МАКСИМУМ СЕРВИСА, региональный сервисный центр отзывы и оценка

Пенза, Ставского, 4


МАКСИМУМ СЕРВИСА, региональный сервисный центр

2.1

22 оценили
Категория Ремонт / установка бытовой техники, Ремонт аудио / видео / цифровой техники, Ремонт мобильных устройств связи, Ремонт оргтехники, Ремонт торгового оборудования
Город Пенза
Адрес Ставского, 4
Телефон +7(841)220-60-90 +7(841)225-06-50
Сайт www.max-of-service.ru
ВК max_of_serviceru


Dislike Мне не нравится

Сдал в гарантийный ремонт ноутбук DELL (не заражался, и не включался), диагностика показала замену материнской платы. Звонил спрашивал, будут ли трогать винт (SSD) сказали нет. Информацию важную для меня снять не с мог, так как разбирать нельзя ноут, и он уже не включался. Так вот эти гребаные мастера вместе с заменой материнской платы, на какой то черт еще и винду мне восстановили типа заводскую (хотя ноут шел без винды в комплекте, и я туда сам ставил на чистый винт винду), типа из раздела восстановления (хотя его там и в помине не могло быть (так как я сам винду ставил и не каких разделов восстановления не создавал). Короче получил ноут без инфы в обще, и это при том что вся важная инфа для меня инфа была на разделе D. Зачем они его стерли - ума не приложу. Ведь даже при восстановлении винды со стороннего носителя, а восстанавливали именно так все личные данные что на диске С где установлена ОС, что тем более на D сохраняются. Налицо безграмотное и халатное отношение к своим обязанностям непосредственных инженеров данного сервиса. Так же такое же безразличное отношение и со стороны менеджеров приемки/выдачи, после обращения не какого желания помочь в разъяснении причин произошедшего не увидел - на все отговорка "что сервис за утерянные данные ответственности не несет". Так что 10 раз подумайте перед тем как отдавать свое оборудование в этот говно сервис, уж лучше подыскать другой организацию, выполняющую гарантийный ремонт известного бренда.

Отправлено 4 года назад

От Дмитрий

Dislike Мне не нравится

Согласен с передыдущим. Максимум сервиса мошенники. Данная компания ремонтировала телевизoр Philips обратился мой знакомый. Обратился как в официальный сервисный центр. Предложили заменить главную плату за 17000 р. Согласился, пусть дорого, но зато новая плата, на долго должно хватить. Отремонтировали. Через полгода он опять сломался. Как так то? По гарантии чинить отказались. Решили что нужно в другой сервис отвезти ( подозрительно что ремонта хватило на 6 месяцев). В другом сервисе вскрыли при нас и мы увидели что материнская плата не менялась. Плата запаяная в хлам, остатки канифоли даже не убрали. Вопрос за что взяли 17000 руб? Все документировано судимся с этими мошенниками. Ни в коем случае не обращайтесь там вас обманут.

Отправлено 5 лет назад

От Евгений Соседко

Dislike Мне не нравится

Мошенники с большой буквы!Обходите этот сервис стороной! Этот сервис посоветовала компания LG, как официальный ( по факту весит сертификат просроченный на полгода). Привезла свой телевизор, ему чуть больше 3-х лет, гасла подсветка, оставила на диагностику, стоимость диагностики -1700р. на минуточку, содрали сразу. Прошла неделя, никто не звонит! Звоню сама, менеджер сообщает, что диагностику уже сделали, надо менять матрицу, стоимость - 25500р. !!! (покупала за 31000р.) Приезжаю на следующий день забрать, отдавать не хотят! Не довольны, что отказались от ремонта! Спустя минут 25, соизволили вернуть, прежде менеджер обзвонила начальство, позволения спрашивала. Увезла телевизор в другой сервис на улице Московской тут же, ребята через день телевизор починили, оказалась подсветка светодиодная сгорела, цена ремонта -1700р. вместе с диагностикой! Так что делайте выводы господа!

Отправлено 6 лет назад

От Tatiana Pl

Dislike Мне не нравится

Берут деньги за "диагностику" - 650 руб за планшетник. А через неделю сообщают, что отремонтировать невозможно. Да и зачем им возиться - деньги уже есть! Не советую к ним обращаться.

Отправлено 6 лет назад

От Александр Федюков

Dislike Мне не нравится

Здравствуйте. Поздно прочитал отзывы об этом ужасном сервисе. Отдал в Максимум Сервиса фотоаппарат canon 550d с проблемой фокусировки в автоматическом режиме. Через несколько дней дали ответ что требуется ремонт объектива стоимостью 2500 рублей. Согласился. Месяц ждали запчасть. В итоге звоню, говорят что требуется ещё замена матрицы так как не работает несколько режимов. Цена вопроса 12000 рублей. Отказываюсь. Прихожу за фотоаппаратом, не работает видео режим и режим просмотра фотографий. При переключении на эти режимы фотоаппарат выключается и не включается, только если вытащить аккумулятор. При осмотре фотоаппарата обнаружил следы вскрытия, хотя на ремонт матрицы я согласия своего не давал. Вопрос зачем вскрывали? В сервисе внятно не ответили. Дальше хуже!!!!! Отдал повторно, т. к. до ремонта таких проблем не было. Отдали через месяц. Фотоаппарат включился, но не фотографирует и не выключается. Надеюсь мой отзыв об этом сервисе поможет кому-то не совершать ошибок и не обращаться в Максимум Сервиса по ул. Ставского, 4.

Отправлено 6 лет назад

От Artem

Dislike Мне не нравится

Очень не рекомендую пользоваться данным сервисом. На словах говорят одно, на деле совершенно другое! Обратился в сервис для замены кнопки включения/выключения телефона LG. Сразу обозначил что для меня критичны сроки и оставлю аппарат только, если они сделают быстро. 1) Пообещали 1 день на диагностику, потом заказывается деталь под замену и я могу забрать аппарат внеся предоплату за деталь и приношу телефон на сутки для замены. Меня данные условия устроили и аппарат я оставил в понедельник вечером. Во вторник пришел забирать с диагностики: сказали что заказывать ничего не нужно, нужно перепаять кнопку. "Но поможет ли это - неизвестно". На резонный вопрос: почему в ходе диагностики причина неисправности не была тонно выявлена, ответили, что могу забрать аппарат и мне вернут деньги за диагностику. Сам аппарат принесли и по нему было видно, что его даже не вскрывали (имхо). 2) Предложили перепаять кнопку за 2, максимум 3 дня сославшись на загруженность инженеров. Меня эти сроки устраивали (3 день была пятница перед выходными), но я уточнил, что если телефон не будет отремонтирован, то я его заберу в пятницу в неотремонтированном состоянии. 3) Заверили, что проблем с возвратом телефона не будет, нужно только позвонить и предупредить в пятницу утром, что я заберу аппарат Звоню в пятницу: аппарат не отремонтирован, сообщаю, что заберу его не дожидаясь ремонта. 4) Заверяют что передадут информацию и вечером я могу забрать аппарат Приезжаю вечером, аппарата на выдаче нет, информации о том что я звонил и предупреждал - нет. Кто принимал утром мой звонок и ничего не предпринял - сообщать отказываются "у нас много операторов, мы разберемся". Прошу, так как аппарата нет на выдаче прямо сейчас позвонить в ремонтный цех и вернуть мне его. Цех у них в соседнем помещении, но девушка настойчиво заверяет меня, что сделать ничего не может, звонить никуда не будет. Аппарат якобы отремонтирован, но не готов акт проведенных работ и выдать мне его никак нельзя. 5) Просят прийти в субботу утром к 9-10 и ТОЧНО уже забрать его отремонтированным. Делаю предварительный звонок, что бы опять не прокататься зря. Ответ: Телефона на выдаче нет, инженер заболел, не приехал, не передал, дозвониться до него не могут. Никто другой не может за него передать аппарат. Обещают позвонить как только будет известно, что случилось с данным инженером. Перезванивают. Заверяют, что к часу инженер приедет на работу и передаст аппарат, но "это не точно" и мне перезвонят Цифрами я указал сколько раз меня обманули в данном сервисе. Часто общение с работниками сервиса с их стороны ведется недружеллюбно, навстречу никто идти не собирается, причин задержек никто не объясняет или эти причины явно свидетельствуют о некомпетентности работников сервиса. Извинений за несколько бессмысленных посещений их офиса и несдержанные обещания никто не приносит. Создается ощущение, что я ИХ телефон пытаюсь забрать, а не свой. В итоге: перезвонили до часа; приехал в сервис и телефон мне вернули, дефект устранен. Даже извинились за доставленные неудобства, но осадок остался надолго.

Отправлено 6 лет назад

От Алексей Максимов

Dislike Мне не нравится

Очень жалею, что не почитал отзывы об этом «сервисе» прежде, чем нести туда регистратор. Мало того, что полтора месяца ждал пока придут запчасти, так ещё две недели кормили «завтраками» прежде чем вернуть с актом о неремонтопригодности (пришли бракованные запчасти). На неоднократные просьбы вернуть регистратор в любом состоянии (магазин согласился принять) под разными предлогами получал отказ. В предыдущих отзывах читал ответ, дескать 45 дней это только на ремонт, а потом ждите, пока производитель утвердит акт. По закону мне ОБЯЗАНЫ вернуть товар через 45 дней либо отремонтированным, либо нет, но с актом о неремонтопригодности. И меня не волнует наличие или отсутствие запчастей, а так же сколько времени производитель утверждает акт. ЭТО ВАШИ ПРОБЛЕМЫ. На претензию, оставленную в книге отзывов, а так же на повторную претензию о возмещении неустойки ответа не последовало. Считают выше своего достоинства. Первый раз сталкиваюсь с таким «сервисом». Надеюсь, что мой отзыв убережёт других от обращения в этот «Минимум сервиса».

Отправлено 6 лет назад

От mr-abs2016

Dislike Мне не нравится

Отдал радио телефон на диагностику, стоимость только диагностики 480 рублей. После диагностики (4 дня прошло) мне сообщили что требуется замены платы базы, стоимость 5000 рублей (покупался телефон в прошлом году за 2800). С таким успехом можно было сказать после диагностики что у вас сломан телефон, требуется замена. Отказался от ремонта. Общение персонала хамское.

Отправлено 6 лет назад

От AlexYurlov

Like Мне нравится

Я отвозила на ремонт старый DVD проигрыватель, не работал (ошибку какую-то выдавал при воспроизведении дисков). Провели диагностику - 450 р. В результате сказали, что ремонт не требуется, т.к. DVD исправен. Прочистили там внутри что-то и денег дополнительно не брали. А проигрыватель и правда стал работать.

Отправлено 6 лет назад

От sashenka666

Dislike Мне не нравится

09.07.16 сдала в ремонт ,сегодня 21.09.16 сказали,что нужно оплатить диагностику,а телефон выбросит,так как чинить его никто не будет.До этого обещали починить вовремя.срок по талону 18.08.16.

Отправлено 7 лет назад

От makarova.ox

Dislike Мне не нравится

Добова дня суток. Сдал почистить смотровое стекло фотоапарата Никон D5300,( АППАРАТУ 4 МЕСЯЦА). Короче при здутии со стекла соленой воды, немного пополо под стекло. В итоге 3 недели кормили завтраками, а потом мастер начал объяснять что стекло само поцарапалось. Что с аппарата какойто песок васыпался. Вобщем испортил аппарат. И за то что испортили фотоаппарат взяли 1900 руб. Прошла неделя на притензию ответа нет!!!!!НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В МНОГО СЕРВИСА НИ КОГДИ НИ КОМУ, ОТВРАТНАЯ РАБОТА ЗА ХОРОШИЕ ДЕНЬГИ!!! ТАКИЕ СЕРВИСЫ НЕ ДОЛЖНЫ РАБОТАТЬ!!!

Отправлено 7 лет назад

От manipulaytor58

Dislike Мне не нравится

Работают не честно, им главное с вас поиметь деньги. Сдал сломанный планшет починили без моего согласия и стребовали с меня 2 тысячи рублей, а по сути через месяц проблема повторилась и решилась она другим способом, вывод СЦ ни чего в нем не чинило, просто меня обманули.

Отправлено 8 лет назад

От Сергей Лысаков

Like Мне нравится

Отдавала в ремонт телефон, т.к. перестал работать динамик. Очень довольна результатом. Сделали быстро и работает все без нареканий. Очень рекомендую!

Отправлено 8 лет назад

От ilaria.rafailova

Like Мне нравится

Сдавал в ремонт ноутбук, перегревался и отключался постоянно. Всё быстро сделали, ценой был приятно удивлён, всё работает, буду обращаться снова. Рекомендую)

Отправлено 8 лет назад

От ulsu1

Like Мне нравится

отремонтировали быстро и качественно. Впечатления от сервиса положительные. Порадовала доброжелательность сотрудников

Отправлено 9 лет назад

От Мария Трифонова

Like Мне нравится

Хотелось бы выразить глубокую благодарность "Максимум сервису" за оперативное и качественное обслуживание. Сдавала в ремонт фотоаппарат, осталась довольна, работой, быстротой обслуживания. Приятное впечатление, также, производит заметно высокий уровень квалификации менеджеров и инженеров, что выглядит вполне на высоком уровне. Искреннее «СПАСИБО»!

Отправлено 9 лет назад

От Гера

Like Мне нравится

Спасибо специалистам сервиса. Сдавал ноутбук (залил кофе), сделали быстро. Работает как новый и даже не скажешь что был в ремонте. Молодцы ребята, знают своё дело и выполняют работу качественно.

Отправлено 9 лет назад

От Александр Никишин

Like Мне нравится

Спасибо огромное за быструю и качественную работу. отдавала в ремонт планшет Самсунг. отремонтировали быстро и качественно. уже почти полтора года работает как новый.

Отправлено 9 лет назад

От matvevnina

Like Мне нравится

Недавно сдавала телевизор в ремонт. Сделали быстро и цена за ремонт порадовала. В общем осталась очень довольна этим сервисным центром. Рекомендую.

Отправлено 9 лет назад

От Елена

Dislike Мне не нравится

Сдали на ремонт фотоаппарат , оплатили 490 руб за "диагностику" и через 2 месяца я получила ответ - требуется замена объектива, ремонт не рентабелен. Отдала другому мастеру - за 500 руб и 3 дня мне фотоаппарат починили. Объектив не меняли. Что же это за сервис такой? Плюс ко всему отвратительное хамское отношение к людям, даже разговаривать не захотели. Сломан и все.

Отправлено 9 лет назад

От lika-606-81

Dislike Мне не нравится

20.12.2014 сдал на диагностику ресивер Триколор GS-8304.После Нового года мне сообщили ,что требуется замена платы картоприёмника за 3.700 рублей.Мысленно послав их куда подальше,вскрыл эту плату , поскрябал контакты для чипа,протёр спиртом и всё заработало.

Отправлено 9 лет назад

От gleb.petrow2010

Dislike Мне не нравится

люди не вздумайте обращаться в этот сервисный центр , обещания свои не выполняют, обманывают , трубку телефона неберут

Отправлено 10 лет назад

От Александр Роньжин