Пожалуй, самое удобное такси в Орле: есть своё приложение, возможна оплата по карте. Единственный минус - оплата за заказ списывается сразу, даже если машина ещё не назначена. Пару раз водители приезжали на адрес, слегка промахнувшись, но это не критично - всегда оперативно выходят на связь.

Порадовало очень приложение.Был в районе мезенки и не знал адреса.Выбрал на карте точку и водитель прям ко мне приехал.

Сделала заказ такси поздно вечером, оплата была по безналу . Пока ждала слов на экране "скоро к вам подъедет ..." - разрядился телефон. В итоге: не узнала,когда,какая машина приедет. Ждала ее полчаса у назначенного места. Машина не приехала,деньги с карты списали. Звонила на линию, оператор составил служебную записку, обещал,что менеджер перезвонит в течении суток. Этого не произошло. Сам водитель в свое оправдание ответил в чате, что якобы "вышел парень,сказал.что он вызывал такси. таксист повез его по адресу ,КОТОРЫЙ НАЗВАЛ ПАРЕНЬ, А НЕ ПО АДРЕСУ, УКАЗАННОМУ В ЗАКАЗЕ". После всех выяснений, водитель сказал,что не знает,что делать. Вот такая вот поездочка, деньги так и не вернули!

С тех пор, как у них появилось приложение для смартфонов, езжу только с ними. Во всех городах, где бываю. Очень удобно, что не надо общаться с оператором - они зачастую не знают города и сильно тупят, когда объясняешь адрес или другие нюансы заказа. В приложении достаточно выбрать нужные опции и далее видишь свой заказ, кто из водителей взял его в работу, через сколько минут приедет и т.д

Очень удобно пользоваться такси максим, спокойно зашел в приложение, заказал авто на нужное время и все, это лучше чем вызванивать по пол часа машину

Услугами этого такси пользуюсь довольно долго. В подавляющем большинстве водители вежливые, можно даже сказать приветливые. Машины разные: от видавших виды "шестерок" до приличных иномарок. В 90% случаев машина приезжает не позже, чем через 5-10 минут, но это в обычный день; что касается выходных и праздничных дней, то в часы, когда народ разъезжается из кабаков и прочих корпоративов, может оказаться, что машину придется ждать 20-30 минут. Плюсом является приложение и возможность оплачивать поездки по безналу

Служба удобная, есть возможность заказать машину и по телефону, и через интернет, и через мобильные приложения. Плюс моментальный расчет стоимости и заказ дополнительных услуг. Единственное что иногда омрачает общее впечатление о службе некачественная работа водителей, опоздания и систематическое отсутствие сдачи.

В субботу опаздывала на корпоратив, позвонила в несколько такси, то свободных машин нет, то занято. Набрала Максим и ооо чудо!!! приняли заказ и минут через 10 машина подъехала!!! Выручили!!! Что бы там не говорили, но это самое быстро реагирующее такси!

Пользуюсь данной службой такси в разных городах России, первый раз столкнулась, с низким качеством обслуживания в г. Орел, машину в час ночи к жд. вокзалу ждала целый час, хотя заранее делала заказ. Вся загвоздка была в том, что мне требовалась квитанция об оплате. После "бодания" с операторами, пришлось отказаться от услуг и вызвать другое такси.

Всегда пользуюсь услугами этого такси, езжу по городу не менее 2 раз в день, а иногда вызываю машину 5-6 раз. Никогда не жаловалась, рассказывала всем знакомым, что водители в этой фирме вежливые, а сама фирма - просто замечательная. Старалась разубедить тех, кто имел иное мнение. Но все меняется. Участились случаи, когда у таксистов нет сдачи. Конечно, можно написать претензию, но это все=таки стоит нервов, не всегда хочется этим заниматься, легче заплатить. Но вот сегодня выяснился один замечательный факт: оказывается, пакет с хлебом является багажом и за него при посадке следует заплатить 10 р. Причем, это позиция не только водителя, но и оператора, который подтвердил, что пакеты из магазина являются багажом и за них надо платить вне зависимости от их количества и размера (то есть неважно, пользуешься ты багажником машины или нет). Более того, из беседы с водителем, который посоветовал мне поскорее выметаться из машины, выяснилось, что процесс оплаты поездки (то есть непосредственно передача денег водителю, возможное выяснение недоразумений и пр.) отнимает его личное время, и за это время тоже надо заплатить, иначе меня внесут в "черный список". Дело не в том, что конкретный водитель оказался хамом, дело в том, что просто мне раньше везло на хороших. И правы оказываются мои коллеги и друзья, которые говорят, что в фирме "Максим" работают исключительно неприятные и грубые водители, а сама фирма вводит непонятные правила. Видимо, мне придется искать другую компанию для поездок по городу. Нервы-то жалко!