Омск, Фрунзе, 47
Категория | Гостиницы |
Город | Омск |
Адрес | Фрунзе, 47 |
Телефон | +7(381)299-95-55 +7(381)234-11-11 |
Сайт | malibu-hotel-omsk.ru/ |
ВК | club31756237 |
Всё очень понравилось! Номера чистые, персонал приветливый. Завтрак вкусный. Расположение очень удобное. Остановки недалеко.
Отправлено 5 лет назад
От Наталья Богословская
Все просто супер. Отель очень чистый, персонал вежливый, ресторан работает круглосуточно, все блюда потрясающе вкусные. Обязательно приеду ещё.
Отправлено 5 лет назад
От Sasha Savelyeva
17.03.18 праздновали свадьбу в ресторане малибу , банкетный зал «жемчуг», в подарок нам пообещали номер полу-люкс на сутки , с завтраком и шампанским в подарок . Приехав за три дня до свадьбы для уточнения всех вопросов нам сказали , что наш номер уже забронирован на другого человека! В итоге они как-то решили этот вопрос и мы уехали , подумав , что все худшее уже произошло ! Но , настал день Х и в 12 часов ночи мы въехали в номер , что нас там ждало ? Отсутсвие Воды в туалете , слабый напор душа , который кстати говоря очень грязный + ко всему сильно течёт , также один набор полотенец (для головы и рук !) , один набор зубных принадлежностей и отсутсвие МЫЛА в номере . Также грязное постельное , метровый слой пыли на телевизоре и тумбочке , прожжённая штора , загаженный страшный потолок , просто противно было даже поднимать глаза , в итоге мы выехали оттуда ранним утром ! Потому что портить себе настроение дальше мы не хотели ! Когда мы спустились вниз я спросила у администратора почему в 11 часов утра нам не пожали завтрак , на что она очень грубым тором ответила мне вам и так номер бесплатный дали , что вы ещё хотите !! Я ей ответила , что вчера тут сидел другой администратор и она сказала что завтрак включён и с собой нам после банкета еду Брать не нужно ! Отвратительное отношение , омерзительный номер 10 на 4 этаже !муж даже не смог помыться , ибо принадлежностей не было ! Я бы очень хотела связаться с руководством данрооо заведения ! Просто ужасно неприятные чувства остались после посещения заведения ! Сами ни ногой , и никогда никому не порекомендуем ! Хотя сумму за банкет выложили очень не маленькую и там , кстати говоря все оставляло желать лучшего и обслуживание ,и еда... короче место ужасное .
Отправлено 6 лет назад
От Виктория Палёна
"Малибу - одна из самых роскошных гостиниц города!" - говорили они ))) Люксы - это: 1. Сломаные джакузи, ограничители набора воды не работают, постоянно текут; 2. Продавленные кровати; 3. Диван с дырой; 4. Неработающий кондиционер; Как отмечают в предыдущих отзывах, джакузи течет. В качестве "извинений" за протечку, персонал требует оплатить штраф в размере 2-х часов стоимости номера. Удачного отдыха.
Отправлено 6 лет назад
От Дмитрий
Снимали номер отеля для проведения девичника в эти выходные. Всё понравилось, персонал вежлив, администраторы в форменной одежде, доставка еды в номер быстрая, кстати, отдельный комментарий по кухне - попробовали несколько салатов и десерт - цены приемлимые и качество блюд на высоком уровне. Сам номер с шикарной отделкой, поэтому провели там же фотосессию. Рекомендовала бы отель для таких мероприятий, как наше))
Отправлено 7 лет назад
От gavrish_nastya
Отличный отель. Уютный и чистый. Приветливый и внимательный персонал. В самом центре. Неплохие завтраки. Есть где отдохнуть вечером.
Отправлено 7 лет назад
От rufinamuharamova
Приехали с женой из казани поздно вечером, решили остановиться в малибу. долго кружили вокруг здания, не понятно было с какой стороны заезд на парковку. когда наконец то попали в отель, нас разместили в полулюкс за 3300 р., номер хороший, чистый. утром принесли завтрак в номер, он кстати входит в стоимость. персонал вежливый,вернемся сюда снова.
Отправлено 7 лет назад
От ilya.minenko.83
Заказывали номер в этом отеле для молодоженов. Обещанного оформления номера не было, как и комплимента в виде шампанского. Администратор объяснила это тем, что не она принимала заказ. Номер был с джакузи, а там на дне была какая-то грязь и песок(((( Заказав с утра завтрак в номер у администратора, прождали полчаса, а позвонив в ресторан выяснилось, что им заказ не был передан. Ну и под конец нашего пребывания джакузи протекло и все что сделал персонал отеля-накидали кучу грязных тряпок на пол. В общем, выехали, не пробыв оплаченные сутки в полном расстройстве. Ни в коем случае не рекомендую этот отель!!!!
Отправлено 7 лет назад
От nas_ka_omsk
Хочется отметить что предыдущий отзыв был оставлен какими-то неадекватными и озлобленными людьми. В гостиницах всякое может произойти и ничего странного в прорыве трубы и экстренной замене номера нет и где на девушках было написано что они легкого поведения.?))) Ладно,это личное дело каждого,вот мне отель безумно понравился.! Жила тут два дня в номере люкс,очень удобно что время считается с момента заселения и не приходится ждать 12 дня или собираться из номера в это же время,я заселилась в 5 утра и не парилась) Завтрак бесплатный принесли в номер. В самом номере чистенько. Восхитили конечно дикая цветовая гамма и джакузи в центре комнаты) Спасибо огромное за прекрасное обслуживание! Обращались как с королевой
Отправлено 8 лет назад
От Юлия
Отвратный отель. Заказали номер за 3 недели до въезда, меньше чем за сутки до заезда позвонили и сказали что предоставить номер не могут по причине прорыва трубы в номер. Персонал грубый, возврат отказываются делать, при предоставлении другого номера (более дешевого) разницу не возвращают. Кроме этого по отелю спокойно разгуливаю проститутки, и персонал на это закрывает глаза, и скорее всего через этот же персонал можно их и заказать. Категорически не советую, хотя бы только из-за грубого персонала и завышенных цен.
Отправлено 9 лет назад
От Serafar
Останавливались в этом отеле неделю назад, хочу сказать что проблемы, которые ранее поднимались были ликвидированы!) В номерах тепло, с водой тоже проблем нет, белье в полном поряде!Персонал очень хороший, выполнял любую нашу просьбу) Для отеля такого уровня, цены дешевые)В следующий раз будем жить только у вас.
Отправлено 9 лет назад
От Анна Анина
Соглашусь с остальными, холодно, хорошая слышимость, усомнилась в чистоте белья. Поэтому дороговато за такие неудобства
Отправлено 9 лет назад
От aston01021978
Пишу отзыв в основном для людей, который приезжают в Омск в командировку и ищут гостиницу для отдыха. Не совершайте мою ошибку - не останавливайтесь здесь. В номере холодно, в душе тоже, приходилось долго ждать, когда вода наконец стечет и станет горячей. Слышимость в номере просто отличная, поэтому если за стенкой остановилась парочка - все слышно!!! Погладить одежду можно платно. из плюсов - завтраки вполне вкусные и есть из чего выбрать. Персонал приветливый.
Отправлено 9 лет назад
От Adelina
Был здесь 2 раза, оба раза в 7 номере. Что понравилось: ДВУСПАЛЬНАЯ КРОВАТЬ широкая и длинная, мой рост 184 см, девушки моей 180 см, поместились без проблем в разных подожениях), белье белоснежное, чистое, матрас удобный. ДУШЕВАЯ очень большая, можно вдвоем и даже втроем)) ... мыться всмысле. Проблем с температурой воды, напором не испытали. УЮТ хороший номер, мебель не дешевая, телевизор отлично работает, мини бар, мягкие стулья, красивые занавески и шторы. Все это способствует отдыху. Что не понравилось: ДУШЕВАЯ - заехали вдвоем, но комплект полотенец, шампуньей на одного человека, халатов и тапочек нет.....странно, может ошибка горничной, может так и задумано, но мне не понравилось.. ШТОПОР - вино не открыл в самый ответственный момент, потому что он стоиь 5 рублей и очень неудобный...заложите в номера нормальные штопоры. ОТНОШЕНИЕ - штопор мне так и не принесли...предложили идти в ресторан Малибу...там тоже штопора не оказалось....вызвал директора, бутылку открыли - на это ушло 30 минут, девушка уснула....эх... - позвонил в ресторан "Малибу" заказать вино и салат, ответили грубо, мол ждать 1.5 часа, а вино осталось только самое дорогое. Через директора салат принесли через 15 минут. Сами понимаете платить за номер, чтоб потом по каждой мелочи звонить, разбираться, нервничать... ВЕРДИКТ - идти туда можно, но еду, питье, полотенце на второго человека и ШТОПОР, лучше взять с собой.)
Отправлено 9 лет назад
От a.v.taktaev
Приехали сняли номер. В нем оказалось ужасно холодно! Номера с хорошим ремонтом, а сервис полная фигня! При этом на рецепшене сидит девушка далеко не доброжелательная и надо заметить на первом этаже жара, чего не скажешь о номерах! Вода горячая долго сбегала и с трудом нагрелась! Мало того что нет отопления так даже кондиционер не включишь тк он отключен от электросети и не работает! Нам сказали, что должны были дать отопление и поэтому они отключили кондиционер! Забавно неправда ли!? При условии что в малибу ресторане температура вемьма комфлртная а в отеле полный морозяка! Вобщем скложилось впечатление, что администрация гостиницы любит получать деньги, НО не хочет потратиться на достойное обслуживание номеров! Забегаловка!
Отправлено 9 лет назад
От Ирина
Приехали туда, взяли номер люкс. Номер холодный. Нет горячей воды, только теплая с малым напором, джакузи поэтому бесполезно. Полчаса ждали пока вода станет горячей, не дождавшись решили отказаться от номера, так как такой водой наполнять джакузи бессмысленно, долго и остынет совсем. Да и душ не примешь. Учитывая отсутствие отопления - очень критичный момент. "Милая" девушка администратор извинений не принесла за доставленные неудобства, а даже наоборот, всячески показывала насколько мы ей неприятны. А в итоге просто-напросто удержала стоимость 2-х часов за нашу нерасторопность (!) при осмотре номера. В общем, очень сильное ощущений, что это обычное "почасовое" место. Работать на удержание клиента, быть вежливым - это не про них. Про них - это забрать ваши деньги и ни за что их не отдавать. Больше ни ногой.
Отправлено 10 лет назад
От Just do it