Я купила кофточку и постирала ее в соответствии с правилами стирки на изделии.Изделие пришло в негодность.На следующий день утром я привезла его и сдала для проведения экспертизы,написав претензию.Через 4 дня мне позвонили из магазина и попросили приехать.По телефону ничего не сказали,администратор заявила, что работает первый день и не знает, зачем мне приехать.Но приехать надо,а управляющей нет, и кроме этого самого «приехать надо» ничего внятного она сказать не может.Приехала я через несколько дней.Когда оказалась в магазине, выяснилось,что за две недели они не притронулись к изделию,меня вызвали, чтобы я подписала согласие на экспертизу. Почему это нельзя сделать было, когда я сдавала изделие внятно объяснить не смогли.Управляющая Ольга твердила, что не хочет платить за мою кофту,нужна экспертиза.Отправили бы меня сразу на экспертизу и сказали бы «приходите с результатами».Человек даже не в состоянии объяснить порядок проведения, который должен быть разъяснен при приеме изделия.

Большой магазин вместо закрытого на проспекте. Отзывчивые консультанты, стильный интерьер.