Мне вот что интересно, неужели политика компании Мария-Ра по отношению к клиентам так сильно изменилась? Раньше Мария-Ра была законодателем моды на вежливое обслуживание клиентов. Это был флагман, на который все равнялись. Теперь постоянно сталкиваюсь с хамством в их магазинах. При этом другие сети как раз стараются обслуживать все вежливее. Конкретно по этому магазину: Уже несколько раз разные кассиры при отсутствии сдачи (это в любом случае их забота) пытаются перевалить вину на покупателя. Делают это громогласно (напр. Пусть весь мир подождет!!!), и затем идут на долгие поиски размена. Делают это явно от скуки, ради развлечения. Что говорит о том, что никакого контроля (как раньше) за их поведением, со стороны администрации, нет. Как понимаю, в первую очередь такой контроль должен быть со стороны старших по смене. Как правило это парни, которые следят за порядком и периодически дают волшебную карту кассиру, если нужно отменить какой чек. Но именно эти парни практически во всех магазинах М-Ра ведут себя по хамски больше всех. Это как бы главные Альфа-самцы в магазине. С покупателями всегда говорят сквозь зубы. Сильно сомневаюсь, что такие бесконтрольные перцы будут следить за вежливостью продавцов. Скорее всего у них есть взаимная договоренность. Резюме: Практически во всех магазинах Мария Ра сильно упал уровень вежливости персонала. Думаю, что тот кто за это отвечает, просто ничего не делает и ест свой хлеб зря. Позже в комментариях добавлю фамилии кассиров именно этого магазина, которые постоянно хамят покупателям. Повторюсь, хамят ради забавы.

Что касается Мария-ра по этому адресу, ничего плохого сказать не могу. Персонал вежливый, внимательный,кассиры не всегда добрые, но это понятно почему) По поводу просроченной продукции ничего не скажу, продукты свежие!

Не надо так! Охлажденная курица стоит дороже замороженной, а по факту в холодильнике лежит продукция, которой размораживаться и размораживаться (

Не надо так! Охлажденная курица стоит дороже замороженной, а по факту в холодильнике лежит продукция, которой размораживаться и размораживаться (

А мы не ходим в магазин после того как нас обманули.Покупали вино и ценник не соответствовал тому что пробили,заметили это уже по чеку,сразусделали возврат средств не кредитную карту в размере 600р,Деньги третий месяц не поступили,звонили в Мария ра на горячую линию там ответили Деньги перевели,вообщем Деньги потерялись а разбираться в этом не когда ехать писать заявление.

Часто там отавариваемся,ничего плохого не замечала,знаем уже заранее к кому вставать на кассу,чтоб было быстро,так как с маленьким ребёнком неохота долго стоять, стараюсь к кассиру Надежде встать (работает не мешкаясь,дружелюбна,всегда в курсе новинок). Были и будем постоянными покупателями!!!

Отличный персонал, всегда свежие продукты и ассортимент товара! Всегда ходим в этот магазин за еженедельными семейными покупками! Рекомендую

Дело было 7 августа,примерно в 17.20...кассир Надежда пробивала товар,потом ей понадобилась карта и она крикнула администратору,тот в свое время с молоденькой продавщицей лясы точил,она опять крикнула..в ответ он ей грубо 'щас приду че орешь',она даже сама в шоке была...крикнула другому админу,звали его Олег(неприятный на вид и с тату на руке) тот тоже ноль внимания...она уже говорит что покупатели стоят долго,а он сказал 'и че'...в итоге они нагрубили друг другу...зачем брать на работу непонятно каких администраторов ?!?!ужасно!!!Хоть бы один представитель флампа Марии ра зашел и все прочитал!!!и меры принял!!!!у меня все!спасибо

несмотря на то что все кругом ругают эту ТС, не могу ничего плохого сказать о данном магазине. за 6 лет постоянных покупок всего один раз мне попалось просроченное печенье, которое мне без проблем поменяли. может ассортимент не самый разнообразный, но необходимые продукты всегда купить можно. и еще, на мой взгляд, тот факт, что администраторы и кассиры редко меняются, тоже может говорить в пользу магазина.