Вчера, 17.12.2016, время заказа на 18-02. Белая Тойта минивен гос. номер 194 Ожидание вызова на морозе - 10 минут. На замечание водителю о задержке и соответствующей компенсации, нам было предложено выйти вместе с ребенком и ожидвть следующее такси. Отсутствие ремней безопасности на задних сидениях и проффесионализм водителя, принимающего во время поездки заказы на свой смартфон полностью уверили меня в ошибочности моего обращения в эту службу такси. Диспетчер не владеет информацией о местонахождении автомобиля и, в итоге, ее дежурная фраза "подождите минуточку" вилилась в 10-минутное ожидание на морозе Возите себя сами, ребята и особенно водитель Тайоты белого Минивена гос номер 194.

Служба такси не клиентоориентирована. Машины битые,даже скотчем перемотанные,грязные салоны,водители по городу плохо ориентируются (алло,на дворе 21век,где ваши навигаторы!) Заказали такси с терминалом,диспетчер попросила подождать подольше. Подождали,в итоге приехала машина без терминала. При разговоре выясняется,что нет свободных машин,и вообще,диспетчер не указала в заявке,что нужна машина с терминалом. И так не в первый раз. Вы сами клиентов теряете или их у вас в избытке и можно так халатно относится к заказам!?

На протяжении нескольких лет ездил только на Маргарите. Были проблемные моменты, но старался войти в положение компании. То машина не та, то таксист левый на убитой машине, то гастер с другом приехали, сторонние машины прокуренные, вонючие, не безопасные для поездки и другое. Но последняя капля была сегодня. Позвонил, чтобы на определенное время вызвать машину (чтоб не опоздать на поезд, так как отправление в обеденное время - очень загруженное). Мне ответили, что ничем помочь не могут. Ребята, ваша клиентоориентированность просто нулевая. Компанию в отстой. Вызвал такси дороже, но нормальное. PS. За последние дней 10 в этом такси потратил не менее 1000 р, а то и больше. Драть за сервис такой.

Ужасное такси!!!! Заказали с вечера машину для поездки с утра в аэропорт... Машина не приехала, звонили несколько раз, говорили что подъезжает, потом что ожидает (никого не было конечно). В итоге приехала другая машина, водитель заказ только взял и понятия не имел о заранее сделанном заказе... В итоге мы с тремя детьми опоздали на рейс, билеты пропали (невозвратные) и далее пришлось сдавать билеты на поезд... Потеря денег и отпуска...В суд на таких и полную проверку!!! НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЭТО ТАКСИ!!! ПОДВЕДУТ ТОЧНО!!!