Это не такси, а дер...о. Заказывал такси два раза, за час и более, оба раза они просто не приезжали. В итоге опоздал на поезд. Всё время кормят этими "Подождать".

Пользуюсь давно, проблем нет, машины приезжают быстро. Недавно выронил в такси ключи, водитель в этот же день вернул

Отличное обслуживание, машины всегда приезжают быстро, без задержек. Водители всегда вежливые. Пользуюсь только им, ни разу не подвели!

Ужасное такси. Не советую никому. Ждала час машину, водитель просто уехал!!!! Операторы ни за что не отвечают. Просто справочная служба

Давно пользуюсь, сегодня очень выручили, проспал на работу, разбудил звонок, что приехало такси))) Делал с вечера предварительный заказ, водитель простил 10 минут ожидания пока я собирался)

Давно пользуюсь, вопросов не возникает, цена соответствует качеству, что очень радует - есть офис в городе, знакомые не раз забывали вещи, звонили менеджеры с офиса и приглашали забрать потерянные вещи, в общем хорошее такси

Заявку на пригородную поездку оставил более чем за сутки, для большей привлекательности повысил цену, водитель нашелся быстро и ничего не предвещало беды. Но , по неясным причинам , за час до назначенного времени подачи , водитель исчезает с радаров .Не беда , относительно быстро на замену находится другой , связывается со мной и готовится к выезду. Но неожиданно...[никогда не догадаетесь что произошло ] ... тоже исчезает . Итогом всему этому было двухчасовое ожидание подачи авто на улице . Не приятненько

Были спорные моменты с водителем, менеджер перезвонил, все решили, извинились за ситуацию и предоставили постоянную скидку 10% на поездки, так держать!)

Работать в максиме и в поехали темболее,больше не реально!чтоб взять заявку стоишь по 40 минут и пялишся в экран,тыкая на каждую заявку,полтора часа стоишь минут 40 делаешь заявки,за целый день работы в час пик,с ранего утра и в вечернее время,нарабатываешь так,что заправляешся,плюс проценты,и остается в кармане 350руб,это ещё несчитая того что ты просто устаёшь глазами от этого гонялова в телефоне!чуть че в чате блокируют сразу,ощущаешь себя каким то меньшенством,отношение к водителям как к какимто нубам от офиса,в котором сидят голубки похихикивоя,интересно они их как принемают,что 2 года назад что сейчас одна и та же

Максим просто отстой, раньше все было хорошо, но сейчас если вы даже закажите машину за день на назначенное время к вам никто не приедет! Так благодаря максиму мы были вынуждены сутра обзванивать все такси в городе и узнавать кто сможет подать машину в кротчайшие сроки, так как мама опаздывала на поезд. Такая же история на выходных! Не уедишь после 11 вечера, не с дземог, не с красного. Не заказывайте максим, не ТРАТЬТЕ СВОЕ ВРЕМЯ!

Не такси, а полное убожество, при заказе машины либо долго ждёшь или приезжает развалюха с неадекватным водителем. Также данное такси ОЧЕНЬ ПЛОХО для подработки водителям. Менеджеры в офисе "ХАМЫ". Водителей совсем не уважают.

Пользуюсь данным такси давно,и приходится 2-3 раза в месяц заказывать на определенное время и предварительно, ни когда проблем не было,но все бывает в первый раз,на выходных закал как обычно за час машину,заказ приняли ,но за 5 минут до времени заказа. позвонили что машины нет.хотите ждите ,хотите отменяйте заказ.В итоге опоздал на последний автобус на который был куплен билет,билет пропал,пришлось добираться до места на такси ,в итоге -900 руб."Спасибо" вам за такой сервис.Выходит захотят приедут,а захотят не приедут.Просто за 5минут перед фактом ставят ,что машины не будет и плевать ,что люди заказывают за ранее и на определенное время не просто так,а потому что им надо обязательно куда то попасть к определенному времени. Разочаровали. Наверно придется искать другое такси,где не относятся так наплевательски к клиентам.

На данном такси езжу как минимум два раза в день. Поэтому уже даже есть "постоянные водители " которые приезжают на вызов на хороших чистых машинах... еду с комфортом. Но бывают случаи, когда приезжает машина хуже чем в такси "поехали" , в этот момент задумываешься "а смысл тогда вызывать Максим". НО это ладно, не смертельно. Огромный минус что зачастую не бывает сдачи ДАЖЕ С 200 рублей... Я уже не говорю о более крупных купюрах. Вообще если у водителя нет сдачи, то извините это его проблема, пускай возит за свой счет. Сегодня при поездке чисто по человечески предложила водителю остановиться у дома нароотив, чтоб снять мелкие деньги на оплату поездки ( так как в кармане было только 5000) .... В итоге цена поездки была увеличена на 30 рублей за остановку и ожидание в 2 минуты))). Вот так и иди навстречу людям.

Больше трех лет езжу на этом такси, но в последнее время поездки вызывают только отрицательные эмоции! диспетчеры не имеют чувство такта и не умеют разговаривать нормально с клиентами, некоторые водители - вообще слов нет... заказала такси, пришла смс - выходите, вышла жду, через 5 минут звоню водителю, а он не на том адресе, сам отменил заказ, звоню оператору-никаких действий. Глубоко разочароаана таким сервисом. Не рекомендую

Отвратительная работа такси!Заказала машину на время 0.15.Должна была подъехать Ольга на белом Nissan AD 765.(если водитель тупая и не соображает что едет не на адрес обозначенный в заявке то какого хрена вобще пошла в такси).Вышла раньше на 5 минут.И перед моим носом машина уезжает с другим пассажиром.На мои вопросы почему моя машина уехала мне ответили что водитель не знала что сел посторонний и при чём поехал совсем по другому адресу,даже не в ту сторону куда я заказывала.У меня ребёнок замёрз!!! пока я выясняла вопрос с оператором.Мне было предложено ждать на улице в холод другую машину за ту же стоимость!!!Хотя должны были предложить машину бесплатно т.к это не моя вина что мною заказанный автомобиль уехал в другом направлении.При чём при отслеживании автомобиля значилось что машина меня ждёт стоит и даже пошло время платного ожидания,хотя машина уже как 10 минут уехала.Больше никогда не закажу это такси и друзьям своим расскажу про этот косяк.

Сервис - раз на раз не приходится. Бывает машина подъезжает сиюминутно, а случается ждешь достаточно долго. Есть над чем работать, хотя в целом обслуживание качественное.

С тех пор, как у них появилось приложение для смартфонов, езжу только с ними. Во всех городах, где бываю. Очень удобно, что не надо общаться с оператором - они зачастую не знают города и сильно тупят, когда объясняешь адрес или другие нюансы заказа. В приложении достаточно выбрать нужные опции и далее видишь свой заказ, кто из водителей взял его в работу, через сколько минут приедет и т.д. Страшилки про то, что приезжают всякие неадекваты, ни разу не подтвердились.

Такси заказываю только это, устраивает цена и долго ждать машину не приходится, сейчас через приложение на телефоне вообще очень удобно

Спасибо водителю-девушке на белой тойоте 472! Ездили с двумя детьми, помогла пристегнуть старшего ребенка, хоть он и капризничал. Была вежлива, управляла автомобилем аккуратно, помогла выйти, напомнила о забытом пакете. Поездка прошла на лучшем уровне! Хорошо, что такие водители существуют!

Нет ничего хуже такси без собственного парка машин. Живу на амурстали. От площади металлургов 3.5 минуты на машине. Не поверите. Из 10 заказов, оперативный 1. В остальных случаях по 2-3 раза продляют. Низкими ценами сломали рынок такси в городе. Подавили конкуренцию здоровую демпингом. А теперь да дёшево. В центре двигаться. А вот удаленные районы в пролёте. Но мы тоже люди. И платить за сервис готовы. А платить не кому, кто мог - перестал зарабатывать и закрылся. А кто зарабатывает, не заботится о клиентах, дифференцирует на хочу не хочу.

Из 10 заказов бывает один омраченный либо водителем, либо временем подачи, а в остальном очень оперативное такси, много молодых парней работает которые на новеньких кредитных иномарках везут тебя быстро и комфортно, машину можно отслеживать в телефоне по карте в реальном времени, быстрый заказ через приложение, и цена самая доступная из всех такси в городе

Ух..давно не пользовалась услугами такси..машина есть. Но угораздило меня в свой день рождения опоздать на работу..и, понимая, что на автобусе я уже ну никак не успеваю...заказываю такси. приезжает ко мне Акиф. Это, кстати имя)). Ну и понеслась. Только позвонить успела, отвернулась от телефона на тебе, он уже у подъезда. А дальше было как в фильме "такси")) Мы неслись по Комшоссе( хотя я с такой скоростью уже успевала и он не знал, о том что я когда то торопилась) практически отрываясь от земли, ИНОГДА притормаживая перед обгоном, потому что 3 машины на 2х полосах как бы не умещались)) В итоге я еще и вовремя приехала. А это путь не близкий, Дземги-город и с окраины на окраину. Пронеслась вся жизнь перед глазами, честно. Когда мы остановились я готова была сигануть из авто как можно быстрее,чтобы мы снова не сорвались с места. Доехала я в целости и почти сохранности, но вот клеток нервных умерло много))

Такси, такси, вези, вези... Заказываю только там. Приезжают быстро, водители вежливые, ценник не дорогой. Так держать!!! Молодцы!!!

Так-то весело с ними ездить) то дедуля приедет, то дамачка, то типчик в костюме. или это мне так везет) но главное, что быстро приезжают. Заказываю через приложение, так-то классно все сделали, сейчас еще карту добавили. В целом я довольна их сервисом, тем более за такие цены.

Жутко не удобно стало у максима со временем ожидания. Раньше было 10 мин. бесплатного ожидания, сейчас - 5. Большинство водителей звонят заранее, чтоб клиент выходил, хотя сами еще в пути, и тут выходишь, а их нет. Вот стоишь, ждешь, не он тебя встречает и ожидает как написано в смс, а ты его. Живу на 9м этаже, так пока обуешься, закроешь дверь, выйдишь - а тут уже и платное время ожидания пошло. Пользуюсь услугами каждое буднее утро, наверно перебирусь на другое такси.

Давно и достаточно часто пользуюсь услугами данного такси. И знаете, что я могу сказать, косяки бывают случаются, но это 1 случай на 10, а то и более, по-моему хорошая статистика. К объективным плюсам можно отнести их приложение и то, что в основном очень быстро приезжают. водители и машины разные попадаются, но в основном хорошие.

Оставила достаточно дорогую мне вещь в машине. Обнаружив пропажу примерно через 1 час, перезвонила диспетчерам. Записали мои контакты, время и маршрут по которому ехала, вообщем всю информацию о заказе, сказали, что передадут все менеджеру, который этим занимается и свяжутся со мной в ближайшее время. Спустя сутки звонков от них не поступало. Перезвонила сама - сказали ждать. Жду уже 3 недели. Вообщем, что хочу сказать - не забывайте свои вещи, будьте внимательны! Поскольку данная компания не будет точно заниматься тем, чтобы их вернуть. Если в обычном такси на много проще найти водителя и связаться напрямую, то в этом бесполезно.

Приятно удивила служба сервиса по жалобам: оставил жалобу через программу заказа: водитель пытался стребовать в два раза больше денег, не изменив заявку и посчитал по "своему тарифу". Мало того, что водитель получил своё взыскание, так ещё вернули излишне уплаченные деньги. В добавок дали скидку на поездки, как постоянному клиенту и в качестве компенсации . Хорошо, что в программе заказа можно оставлять отзывы: как положительные, так и негативные. Что-то вроде естественного отбора. Видимо, по положительным отзывам водителю больше заявок будет.

Хорошее такси.приезжает быстро.в выходные бывают проблемы но в целом хорошо все.по ценам адекватно.)))

Достаточно долго пользуюсь услугами данной фирмы. Как всегда в любом деле есть и хорошие и плохие впечатления. Начнем с плохих: Достаточно часто водители сообщают о прибытии автомобиля за несколько минут фактического прибытия, мотивируя тем, что, пассажиры долго выходят, мол, ждать их (пассажиров) мол, деньги терять. А так подъехал, и пассажиры сразу выходят. (Было несколько десятков, раз и уже превращается в норму для водителей) Такое поведение лечится: Комментарием к заказу "Стою около подъезда", "Заранее о подаче автомобиля не сообщать", "Сообщил о подаче автомобиля, а сам еще не подъехал, отказ от заявки"... ну и тому подобное в зависимости от настроения. Либо отказом от автомобиля и созданием заявки заново, а диспетчеру объясняем ситуацию, мотивируя, что с обманщиками вы ездить не будете. Встречаются водители, которые считают, что раз он приехал на автомобиле класса выше, чем тот что вы заказали то и платить ему нужно больше (была попытка "намекнуть" мне на оплату побольше) Лечатся тоже достаточно легко: Сразу жалуемся диспетчеру, и водитель может остаться вообще без оплаты. Либо, оплатив "чаевые", жалуемся диспетчеру на вымогательство водителя, деньги вернут на ваш счет безналичной оплаты (да такой тоже есть, пополняем счет и рассчитываемся без денег), либо посылаем прямым текстом(если уверены что сможете сдержать возможную агрессию водителя). Водитель приехал на другой машине.(был один раз) Лечение: Другая машина – вам приходит сообщение о прибытии автомобиля, но автомобиля такого вы не видите. В итоге простояв некоторое время вы связываетесь с водителем(сам водитель редко когда позвонит), а тот оказывается, стоит возле вас, но на другом автомобиле (не том что указала программа или робот при звонке). Здесь нужно определить для себя, насколько вы доверяете человеку, которого видите первый раз в жизни. Я не веря никому, отказываюсь ехать в автомобиле который не соответствует указанному в заявке (потом не докажешь чуть что не так). В В моем водители и случае диспетчер стали меня убеждать, что ничего страшного все нормально езжай. Итог я отстоял свою точку зрения, водитель уехал без пассажира менять автомобиль, заявка пересоздана, я уехал домой на другой машине. На диспетчера(за отказ в содействии) и водителя создана жалоба(за работу на другой машине). Водитель приехал не один.(было два раза) Лечение: В авто не садимся(надо объяснять почему?), спрашиваем у водителя -"кто это?". Он начинает отвечать, мол, попутчик там, брат свата или даже огрызается. Следующий вопрос - "почему он здесь?" Здесь ответа можно не ждать. Сообщаем водителю либо он высаживает пассажира, либо едет без тебя. При этом любая попытка спора с вами это звонок диспетчеру, Жалоба на водителя и отказ от услуг этого водителя с последующим вызовом другого автомобиля. Если высаживает пассажира без лишних слов, то в принципе можно ехать. У подруги была ситуация когда водитель без спроса по пути (Город-Дземги) на Парусе с руки подобрал пассажира. Подруга просто покинула автомобиль, позвонила диспетчеру в итоге уехала на другой машине, не заплатив 1му водителю(хотя тот пытался настаивать) ни копейки и заплатив за поездку с Паруса. Водитель превышает скорость/нарушает ПДД/агрессивно себя ведет на дороге/перманентное состояние разгона и торможения(тоже есть такие, то газ в пол то тормоз, и так постоянно). (раз 5-6 было) Лечение: Просим водителя соблюдать скоростной режим/правила ПДД/вести автомобиль аккуратней и более плавно (большинство соглашаются и не пытаются тебя переубедить в своей правоте/крутости/безгрешности). Если водитель игнорирует ваши просьбы просим остановить автомобиль и покидаем его(без оплаты), звоним диспетчеру объясняем ситуацию(водитель подвергает вашу жизнь опасности небезопасной ездой), вызываем новый автомобиль и едем дальше. Водитель в плохом настроении, груб и вообще бяка(ругаются на все что шевелится, считают что раз пустил в машину, значит ему нужно ноги целовать, все вокруг козлы и Кончиты Вурст ну и тд.). (были пара) Лечение: Есть два варианта, если уверены что сможете сдержать и пресечь его гнев, нежно просим его заткнуть рот и с подобным настроем на рейс не выходить, второй вариант чуть-чуть потерпеть пока доберемся до дома(адреса назначения) и там из-под безопасного одеяла с какавой(так вкуснее), отправляем жалобу диспетчеру на поведение водителя. Отдельно подчеркну, все мы люди, и все делаем ошибки. Это не инструкция как кинуть водителя или фирму, это способ защитить себя и свои интересы от произвола некоторых "паршивых овец" которые есть в любом коллективе. Ну все закончим о плохом начнем о хорошем. Есть замечательное приложение: Можно заказывать машины(мог бы и помолчать КЭП); Делать шаблоны с адресами: Работа-Дом, Дом-Работа, Работа-Тусовка, Тусовка-Дом (ну вы понимаете да?;-)); Выбирать дополнительные опции к заказу: Поездка с детьми, перевозка животных, багаж, можно даже денег больше предложить за поездку; Смотреть историю поездок и можно её чистить;-) Ставить оценку понравилось - не понравилось(альтернатива жалоб диспетчеру) И еще пару плюшек: типа определения пункта отправления по текущему местоположению, выбор времени подачи автомобиля, тариф(тип автомобиля), вид оплаты(наличными или со счета) Также есть возможность исключить денежный вопрос с водителем и сдачей. Можно зарегистрировавшись на сайте, вы получаете личный счет, пополняется через терминалы. Подача авто редко когда занимает больше 10 минут, а если мою заявку долго никто не берет, перезванивает робот или даже ЖИВОЙ диспетчер и принеся извинения спрашивают - "буду ли я дальше ждать автомобиль или отменить заявку? ". После любой конфликтной ситуации или негативного отзыва в программе, со мной связывался руководитель отдела и выяснял дополнительные данные, после чего приносил извинения за поведение водителя или диспетчера (огромный плюс в сторону сервиса, далеко не везде есть обратная живая связь, а тут нате). В итоге возрос уровень сервиса, пассажир уверен, что его довезут, не испортив настроения, и не угробят по пути. Все меньше и меньше автомобилей в плохом состоянии, Если волга то большая и чистая, если жигули то не гремит всеми потрохами(поверьте даже ехать приятно). Водители часто улыбаются можно поболтать и обменяться парой анекдотов. Помогают загрузить в багажник вещи (и был случай, даже отказывались брать деньги за это). "Чаевые" вызывают удивление, и ребят я не про сдачу со ста рублей при поездке на 85, а когда еще сверху полтинник кладешь, люди прям теряются, начинают отказываться, мол много и всё такое(не избалованные они у нас). Один раз всего "чаевые" принял как само собой разумеющееся, но и сервис был на высоте. Помог загрузиться(было много багажа), открыл дверь девушке, и помог разгрузиться (донес вещи до подъезда) Цены конечно пугающе низкие. Я прямо удивлен, что при таком ценнике работают такие замечательные люди. Ребят пользуйтесь, сервис хороший, но не забывайте порой постоять за себя даже в очереди за хлебом надо.

Видно только мне не везет. Сколько раз не вызывал, постоянно какие-то проблемы. То очень долго, то вообще не приезжает, то водитель взял заявку и пропал (был как то и такой ответ). И особенно, заказал машину по времени с вечера - а машина раз и не приехала!!!!! Б..., билет новый купить пришлось. После такой подставы никакое городское такси уже просто не успевало приехать!!!! Ни за какие деньги мне не нужны такие услуги. Еще забыл сказать, приехала как то по заявке (дорога во дворе только что отремонтирована) гремит как будто колеса отваливаются, я во дворе сижу и это вижу, а со мной жена, дочь. Да в жизни в такое бы не полез, а оно на извозе работает подвергая риску не только себя, но и других людей. Крайне безответственная контора. Есть деньги на такси!!!!???? Надо ездить на таком, которое чувствует ответственность за свою работу - дороже на 30 рублей???, зато не подводит, не пропадает, проходит предрейсовый осмотр. И в аварийной ситуации - есть кому предъявить!!!

Больше года пользуюсь услугами такси Максим и очень довольна! Сервис выше всяких похвал, а для нашего города так просто космический. Если после звонка в другое такси ещё можно было накраситься и чайку попить, то здесь успеть бы обуться, действительно, впечатление как будто только и ждут твоего звонка. Очень приятна забота о клиенте: смс-очку пришлют, познакомят с водителем, адреса, по которым выезжала, зафиксируют и потом спросят туда же я поеду или в другое место. Стоимость поездки просчитают с точностью до 5 рублей, а не от фонаря, и при таком сервисе самые низкие цены на поездку. А ухабы на дорогах и запачканные машины ( кстати, конкретно замызганную у них никогда не видела), то это не к такси претензии, а к администрации города.

Каждый день езжу на данном такси на протяжении года, это дает мне в полной мере оценить работу диспетчеров, водителей и самого такси в целом. К диспетчерам претензий нет, просто супер!!! Вежливые, тактичные, хотя много, в принципе, не поговоришь, но тем не менее!!! И мальчики и девочки, молодцы! Вся проблема в том, что водители в нем, в большинстве случаев, вовсе не водители такси и не обучены манерам и элементарному общению. На днях ехала и столкнулась с очередным хамством таксиста. Мало того, что присутствовали маты, так еще и дерзануть не забыл! Как мне этого не хотелось, но указываю номер Таета серый 754 Виктор.

Пользовалась услугами такси Максим три раза и все три раза мне совсем не понравилось. Автомашины не скажешь что такси, с этими дверьми - купе, не откроешь (даже двумя руками, а чтобы водитель вышел помог открыть и мечтать нельзя). Водители и не сказать что грубят, но точно никакого дружелюбия не проявляют. И цены какие -то 165, 125, и сдачи конечно нет! Округлять как-нибудь не пробовали? А водители, если знают что такие цены размен приготовить не догадались? Единственный плюс приезжают так будто под окном стоял и ждал что позвонишь, очень быстро! Ну и конечно очень дешево, по сравнению с другими такси.

Ну, не всегда так бывает. Я заказывала несколько раз, приезжали быстро, по дороге разговаривали . Такси реально дешевле любого в нашем городе от 30 до 50 рублей. Один раз только было недоразумение, такси, не дождавшись меня ,уехало.. Я позвонила в компанию,где сказали , что мой заказ снят. Пришлось ехать на автобусе,но сказали , что разберуться в ситуации. А через час позвонили, извинились, , подарили бесплатную поездку по городу.

Ужасное такси! Машины на вид такие что вот вот развалятся. Водители хамы с купленными правами. Один такой по Кирова по всем ямам меня провез. Я просила аккуратней- беременная и на всей скорости попасть в яму очень больно. .. ноль эмоций. В одну яму влетел- аж до слез. Пол вечера потом живот болел. Так и родить можно. Операторши тоже хамки. Я звонила просила с водителем разобраться - ноль эмоций и в черный список мой номер внесли.

пользуюсь постояно с времен открытия компании ни разу не приехала чистая машина. плюс устроили возле офиса проходной двор!