Печально что иногда у некоторых правила и инструкции важнее людей и человеческого отношения к ним, конечно правила и инструкции важно выполнять, это без сомнений, но иногда должны быть исключения, когда человеку плохо или просто нужна помощь. Вчера была ситуация которая меня огорчила , а потом порадовала. Привез семью покататься на горке (в поляне самая хорошая горка наверное в Кемерово) , ну и приспичило жену в туалет, думаю пойду в "Мария Ра" по-любому пустят, спросил у сотрудницы сводить жену , она мне по совдэповски ответила (не положено!) (У нас нельзя) (правила не позволяют), я не сдался подошёл к охраннику, он с удовольствием помог. Слава Богу за таких добрых и отзывчивых, Русских мужиков! Друзья учите сотрудников быть добрее и человечнее, к сожалению я в России много где сталкиваюсь с тем что человек и отношение к нему на втором, а то и на последнем месте. Был года 4 назад в южной Корее, так там тебя обласкают и уважат, человека любят и уважают. И ещё советую посмотреть хороший русский фильм Ледокол, где ради спасения одного человека развернули во льдах ледокол, который по инструкции нельзя было разворачивать.

Всегда радует широкий выбор и свежесть алтайских молочных продуктов. Приятно, что появились акции для социально незащищённых категорий. С выбором рыбы почему-то ни разу не повезло (за это -1). В большинстве своём сотрудники приветливы и внимательны. Ни одного грубого слова ни от кого ни разу не слышали. Особо хотелось бы отметить Ирину Николаевну Лужкову, которая всегда доброжелательна, оптимистично настроена, поможет с выбором, подскажет. Очень хорошо, что наконец-то появилась в продаже газета "Теле7" с телепрограммой. Подобного издания очень не хватало.

Один из худших магазинов этой сети. Скудный выбор продуктов, особенно в вечернее время, когда основной поток жителей возвращается с работы. Свежего хлеба вечером уже не купить, если и останется на витрине - то вчерашний как минимум. Весовые конфеты неизвестной даты выработки, информации для покупателей нет, изрядно затвердевшие. Свежая рыба вся перемороженая, в пожелтевшем снегу, россыпью в грязном морозильнике. Весовые овощи (фасоль, брокколи) заветренные уже несколько недель лежат. А недавно вообще случай был шокирующий - при выборе колбасы на витрине случайно был обнаружен спрятанный мешок с обрезками сыра и надписью маркером "мои". Для чего это выставлять на обозрение покупателю? Не говоря уже о нахождении брака рядом с продукцией нормального качества. Уважаемое руководство, вы хоть немного контролируйте рабочий процесс! И нескончаемые очереди, всегда 1 рабочая касса, очень медленные и неприветливые кассиры. Вторую кассу открывают только со скандалом. Ну почему в Бегемоте на том же проспекте Весеннем никогда такого нет? Тоже огромные толпы покупателей, но вечером всегда 4 кассы работают, и кассиры быстро обслуживают, и более-менее можно что-то прикупить по пути домой. Очень жаль, что в таком красивом и ухоженном районе находятся подобные магазины, которые отталкивают от того, чтобы совершать в них покупки.

Была сегодня в 15:00 в магазине. Продавец отказалась проверить цену на кассе, сказала, что у них такого нет. Просто в шоке, продавец от слова "продавать", а не "отговаривать" от покупки. Забрала выбранный мной сыр и даже не предложила заменить его. Товаровед, стоящая за соседней кассой высказала мне, что я вообще товар взяла не на той полке и стоит он не столько, сколько на ценнике. Про просрочку писать даже не буду, это беда всех Марий-ра, но когда продают просроченный детские йогурты для детей от 8 мес - вот это страшно. Бдительность потеряешь и накормить ребенка. Бывает и лучше, это точно!

Это что то с чем то... единственный плюс что находится в моем доме. Разновидность товара хромает, редко купишь хлеб который пекут в последнее время, видно какая то проблема. На кассах постоянные очереди, в основном работает одна. Жалко людей которые в очередях стоят минут по 15. Насчёт кассиров ничего плохого сказать не могу, иногда даже сигареты не продают, бывают заскоки))) хотя мне далеко за 18, может комплимент так делают)) но вот иногда садится за кассу наигрубейшая женщина, работает толи администратором, толи на складе.. тогда вам не то, что здравствуйте не скажут, но и пакет не предложат! В общем 2 им оценка

Ассортимент сильно хромает! При мне, абсолютно не заморачиваясь, фасовали просроченные сардельки из заводской упаковки в тарелочки, обернутые пищевой пленкой и клеили сегодняшнюю дату!!! Раз и навсегда зареклись брать здесь мясо-рыбную продукцию! Есть и плюсы - спелые бананы))) Всегда и в большом количестве) И молочка по приемлемой цене. Обслуживание хорошее, к этому можно не придираться) Руководители сети, одумайтесь!!! Хватит торговать просрочкой! Представьте своих детей, поедающих ЭТО!