Саратов, Степная, 128а (1 этаж)
Категория | Изготовление мебели под заказ, Мебель для кухни, Мебель для ванных комнат |
Город | Саратов |
Адрес | Степная, 128а (1 этаж) |
Телефон | +7(845)376-46-46 |
Сайт | www.marya.ru |
ВК | marya |
Здравствуйте. Договор 284-9500. Кухне 3 года. Отслоилась нижняя часть у столешницы и пожелтели фасады. Договорились о замене. За 3 недели до назначенного срока договорились о встрече. Вот как разворачивались события: Пятница, 10 ноября. 14-30 звонок от доставщиков мебели. Просят принять пораньше, т.к. я последний в очереди, дальше домой им ехать, семья ждет, просят войти в положение. У меня дома жена и 7-месячный ребенок. Я специально договаривался на доставку на 6 часов вечера. В итоге с женой решили, что она сама впустит ребят в квартиру и они отгрузят фасады и столешницу. Запустила в 15-30 примерно. Отгрузили и уехали. В 16-20 звонит мастер, который записан на сборку кухни на субботу и говорит, что он завтра не приедет, т.к. его напарник выходной оказывается в субботу. Как так? Почему у вас логисты такие неумные? Срочно ищется бригада на субботу. Бригаду нашли только ближе к 19-00, но только на воскресенье. Воскресенье 12 ноября. В 9-40 звонок от мастера. Говорит, что не приедет из-за болезни. Форс-мажор, ок. Замена приезжает в 12-40, разбирает кухню, распиливает старую столешницу, заносят новую столешницу на кухню, но вот незадача: она слишком длинная! И чтобы ее поставить на место, надо либо разбирать верх кухни, либо делать распил. На распил нет инструментов, на разбор кухни - времени. В итоге, мне придется завтра брать за свой счет, дай бог если только завтра. Время 16-40, логисты ваши трубку не берут, не ясно будет ли бригада. Бардак!! Пошел навстречу грузчикам, а получил геморрой на 3 дня минимум. Очень недоволен работой ваших логистов, с их косяка все началось.
Отправлено 7 лет назад
От Мозгойог
Выражаю огромную благодарность работникам салона "Мария"в ТЦ "Стройград в Волгограде". Люди заинтересованы в том, что делают. Общались с нами долго, вежливо. Нарисовали проектов несколько. Я думала, будут торопить, но нет. Замерщик, правда был не очень приятный, но потом мне менеджер наша сказала, что его уволили. Кухонька вышла загляденье!
Отправлено 7 лет назад
От Марина Ермолаева
Добрый день всем тем, кто решил наконец-то поменять свою кухню. Я пожалуй могу оставить положительный отзыв о кухнях Мария. Конечно не все было гладко, пришлось менять шкафчик, у которого были разводы на двери, но!!! Акт замены составили сразу при сборке и через 2 дня проблема была решена. Не знаю, то ли у нас менеджер такой активный попался, то ли мы уже всех достали с подборкой, но нам исправили быстро. Кухня сама большая и просторная, помогли с расстановкой света, чтобы добавить пространства, теперь у нас на кухне есть еще и светильник, который отлично вписался в дизайн классической кухни. Не экономьте на кухне, она будет радовать вас всю жизнь, ну или какое-то очень долгое время, поэтому вложение оправдает себя.
Отправлено 7 лет назад
От Максим Бобров
у двух моих знакомых когда кухни в радость я присутствовал при сборке и видел конечный результат мне так понравилось что заказал себе жду когда привезут
Отправлено 9 лет назад
От moroz.eg