Екатеринбург, Хохрякова, 74 (2 этаж)
Категория | Детская одежда, Детская обувь, Женская одежда, Мужская одежда |
Город | Екатеринбург |
Адрес | Хохрякова, 74 (2 этаж) |
Сайт | www.mamsy.ru |
ВК | mamsy |
Изредка делаю покупки в этом магазине, неоднозначное мнение о нем. Из минусов - заказанный товар приходится ждать очень долго, на дату доставки, обозначенной в момент совершения покупки, обычно нужно прибавить ещё примерно неделю. Если заказываешь что-то на выбор или товар отличается от его фото, все равно приходится оплачивать сначала все покупки, а потом уже оформлять возврат не подошедшего товара. Очень не удобно, особенно если оплачиваешь по безналу. После последней покупки деньги возвращались неделю на счёт личного кабинета. Система оповещения о статусе заказа тоже не на высоте. В личном кабинете просто висит статус «доставляется» и никакой информации прибыл ли товар в пункт самовывоза и если да, то какие сроки его хранения. Т.е. если уведомления по каким-то причинам выключены, просто можно даже не узнать, что посылка вас дожидается. Это минус скорей мобильного приложения...! О самом пункте самовывоза мнение сложилось хорошее, обслуживают быстро, бывала только в выходные дни - всегда тишина и спокойствие, никто не толкается и в очередь не выстраивается:) но есть одна большая и жирная проблема это парковка авто! Мест парковочных там нет совсем, хоть даже платных, хоть даже на 10 минут - их нет совсем. Мне кажется это не допустимо для магазина, у которого покупатели в основном мамы с детьми. Приходилось топать с ребёнком на руках от соседнего квартала. Сам магазин оценила бы на троечку, т.к. плюс только один, иногда действительно можно что-то приобрести по хорошей цене. Но далеко не на всё цены действительно ниже чем в других магазинах (когда как именно так позиционирует себя магазин). Ставлю четыре именно пункту самовывоза екб, тут проблема только в парковке.
Отправлено 6 лет назад
От Добрый жук
Ого, первый отзыв. Думала тут будет их куча от восторженных мам...))) Давно подписана на сайт mamsy, слежу за их акциями, но заказывать товары все как-то не получалось. А тут были приятные скидки на детский трикотаж марок, которые я уже брала в обычных магазинах. Решено было оформить заказ. Регистрация на сайте простая. Рассылка с сайта, конечно, идет постоянная, зато ничего не упустишь. Сайт симпатичный и информативный. Тут можно купить товары для детей (одежда, игрушки, etc.), товары для женщин, в т.ч. беременных, а также товары для дома (на постельное белье очень приятные скидки бывают). Заказ я оформила 24 июня. Обратите внимание, всегда указывается с какого числа будет отправка товаров по акции в ваш город (в моем случае с 07 июля). Можно выбрать способ оплаты и получения, покупку на 4000+ рублей в Екатеринбурге курьер доставит бесплатно. В пункт самовывоза товар придет бесплатно на любую сумму. Дополнительно оплачивается только сервисный сбор - 50 рублей. Вполне терпимо. Отдельно на сайте есть вкладка товаров с быстрой доставкой. Это, если у вас нет времени ждать чего-то. После оформления заказа на почту пришло уведомление с перечнем товаров и номером. Понравилась возможность подтвердить заказ по электронной почте, т.к. у меня телефон обычно на беззвучном режиме стоит, и я пропустила звонок от оператора. 07 июля пришло смс о прибытии заказа в пункт самовывоза, одновременно пришло уведомление на почту. И уже сегодня я забрала свой кулек))) Пункт самовывоза находится в самом центре, на пересечении Хохрякова и Куйбышева, на 2 этаже. Есть парковка для колясок. Внутри - светло и просторно, есть стол для распаковки посылки. Стоит кулер с водой, небольшая детская зона (столик, стульчик, карандаши, бумага, грифельная доска). Очень вежливая девушка-оператор. Как только я оплатила заказ, мне тут же пришло смс с благодарностью за совершенную покупку, а также ссылка на электронный чек. Такое же письмо я получила на почту. Мне понравилось наше с Mamsy взаимодействие, обязательно буду заказывать еще. Рекомендую!
Отправлено 7 лет назад
От leni_ekb