Иногда приходится что- то здесь покупать , из разряда «дальше идти лень». В магазине все навалено. Какой- то бардак. Неплохо бы провести кардинальную генеральную уборку с полным наведением порядка на полках. Нет шкафчиков для пакетов. Мол несите с собой. Обслуживание кассиров - ну как в деревенском магазине.

Забежала в магазин по пути,нужно было купить коробку конфет. Народу мало,выбор неплохой,даже есть спецпредложение,вообщем все хорошо. Но не тут-то было: подошла к кассе рассчитаться а кассир называет другую сумму. Я подхожу к стеллажу,чтобы ещё раз убедиться ,что не ошиблась и что же ,я не ошиблась,все верно,коробка по цене 199,а не 291,как просят с меня. А кассир огрызается"Смотреть надо,я выкладкой не занимаюсь и т. д." Обслуживание в стиле ретро. Помните,как раньше:Сам дурак! А вообще-то,граждане,вы нарушаете закон!Рассчитывайте покупателей согласно висящим ценникам!!! Да, и хамить при этом не обязательно. В других магазинах этой сети все в порядке и с ценниками и с обслуживанием. Больше сюда точно не зайду,да и другим не советую. Уходя, я пообещала оставить отзыв,но кассира это нисколько не смутило. Как говорится,не повернув головы качан и чувств никаких не изведав... Очень неприятно

На кассе просто беспредел!!! Такое ощущение что одолжение делают когда товар пробивают! С таким лицом делают свою работу! Кассир - лицо магазина! Оно и видно! Ноги моей здесь больше не будет!!!!

В 11.00 утра 23.07.2017 зашел в этот магазин за продуктами. При расчете на кассе попросил еще добавить шоколадку, в ответ на мою просьбу услышал откровенное хамство в ответ: "Господииииии, нельзя было сразу взять?!!!", - с явным недовольством ответила девушка кассир, а когда сделал замечания на счет тона, со мной вступили в пререкания и сказали, что я сам виноват. Так должен разговаривать человек, работающий в сфере обслуживания?! - ни уважения, ни субординации. Уважаемое руководство "Мария-Ра", обратите внимание, на работу ваших сотрудников.

В холодильнике с весовой заморозкой есть только одна лопатка для всех товаров, причём грязная. Пакетов для весового товара не нашла ни в заморозке, ни в макаронных изделиях/крупах, ни в весовых конфетах. Со своим надо приходить? Плюс Мария ра сравнительно низкие цены, но в магазинах всегда грязно, на полках много испорченных продуктов, а на кассах очереди.

Я как всегда о наболевшем) про всеми горячо "любимый" магазин мария ра на дуси ковальчук. я конечно уже давно поняла что меня и не только меня никто не слышит из администрации да и просто им плевать,но все же высказаться очень хочется. Сегодня наблюдала крутую "распродажу " пропащих продуктов!! Да и не сегодня только, а давно здесь проходит такой аттракцион невиданной щедрости. То у них в корзиночке гнилые фрукты с овощами по супер цене. То в уголочке на витрине колбаска, сырок или творожок пропащий. Сегодня подошла к таким продуктам и увидела сыр сиртаки который был изготовлен аж 30 сентября того года. Срок годности 180 суток. Ну то есть в этом месяце уже срок. До этого наблюдала йогурты с 2 -3 дневной просрочкой. Ну это просто ужас. Администрация, директор и все кто там работает, вы в своем уме??? Я конечно понимаю что вам не выгодно пропащие продукты утилизировать, но это уже ни в какие рамки не лезит!! Сами раскупайте такой товар и кушайте с удовольствием, а не травите людей. Да такие продукты то даром отдавать нельзя, а вы еще и продаете!!! Я не знаю как обстоят дела с другими магазинами мария ра, но этот просто омерзительный, но он рядом с моим домом ((( мечтаю, чтоб эту позорную лавочку прикрыли и открыли какой нибудь хороший чистый супермаркет . Я уже давно жалуюсь на данный магазин, не только на фламп но и на их горячую линию. Толку 0 . Короче позор вам!!! В особенности директорам , раз магазин в таком состоянии.

Отвратительный магазин и в целом торговая сеть. Грязно, на кассах постоянные очереди, просрочка. Интерьер и фасады замызганы, короче нет порядка!

13 февраля, суббота, вечер. Очередь на кассе 12 человек. Новенькая девушка-администратор с кем-то болтает в сторонке (очевидно, со знакомым), при обращении с вопросом про второго кассира непередаваемым тоном хамит с места в карьер: "Кому надо, те стоят и ждут!" Прошлая администраторша в таких случаях обычно сама на кассу вставала. Вообще в Марию-Ра только в крайних случаях ходим, хоть и близко. Через раз неприятные сюрпризы.

Заходил в магазин 04.01.2016. Заметил что коллектив магазина держит уровень. Сотрудница зала проявила порядочность и помогла найти мне в холодильнике рыбу минтай. Приятно!! И это не только моё мнение. У меня знакомые живут рядом с этим магазином и говорят что стали постоянно ходить в этот магазин. Привлекает цена и ассортимент. Спасибо за то, что в серые будни поднимаете настроение. Так держать!!!

Захолил в этот магазин в сентябре. Точно не помню. Суть не в этом. Реально хуже магазина не видел. Грязь, очередь и тд. По случаю заехал вчера и не узнал магазин. Новогодняя атмосфера на 5+, чисто, и очень понравилось вежливая не русская продавщица. Молодцы так держать, буду чаще заесжать

Рейтинг единица)) оправдан! Была здесь волею судьбы, зашла за молоком. В магазине грязно. Хурма нв фруктовом прилавке умерла. Хоронть не спешили. Охранник гоповатый, кассирша еще хлеще. Правда очередь процентов на 70 состояла из соответствующего контингента. Копейки сдачи естессно недосдали.

Часто можно видеть очереди в километр. Работает 1 касса. Постоянно нахожу просрочку, причем в товарах первой необходимости - хлеб, молочка. Отдаю такие товары сотрудникам (хотя можно по акции получить свежий товар этого же наименования бесплатно), так те даже и слова не проронят, не то что спасибо. Но на сотрудников тут нечего пенять, руководство ужасное, у них такая бизнес-модель.

Срочно менять клиннинговую компанию! Походу у вас одна уборщица и то не полный день...кассиры такие милые и приветливые,вам там не место.была один раз, больше не приду.

Всегда беру в Мария ра творог "коровкино" всегда свежий и очень нравиться его вкус, но покупаю возле своего дома . Была на Заельцовской решила зайти и купить свой "проверенный " творог. Взяла 2 пачки , и оба творога оказалась прокисшие!! Да и как товар лежал на полке меня тоже смутило ..

Отвратительный магазин который по видимому не хочет становится лучше. Постоянно работает одна касса. На вопрос позовите второго кассира отвечают что у них его нет ,мол приходите к нам на работу,устроим.либо он у них постоянно занят на складе. Спрашивается все таки это кассир или кладовщик? В магазине постоянно грязно,ценников нет. В общем полный бардак. Жаль что это самый близкий магазин от моего дома,а иначе Я бы его обходила стороной!

Огромный минус,почему очень много просрочки на прилавках??админы и кто выше вы вообще это видите?вы сами будете брать просроченную охлаждёнку на 3 дня?Кажется что вообще за этим никто не следит,а про эти салаты готовые я вообще молчу просрочка дней 10 бывает.это вообще нормально?Мария ра опустилась ниже некуда!даже приходить и покупать продукты не хочется у вас.Персонал магазина,возьмите на заметку!

Ужасные очереди с работающей одной кассой и никогда это никого не волнует. Отвратительный магазин . Не первый раз это встречаю. А так как магазин самый ближайший от дома приходится посещать его

В первый раз отправилась в этот магазин из любопытства. Хотелось посмотреть - неужели все так плохо, как пишут на Флампе? Просто в городе, где живут мои родители, это вполне нормальный магазин. При входе в зал администратор сразу поздоровалась, вроде мелочь, а приятно. Сам магазин невзрачный, какой-то неопрятный, товары на полках раскиданы, проходы узкие, тесно. Из плюсов для себя могу отметить лишь то, что беру тут по привлекательной цене: - вкусную кабачковую икру; - неплохой гранатовый сок; - тофу (в других ближайших магазинах его не наблюдалось, а в пост нужен). Кстати, еще тут вкусная алтайская молочка, но обязательно обращайте внимание на срок годности. Кассиры мне ни разу не нахамили, хотя, начитавшись все тех же отзывов, морально была к этому готова. Но и приветливости в свой адрес с их стороны не увидела. Вот и сегодня отправилась туда за перечисленным провиантом. Быстро сложила в корзину все необходимое и отправилась на кассу. Обнаружила длиннющую очередь. Работала всего 1 касса, хотя в магазине их 3. Администратор в зале отсутствовал. Пока ожидала, заметила забавную деталь - кассир восседала как на троне на некой конструкции (снизу пластмассовый ящик из-под бутылок, а сверху деревянная тумба). Просьба к владельцу сети - вы хотя бы табуреточку кассиру поставьте, уж о полноценном стуле и тем более кресле не прошу. Или это фишка такая - handmade и все такое?

Персонал вы вообще убираетесь? Почему так воняет у вас постоянно ? Почему работает постоянно в пик только одна касса и то еле еле? Еще вопрос к руководству почему рядом новэкса нет? Было бы очень удобнее . Ни одного магазина рядом нет нормального с химией . Даже тот же магнит косметика и то нет того что есть в новэкс , для вас бы прибыль была и спрос

Никогда не берите там мясные продукты, особенно охлажденное мясо! Вот на прошлой неделе картина: лежит куриное филе. Девушка рядом с нами подходит, изучает его и просит меня: понюхайте, пожалуйста, у меня насморк, но мне КАЖЕТСЯ или нет?... Девушке не показалось, мясо просто уже гнилое и дюже смердит даже через полиэтилен. На этикетке 22 число, на дворе 29-е. К тому же этикетка уже переклеена. В магазине заклеивают заводские этикетки собственными с перебитой датой (некоторые заклеивают аж дважды). Если отдирать и смотреть реальную дату производства, то разница в 2-3-4 дня. Срок реализации охлажденного мяса птицы по закону, напоминаю, не более 5 суток. И это ситуация не единичная, бываю там часто с момента открытия - охлажденка регулярно бывает просрочена.

Покупал пельмени.Дома приготовил,оказалось вареники!Хотя ценник был , "пельмени домашние"(или сибирские)

Мне интересно, существует хоть один магазин Мария-Ра в Новосибирске, который не ассоциируется у людей с помойкой? Подскажите адрес, вот ради интереса схожу посмотреть)) Помойка, помойка, и еще раз помойка.

Заходили в магазин за продуктами. Расчитывались у кассы продавец тем временем складывал продукты в пакет и что то как то по запарке забыли забрать сдачу с 1000.Ну ладно это пол беды,приходим домой и обнаруживаем что денег нет((( Ну думаем щас чек найдем хотя бы если что обратимся. А этот продавец даже чек нам в пакет не положил!!!! Звоню на следующий день в поддержку мне дают номер телефона тут же набираю магазин,выслушиваю в свой адрес кучу хамства в повышенной интонации! Что мол не фиг "щелкать" своим лицом да и излишек у нас не было (Но я как человек работавший в сфере обслуживания естественно понимаю куда ушли наши деньги) . Задаю тогда вопрос "А есть ли у вас видеонаблюдение? Давайте посмотрим по камерам всю ситуацию?" на что мне отвечают "Камер у нас нет!" Ребята!У них нет камер! Делайте выводы.....

Рекомендую!! всем, всем, всем! Разовую посуду приобретать в мария ра! Потому что больше там ничего нельзя приобретать, кроме разовых стаканов и тарелок, конечно!

Заходила в этот магазин 12 июля утром. Подхожу к фруктам и наблюдаю картину: лежат бананы не первой свежести, а рядом ползает целое "стадо" муравьёв!! я в афиге от такого просто. Пришла вечером - покупаю здесь мороженую рыбу для кота. бананов уже целая куча свежих, муравьёв, наверное, завалили ими просто. Иду к рыбе - практически всё пусто. Один "лоток" полон рыбы и ценник прям по середине "минтай 75 рэ". Думаю, странный какой-то минтай (хотя в рыбе я разбираюсь так же, как в ядерных реакторах, то есть никак). Зову сотрудницу - мол, это минтай. Говорит "да". Ну, думаю, сотрудникам магазина надо верить. Отстояв очередь из шести человек (работает, как всегда, одна касса - классика жанра просто), от кассира я узнала, что это сельдь!!! В общем, сюда я, естественно, больше ни ногой. Руководители "Мария-Ра" сходите на экскурсию к вашим ближайшим конкурентам - посмотрите, как должен выглядеть магазин.

"Мария Ра" демонстрирует высшую степень владения хамством! Ситуация следующая: очереди в несколько метров, работает две кассы, поинтересовавшись можно ли задействовать и остальные кассы, мы получили ответ: "а потерпеть никак?" Интонацию передать не могу, а жаль... нагло-мерзкая такая, протииивная. Мне бы у них поучиться, чтобы знать, что отвечать.

Ужасное обслуживание клиентов на кассе!есть у вас один кассир-такое чувство, что она совсем не умеет складывать простые числа..даже на компьютере

Отвратительный магазин. Все не первой свежести. Всегда чем то воняет, но больше всего от алкашей, которые стоят вокруг тебя на кассе. Директор магазина из Алтайского края, вот там магазина намного лучше. И качество товаров, и чистота. Там они считаются одними из лучших в городе. А в Нск просто какой то дикий ужас!

Читал столько ужасных отзывов о данной сети магазинов и не верил. Был уверен, что покупатели или слишком избалованы, или излишне придирчивы. Так вот, я беру свои слова обратно и заявляю: Мария Ра - это просто жестяная жесть! Запахи как в зоопарке, овощи и фрукты чуть ли не бродят уже, грибы процветают. На всех продуктах ужасный конденсат. Что и как хранится там даже представить страшно. Вот понять не могу, это они мышей травят или что? Фото прилагается.

Если вы считаете, что у вас сегодня неприлично хорошее настроение, загляните в "Мария Ра", оно изменится буквально за несколько минут. Супермаркет на ул. Дуси Ковальчук открылся сравнительно недавно, и он сделан в лучших традициях этой сети. Несмотря на то, что он расположен прямо в моем доме и забегать туда после работы мне крайне удобно, все время я себя призываю прекратить жрать кактус и забыть о его существовании. Если вы пришли не за шоколадкой или пивом, то лучше туда не заходить, даже если вокруг нет ни одного магазина. Купленное там молоко будет прокисшим, даже если старательно изучить упаковку и убедиться в сроке годности, хлеб - сухим, овощи - вялыми, а кассир посмотрит с таким видом, будто своим посещением вы нанесли ему глубокую личную обиду. Буквально недавно я выслушала монолог на тему того, как я посмела перейти к другой кассе, где не было народу, ведь она уже собирается домой и обслужить меня - выше ее сил. Уважаемое руководство, перестаньте так неуважительно относиться к покупателям.