Лучшее такси в городе) водители приезжают быстро, всегда чистые машины и вежливые водители) очень удобное приложение для заказа)

Не знаю относится ли сюда приложение "такси максим", я просто им пользовалась. Как-то я пыталась вызвать это такси, но так и не дождалась. Второй раз вызвать получилось, в этот день был сильный дождь, приехала машина и в ней небыло ни одного стекла, через которое было бы что-то видно и мы чуть не попали в аварию. Благо ехать всего пару кварталов. Еще и сидушки были мокрые. Третий раз вообще финиш, поехала по промокоду, водитель хам, ездить не умеет, правила дорожного движения нарушает, куда ехать не знает, ещё и пытался доказать что я должна заплатить полную стоимость поездки без учета скидки. Вообщем дурдом на выезде. Удалила приложение, больше не хочу так рисковать.

Всегда приезжают во время. я доволен вашей компанией. Очень вежливые и приветливые таксисты! Спасибо вам!!! Не дали опоздать на поезд)

Цены бывают на порядок выше, чем в других агригашках. Ожидание заняло пол часа ( вых день ) Пользовался раз, вызывал комфорт, приехал рено Меган без кондиционера и вонючим салоном, рено, о да, вот это комфооорт. С ребятами яндекса или лидера по приятней кататься, с ними пожалуй и останусь.

Отличная служба и достойное качество . Машин,в отличии от многих служб не разваливаются и приятные водителю ) Сервис,который проверен годами

Лучше такси в Новосибирске. Больше всего радует функция, что можно создать заказ на время. Плюс всегда машина приезжают быстро, водители вежливые, авто чистые. Вы лучшие:)

Приложение для водителей очень удобное. Кто пишет отрицательные отзывы скорее всего не до конца разобрались в приложение. Там есть раздел "поддержка" где есть обучение и база знаний. Всё доступно и легко, плюс всегда можно рассчитывать на помощь.

Дважды пользовался данным такси, хотя попыток было в разы больше. Всё очень просто: пытался заказать через приложение фирменное, вбивал необходимые адреса и нажимал кнопку заказа. Ожидание было просто нереально долгим, ещё и приложение подстрекало постоянно, мол, увеличьте стоимость заказа и водитель найдётся гораздо быстрее. Два раза поднял стоимость и , о чудо! - водители находились! Без поднятия цены, машины, находящиеся на карте рядом, гордо проезжали мимо. Поэтому не знаю, воспользуюсь ли этим такси когда-нибудь ещё, Убер и Яндекс такси в плане подачи автомобиля выглядят гораздо предпочтительнее.

Отличное такси! Если вызываем, то только Максим! Всегда адекватные водители славянской внешности! Тарифы ниже, чем в других службах. Несколько раз заказывали такси с детским креслом, всегда все было в порядке!

Сегодня ехал такси Максим из аэропорта Толмачево (Новосибирск). Вызов оформил через приложение. Стоимость была 460р. Водитель без моего ведома повысил стоимость поездки на 20р., посчитав мою ручную кладь как багаж. Он меня не предупредил, повышение стоимости произошло в дороге, когда я принял публичную оферту на поездку стоимостью 460р. В конце поездки стал требовать сумму 480р. К тому же, водитель (или агрегатор?) удалил поездку, и теперь у меня в приложении в списке завершённых поездок её нет вообще.

Лучше такси, пользуюсь только им) опоздал на поезд (подвело другое такси) машину продали в течении 3 минут)

Отвратительно!!! Вызвала такси для поездки с детьми. Приехала машина с грязным салоном, отвратительной вонью в салоне, но... даже это не самое неприятное, а то, что машина глохла каждую минуту. В итоге, на половине пути она заглохла окончательно!!! Я попросила водителя вызвать нам другой автомобиль, а он меня спросил на какой улице мы находимся!!!! Ждали вторую машину ещё 30 минут!!!! Естественно опоздали туда, куда ехали! Позвонила в службу заказа, никто даже не извинился! Это безобразие!!!! Нельзя так относиться к своим клиентам! Человек пользуется услугами такси для комфортного и быстрого перемещения по городу, а вы не выполнили ни одного условия! Мы хотим получать достойный сервис и отношение к клиентам как к людям!!!!

Самое бесталковое такси с которым я сталкивался.... заказал такси к определеному времени. С учетом этого времени такси вышло немного дороже , ну да ладно. Жду к этому времени, звонок, такси выехало к вам, ну думаю отлично успеваю, проходит мин 20 дмаю пробки всякое бывает, прошло еще 15 мин звонит водитель "спрашивает вы еще едите" да конечно еду))) прошло еще 20 мин. Звоню в такси спрашиваю где такси то? Сначала мы с оператором долго не могли найти мой заказ, но через 5 мин общения о чудо мы его нашли, оказывается его каким то чудным образом отменили.... КАК отменили. Это чудеса просто. Итог ожидание около часа, мне оператор предлогает еще раз заказать, только еще дороже изночальной суммой. Думаю это полный ... поеду я лучше другим такси...)))) если не хотите тратить драгоценное время не пользуйтесь этим такси. Низкая цена это замануха)))

Сказать,что я возмущена или расстроенна-это вообще ничего не сказать.Сегодня утром позвонила в такси в 8:13 сказали ожидайте.Через 25 минут перезвонили и сказали,что такси по вашему заказу ещё не выехало.Серьезно?А сразу нельзя было предупредить,что машин нет или время ожидания.Никогда не буду больше пользоваться вашими услугами!!!!

Ребята, вы конечно классные... Но по филажу не всегда проходите, извиняйте... Жизнь... Приходится сравнивать, выбирать дешевле... это жизнь и с этим ничнго не поделаешь...

Подзадержалась я с отзывом, но, судя по последним отзывам, уровень данного оператора такси не изменился за пару месяцев. Дело было в декабре, но я до сих пор помню эту историю, так я в вечернее время собиралась с малышом к брату на день рождения, заказав в этом такси машину в 6 вечера и доехав до брата в 8 вечера уже на другом такси. Интернет-сервисы показывали высокий уровень пробок и в двух других компаниях меня честно предупредили, что ожидание может быть до двух часов. В такси Максим мне сказали, что ожидание примерно 15 минут. Здорово, я заказала на ближайшее и стала собирать малыша. Через 20 минут не дождавшись смс о назначении авто, я перезвонила и с удивлением узнала, что мне ещё не назначили машину, а я - дура, потому что НИКТО просто НЕ МОГ мне сказать, что ждать 15 минут. На мой вопрос "А сколько же ждать?" мне ответили......"не знаю". Серьёзно? Не знаю? А далее последовало вообще фееричное "ну можете отменить заказ". В итоге я позвонила брату, который порекомендовал мне установить одно известное приложение и заказать такси там. Приехали через 5 минут. 5 минут! В момент, когда я подъезжала к дому брата, мне позвонил робот-автооответчик из Максима и сообщил, что машина всё ещё не назначена, нажмите один для подтверждения и 2 для отмены. Конечно, я отменила. И теперь категорически не рекомендую данное такси, хотя моё первое впечатление (я тогда тоже писала отзыв) было очень хорошим. Жаль, что к клиентам такое отношение. Хотя, это им должно быть жаль, потому что теперь я пользуюсь услугами других и довольно часто=)

Первый раз такая ситуация, что я вышла из такси как «обгаженная». Заказали такси на определенное время с одним детским креслом, так как второе было своё. Водитель Павел долгое время в начале пути возмущался по поводу того, почему не предупредили, что будет 2 ребёнка. Позже, как оказалось, у него «принцип: не возить больше одного ребёнка». Один ребёнок заплакал (плакал ровно 3 минуты), дали соломку, чтобы успокоить, на что водитель отреагировал «в салоне не сорите» и всю дорогу оглядывался в зеркало заднего вида. К слову, ни крошки мимо не упало. Много ещё не самого приятного было сказано, хотя мы вообще не были настроены на конфликт. В конце пути, конечно, сдачи у водителя не было, бегали с грудным ребёнком разменивали в кофейне. В общем, такси может и неплохое, но такие водители полностью отбивают желание пробовать ещё раз. Павлу желаю сменить деятельность, работа с людьми точно не его конёк.

Такси хорошее, и отличается тем,что оказывает такие услуги, как привезти бензин, "прикурить", оттащить на веревке! Но некоторые водители это что-то... Нужно было оттащить машину на СТО, в диалоге это было озвучено,как и то, что своего троса нет! Приехал какой-то заспанный водитель, который вообще был не в курсе буксировки, ну и троса соответственно!) Конечно, с ним мы попрощались!

Как-то заказывала машину до ж/д вокзала. Водитель (как всегда) приехал без опозданий, помог мне с тяжёлыми сумками, в машине салон чистый и не прокуренный, что было очень приятно так как я ехала с ребенком. Можно как-нибудь отблагодарить водителя Антона на чёрном ниссане?

Сервис может и хороший, но сотрудники нет в частности менеджер Артем (фамилию назвать отказался). Приоткрытыми счета для оплаты по безналичному расчету Артем уточнил у данного менеджера можно ли будет в дальнейшем заменить телефон к которому привязан л/с менеджер Артем ответил можно. Я положил деньги на л/с и после этого поменял номер телефона, деньги пропали. Когда позвонил очередной раз в офис тот же менеджер Артем ответил что денежные средства прикреплены к старому номеру и на новый номер их нельзя перевести.

Отличный сервис) Сегодня надо было срочно ехать в больницу. Машина приехала быстро, поездка была приятной и отдельное спасибо водителю Андрею что я не опоздал на приём к врачу:)

Заказала за час машину, на 8:30. Первый водитель не приехал и не ответил на телефон, второй агрессивный человек, как такие вообще могут людей возить!!! Не к тому подъезду еще подъехал. Первого водителя звали Виталием на Toyota гос.номера к сожалению не помню:( Второго Евгений Toyota allion, гос.номер 324. Да и в последнее время не радует это такси!!!! Ужасное обращение к клиентам, если работаешь таксистом, будь добр относиться к клиентам хорошо!

Отвратительный водитель, выслушала кучу претензий. сразу не увидела машину, так как, номера не видно. так столько слов прозвучало по этому поводу. Дальше оплата также не та, купюры не устроили, и люди не те стали. Настроение испорчено, да и представление о всей компании стало не очень хорошим.

Такси макси обманывает водителей и клиентов! Как это происходит!? Клиен в устной форме или через приложение указывает начальный и конечный адрес поездки. Их программа рассчитывает километраж до конечного адреса, но не тот который указал клиент. В навигаторе, который использует приложение, указывается дом располоденный неподалеку. В итоге когда подъезжаешь на конечный адрес клиент говорит, что это не его дом, а стоимость поездки, при перерасчете увеличивается.

Ради интереса сравнивала работу 2х приложений: Максим и Uber. Пусть стоимость такси Uber несколько выше...но работа оперативнее и гораздо быстрее. Чаще всего чистый салон внутри машины, вежливые водители. Что касается Максим... машину вечно не дождешься. Хотя...))) наверное дождаться можно, если постоянно поднимать стоимость поездки :D но черт возьми! Чаще всего, люди заказывают такси не всегда из лени, а потому что опаздывают/замерзли/глубокая ночь и.т.п P.S Хотя, если звонить оператору, машина все таки приезжает, но все же приложение гораздо удобнее (поездку отслеживать можно)

Это капец прождал 1 час ровно, хюндай тюсан 295, более стремного такси нет! Мобильное приложение глючит!

Самое дешевое предложение из Академа в город вечером в субботу. За что минусы: 1. машина Лада 9-ка (страшно неудобно на заднем диване, давно не ездили в нашемарках), 2. деньги снимают сразу после оформления заказа (оплата выбрана безналом), еще машину не нашли, а сумма снята. Ладно, сняли, так сняли - ждём. Через некоторое время предлагают доплатить 20 рублей за ускорение поиска. Хорошо, соглашаюсь. Машина нашлась, приехали по адресу, думаю, что сейчас снимут эти 20 недостающие рублей. Но нет, это было бы слишком просто - опять снимают полную сумму оплаты) Пишу в чат поддержки, спрашиваю, зачем сняли оплату 2 раза. Через 10 минут возврат одного платежа, а поутру гордый ответ от службы поддержки: "Сумма за одну поездку списывается один раз!". Ну гляньте на скриншот, убедитесь в обратном.

Заказали машину заранее: с вечера, на 8 утра. Ехать надо было на жел. дор. вокзал. К определенному времени машина не подъехала. Звоним к оператору и слышим ответ: "Вам машина ещё не назначена." Как не назначена, если автоответчик сообщил: " Тойота цвет серебристый, гос. номер..." ??? Ответ оператора:" Сейчас посмотрю. Аааа по какой то причине водитель отказался." Как??? Почему вы нас заблаговременно не предупредили? Почему не назначили другой автомобиль???... Вообщем, безответственная служба и ненадёжная. Друзья, будьте внимательнее при выборе службы такси.

В конце дня у таксиста не было сдачи с 1000 рублей. Воспользовался положением и присвоил себе 200 рублёв. Ниссан 797. Спасибо за враньё)

Хотела заказать машину, сравнила в приложении.А на деле совсем другое.Ну хорошо, найду другое.И мне очень интересно почему такой разбег именно в Максим? С ру такси не так и с нет тоже.

Худшее такси в городе. Сами отменяют заказ, не уведомив клиента. Заказала такси вечером на утро. Прождала 40 минут от назначенного времени. При последем звонке в данную контору выяснилось, что заказ отменен. Еще и утверждают, что я сама отменила. С отменой заказа без уведомления с их стороны столкнулись и знакомые. Вычеркнула из списка контактов

Если бы была возможность поставить оценку 0, я бы её поставила. Давно не пользовалась такси Максим, но сегодня, из за отсутствия машин у других такси, была вынуждена заказать такси Максим через приложение. Только сделала заказ, ещё не назначили машину и опа, каково было моё удивление, когда пришла смс о списании средств за поездку. Ребята, вы даже не в состоянии своевременно машину подать, а деньги сразу берете за не оказанную услугу. Приложение сегодня же удалю, никогда в жизни не буду пользоваться вашими услугами. И ваши сотрудники в офисе и службе заказа абсолютно не ориентированы на клиента, или вы их поставили в такие условия. Я была с ребенком, мне нужно было очень быстро уехать и не из дальнего района города, а всего лишь за 4 км от самого центра, а получила только испорченное настроение с утра в субботу. Слава богу, к моменту окончания разборок с вашим офисом по телефону, приехало такси, которым я всегда пользуюсь и теперь уж точно не буду его менять.

Хуже такси еще не встречал. Заказал машину за 30 минут. Выхожу, звонок что машина не назначен. А я специально к поезду заказывал. Операторы 10 раз звонили спрашивали что делать с заказом. Вызвал убер 4 минуты и уехал. Короче хотите опаздать тогда вам в Максим. Обходит стороной эту контору.

Начну с плюсов. Для маршрута, по которому я чаще всего езжу (в Академ) одна из самых низких стоимостей за поездку. Приложение на мобильный в целом нормальное, а учитывая возможность заказать прямо из поиска проезда в 2ГИС так вообще отлично. На этом плюсы заканчиваются. Минусы, сводящие возможность и желание пользоваться этим такси к минимуму. Дооолгое ожидание: запросто может прийтись ждать машину 15 минут. Но это было бы не самое ужасное, хотя и очень критичное, учитывая, что часто заказ такси — это желание сэкономить драгоценные минуты, если бы при этом водители хотя бы приезжали. На деле же через 5-10 минут ожидания водитель может просто отменить заказ и всё начинается по новой! Но даже не это ещё самое вопиющее. Последние два раза водитель соскакивал, уже приехав на заказ. Оба раза это была внезапная «поломка машины». И оба раза я уже выходил из дома. А перезаказ — это ещё 15 минут ожидая с непредсказуемым результатом, как мы помним. Особенно комично было сегодня, когда через 5 минут ожидания водитель отменил заказ и стал удаляться по карте в приложении, а мне через минуту после звонка с уточнением, выхожу ли я, позвонил оператор и сказал, что водитель не смог приехать на заказ, потому что пробил колесо. Серьёзно?)Начну с плюсов. Для маршрута, по которому я чаще всего езжу (в Академ) одна из самых низких стоимостей за поездку. Приложение на мобильный в целом нормальное, а учитывая возможность заказать прямо из поиска проезда в 2ГИС так вообще отлично. На этом плюсы заканчиваются. Минусы, сводящие возможность и желание пользоваться этим такси к минимуму. Дооолгое ожидание: запросто может прийтись ждать машину 15 минут. Но это было бы не самое ужасное, хотя и очень критичное, учитывая, что часто заказ такси — это желание сэкономить драгоценные минуты, если бы при этом водители хотя бы приезжали. На деле же через 5-10 минут ожидания водитель может просто отменить заказ и всё начинается по новой! Но даже не это ещё самое вопиющее. Последние два раза водитель соскакивал, уже приехав на заказ. Оба раза это была внезапная «поломка машины». И оба раза я уже выходил из дома. А перезаказ — это ещё 15 минут ожидая с непредсказуемым результатом, как мы помним. Особенно комично было сегодня, когда через 5 минут ожидания водитель отменил заказ и стал удаляться по карте в приложении, а мне через минуту после звонка с уточнением, выхожу ли я, позвонил оператор и сказал, что водитель не смог приехать на заказ, потому что пробил колесо. Серьёзно?)

Пишу отзыв от лица водителя. Хорошее такси. Программа самая удобная из всех с которыми работал и работаю, есть с чем сравнить. Очень удобно пользоваться водителю, удобный интерфейс и всё сделано именно для удобства водителя, а не чтобы втюхать ему непонятный заказ. Но. Сделав такую удобную программу, почему-то ставка была сделана на минимальную стоимость поездки. Например, поездка может стоить 75 рублей, и ты рядом с клиентом, но не берешь заказ из принципа. Потому что 35 рублей стоит поездка на маршрутке. Поэтому и ушли оттуда водители, хотя персонал и программа такси очень хорошие. Поднимите цены на поездки и вернутся водители в такси.

Ужасное такси. Звонят в самый последний момент с информацией о том что машины нет. Будет ли она никто не знает. Совсем неудобно, особенно когда живёшь в отдаленном районе и другое такси дождаться так же нужно время . И да, заказ был сделан за 3!!! Часа

Прождала машину полтора часа, так никто и не приехал! Если нет желающих с вами сотрудничать, закройте «такси»!

Сегодня звонила в эту службу Такси последний раз...такого обслуживания я ещё не встречала нигде!!!Позвонили за три часа ,заказали машину на определенное время,оператор ответила что заказ принят.Перезваниваю за пол часа,чтобы узнать какой автомобиль приедет -ещё не назначено ответил мне автоответчик ...дожидаюсь ответа оператора и тут выясняется :наш заказ никто не принял,и к нам никто не приедет !Заказывайте ещё раз и ждите ,возможно за вами приедет ,а возможно и нет ...ответ оператора )))Вы представляете?!это суббота,это пробки ,мы опоздали на важное мероприятие!!!Вызвали в итоге другое такси ,которое подъехало без проблем и в течении 10мин!а если бы нам надо было в аэропорт например ....я в шоке ,сама никогда не воспользуюсь больше этой службой и всем знакомым расскажу!!!

Очень не доволен в Новосибирске такси «максим» сам из другого региона приехал по работе у себя дома всегда пользуюсь этой компанией и там меня всё устраивает, не Каму не рекомендую это такси вообще не звоните им, вызвал приехала на вызов тойота белая гос номер 184 к торговому центру МЕГА по мимо того что Водитель сказал я не обязан подъезжать ко входу мол могли бы меня на порковке поискать а со мной жена беременая, ну вообщем поехали тут всё и началось езда как будто мы на гонках( видимо фильмов на смотрелся) далее если мы с женой разговариваем он добавляет музыку громче, на просьбу сделать потише, только оскарбления негатив вообщем «не воспитаний человек » в итоге в конце пути он начал бросать мелочь в нас я был в шоке если бы я был в своём городе я ему бы объяснил бы как себя надо вести но к сажелению я с беременей женой вышел из такси и сказал что он позорит компанию в которой работает больше я звонить в данную организацию не буду и впечатление о городе Новосибирске так же у меня сложились негативные.

ЖАЛЬ НЕЛЬЗЯ 0 ПОСТАВИТЬ! или -5 В пятницу ходили в кино, так как убер заломил цену мягко говоря неадекватную, за поездку сибирский молл - горский мкр. Выбор пал на данного "диспетчера".... Честно сказать ребята ПРОФЕССИОНАЛЫ своего дела начиная от операторов и заканчивая водителями заказали В 21-30, машину НАЗНАЧИЛИ В 00-30, ОГОНЬ ПРОСТО! ОНИ НАВЕРНОЕ ПРЕДПОЛАГАЮТ, ЧТО МЫ НА УЛИЦЕ СПАЛИ ВСЕ ЭТО ВРЕМЯ, ЖДАЛ ИХ в 22-15 уже были дома, благодаря другому сервису и в 00-30 ТАКСИСТ НАЯРИВАЕТ,НАЗВАНИВАЕТ, РАЗБУДИЛ, говорит: "ГДЕ ВАС ЗАБРАТЬ?" ТАК ДЕРЖАТЬ ТАКСИ МАКСИМ, СЕРВИС НА УРОВНЕ

Хочу поделиться информацией о правилах в такси "Максим" для пассажиров. Вчера вызвала такси этой компании, приехала Лада, госномер321, темно-серая. Ехать надо было с левого берега на правый за 200 рублей. Время - вечер, стемнело уже. Села в машину. С собой объемный пакет, тяжелый, потому и на такси поехать решила. При посадке водитель спрашивает: " Вы в какое такси звонили, чтоб меня вызвать? В "Попутчик"?" Я говорю - нет, в "Максим". Он: "А, понятно". Отъехали метров 60, водитель Вячеслав (имя сообщают в смс при заказе) говорит: " Деньги-то есть у вас?" Я удивилась. "Есть. А почему Вы спрашиваете?" А он в ответ: "А потому, что такси теперь, это как маршрутка или автобус - надо заплатить сразу, как сели." Я говорю, мол, услуга не оказана, это же не как в автобусе - цена одна и за 10 метров и за километр. Я заплачу, а Вы меня высадите сразу, кто ж знает, интереса-то везти меня дальше не будет". Водитель: "Ну да, и такое может быть". Отъехали еще 200 метров. "Ну, вы платить будете или домой пойдете? - спрашивает. Я вышла и вернулась домой с тяжелыми вещами и по темной улице. Звоню оператору, рассказываю ситуацию. Оператор мне ответила: Водитель вправе требовать с Вас денег сразу, такое правило. " Я нередко езжу на такси. В других компаниях нет такого правила. Больше Максим вызывать не буду и вам не советую. Надо предупреждать при заказе, что у них эксклюзив - система предоплаты.

Очень быстро сегодня ночью подъехал молодой человек на зеленой тойоте, заказывала по телефону (не доверяю я чего-то приложениям). Не возникло проблем со сдачей, парень улыбчивый (что редкость для таксиста), в общем, спасибо Вам, не подвели!

Когда то я писала о вас хороший отзыв и советовала друзьям и знакомым пользоваться вашим такси. Но вчера удалила приложение и ни при каких обстоятельствах не воспользуюсь вашими услугами. Подводите не первый раз. Вчера была назначена важная встреча на 3 часа, решила воспользоваться такси,заказ сделала в 10-11 утра на 14:00. Машина быстро была назначена. В 13:30 все было в порядке, я проверила какая именно машина приедет. и вот в 13:50 я узнаю, что водитель отказался от заказа. Идет поиск машины...надеялась в таком случае смогут найти быстро водителя. И знаете, что дальше? мой заказ удаляют вообще. Я об этом узнаю в 14:05. Решила позвонить и спросить в чем дело, мне ответили, что я сама отказалась от заказа. Дурдом! Через пару минут мой заказ возобновили, и вот на часах 14:15 у меня паника т.к. боюсь опоздать. Это просто безответственно, извинений я не дождалась. И если бы не позвонила, ни кто так и не узнал бы, что я в ожидании машины. Ужасно разочарована. В итоге выручило другое такси, которое смогло быстро предоставить машину и довезти.

Пользовалась этим такси лет 5, по началу нормально работали, а последние пару лет все хуже и хуже. Сегодня просто произошёл вопиющий случай: заказала такси на Ватутина, через 15 мин не назначили Авто, а потом каждые 10 мин звонил автоответчик и говорил не делаю ли отменить заказ, и так 3 раза. Позвонив операторам меня почти послали, ну мол нет машин и типо отменяйте заказ. В итоге я с ребёнком простояла на улице 50 мин. После этого установила приложение Яндекс.Такси, машина приехала за 3 минуты. Для себя сделала вывод, что последний раз пользовалась максим

ужасный сервис! заказала такси через приложение , которое должно было приехать через 10 минут (водитель ведь сам регулирует время прибытия) По итогу он приехал спустя полчаса , из-за чего я опоздала!

10.08 заказывала такси в данной компании. Цену на поездку озвучили при заказе, когда приехала машина, водитель увидев чемодан, сразу стал говорить о доплате, или сказал никуда меня не повезет, позвонили диспетчеру. В ответ на мой вопрос почему не озвучили стоимость поездки сразу прозвучал абсолютно невразумительный ответ. что если я не считаю мой чемодан багажом, платить и не надо. СМС оповещение отсутствует, был только звонок на телефон и то сразу скинули. Пришлось самой звонить и уточнять какая машина и куда она подъехала, т к подъехала она не к тому шлагбауму, пришлось с чемоданом ее искать. Когда подъехали к моему дому размена у водителя не оказалось( и это было совсем не утро, а 15:00). Водитель повез меня в ближайший магазин, и под проливным дождем я пошла менять деньги. Снова позвонила в компанию и озвучила все свои недовольства их работой, сказали, что передадут мою претензию. Кому передали не знаю, но на мою претензию никто не отреагировал. Если руководство данной компании заинтересовано в повышении качества обслуживания, то везла меня машинка Ларгус 471. А всем кто прочел данный отзыв я не советую пользовать их услугами.

Никому и никогда не посоветую эту компанию. Они просто не подали машину. Просто надо было уехать в аэропорт с двумя детьми и тремя чемоданами. Машина была заказана с вечера. В 6.15 утра пришла смс, что машина назначена. В 6.30 позвонил робот и сообщил, что машины не будет. В итоге машина так и не пришла. Это было мое первое и последнее обращение в данную организацию.