Малахит, мебельный салон отзывы и оценка

Екатеринбург, Бахчиванджи, 2 лит С5 (2 этаж)


Малахит, мебельный салон

1

1 оценили
Категория Корпусная мебель, Мягкая мебель
Город Екатеринбург
Адрес Бахчиванджи, 2 лит С5 (2 этаж)
Телефон +7(919)376-58-15


Dislike Мне не нравится

Купили здесь диван. Я осталась ну очень недовольна. В связи с переездом я полностью обставляю квартиру, делаю много покупок и только при покупке дивана возникли проблемы. Сначала была проблема с доставкой дивана, пообещали привезти в пятницу, но не смогли и доставку перенесли на субботу. Так себе сервис, но меня это особо не напрягло. Когда я по телефону спросила сколько будет стоить доставка и подъем дивана, мне озвучили следующие цифры: доставка - 500р, подъем 150р за этаж, потому что подъем будет происходить по лестнице. В доме имеется грузовой лифт, о чем я сообщила, но мне сказали, что диван в него не поместится и заносить его будут по лестнице. Я, конечно, засомневалась, что диван не поместится, он очень небольших габаритов, но на эту цену согласилась. В итоге диван мне привезли в субботу днем и подняли на лифте. Я посчитала, что сумма подъема должна быть откорректирована, также я удивилась, увидев сумму доставки - 640р., а не 500р, как было говорено раньше. Позвонила представительнице фирмы и услышала, что вчера мне была озвучена сумма доставки именно 640р. Ага, как же. В итоге она призналась, что это не так, просто она не смогла сделать доставку своими силами и решила переложить затраты на меня. В итоге я заплатила 500р за доставку. А вот за подъем дивана 900р, т.к. живу на 6 этаже. Поднимали диван на лифте, т.е. как минимум 4 этажа(600р) грузчики никаких усилий не прикладывали, только занесли диван на 1 этаж и вынесли на 6 этаже. Но женщина опять начала изворачиваться - вчера стоимость доставки обуславливалась подъемом по лестнице, а сегодня - не зависит от того, на лифте или по лестнице подъем. В итоге я заплатила за подъем 900р, надеюсь, что эти деньги ей пользы не принесут. Теперь по поводу самого дивана - сделан он довольно посредственно. Я собираюсь на нем спать и ежедневно его раскладывать. Уже представляю, какой это будет геморрой. Одна из его частей нормально не закреплена и выпадает из паза, если немного не рассчитать силу при раскладывании. Я очень разочарована этой покупкой из-за такого, с позволения сказать, "сервиса". Попросту говоря, я чувствую себя обманутой.

Отправлено 11 лет назад

От Елена