Динамика Форда Эксплорер на тест-драйве очень понравилась,только погонять особо не дали. Сравнив еще раз комплектации решил брать не XLT, а просто lim. Процесс покупки прошел легко, так что доволен салоном и автомобилем.

Перестала заводиться машина. Видимо заглючил компьютер. Отвез в сервис на Руставели. На следующий день была уже готова. Оперативная работа.

Продержали на диагностике час,сказали ещё полчаса,потом ещё полчаса и так мы ждали долго..неуважение ко времени полное, в итоге потребовали ключи и уехали потратив кучу времени и нервов

Была на диагностике и ремонте подвески, сделали все отлично! Не стучим, едем ровно в тишине)) Единственный минус - при расчете картой завис терминал, пришлось ждать (налички с собой не было).

Спасибо консультанту в салоне Форд на Руставели 53 - Валерию Мерзликину. Поговорили реально "по душам" - и по ценникам, и по комплектации. Без впаривания. Возьму пару дней на "подумать" еще, но салон и выбор в нем достойный.

Максимум Авто — пустая трата времени, нервов и денег. Продавал авто на всем известных сайтах, в описании было написано: автосалонам, пожалуйста, не звонить! Максимум Авто звонил постоянно с намерением выкупа, и не по одному разу в день, операторов просил больше не звонить, но, звонки продолжались. Уверяли, что вся процедура осмотра и выкуп займет не больше часа и цена их устраивает, я буду записан на время и не придется ждать (еще просили не опаздывать,). В итоге: прождал 1,5 часа пока авто примут на осмотр, еще около часа на диагностику и диалог с продавцом Александром, который был вообще не конструктивен: рассказывал о том, что за мою цену никто не купит, а по факту цена ниже средней по рынку. Еще было много смешных аргументов, что мне нужно продать именно сейчас и за ту цену, которую мне предлагают сейчас и т.д. Для устранения всех недочетов: замена лобового секла из-за скола и сальник, сумма выходила в 10,5 тыс. руб. (включая работы), они скинули на 140 тыс. руб. — 40% от изначальной стоимости.

Подбирая себе автомобиль более полугода, объездил наверное больше половины дилерских центров в СПб, сталкиваясь и общаясь с разными менеджерами не находил должного понимания от этих сотрудников (натыкаясь на откровенное непонимание и непрофессионализм). Приехав же в ваш дилерский центр «Honda» обратился к первому попавшемуся сотруднику Трейд-ин Всеволоду, и был приятно удивлен отношению ко мне. Он был очень внимателен, очень ясно разъяснил мне про интересующий меня автомобиль, предложил несколько вариантов (очень достойных). После чего мной было принято решение о покупке (правда более дорогого автомобиля).Я остался очень доволен общением и конечно же покупкой. От себя лично выражаю огромную благодарность сотруднику Всеволоду и буду рекомендовать его другим своим знакомым! Так же хочу отметить руководителя отдела Трейд-ин Баскакова Игоря за то, что вошел в мое непростое положение и предоставил мне небольшую необходимую скидку на покупку автомобиля.

При оформлении договора купли-продажи автомобиля по кредитному договору от меня был скрыт факт того что в кредит включена стоимость договора на добровольное страхование жизни и здоровья заемщика. Перед заключением договора купли-продажи менеджер отдела продаж и страховой отдел не поставили меня в известность что в кредит внесена стоимость страховования жизни заемщика, и не предоставлена возможность оплатить наличными. В момент оформления КАСКО вышеуказанная страховка была предоставлена мне на подпись как будто это все оформление страхования автомобиля по страховке КАСКО. Считаю что автосалон намеренно скрыл от меня факт о том что будет оформлена страхование жизни и здоровья заемщика чем увеличил сумму кредита и процентов по кредиту. Ответ автосалона будет – сам дурак договор читай…… Дальше еще интереснее …. Согласно Указание № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» Банка России   20 ноября 2015 года Вы можете отказаться от договора страхования после его подписания, и гарантированно вернуть свои деньги. Автосалон в момент передачи автомобиля делает следующее ( Копперфильд нервно курит в сторонке) - вместе с актом подсовывают на подпись дополнительное соглашение к договору купли-продажи автомобиля в котором сказано что я могу отказаться от договора страхования в течении 5(пяти) рабочих дней. Как раз этот срок отводиться на расторжение договора со страховой компанией договора о страховании жизни и здоровья заемщика. Тогда в случае расторжения договора о страховании автосалон лишает меня скидки и платишь неустойку автосалону. Вот так ловким движением рук вам на подпись дают документ который лишает вас права расторгнуть договор со страховой компанией. Вопрос знатокам – какой откат получает автосалон от страховой за такие манипуляции? ВНИМАНИЕ ЕСЛИ ВАМ ДАЮТ НА ПОДПИСЬ ТАКОЕ ДОП.СОГЛАШЕНИЕ НЕ ПОДПИСЫВАЙТЕ ИНАЧЕ ЭТО ЛИШАЕТ ВАС ПРАВА РАСТОРГНУТЬ ДОГОВОР СО СТРАХОВОЙ КОМПАНИЕЙ . Зачем вернулся в этот салон от другого дилера так и не понял, развели на ровном месте. Кстати если забронировали автомобиль в этом салоне и не желаете заключать сделку то деньги вряд ли вернут так как в договоре прописан задаток и согласно ГК можно не возвратить клиенту

Всем доброго дня! Хотел бы сказать огомное спасибо салону Максимум на Руставели за хорошую работу! Особенно благодарны за помощь в выборе автомобиля менеджеру Киселёву Евгению, хочется отметить внимательность и индивидуальный подход к клиенту, рассмотрение и подбор разных вариантов комплектации автомобиля, наиболее подходящих именно нам. Короче, уже через пару дней мы уехали из салона на новой машине, чему несказанно рады. Также порадовал менеджер кредитного отдела — очень вежливый и позитивный. Удачных продаж салону и приятных покупок клиентам.

Добротный автосалон с учтивым персоналом, но из-за желания уместить как можно больше автомобилей на относительно небольшой территории создается впечатления тесноты и давки, т.к желающих приобрести Ford в нашем городе предостаточно. Особенно произвели впечатление своей вежливостью менеджеры по расчету кредита.

Хочу выразить свою искреннюю благодарность салону МАКСИМУМ на ул.Руставели, 53 не только за слаженную работу всех отделов, ответственных за продажу автомобиля, но и за те эмоции, за то удовольствие, которое я испытала при его получении (31.10.2016г.). Все эти Ваши «фишечки» как то: отдельная зона выдачи автомобиля, этот замечательный огромный праздничный бант, бой в рынду при передаче ключей, аплодисменты… Все так торжественно))) Ребята, вы молодцы - вы создаете маленький праздник и многократно усиливаете радость от приобретения!!! Честно скажу, даже мой первый, купленный в салоне, автомобиль не доставил мне столько приятных впечатлений. СПАСИБО ВАМ!!! Ну, и конечно же, ОСОБО ХОЧУ ОТМЕТИТЬ человека, благодаря которому, собственно, и состоялась покупка моей новой, замечательной во всех смыслах машины, именно в МАКСИМУМЕ. Это Артем Буваленко. Как я уже засвидетельствовала в книге отзывов, если бы не его внимательное и ответственное отношение, индивидуальный подход к клиенту, я либо так и продолжала бы ездить на своем прежнем автомобиле, либо выбрала бы ближайший к Петергофу автосалон. Он меня буквально «провел» через все этапы «большого пути»: от принятия решения до, непосредственно, покупки. На это ОТ и ДО ушло около полутора месяцев: сначала я никуда не торопилась, изучала рынок, потом машины нужной мне комплектации разобрали… Короче говоря, у меня было время оценить его грамотный, ненавязчивый, но конструктивный подход к делу. Да, и «последний штрих к портрету»))) Прекрасно понимая, что, несмотря на внесенный мною залог, я могу соскочить в любой момент, ибо диагностика и оценка моего старого автомобиля пришлась на день сделки (так, увы, сложилось), Артем приехал в свой выходной(!) к 9ти утра (!) и помог мне разрулить все противоречия, возникшие с отделом trade-in после оглашения цены покупки. Осадочек от безобразно низкой оценки (несмотря на длительные торги) остался бы, если б не довольно щедрые подарки, которые салон в лице Артема был вынужден мне презентовать. Т.о., разрыв между ожидаемой ценой и фактической был компенсирован действительно необходимым допоборудованием. По большому счету, принимая во внимание тот факт, что абсолютно все манипуляции, связанные с приобретением нового авто и сдачей старого, происходят в одном месте и одним днем (а это, конечно, большое дело), то ИМХО, я ничего не потеряла, а покупка действительно доставила удовольствие. Засим, кланяюсь и рекомендую Вас друзьям;) НЕ ПОДКАЧАЙТЕ С СЕРВИСОМ!!! А то, тут разное пишут….))))

Еще один мой отзыв о добросовестности сотрудников автосалона Максимум. В предыдущем отзыве мне ответили, что оригинал ответа на претензию, который так и не дошел по почте, я могу забрать в салоне вечером 26 августа. В назначенный день я приехала, но никто из сотрудников не был в курсе моего вопроса и ответ так и не нашли... Уважаемая Алиса, какую бы должность вы не занимали, вам следует понимать, что подобным отношением к клиентам вы подрываете репутацию салона...

Хорошее отношение и обслуживание здесь только в случае если приезжаешь на ТО. Стоит обратиться по гарантии, все резко меняется. 28.06.16 я обратилась с проблемой течь масла с амортизатора. В замене амортизатора необоснованно отказали! На оставленную в салоне письменную претензию до сих пор ответ я не получила.

Посетил еще раз. Причина - покраска бампера+ исправить увеличенный зазор м-ду крылом и капотом после мелкого дтп. Обращался в отдел кузовных работ. Приемщик озвучил приблизительную сумму работ и необходимые запчасти. Их брал самостоятельно. Перед сдачей машины девушка озвучила сумму за покраску 7 тыс. Через 3 дня выдали. Одна из запчастей (наполнитель бампера) не потребовалась (минус приемщику), сумма работ 8 (больше чем оговаривалось) , бампер покрашен хорошо, зазор не исправили ( это самое неприятное т.к и при первоначальном осмотре и при сдаче в ремонт об этом упоминал неоднократно). Приеду еще раз, чтоб доделали работу. А пока троечка.

Солярис, ТО1. Мастер приемщик и спец по работе с клиентами - отлично. Зона ожидания отлично, вай фай отлично. Все пожелания выполнены. Остался доволен.

Посещали данный автосалон 14.05.2016, предварительно пообщавшись с менеджером по продажам по телефону (Александр его имя). Мы пока рассматривали интересовавший нас автомобиль. Спустя минут 10 к нам подошел Александр и заявил, что сейчас уезжает на тест-драйв. И все. Сказал, что его не будет минут 20 и ушел. Я обратилась к девушке на ресепшн, на что получила информацию о том, что все менеджеры заняты. Вот так придешь машину покупать, а тебя и обслужить некому. Предложи этот Александр чай/кофе, проводи он нас в зону ожидания, наверное, продажу совершил бы он. Пока мы осматривали автомобиль к нам подходил Роман и предлагал свою помощь, но мы ответили, что ждем Александра. В итоге я снова увидела Романа и попросила его с нами пообщаться. Роман пригласил нас к себе и все подробно рассказал и ответил на наши вопросы. Прошу отметить и оценить работу Нургалиева Романа, который на тот момент оказался единственным небезразличным человеком. Даже девушка с ресепшн, задача которой собственно и состоит в том, чтобы не потерять только вошедшего клиента, абсолютно не отреагировала на мою просьбу помочь . Администраторы с ресепшн, менеджер Александр и руководитель отдела продаж зарабытывают для своего сервиса оценку "плохо" (плохо - значит не клиентоориентированно), и лишь благодаря Роману я ставлю "бывает лучше". Цените таких сотрудников. Пафос администраторов и руководителей клиенту совсем не интересен. Спасибо.

Руководителю отдела продаж. Добрый вечер! Хочу выразить благодарность продавцу-консультанту Безику Алексею за профессионализм, внимательность ,чуткость и просто отличное отношение к клиенту, а также МККР Великодному Михаилу за знание своего дела. ВАШ покупатель Цвенгер Николай Владимирович.

Добрый вечер! Хотела бы отметить работу менеджера Буваленко Артема. За 20 минут "услышал" пожелания по модели и цене, подобрал идеальный для меня вариант (черный солярис, покупка 11.11.2015г). Всегда доброжелательно встречал и общался, информировал о каждом этапе покупки, вел полное сопровождение - не возникло никаких дополнительных вопросов и просьб. Благодаря такому работнику, порекомендую автосалон друзьям и знакомым. С уважением, Ольга.

Не стоит обращаться тем людям, которые планируют приехать со своими запчастями. При записи на ТО об этом не говорят, но при приемке увеличивают стоимость работ. Так что либо вы тратите свое время , либо деньги... Ну и выкидывать вещи , пускай и не нужные , это верх неуважения к клиенту.

Если вам не жалко движок, то езжайте в максимум. Мне вот при последнем плановом обслуживании не докрутили сливную пробку. Можно сказать повезло что сосед, который проходил мимо показал на капли масла на асфальте, когда я утром выезжал на работу. В этот день как раз нужно было накатать кучу километров по городу. Вот бы я накатал! Как раз на новый движок попал бы!!! Сейчас собираю документы в суд. Они у меня еще научатся пробочки закручивать!

13.04.15 проходил ТО1 на Санта Фе, доволен качеством общения и предоставленных услуг, выяснилось то, что не смог определить автоцентр "Дакар" на Пулковском шоссе при прохождении ТО 0 - в машине отсутствовал фильтр салона. Чем занимается "Дакар" и за что кроме хамства берет деньги не понимаю, советую "Дакар" обходить стороной. Рад, что рядом со мной построили такой замечательный салон советую всем! Отдельное спасибо мастеру принимающему машину Олегу Мирейно, за его грамотность и компетентность.

Очень понравился автосалон МАКСИМУМ-ХЕНДАЙ на Руставелли. Просторно, светло, чисто, красиво. Доброжелательные менеджеры и персонал. Имел возможность сравнить с другими салонами при покупке Соляриса. В одном салоне обманули, что они официальный дилер, другой похож на цыганский табор на восточном базаре, в третьем заманили приехать, а машины обещанной не оказалось и т.д. В МАСИМУМ-ХЕНДАЙ все четко, машину на заводе зарезервировали, пригнали и скидку дали. Особая благодарность менеджеру Евгению Александрову и Иванне. С уважением, Малышев Алексей.

Так-то сервис по Hyundai у них неплохой достаточно. Но они меня совсем «порадовали». Накосячили так, что пришлось ехать разгребать уже в другое место. Больше не хочется к ним ездить(

Ужасный сервис , на второй день рассыпался суппорт. Сервис на момент высказывания жалобы два раза тупо сбрасывал звонок, потом послал общаться с мастером приемщиком которого нет. В лучших традициях 90х. Никому не посоветую. Про скидку в 50% , которой по факту не было можно даже не говорить.

Хороший салон. Очень красивый. Встретили, напоили кофе. Делала шиномонтаж - долго, но предупредили сразу, что займет 1,5 часа. Шинка стоила всего 899, не смотря на то, что у меня 18 радиус.

Согласен, сервис никудышный, не могу сдержать своего разочарования. Заманили хорошей скидкой в честь открытия,, но в итоге цена соответствовала качеству! которое было просто отвратительным!

Хотел бы написать положительное, но рука не поворачивается. Не гарантийный Hyundai Tucson приехал в этот автосалон немного спустя после открытия оного, для прохождения ТО в 135т. с заменой всех масел, фильтров с казалось бы халявным шиномонтажом, заменой свечей - всё это естественно должно было обозначиться скидкой в размере 50%, но как говорится скупой платит дважды из всего заявленного сделано все было кое как и через ///опу, единственно до чего нельзя докопаться так это до свечей низкий поклон за такое счастье!! Масло заменено только в двигателе без замены фильтра ибо не оказалось на складе, масло в акпп даже не проверялось, шиномонтаж песня!! - выехал из автосалона спустя сутки руль как припадочный так и норовит вырваться из рук дорогу держит еле еле, погрешив на резину застоявшуюся за лето на балконе ждал что будет дальше, терпение кончилось через месяц заехав в шиномонтаж возле дома узнал благую весть о том что колеса в дисбалансе и балансировать по сути нечего - резина родная и ровесница авто кончилась несмотря на еще как живой вроде бы протектор, сказалась естественная старость, ведь казалось бы что стоит Официальному дилеру расчитывающему на постоянную и благодарную клиентуру в наш непредсказуемый век, честно предупредить хозяина авто что резина конченная и пора ехать за шиной в магаз, но нет!! НАПЛЕВАТЕЛЬСКИ ОТБАЛАНСИРОВАВ И КОЕ КАК ВОТКНУВ КОЛЕСА НЕ ДОВЕЛИ ДО УМА Т.О. содрали с меня почти 10т р отправили восвояси спустя сутки после постановки на обслуживание - низкий вам поклон что хоть ничего не сломали, и ни за какие скидки коврижки к вам больше ни ногой. С таким началом лучше бы вообще не открывались имхо