недостатки чтобы было приятно приходить к вам снова и снова, а не ужасаться заходя в магазин.

Открыли еще один магазин рядом с домом. Так как Холидей давно разочаровал своими ценами и некачественной продукцией, это открытие обрадовало. Магазинчик конечно не премиум-класса: небольшой ассортимент, товары представлены в основном из дешевого сегмента с соответствующим качеством. Но это пол беды. Когда заходишь в помещение магазина, в нос бьёт жуткий запах то ли просроченной продукции, то ли тухлой рыбы...Вонь конечно сильная...На 8-е марта были скидки на торты. Так эти торты стояли у кассы целый день, в самом магазине довольно-таки жарко. На мой вопрос администратору: "Разве торты не должны храниться в холодильнике?" Она равнодушно пожала плечами и ответила: "Должны!" Затем добавила: "Мы их потом уберем". Ну естественно никто их не убирал. Персонал обычный: не приветливый, но и не хамит, за исключением кассира - немолодой женщины с обесцвеченными волосами. Случилась неприятная ситуация, продали товар с поврежденной упаковкой. Когда попросили поменять покупку, начала кричать, при этом народу в магазине было достаточно. При том, что сама администратор ни слова не сказала, и молча поменяла товар. В общем, дешевый магазин, с дешевым товаром, с дешевым качеством и дешевым отношением.

а я наоборот хочу сказать, что мне очень нравится отношение продавцов в этом магазине к покупателям. С охранником не сталкивалась, и даже если честно, не могу вспомнить, видела я его или нет. Но продавцы мне показались очень приветливые, рады помочь, улыбчивые. В общем только позитивное отношение. Да, ассортимент, может быть и не богат, но для формата "у дома" в самый раз. В общем, надеюсь, что магазин не ухудшиться и будет на том же уровне. Спасибо продавцам за хорошую работу!

Больше никогда в этот магазин заходить не буду. Всему виной параноидальный охранник, который решил что я украл шоколаду за 10 рублей. После этого была унизительная процедура обыска, и в конце даже никто не извинился когда ничего не нашли. Менеджер или кто там был главный даже не обернулась на "эту ситуацию" в этот момент (хотя стояла рядом), занималась по-видимому более важными делами на компьютере. В общем, совет всем покупателям, не вызывать подозрений, делать покупки очень быстро и лишний раз не ходить между рядом выбирая товар.