Новосибирск, Колхидская, 11 (1 этаж)
Категория | Супермаркеты |
Город | Новосибирск |
Адрес | Колхидская, 11 (1 этаж) |
Сайт | maria-ra.ru |
ВК | maria_ra |
Уважаемая Мария-ра:) вас законы торговли и Роспотребнадзора не касаются?) Насколько я помню, разрезанными арбузами категорически запрещено торговать) УО давно штрафы не платила или не знает как они выглядят?
Отправлено 7 лет назад
От rioto111
Что то так много негативных отзывов.... Типичный магазин Мария Ра, не совсем логичное расположение продуктов, крупы и консервы около химии, а сахар и мука в мешках у хлеба в другом конце зала.... Минус который мной замечен - какой то не всегда есть предметы первой необходимости и часто пустые прилавки - мне кажется руководству что то надо делать со снабженцем и директором.... Как такое возможно нет муки???? совсем нет!!! Никакой!!! В другой раз зашли - масла растительного только две бутылки, молочные смеси - только три коробки на всем промежутке стоят:( С ассортиментом реальная проблема:( А так вполне можно заходить и покупать. Тем более наша семья поклонник масла Мария - а нигде кроме Марии Ра его не найдешь:)
Отправлено 7 лет назад
От aleks
Были в этом магазине 25.10.2016 г. Остались очень недовольны качеством обслуживания! На просьбу к продавцу заменить товар в бракованной упаковке (заметили, когда уже вышли, пришлось возвращаться) получили отказ в грубой, хамской манере. Очень не рекомендуем посещать магазин по данному адресу, тем более, что неоднократно на прилавках был замечен залежалый товар!
Отправлено 8 лет назад
От valeriy
Добрый день! Хочу и я оставить негативный отзыв для сети супермаркетов "Мария-РА". Сотрудники супермаркета по адресу: Новосибирск, Колхидская, 11 товаровед Загуляева Надежда Петровна и администратор Сетун Максим не имея на то прав и полномочий производят несанкционированный досмотр покупателей!!! При приёме на работу у них вообще спрашивали документы об образовании и читали ли они свою должностную инструкцию? Моя мама была досмотрена после совершения покупки, якобы сотрудникам не понравилось, как она выбирала конфеты, которые лежат в открытой выкладке. Рядом с конфетами находился администратор, который отсматривал это всё по монитору и ему показалось, что моя мама ворует конфеты!!! После совершения покупки товаровед схватила её пакет с покупками и повела в какую-то каморку для досмотра!!! У моей мамы был ШОК!!! Сотрудники довели её до слёз, у неё поднялось давление! После чего сказали "Извините" и отпустили домой! Сотрудники торговли разве не знают, что досмотр производится только сотрудником полиции, либо уполномоченным на то лицом!!! Хочу задать вопрос "Господину хозяину": ВЫ ВООБЩЕ В КУРСЕ, ЧТО ТВОРИТСЯ У ВАС В СЕТИ СУПЕРМАРКЕТОВ??? Когда нанимаете персонал на работу, надо учитывать, что они будут работать с людьми, а не быд...лом себе подобным! Мне извинения ваших сотрудников ни к чему! Кто восстановит спокойствие моей мамы и вернёт средства, потраченные на лечение? Не тех досматриваете, господа! P.S.: РЕВИЗОР по вам плачет!!! Обязательно обращусь в эту программу, чтобы проверили вашу сеть супермаркетов по полной программе и опозорили на всю Россию-матушку!
Отправлено 8 лет назад
От Елена
Даже вообще не хочется ставить оценку. И так зашли с девушкой в этот магазин 04.11.2015 в районе часу 20 вечера , при входе наткнулись на объявление что "если вы найдёте просрочку-то получите такой же товар абсолютно бесплатно и свежий" и так ходив по магазину выбирая товар мы наткнулись на просроченных 2 торта "новинка" вроде такое название, рядом стоял товаровед , и так мы к нему обратились, мы показали и попросили свежий торт в итоге она забрала просрочку и ушла , через некоторое время вернулась, и сказала ну все оплачивайте товар и выходите то. Я ей ещё раз объяснив о объявления она сказала а где вы нашли? Благо там оказался ещё один просроченный торт. Мы подошли к администратору объяснив ситуацию , на что он ответил раз нашли значит забирайте. Но оба они отказались выдать свежий товар, и при этом унесли другие пытаясь надурить нас. Это конечно не так принципиально , но все же не приятно. В итоге мы отказались от покупок и ушли с этим просроченным тортом. Далее ценники в магазине не соответствуют , персонал хамит , и относится пофигистично , запах в магазине тухлятины. Исправьте это все
Отправлено 9 лет назад
От Николай
Ох...кто ходит в этот магазин? Все жутко... И ассортимент и качество... Даже запах в магазине не приятный какой-то..
Отправлено 9 лет назад
От tottoro
Уважаемые руководители Марии-Ра, примите, пожалуйста, меры по обслуживаю покупателей в магазинах Марии-Ра г. Новосибирска. В отличие от Барнаульских магазинов сети Мария-Ра, в Новосибирске – магазины – просто сплошной кошмар. Мало того, что и ассортимент не тот, который ожидался. Но и работницы зала, раскладывающие товар, и кассиры - хамовитых набрали, как на подбор: "из корзинок выкладывайте всё сами", "давайте быстрее убирайте свои покупки", "здесь не стойте", ценники не соответствуют действительности – так это вообще "ваши проблемы". В общем, в Марию-Ра в г. Новосибирске мы не ходим. И многие мои знакомые тоже отказались от этих магазинов, даже не смотря на то, что они под боком, всё равно - лучше съездить по пробкам в более далекий магазин, но где тебе не нахомят в конце рабочего дня. А тут решила всё-таки сходить в магазин, расположенный на ул. Колхидской, 11, г. Новосибирска, после работы - хлебушка купить к ужину (была с 2-хлетним сыном). Вышла оттуда "облитая" помоями, которые на меня "вылила" некая тётка очень-очень полной наружности. На минувших выходных мы были в Барнауле и купили там в Марии-Ра конфетки Мечталки и конфетки Ронни. Последние у меня были с собой (несколько конфеток еще утром брала с собой чтоб дать сыну после садика). И с этой конфеткой (правда у него в кормашке) мы зашли в магазин на Колхидской. Я взяла хлеб, решила взять заодно и фруктов. Пока рассматривала глазами ассортимент фруктов, сын где-то крутился. В руках у него была эта злосчастная конфетка Ронни. И тут подходит ко мне толстая потная тётка в грязной блузке и давай предъявлять, что мой ребенок стащил в магазине конфетку. Я не смотрела на него, потому что я смотрела на фрукты, и не могу утверждать откуда конфетка появилась у него в руках: или он вытащил её из кармана, или же он из кармана уже слопал, и взял на прилавке. И вот, как-будто моё 2-хлетнее дитя неразумное стащило у неё полмагазина, она давай орать. Стоит и орёт на весь магазин. Никаких опознавательных знаков (ни бейджиков, ни униформы) на ней не было – просто грязная блузка. А потом откуда-то появилась у неё в руке грязножелтая тряпка. На мой вопрос – какую же должность она занимает – она с такой гордостью представилась, что старший администратор этого магазина - не то Грибкова, не то Грибникова, не то Григорьева Светлана Александровна. Или что-то в этом роде. Я, конечно, понимаю, что на таких огромных женщин сложно подобрать униформу магазина (на всех не нашьешься, особенно таких размеров), ну хотя бы бейджик бы нацепила что ли… Причем в это время на кассе стояла ОГРОМНАЯ очередь, несмотря на то, что в этот магазин ходит мало народу из-за вони и духоты – работала всего одна касса за которой стояла очень пожилая женщина в очень толстых очках. Ясное дело, что такой кассир просто физически не может работать быстро. Через некоторое время, правда, прибежал парень – также, как и потная тётка – без униформы, без бейджика, просто в полосатой майке и джинсах, как обычный покупатель – встал за вторую кассу, но обслужив пару покупателей, сообщил, что больше он обслуживать никого не будет, потому что ему там надо куда-то бежать. Замечательно!!!! Чтобы не нагнетать дальнейшего конфликта с потной тёткой, потому что итак всем жарко и душно, я согласилась купить одну конфетку Ронни. Кассирша насчитала мне чуть ли не червонец за неё. Я сама пошла взяла аналогичную конфетку, положила на весы – её вес оказался меньше 12 грамм – и оплата составила 3,5 рубля! Офигеть!!! Что за магазин-то такой?!!?? Если ты администратор, так ты скоординируй работу персонала так, чтобы всем было хорошо – зачем ставить полуслепую бабушку за кассу, а молодого парня куда-то отправлять, когда в это время все возвращаются домой с работы и предсказуемо же будет, что все пойдут в магазин купить что-нибудь к ужину?!?? Зачем ты расставляешь товар так, что дорогой товар у тебя лежит под носом у маленьких детей, которые еще ничего не понимают? Поставь ты его повыше. Я, откровенно говоря, даже имея небольшой рост, эти конфетки вообще не заметила где они стоят. И если бы не движение толстой потной тётки « типа старший администратор» – так и не догадалась бы где их вообще искать. И ЗАЧЕМ ХАМИТЬ ПОКУПАТЕЛЯМ и нагнетать ситуацию сопоставимой с ситуацией, прогремевшей на всю Россею-Матушку – когда 81-летняя бабушка-блокадница умерла от того, что её персонал Магнита обвинил в хищении несчастной пачки сливочного масла. Малорослые дети и очень пожилые старики – эта та категория людей, которые ничего не понимают, чтобы им не говорили. Даже если он и взял эту конфетку, так врят ли это повлияет на общую недостачу, которая у нее будет от того, что у неё за кассой стоит полуслепая старушка и постоянно отбегающий куда-то парень! Недаром на flamp’е об этом магазине только негативные отзывы. С таким администратором скоро вообще оставшиеся все разбегутся.
Отправлено 9 лет назад
От katerina
Главный минус магазина - мало касс и кассиров.В час пик не пробиться. Цены низкие,но запашок конечно портит впечатление. И закупите в конце концов шоколадок)) а то вечно на кассах пусто
Отправлено 9 лет назад
От arstorm666
Да... Магазин действительно не ахти... ЦЕНЫ НА ЦЕННИКАХ НЕ СООТВЕТСВУЮТ ТОМУ, ЧТО ПРОБИВАЮТ НА КАССЕ!!!При этом, согласно ЗЗПП отказываются продавать товар по указанным на ценниках ценам, а только пожимают плечами и говорят. что на кассе цена пробивается верная. Если хотите, то можно сделать возврат товара. Т.е. не продают товар по ценам. которая указана на ценнике, а если вы заметили разницу, то у вас два выхода: либо взять товар по более высокой цене, либо отказаться от него!!! Администрация, это у вас такая ценовая политика или персонал не качественно работает? В любом случае вина на зав.магом.
Отправлено 9 лет назад
От Маша
Это какой-то страх и ужас. Мало того, что работает почти все время одна касса, мало того, что после новогодних праздников на прилавки вывалили всю просрочку или полупросрочку... Мало того, что грузчик прямо в зале вел великосветские беседы с приятелем, и вся очередь слушала увлекательнейший рассказ под названием "как я провел этим Новым годом". Но ВОНЬ... Сшибающая с ног вонь тухлятины. Вентиляцию, что ли, включайте. А то глаза ж режет. Я с трудом представляю, как персонал работает. Хотя, наверное, принюхались уже. Да, и еще. В околокассовом пространстве установили киоск по оплате за коммунальные услуги. И теперь сутолока на выходе просто невероятная.
Отправлено 9 лет назад
От Гжывда
Смущает отказ от карт Мария-Ра. Был период активно навязывали за 20 рублей ("Сдача на мобильный и интернет"), приобрёл, "подсел" (реально удобно пополнять), а теперь компания задний ход дала и куда теперь с сей карточкой?!
Отправлено 10 лет назад
От leibman_m
присоединяюсь ко всем отзывам. такой ужас был еще при рамосе и трешке. брезгливость жуть.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Отправлено 10 лет назад
От viktori
самый ужасный магазин в западном жил массиве!Ужасно грязно,кассиры колхоз!!!захожу туда только за сигаретами самый ближайший от дома)))
Отправлено 10 лет назад
От Татьяна
Жуть, а не магазин. Ассортимента нет, везде не понятные акции с дешевыми товарами. Постоянно очереди на 3 кассы. Однажды случайно на кассе разбила йогурт, на меня так орала менеджер,жесть. Корзинки стоят не при входе, а возле касс, где всегда полно народу. Сделайте сервис лучше и ассортимент больше.
Отправлено 10 лет назад
От Крапива
если пищевое отравление в ваши планы не входит, то, пожалуйста, не покупайте в этом магазине ничего!!!
Отправлено 10 лет назад
От zjelanie_01
отличная сеть супермаркетов, так как всегда все самое необходимое есть, да и вместо карт делают акции, что удобно на самом деле когда рядом конечно есть еще ТЦ так как во время акции на что то явно цена возрастает НО ИЗ ВСЕХ ЭТОТ ФЕЛИАЛ МАРИИ РА, самый что не на есть отвратный... похож на сельский магазин... прилавки грязные, охранники ходят в верхней одежде как сторожи на строй объектах... вечером с 17 до 20 в период активности покупателей они делают разгр узки товаров и мерчендайзенг, это конечно можно простить но когда пол зала перекрыто коробками и разбросано мусор...это просто наплевательское отношение к покупателям... кассовая зона отдельный разговор, заставлена кучей булочек, леденцами все это в формате пирамид, которые перевод сечки рушатся, путая товар не принадлежащий покупателю...предлагайте товар но не создавайте неудобство. Про время пик тут вечно одна касса работает и как минимум чел 5-9 в очереди с корзинками и стоишь минут по 17 в очереди...
Отправлено 11 лет назад
От fanfan
Когда магазин только открылся, я даже обрадовалась, ассортимент мне в сети нравился, горячая выпечка манила. Но в день открытия в магазин я попасть не смогла - пандус сделали такой крутой, что даже с пустыми руками в магазин не подняться, а с ребенком в коляске это и вовсе нереально. Еще и плитка скользкая - жуть. Об этом всем я написала на сайте сети, мне ответили, что непременно исправят. Исправили. Спустя года полтора, наверное. Теперь вместо крутого пандуса из плитки там два швеллера под тем же углом. Супер. Руководству сети, видимо, неизвестно, что колеса у колясок бывают разной ширины. Ну и ладно, как говорится, не хотите - не надо, перехожу дорогу, там магазин с отличным пандусом. А горячая выпечка в этом магазине, кстати , ужасна. Все из заморозки, нерасстоенное... Заходила дважды специально за слоеным пирогом с ванильным кремом, но вид его не порадовал. За прилавком стоял какой-то юноша в грязных кроссовках, что аппетита тоже не добавило.
Отправлено 11 лет назад
От uno momento
В этот магазин я пойду в последнюю очередь. Там нет кондиционеров, ужасная вонь и, главное, всегда отсутствует большинство крайне необходимых продуктов.
Отправлено 12 лет назад
От Елена Р.
Мария РА на ул. Колхидской. Захожу 1-2 раза в неделю. Постоянно какие-то непонятки: ценники не соответствуют, то отсутствуют вообще, сдачу не правильно сдают (мелочи нет), ценники висят а товар отсутствует, акционный товар (из каталога) практически всегда отсутствует!!! В сравнении с многими Мария Ра на Затулинке! Смените диреХтора!
Отправлено 12 лет назад
От Pe4a77