Екатеринбург, Сулимова, 50 (2 этаж)
Категория | Ногтевые студии, Услуги косметолога, SPA-процедуры |
Город | Екатеринбург |
Адрес | Сулимова, 50 (2 этаж) |
Телефон | +7(343)271-22-71 +7(912)289-17-85 |
Сайт | ostrovamanikur.ru |
ВК | ostrovamanikur |
Это самый худший педикюр, который я делала. Во-первых, поздно предупредили, что мастер заболел. Я уже подошла, потрачено время. За 40 минут до назначенного времени.. Ну, ладно, бывает, заболел неожиданно человек. Пообещали спа процедуру за это. Сходила. Спасибо большое, спа - это кремом помазали, поранили до крови. Грязно, все наспех. Настроение испорчено, очень очень плохо.
Отправлено 6 лет назад
От marimus
Хожу обычно к мастеру у которой запись на месяц вперёд, но тут случилась неприятность и пришлось идти быстренько куда нибудь, чтобы не ходить со сколами. Выбрала маникюр на островах, как жаль , что не прочитала комментарии и отзывы заранее. Маникюр это же маленькая девичья радость, но тут умудрились испортить. Гель лак снимали жёсткой пилкой и спец. средством которое сожгло кожу вокруг ногтя, подпилили так , что пришлось дома выравнивать все самой. В итоге ногти потеряли форму красивого мягкого квадрата, везде разная длина. Мастер торопится, и ей обсолютно все равно порезала она палец или нет, лишь бы быстрее закончить и взять следующего человека. Вся эта скорость сказалась и на самом покрытии, не аккуратно, помимо ногтя накрашенна и кожа. Очень жаль, что пришла сюда. Посоветую кому то? Нет. Как итог испорченное настроение, порезанные пальцы и вместо красивых ногтей - обрубыши.
Отправлено 6 лет назад
От Юлия
Записалась на маникюр комбо 2 за 1090₽ , в итоге выбирая лак выяснилось что не все лаки туда входят , и мастер отговаривала от предложенных мной оттенков , советовала естественно те что подороже , проговорив что с ними маникюр будет стоить 1200₽ ну ладно в итоге выбирая розовый предложено было прозрачный , на вопрос он перекроет спиленую структуру ногтя было сказано что да , разочарована безумно работай и потерянными деньгами которых кстати взяли 1400 без всякого дизайна прикладывающим фото , сделано вчера . Просто обдираловка!!!!
Отправлено 6 лет назад
От Ekaterina Stepanova
Комментарии излишни!!! Маникюрю за 1610 руб. 2 Дня!!!! Очень жаль, что такие забегаловки существуют!
Отправлено 6 лет назад
От larisa.ustinova.2015
Маникюрю 2 ДНЯ! Стоимость - 1610 руб!Комментарии излишни! Никому никогда не посоветую эту забегаловку!
Отправлено 6 лет назад
От Lara ********
Очень большая текучка клиентов запись стоит на каждые 15 минут. Видимо из-за этого девушки торопятся и пытаются сделать маникюр как можно быстрее. Когда была в этом салоне две недели назад маникюр мне сделали всего за 45 минут. Хорошо это или плохо не знаю. Лак стал скалываться примерно через 10 дней. На работу мастера жаловаться не могу так как сделано все было довольно аккуратно, но 10 дней для маникюра за 1250 это мало. Зачем вы говорите, что у вас супер-дупер лак если его хватает меньше чем на 2 недели?!
Отправлено 6 лет назад
От Екатерина Чернова
Здравствуйте, не однократно делаю у вас маникюр и педикюр. Мастер Ульяна, гуру своего дела. Маникюр держится долго, трепетно относится к ручкам. Толщина геля очень минимальная, что не утяжеляет ноготки! Поверхность ноготков ровная, без ям и канав. Очень довольна) Всегда посоветует, что подойдёт вам и вашему образу жизни. Просто фея-кудесница. Администратор всегда вежлив и предложит вам чай или кофе. Девочки, успехов вам и позитивных клиентов=))
Отправлено 6 лет назад
От Коза Высокогорная
Никогда не писала отзывы о маникюре, но в этот раз не смогла сдержаться!) Огромная благодарность мастеру Олесе! Она настоящий профессионал и мастер своего дела. Очень приятная девушка. И она первый!!! мастер, который от начала и до конца поняла, что я хочу (а объясняю я не очень)))). Первый раз я в таком восторге от маникюра! Спасибо еще раз!!!!! P.S.На протяжении нескольких лет делаю тут маникюр. Всегда всё устраивало! Всегда предлагают чай, кофе, интересуются в конце понравилось или нет.
Отправлено 6 лет назад
От apelsinovaja.apelsinochka
Неплохое обслуживание, сразу предложили чай и кофе. Милая девушка администратор. Но качество маникюра желает оставить лучшего. Ногтевую пластину не выровняли, кутикулу вообще никак не обработали, длинну не подровняли, накрасили галопом по европам. Очень жаль потраченные деньги за такое. Не рекомендую.
Отправлено 6 лет назад
От Саша Струнова
Была «на острове» в ТЦ Европа. Впечатления не лучшие. Внимания ноль-ни кофе, ни воды не предложили-мол, садись и начнём. Делали светлое покрытие-светло-розовое. Мне мастер сказала что ложится « не очень хорошо», но чтобы настолько плохо как вышло в итоге я и не представляла. Покрытие полосило, слой был очень-очень толстым и не ровным. Если лак плохо ложиться-уберите его из палитры или хотя бы мастер пускай всячески отговаривает. В общем ужасно просто, а мне на свадьбу на следующий день нужно было, поэтому просить переделывать не стала, да и с таким отношением не очень то и хотелось. Цены не низкие, можно найти и дешевле, и намного качественнее услуги, а с подобным отношением-дак и вообще клиентов будет не много. Либо цены на порядок ниже делать, либо качество и сервис повышать.
Отправлено 6 лет назад
От Маша
14.05.2018 пришла в данный салон на снятие гель-лака и аппаратный маникюр. Во время проведения процедуры снятия чувствовала дискомфорт, о чем сообщила мастеру. Мастер приняла решение спилить фрезой верхний слой покрытия, далее замочила ногти спецжидкостью и завернула в фольгу, а потом вновь сняла размоченный гель-лак фрезой. Никогда не видела такой ход работы, но я конечно не мастер и надеялась что в салоне знают что делают. После процедуры мне щедро смазали ногти маслом и руки кремом, так что только через 30 минут после впитывание я смогла разглядеть на своих ногтях глубокие борозды пропилов. А ещё через непродолжительное время я начала чувствовать сильную боль в ногтевых пластинах. Так как я ехала на работу, позвонила администратору салона, обрисовала ситуацию и договорилась о встрече на следующий день. В салоне меня встретила Управляющая, Евгения Адольфовна(если я не ошибаюсь), и сообщила мне после осмотра моих ногтей, что они давно и бесповоротно испорчены, и не в их салоне. Хотя пришла я с очень длинными ногтями которые и не думали ломаться под единственным слоем (просто качественного) покрытия. Так же когда я указала на самую большую борозду и заметный пропил, она сказала мне что есть пропил но это « не смертельно», цитата управляющей салона. Очень интересный подход, наверное если бы отрезали нечаянно палец тоже сказали бы « не смертельно». Видимо плохо выполненная работа не самое страшное что может произойти с Вами в этом салоне. Никому и никогда не посоветую!!! Девочки, цените свои ручки, за те же деньги можно получить гораздо более качественные услуги и сервис выше классом. Пока я писала претензию, мне даже не предложили присесть, уголок потребителя не оформлен, книга жалоб не заполненна с января 2018 года, какой смысл писать туда, если на жалобы не отвечают. И кстати, мне даже не выдали квитанцию об оплате услуги. Это наверняка заинтересует контролирующие органы. А я пока пойду заполнять заявление в Росзравнадзор и Роспотребнадзор. Хотелось бы чтоб проверили данные студии, так как я думаю что отсутствие полного уголка потребителя и незаполненная книга жалоб, а так же неквалифицированные мастера-это не единственные нарушения в сети. Научитесь признавать и исправлять свои ошибки, мои ногти отрастут, а Ваша репутация может подпортиться вот такими ситуациями.
Отправлено 6 лет назад
От Юлия Семенова
На этой неделе ходила к вам на френч, сделали не очень аккуратно, НО сегодня другой замечательный мастер мне его переделала. Все получилось очень аккуратно, утончённо, красиво. Спасибо за Вашу работу и за внимательный подход к клиенту!☺️
Отправлено 6 лет назад
От Полина Жданова
Добрый день. Не первый раз делаю ногти "На островах", цена высокая: американское покрытие + маникюр комбинированный 1270 получается. Специалисты работают вроде как качественно. Но на этой неделе случился неприятный прецедент. Покрытие начало скалываться на 5 день!! ( не плохо так для маникюра за 1300!) гель-лак тот же, мастер тоже. Конечно, никто переделывать бесплатно не стал, предложили платно за 210 р. На мой взгляд это по меньшей мере очень дорого за ремонт скола. Тем более непонятно чья тут вина, я подумаю в следующий раз идти или нет.
Отправлено 6 лет назад
От July_mokko
Месяц назад открыла для себя данную студию в Парк Хаусе, теперь стала постоянным клиентом. Хожу к мастеру Маргарите. Очень нравится её работа, всегда помогает подобрать цвет и дизайн ногтей. Всегда выходит очень круто. И самое главное качественно. После посещения студии ногти и кожа вокруг ногтей улучшились в 1000 раз. Спасибо большое вежливым администраторам, которые всегда грамотно консультируют и подбирают подходящее время. Всем советую эту студию и моего мастера!
Отправлено 6 лет назад
От karrrrrr
Обычно пишу отзывы в соц.сетях, но сегодня решила показать красоту и на Флампе )) Делаю маникюр и педикюр только в Парк Хаус, здесь можно оставить ребенка в игровой комнате и посвятить время себе, администратор всегда находит удобное для меня время - не нужно ждать неделями - записываюсь за 1-3 дня. В Маникюре на островах много хороших мастеров и мне повезло больше всех, хожу к Маргарите Курченко - это мастер-художник, которому я полностью доверяю и всегда ухожу довольная. На фото выкладываю несколько последних работ по маникюру.
Отправлено 6 лет назад
От Наталья Устюжанина
Первый раз была в феврале, делала покрытие девушка с восточным именем, не помню, шикарно сделала. А во второй раз торопилась, при снятие сдирала ногти, маникюр неаккуратный. Я на след день на работе показала, все в шоке. Маникюру и недели нет, но ногти обломались и лак слез пленкой. За что 1450₽, мне несколько лет назад одна школьница за три сотки сделала то же самое. Это жесть. Если вас мучают сомнения - не ходите! Все равно через неделю переделывать надо будет.
Отправлено 6 лет назад
От персик
Это кошмар . Был педикюр ,мастер по тел на кого прям орала. Процедура вся прошла неприятно. На негативе,всем недовольная. Так на отвали сделали. Больше никогда не приду,и никому не советую. Так как неприветливые ,недовольные. Честно хотелось просто стать и уйти.
Отправлено 6 лет назад
От Дарья Жукова
Скоро будет год как хожу в этот салон в Парк Хаусе - всегда к мастеру Ульяне, т.к. знаю ее как профессионала , любящего т с энтузиастом подходящего, к своему делу, еще с предудущего Салона красоты. То, что всегда счастлива от результата и обслуживания описывать не буду, это лишнее и итак понятно. Хочу высказаться по поводу форс-мажорной ситуации, свидетелем которой стала сегодня- не работала система безналичной оплаты - то, как администратор и мастера справоялись с этим, доброжелательно информировали, помогали придумать выход клиентам, заслуживает уважения и благодарности!
Отправлено 6 лет назад
От Natalia Sustavova
Больше не приду и ни кому не посоветую, делала маникюр и покрытие, отдала 1450. Покрытие отслоилось на 4 день!!
Отправлено 6 лет назад
От Юлия Фролова
Делала комбинированный маникюр и покрытие гель лак в Парк Хаусе. Итог: бизнес ради прибыли, а не ради довольных клиентов. Первое что бросилось в глаза мастер работает без маски, кутикула обработана неровно. Далее последовала череда неприятных событий, на 3-й день лак начал отслаиваться пластами от ногтей, так как я не могла подойти ( дочка болела и сидеть было некому) позвонила администратору и сообщила об этом. Удалось подойти на 6 день, администратор вежливо указала на то, что гарантия действует 3 дня. Управляющая отказала повторно предоставить услугу. Отдавая 1250 рублей, хочется чтобы работа была выполнена качественно
Отправлено 6 лет назад
От Анастасия Демидова
Делала маникюр в парк хаусе 3 недели назад, до сих пор все держится, никаких отслоений и пузырей) Единственный минус - это не очень чисто... т.к. по маникюру нареканий у меня нет - ставлю заслуженную 4!
Отправлено 6 лет назад
От katya.terenteva.1991
В жизни больше туда не пойду. Маникюр сделали очень плохо, покрытие на второй день пошло пузырями, через неделю начало просто отслаиваться! Впервые с таким непрофессионализмом сталкиваюсь. Делала в ТЦ Глобус, мастер фамилия Сеча.
Отправлено 6 лет назад
От irrucho
Делала маникюр 20.12.17 у мастера по имени Ульяна, очень не понравилось пренебрежительное отношение к клиенту, был вечер, видимо она устала. Маникюр сделала идеальный, но покрытие оставляло желать лучшего, не ровное с подтеками. Еще не понравилось, что мастера этого салона обсуждают своих клиентов в присутствии других, при мне было сказанно, что сейчас прийдет вонючая потная женщина, а позже прийдет толпа продавщиц из Карусели, извините, но вы находитесь в тц и это специфика Вашего салона, что между покупкой колбасы или платья эти женщины бегут к Вам и продавщицы из Карусели хотят то же манюр сделать.
Отправлено 6 лет назад
От Елена
Была 30.12 в 12:00, мастера, к сожалению, не помню. Персонал приветливый, мастер тоже общался хорошо, но работа оставляет желать лучшего.. Во-первых, спустя некоторое время я заметила, что ногти подпилены совершенно не ровно (на одних и тех же пальцах разных рук), сломлись те ногти, которые не были до этого сломаны. Не аккуратно прокрашено, кровоподтёки в районе кутикулы болели дня 2. Была на Вайнера в БУМЕ. Никогда больше не пойду и никому рекомендовать не буду
Отправлено 6 лет назад
От Екатерина Мелехина
Не понравилось. Записалась на маникюр и педикюр. В комнате,где делают педикюр грязно. За клиентами не убирают. Грязные стаканы стояли,мусор и т.д. Маникюр сделала на 3. Подтеки были на коже. Больше не пойду.
Отправлено 6 лет назад
От Александра Федотова
Сегодня с мужем сходили на маникюр в парк хаусе, впечатления не очень хорошие (((нас обоих изрезали, да и покрытие не очень ровное. За маникюр со снятием и покрытием отдала 1650р.лучше бы пошла в нормальный салон (((меникюр мне делала девушка Ольга. Не советую данную студию. Плохо.
Отправлено 7 лет назад
От Любовь Жигалова
Не первый раз (и не последний), прихожу за качеством к мастерам в ТРЦ "Академический". Девушки профессиональны, вежливы, тактичны! Видно как они любят свою работу. При посещении, Вас вежливо встречают, предлагают напитки на Ваш выбор, и каждую минуту вы чувствуете себя важным клиентом. От всего сердца желаю компании процветания, и продолжать нас и дальше радовать своим мастерством.
Отправлено 7 лет назад
От Фреди
Пользуюсь услугами компании "Маникюр на островах" уже более двух лет, посещаю филиал в ТЦ Парк Хаус. Хочу отметить качественную, филигранную работу Ульяны, особенно подкупает внимание к деталям, профессионально сделанный маникюр с четкой формой ногтя, ровно нанесенный лак, готовность к реализации самых дерзкий идей клиента, легкость и доброжелательность в общении! В ассортименте салона огромный перечень услуг, большой выбор лаков на любой самый оригинальный вкус. Очень вежливые администраторы, с которыми всегда приятно общаться. Безусловно, рекомендую услуги данной компании, это точно один из лучших салонов у нас в Екб.
Отправлено 7 лет назад
От Ксения Чижова
Аккуратно и качественно. Всем советую, проверено мною годами! Работа мастера на высоте, администратор приветлива, постоянно проводятся различные акции. И покрытие и маникюр можно выбрать на любой кошелек. Не понимаю недовольство в отзывах. Наверное происки конкурентов ;) Всем добра!
Отправлено 7 лет назад
От rusya
Раз на раз не приходится... Несколько раз делала маникюр в Парк Хаусе. В первый раз все было просто идеально: и обслуживание и результат. Но второй раз мне жутко не повезло. Порезать !пять! пальцев из десяти - это надо суметь. Со мной такое впервые. В общем для тех, кто любит рисковать это хороший вариант.
Отправлено 7 лет назад
От Ирина
Делаю маникюр в филиале в Парк Хаусе уже давно и каждый раз удачно, к какому бы я мастеру не попала!!! Обрабатывают пальчики, доводя их буквально до идеала!!! Огромная палитра гель-лаков, которые мастера красиво и ровненько наносят! А сегодня мастер (к сожалению не узнала ее имени) спасла мои пальчики от неудачного маникюра, сделанного в «сомнительном» месте(((( И сделала маникюр о котором я и мечтала!!!спасибо огромное!!! Теперь только к вам!!!
Отправлено 7 лет назад
От Марья
Эту точку не любила после первого посещения. Администратор милый, но не много не понимает, когда у неё кто свободен . Мастер с восточным именем на букву Г ( дабы не исковеркать ) спросила , что решила делать. Осмотрела ногти. Дала советы. Сделала вроде все чётко . Мама была у Ксении . Девочка - действительно профи. Просто ювелирная работа
Отправлено 7 лет назад
От annasamoh
Сегодня посетила Вашу студию в ТРЦ "Парк-Хаус", записавшись к мастеру Павловой Марии. Делаю у нее маникюр и педикюр в течении трех лет (правда в другом салоне). Была очень расстроена, когда мне сказали, что она уволилась. Но, к счастью, узнала, что теперь она работает у Вас в студии ТРЦ "Парк-Хаус". И конечно результат, как всегда на высоте. Правда, хочу указать руководителю студии на холод на вышеуказанной площадке. Прошу решить данную проблему . Дальнейшего процветания.
Отправлено 7 лет назад
От nataly-mishenko
Рада что адекватно реагируют на некоторые недочеты . Быстро исправляют ситуацию , делают бонус уходы . Хоть и была задержка , спасибо за понимание и желание сохранить клиента .
Отправлено 7 лет назад
От MzLer
Появилась резкая необходимость найти "свой" салон для маникюра. Естественно, выбор пал, первым делом, на тот, что поближе к дому. Увы, выбор оказался неудачным. Первый раз покрытие скололось уже недели через полторы. Второй раз и вовсе через пару дней. Мне переделали, хорошо запечатали, но и то не продержалось больше недели. Раньше проблем с ношением гель-лака не было. Могла пробегать с ним и месяц, пока не найдётся времени переделать. Буду искать другой салон.
Отправлено 7 лет назад
От Ariana
Переодически посещаю студию в ТЦ Парк Хаус. Могу сказать, что мастера 50/50, тут как повезёт называется. 09.09.2017 делала маникюр у мастера, имя пожалуй оставлю за кадром, данный пост скорее для управляющих салоном. Прежде чем определиться с дизайном ногтей я уточнила-сможет ли мастер сделать френч, ответ был положительный. Что было потом: я принимала каждый ноготь (по ее инициативе), каждый второй она переделывала, затем ещё последовала фраза "у меня глаз замылился, посмотрите" и это при том, что я итак смотрела каждый ноготь... по мне, если ты взялся что-то делать-делай это хорошо, тебе за это платят. Времени менять мастера уже не было и маникюр был испорчен (это видно по фото). После выполненной работы мастера я подошла к администратору и попросила принять результат. Мне поступило предложение сделать рекламацию в течении трёх дней или скидка в 10% на текущий маникюр. На этом конечно спасибо, но оно того не стоило. Мой маникюр был на 1450₽ (снятие, покрытие,френч), со скидкой получилось 1305₽-по мне этот маникюр стоит максимум 500₽...
Отправлено 7 лет назад
От Анастасия
Делала педикюр на островах в Глобусе. Великолепное качество. Я очень довольна. Тщательно и безболезненно.
Отправлено 7 лет назад
От marimba
Студия в ТРЦ Алатырь. Оценка только конкретного мастера. Я хожу постоянно к одному и тому же мастеру - Олесе. Ее срез неповторим, кутикула долго не отрастает, не превращается в мохровую тряпочку (я делаю обрезной). Олеся мне делала и маникюр и педикюр, снимает старый гель аппаратом, не портит платинку ногтя пилками. Гелем покрывает очень ровно и близко к кутикуле. Когда Олеси нет, я просто терплю и джу дня ее работы, потому что уже сталкивалась с небрежной работой других мастеров. Я привередливый к качествую клиент, и если хожу к одному мастеру - это говорит о многом. Поставлю 4 балла, потому что по другим мастерам у меня остались вопросы. Сервис - девочки приветливые, не всегда присутствует чистота на столиках
Отправлено 7 лет назад
От София
Маникюр с покрытием не выдержал и трех дней!Тут и писать больше нечего!Деньги берут не маленькие,а качество не соответствует!Сулимова,50 "Маникюр на островах"-полный провал!!!Прямо Фу!Не рекомендую!
Отправлено 7 лет назад
От madam.kydesnica
Раньше нравилась данная студия, несколько раз делела маникюр, сегодня записалась к мастеру через сайт, мне перезвонили и уточнили что меня интересует классический маникюр и покрытие лаком, раньше можно было сделать с наклейками, сейчас выяснилось, что уже нельзя, ладно думаю, дома закончу маникюр. Когда я пришла уже на маникюр, выяснилось, что классический обрезной маникюр мне делать не будут (хотя раньше без проблем делали) т.к. у меня якобы сосуды близко расположены, предложили мне другие виды маникюра, типа они кутикулу отодвинут, а я потом дома её обрезать должна буду и лак потом дома наносить. Смысл что я на маникюр приехала. Я говорю администратору, что мне раньше делали классический маникюр и проблем не было никогда. Она говорит, цитата: "хорошо мы сделаем, у вас будут все руки в крови". От маникюра я отказалась, поражена такой "клиеноориентированностью". Обращаться в данную студию не рекомендую.
Отправлено 7 лет назад
От irinac
Первый и последний раз я пришла в этот отдел. На кассе ни здравствуйте, ни до свидания, только высокомерно-небрежное "ждите". Снятие сделали очень небрежно, мастер не стала ждать, пока средство подействует и через пару минут после нанесения чуть ли не содрала лак вместе с ногтями. Ногти все в зазубринах и щербинках. Мастер даже звук на личном телефоне не выключила, получала и смотрела сообщения во время снятия. В общем никому не рекомендую отдел в Парк Хаусе.
Отправлено 7 лет назад
От Ann
Сегодня посетила данную студию маникюра в ТЦ Академический. Плохо-и этим всё сказано. Цену за маникюр озвучивают не корректно, в итоге получилось в 2 раза больше, итоговая сумма-1500 руб. Вы, девушки, не тянете на эту цену. В процессе нанесения лака мастер заявила, что выбранный мною цвет -это дешёвый лак, и наносить она его не будет, т.к. он очень тяжело наноситься!!!! Я честно говоря была в шоке от данного заявления " мастера" и плюнув выбрала другой цвет. Качество на -1, т.к. покрытие неровное, с затеканием на мягкие ткани, форму попросила оставить, но мне её испортили, и миндалевидную заменили на овальную. Не советую, в Академическом есть куча салонов, где сделают лучше, сюда попала просто потому, что мой постоянный мастер в отпуске..... На фото явно видны все ошибки нанесения гель-лака, особенно неровности.
Отправлено 7 лет назад
От petibskaya
Обратилась в салон за маникюром. Обычно все делаю сама, и лампа имеется и все что для этого нужно есть. Только воемя поджимало, требовалась работа профессионала и качество за меньшее время чем дома еслиб делала сама. Так вот! Мастер Оксана все быстро вертуозно , а главное качественно все зделала. Довольна результатом. Маникюр довольно долго продержался. Благодарю!
Отправлено 7 лет назад
От Businka6r44