Магазин посоветовали друзья, так как заказывали кроватку, комплект и матрас для неё. При Сборке у них выявился дефект ( не могли прикрепить дно). После обращения в магазин им помогли исправить ошибки, не бросив на произвол судьбы! У меня Дочка не так давно родила первенца и в подарок я решила Заказать в этом магазине коляску 2 в 1. Мне и дочке она очень понравилась. Цена и качество порадовали. На днях съездила ещё и ванночку прикупила))) Всем советую!!!Хороший магазин.

То, что указано на сайте и то, что имеется в наличии в данном магазине это совершенно разные вещи. Заказала модель ходунков, которая на сайте есть в наличие, во всех цветовых вариациях... Но после звонка оператора выясняется, что модели нет, заказ из Москвы в лучшем случае через 2 недели + предоплата. На сайте об этом ни слова... Обидно. Понимаю, что оператор в этом не виноват... Но...

Странно низкая общая оценка на флампе. Лично я очень доволен. Заказал в субботу на сайте кроватку, матрац и чехол. Перезвонили в первый же рабочий день и назначили время заказа в этот же день. К сожалению, выбранная кроватка была только на витрине и мы взяли другой вариант со склада. Водитель привёз в назначенное время, помог поднять, был вежливый. До этого были в сималэнд и рич фэмили. Там понравившийся вариант был только на витрине. После зашли на сайт малютки, Дак выбор такой же, а цены ниже на 800-1000 рублей.

Заказала матрас и чехол. Сказали привезут на следующий день с 16 до 20. На следующий день звонят просят принять с 15 до 16. Я обрадовалась, что даже раньше и смогу спокойно сходить за ребенком в д/с не торопясь к курьеру. Время 16. Звоню спрашиваю где ж курьер? Ответ: вы идите куда надо, он же все равно за 20 минут до приезда позвонит. Ни в 17, ни в 18, нив 19, ни в 20 ни ответа, ни привета. Что это было такое вообще? Вот людям делать нечего. ПыСы: заказ всё-таки привезли на следующий день. За доставку бра торшеры не стали. И на том спасибо.

Самый нормальный магазин с демократичными ценами. Заказали детский комплекс, причем по городу везде намного дороже. Отличный сервис: сразу перезвонили, быстро оформили, обо всем договорились. Доставили быстро. Спасибо всем! Успеха Вам и процветания!

Первый раз заказываю товар в данном магазине. И осталась очень довольна. Вчера в 11:30 заказала манеж и в 17:00 он был у меня дома. Большое спасибо девушке, которая приняла заказ по телефону и проконсультировала меня, а также доброжелательному курьеру! Я и мой малыш остались очень довольны!

Заказывали в магазине целый набор товаров для новорожденного: кроватку, матрас, ванночку и другие необходимые мелочи. Менеджер быстро вышла на связь, предложила альтернативные товары взамен тем, которых не было в наличии (принципиален был цвет кровати, но нужной модели в данном цвете на складе не оказалось, буквально в течение 15 минут нашли компромисс, менеддер помогла выбрать подобную модель). В итоге, все четко, быстро. Нужна была доставка в субботу, что и было организовано. В назначенный день подтвердили доставку, напомнили нам. Курьер отзвонился в пути, уточнил адрес доставки и даже помог донести кроватку до квартиры, хотя по условиям магазина, доставка только до подъезда. К сожалению, у нас помочь мужу было некому. Огромное ему за это спасибо! Помимо всего, еще один большой плюс магазина - конкурентные цены, в целом цены намного ниже, чем в других магазинах. Обязательно еще не раз воспользуемся услугами данного магазина!

Решила заказать ребенку велосипед. Обзвонила несколько магазинов, нужного нигде не было в наличии. В одном в наличии якобы был, я уже ехать собиралась, благо перезвонила, сказали, не привезли. И даже не предупредили! Ну да ладно, это уже совсем другой отзыв!) После всех этих расстройств позвонила сюда, оказалось велосипед есть и не смотря на то, что заказ делала после обеда, смогла забрать покупку в этот же день! Ну супер мего быстро! Собрали тут же дома, точно такой как на картинке! Все отлично! И цена, кстати, вполне устраивает! Осталась очень довольна!

Бесят)) На сайте одно, в наличии совершенно другое! Оформляла заказ раз пять)) Все время нет в наличии, предлагают то, что подороже. При чем не - ах простите, извините, а нагло, хамским женским голосом! Что за интернет магазин, где на сайт уже сто лет назад забили? Откройте точку на рынке, там стойте и орите на покупателей.

Работа с сайтом - ноль. Из представленной КУЧИ товаров, в наличии буквально тройка самых дорогих. На телефоне очень раздраженная тетенька, отвечает очень грубо, отмахивается от вопросов - на сайте смотрите. И все-то ей некогда. Малютка очень испортились, просто катастрофически. Еще и на сайте часто нет никакой информации о товаре. Гуд бай, малютка.

Спасибо за сервис. Заказывали кроватку и матрац для малыша. Менеджер работает четко. Не смотря на то, что пришлось перенести доставку, отзвонились за день и в день согласованной даты. Доставка тоже порадовала, приехали в самом начале установленного интервала. В итоге весь вечер был свободен. Покупками довольны!

Ума не приложу, откуда тут отрицательные отзывы, но позвольте разбавить негатив :) Мы для своей малышки тут купили всё - кроватку, матрас в кроватку, бортики в кроватку, комод пеленальный, матрасик пеленальный, а также заказали коляску 3 в 1. Единственное, что пришлось подождать несколько дней, это коляску, так как нужной расцветки не было нигде по городу, а всё остальное поступило в пункт выдачи на следующий день, откуда мы благополучно забрали наши покупки. Нравится всё - и товары и цены. В общем, рекомендуем!

Покупали здесь санки. Катались всю зиму, и тут решили постирать чехлы, оказалось что рама спайка отвалилась. Обратились в магазин, санки привезли - даже без лишних вопросов, только чек спросили (хорошо все сохраняю). И вот через 10 дней вернули - как новенькие. Спасибо! есть еще добросовестные продавцы.

Никогда в жизни больше не буду ничего заказывать в этом магазине!!!заказала матрасик для новорожденного и чехол для этого матраса. Во-первых, на выдаче оказался матрасик АБСОЛЮТНО другой марки, размер не соответствует заявленному, на вопрос почему так, продавец ответила "а вам не без разницы см больше см меньше". Во-вторых,упаковка нарушена, порвана сбоку. Чехол для матраса тоже, абсолютно другая марка. При том в товарном чеке указаны товары, которые были заказаны изначально. Я в положении на последнем месяце, и ругаться не хотелось но впечатление ужасное, не такие эмоции должна испытывать мамочка в магазине для малышей.

Решили заказать ребёнку на Новый год снегокат, выбрали этот магазин. Сделали заказ вечером 29 декабря. Сегодня днем мы не дождавшись звонка решили сами позвонить. Дозвонившись, нам ответила девушка, сказала,сейчас узнает о доставке по времени и перезвонить. Сейчас шестой час, до сих пор не звоночка. Сами пытались звонить, никто не отвечает или не доступны. Как такое возможно?? Что за отношение?

Много плохих отзывов о магазине - не случайность. В начале лета я озадачилась выбором детского спортивного комплекса. Нашла то, что хотела, начала мониторить цены. В этом интернет-магазине цена была на пару тысяч ниже, чем у производителя. Сделала заказ на сайте. Кстати, мобильная интернет-версия сайта очень неудобная. На следующий день позвонили, сказали, что комплекса нет в наличии. Только под заказ, с предоплатой. И дороже. Что такое публичная оферта никого из представителей магазина не интересовало и я с грустью начала искать другой магазин для покупки. И вдруг звонок. Нашли на складе нужный мне комплекс. Последний. Готовы продать по заявленной цене. Договариваемся о доставке. Она всегда платная. И доставка только до подъезда. Если подъем товара - то только по согласованию с курьером и за отдельные деньги. Привезли все во время. Посмотреть/проверить - нельзя. Об этом изначально содержится информация на сайте. Ну да ладно, комплекс все равно еще собрать надо. Ну а при сборке, разумеется, обнаружилось, что не хватает целого пакета с саморезами. Докупили в обычном магазине и собрали. P.S. сейчас на сайте добавлено: "бла-бла-бла... не является публичной офертой, носит информационный характер.."

Открываться вовремя удел натуралов, пиарасты этого не делают. Решать вопросы с больным работником никто не хочет. Правильно что тут так много отрицательных отзывов. Не покупайте тут ничего

Всем кто собирается что-то приобретать в этом магазине - на заметку! Если вы считаете, что у вас есть гарантия - забудьте, в этом магазине её НЕТ. Думаете закон о ЗПП здесь действует? Да как бы не так. Заказывали коляску, модель 2016г, витринных образцов еще ни у кого не было, что б можно было её изначально посмотреть. Цена самая оптимальная была здесь в "Малютка 96", отличалась от других магазинов на 450-600р. Прежде чем заказывать, спросила у оператора про гарантию и возможный возврат. Мне сказали: "Без проблем, две недели у вас есть" . Ок, заказали. Во-первых, доставка 150р, уже выгода по сравнению с другими магазинами тает. Приехал курьер, только до подъезда - пофиг, сами на лифте подняли. Т.к. привезли поздно, уже под 22,00 часов, а с утра на работу, собрать удалось только через два дня. Коляска оказалась фуфлом полным, вся болталась, амортизация рассчитана наверно на человека с весом под 70-80кг, потому как своим весом даже её не проверить. Тут же разобрали обратно, и аккуратно упаковали, как было. Ладно, обратилась в магазин, с возвратом. И тут началось. А вы сами привезите, а мы в течении 10 дней подумаем, возвращать вам деньги или нет, а что еще прикольней, это потом опять к ним ехать что б забрать деньги, т.к. ни на карту ни куда они не переводят. В другой конец города ехать. Ну как есть выгода? Уже нет, но это еще не всё. Коляску сдали, продавец посмотрела, сказала - всё отлично, акт подписали и уехали. Три дня - тишина, сама звоню, говорят еще нет решения, второй раз звоню - нет решения... В конце четвертого дня отвечает мужчина и говорит, мол коляска б/у делов мол не знаем. И тут же разговор магазина переходит в русло: А зачем вы сломали, а зачем вы на ней ездили и т.д. В общем развод не иначе, ибо уже говорила, что коляска была в комнате и даже в коридор она не каталась. Потом еще несколько дней тишины. Мы уже подключили юриста, подготовили претензионное письмо в магазин. Но благо всё таки сами деньги вернули. Что имеем в итоге: 1. Сроки в которые хотели купить коляску упущены 2. Деньги потеряны 3. Нервы потрачены Купили коляску в другом магазине. Перед тем как что-то у них брать, узнайте про гарантию, типо вы что-то уже купили и хотите сдать, сразу поймёте их реальное отношение к клиенту. Привезли вам товар: Всё фотографируйте или снимайте на видео, что б реальное состояние было видно. Решили сдать, упаковывая Фотографируйте, что б потом доказать свою правоту. Именно так я и сделала. Всем удачи и обходите стороной такие горе-магазины. Есть куда лучше.

Доброго дня читающим. Надеюсь мой отзыв поможет вам с выбором (например другого магазина :) ) Это будет еще один отрицательный отзыв в копилку интернет-магазина. Задумала я купить самокат дочке,заказала сегодня (05.05.2016г.) самокат принцессы диснея (рано заказала,в 9 утра,не терпелось приобрести видать ) время 11 утра ни ответа ни привета.Звоню сама,берет трубку мужчина и говорит что операторы обзванивают с 11 до 13 ч, Время 13-40,хорошо решила я электронку проверить а там 2 мин назад письмо упало,что желаемой модели нет в наличии и они готовы предоставить мне другие модели.Что ж делать согласилась,очень уж подарок сделать ребенку хотела. Далее начинается самое интересное) оператор говорит что уточнит у курьера по поводу доставки на сег.день и перезвонит. Прошло 1,5 часа,разумеется никто звонить мне и не думал (ну не беда,не сложно мне и самой перезвонить),когда перезвонила им девушка удивилась сама тому что мне не перезвонила)))Забыла что забыла позвонить видать :) Курьер это отельная история,позвонил,нагрубил,ощущение что они делают одолжение.что привезли товар покупателю. САМОКАТ был в собранном виде с грязными колесами,я разумеется его даже брать не стала. Перезвонила менеджеру она сказала что это экземпляр с магазина (изначально мне сказали что остался он последний,но не сказали что витринный образец).Так они даже предпродажную подготовку не сделали,на мой взгляд и одной звезды будет тут много. Очень плохо!

Не знаю откуда столько негативных отзывов, покупаем детские аксессуары здесь не в первый раз. Цены хорошие. В целом, на те товары, что искали мы - здесь была самая приемлемая цена. Несмотря на платную, хоть и не дорогую доставку (на момент написания отзыва 150 рублей) все равно остались в плюсе. Персонал общительный, любый вопросы решаются моментально, за что им боооольшой респект! Обязательно придем сюда снова!

Заказали манеж, договорились о доставке до 18 часов вечера, время 19.30 звоню им, уточнить, они даже не соезволили трубку взять, обьяснить почему до сих пор не доставили товар) в итоге до конца вечера ничего не привезли, не позвонили, и даже трубку не брали, ужасный магазин.

Еще один из интернет-магазинов в котором ничего больше не хочется заказывать.04.10.15 заказала тарзанку"Формула здоровья" ,заказ №5620 к шведской стенке сыну.Товар был указан в наличии.На следующий день позвонила девушка,сказала что тарзанки к сожалению нет в наличии,но будет на следующей неделе.Спросила,буду ли я ждать.Я решила немного подождать.Я поинтересовалась,нужно ли делать повторный заказ,мне ответили,что нет.Итог:я честно ждала две недели,мне никто не звонил.Когда я потом зашла на сайт и посмотрела историю заказов,статус был НЕУДАВШИЙСЯ и ВСЕ(((.Не позвонили,не извинились,короче ждите хоть сто лет.Заказывать больше не буду ничего,смысл,если на сайте товар в наличии,а по факту его нет.Им походу плевать на своих клиентов.Разочарована(((

Сначала мне нравилось. Потом стало раздражать. После заказа приходится звонить самой, то, что есть на сайте - нет в наличии, при чем я заказывала несколько раз, постоянно нет 2/3 из заказа. Альтернативу предлагают на много дороже. Доставка платная, уж могли бы от 2ух тысяч сделать бесплатно! Курьер не поднимается, ждет у подъезда. Я попросила подняться, заказ был легкий, игрушки, лифт работал, я одна с грудным ребенком, оставить одного страшно, на улицу с ним переть - одевать надо, В общем ни в какую он не хотел подниматься, я выбежала, а он, как нарочно копался, чуть не убила, честное слово! Заказывать я у них больше не буду, мне не нравится ни обслуживание, ни сайт (на котором нет описания к большинству товаров, да и a самих товаров нет), ни девушка на телефоне (которая будто постоянно жвачку жует) Начали мы с ним хорошо, а теперь лопнуло мое терпение.

написали в интернет магазин 08.09.15 по коляске ответа ждали два дня тишина. Нпбрали по телефону такой в наличии нет, спросили про др таких то ж нет. У девушки спросили возможность заказать данную коляску она ответила что такие коляски дешевые они под заказ не возят, цена коляски 19 990, интересно сколько она зарабатывает в этой шараге что 20т тыщ не деньги.

Сделала заказ, сижу жду звонка... Проходит 2 дня, я всё ещё жду... На третий день звоню сама им, в итоге того, что я заказывала у них нет в наличии! И не звонят, главное, не пишут! А я жду на подарок ребенку! Не ответственные!!! Потом ещё так грубо со мной пообщались! В общем, к этому магазину ни рукой больше! Адиос!

Заказ оформили в 9 утра, привезли его в тот же день около 17 часов. До этого позвонили трижды: сеачала дисптчер сообщила, что курьер отправился в рейс и спросила, нет ли изменений. Второй раз - курьер. Он сообщил, что будет через полчаса. Третий раз - он же, сказал, что подъехал. Очень удобно и оперативно.

Сказать, что это ужасный магазин-значит ничего не сказать! Два дня мне вешали на уши лапшу, что доставят заказ. Позвонив в очередной раз поинтересоваться будет ли доставка, мне сказали, что не знают отгрузили ли его вообще, и предложили самой ехать за заказом и тащить его домой. Не советую здесь что-либо заказывать, т.к . магазин не заинтересован в покупателях! А Вы просто потеряете кучу времени и нервов!