А мы недавно дачу купили)) тоже садовый инструмент понадобился и все такое, типа там мангала и прочего, ну короче всякие дачные штуки) ребенок, опять же, затребовал себе качели садовые. Закупались в Максидоме, до того раньше заезжала туда за мелочами, знаю, что магазин хороший. Действительно не пожалела о выборе, нашли все, что хотели, и хорошего качества притом.

Один из любимых магазинов. Когда был ремонт, оказался вообще незаменимым, находится не слишком далеко от дома, а выбор очень приличный и цены адекват. Закупался материалами практически только в Максидоме, нашел все что было необходимо, от инструмента до расходников) Очень доволен, рад что смог найти место где что угодно можно найти

Нормальные пиломатериалы занимаюсь столярным делом, последний год все пиломатериалы беру только в Максидоме. Тут не попадается откровенного брака, какой бывает в других магазинах, выбор побольше и цены приятнее.

ююююю

Чаще в "максидом" заглядываю за мелочами на каждый день, а отзыв решила написать за супер покупку и грамотную консультацию. Хотела купить детям надувной бассейн. Продавец уговорил взять побольше трехметровый каркасный так еще и по акции двойная скидка. Собрали-наполнили. Удивительно есть место даже нам плавать!

езжу в максидом часто. из дорогого покупал мультиварку, мангал с навесом, плитку, объем которой спасибо помогли грамотно рассчитать. жена постоянно сковородки, кастрюльки и море чашечек тарелочек покупает. но не люблю с ней ездить в акционные дни, замучаешься на кассе стоять

Мне нравится езжу в максидом часто. из дорогого покупал мультиварку, мангал с навесом, плитку, объем которой спасибо помогли грамотно рассчитать. жена постоянно сковородки, кастрюльки и море чашечек тарелочек покупает. но не люблю с ней ездить в акционные дни, замучаешься на кассе стоять

Один из лучших магазинов такого формата, в которых доводилось бывать. Порадовал большой выбор строительных материалов, причем в Максидоме есть и известные европейские бренды, и китайские "ноунеймы". Зато на любой кошелек. По качеству даже на китай нареканий не было.

Хочу поблагодарить консультанта Ивана за помощь в поиске ламината. посмотрели, что на остатках имеется 7 коробок, а мне очень нужна была одна коробка именно этого цвета. Иван потратил минут 20 чтобы найти на остатках, в списанном, на складах, но нашел коробку. Очень радует такой подход к клиентам и что решили мою проблему, а не забили. в Максидоме была впервые, теперь буду приезжать еще.

Уважаемая администрация, что за странная процедура проверки чеков охранником на выходе? Ни разу не вышла из магазина без проверки. Почему охранник ссылается на какие-то правила администрации и что это за правила? Вы не заботитесь о личном времени своих клиентов?

Посещаю этот магазин с момента открытия и в большинстве случаев остаюсь довольным. Хороший ассортимент товаров. Особенно радует, что здесь можно найти то, что не найдёшь в других магазинах такого формата (например в зелёном иностранном магазине). Цены в целом приемлемы. Очень хорошие консультанты, не в пример остальным магазинам. Единственный заметный минус - это вынос габаритного или тяжёлого материала. А если он еще и длиномерный, то вообще атас! Но в остальном всё отлично

С магазином все в порядке. Но! Так уж случилось, что мне приходится часто у вас бывать, да ещё и с коляской. Так вот, сделайте что-нибудь с вашими пассажирскими лифтами, ну в конце-то концов ?! Зайдёшь, дверь начинает открываться-закрываться, открываться-закрываться, в итоге лифт никуда не едет! Это не перегруз ( в лифту я и коляска с ребёнком), это глюк, и постоянный при чем!

Уважаемая администрация гипермаркета Максидом мы благодарны за покупки и очень просим Вас поошрите пожалуйста Вашего консультанта Алексея( фамилию не знаю, он здоровый,высокий молодой человек) потому что такие классные консультанты очень редко встречаются. Первый раз я заехала к Вам по пути мне нужен был кухонный фартук и ещё кое-какие аксессуары на кухню.Ни в Оби, ни в Леруа Мерлен, короче я объездила пол города ни где ни чего подходящего не нашла.Зашла в Максидом в отделе консультанты просто отвернулись от меня, как будто я пустое место.Я пошла искать кого небуть из администрации что-бы пожаловаться.Спросила у первого попавшего сотрудника данного гипермаркета,а он так вежливо спросил может ли он сам чем-то помощь? Так как я была уже в бешенном состоянии ну во всех крассках ему всё и рассказала, на что он мне спокойно ответил, а давайте я попробую Вам подсказать и конкретно пригласил меня пройти в тот отдел всё обьяснил, рассказал оказывается всё что мне надо, было в магазине и я всё это купила благодаря этому молодому человеку.Мой чек составил почти 50т.р. В тот раз я даже не запомнила его имени здоровый,высокий очень воспитанный молодой человек.Через какое-то время мне пришлось опять приехать в этот магазин у моего мужа был юбилей и я искала подарок.Когда увидала этого здоровичка,я была несказанно рада, сразу подошла к нему и попросила помощи.Он представился что зовут его Алексей.Опять обстоятельно спросил меня что я ищу, а услышав мою проблему просто посоветовал купить сертификат что я и сделала.Моему мужу очень понравился этот подарок.А на прошлой недели мы уже с мужем приезжали за люстрой, Алексея не было сказали что он на выходных мы спросилии когда будет и приехали второй раз специально что-бы попасть к Алексею. Так мы не только люстру купили ещё и бра 2 штуки.Очень рады покупке так как сами мы точно не разобрались бы в этом громадном ассортименте. Так вот благодаря Алексею опыт покупок в этом магазине оставил очень положительные впечатления!

поситила с мужем магазин максидом зашли мы в отдел электрики что б выбрать люстру и так как очень большой выбор растерялись но слава богу к нам подошел консультант （мы его сначала даже испугались здоровый такой и глаза добрющие ） вежливо представился Алексеем и так же вежливо и да же слегка юмором помог определится с выбором

Нормальный хозяйственный магазин, главное рядом с домом. Цены средние, как везде. Хотя не знаю, я специально не сравниваю, не бегаю. Пару раз обращалась за помощью к ребятам консультантам - все нормально было, мне нашли что нужно и помогли выбрать, так что тут без нареканий. Вопрос у меня скорее к руководству типа торгового центра - а когда будет что-то кроме Максидома? Огроменный тц стоит пустой уже 3 года. Ну вот недавно брайт фит заехали, окей. А где обещанный кинотеатр? Где продуктовый магазин? Когда строились, столько раз рекламу в ящик бросали, мол, для жителей Паркового района, современный кинотеатр и даже гипермаркет Ленту обещали. И где это все? За это минус. А Максидом нормальный магазин. И парковка удобная, не заморочная.

Регулярно посещаю гипермаркет Максидом, много всего нужного нахожу именно там, то крепеж, то выключатели и розетки, фильтры к вытяжке, недавно купила по акции классный блендер. Да и много там еще интересного и нужного можно найти. Решила я сделать шкаф на кухню, такой только на заказ, а это для меня дороговато. Тем более у меня уже есть небольшой опыт изготовления шкафа. Мебельные полки (панели ЛДСП) нужного размера оказались только в гипермаркете Максидом, ни в Оби, ни в Леруа Мерлен не нашла. Выбирала по определенному размеру каждую деталь, чтобы надо было меньше срезов делать, где нужно клеить кромку. Дома все рассчитала, сделала чертеж для распила. В магазине выбрала полки и обратилась в отдел распила. И доброжелательный молодой человек по чертежу, очень аккуратно, мне все распилил, соблюдая все мои миллиметры. Очень ему благодарна. К сожалению, не знаю как его зовут, покупка и распиловка были сделаны 08.04.2018 в 10:23 чек № 17. Дома приклеила кромку, не могу найти, где был сделан срез. Очень удобно, что можно распилить материал ровно и по нужным размерам сразу в магазине, к тому же эта услуга в магазине бесплатна. Тем, кому нужна услуга распила рекомендую, не пожалеете.

Ужасное обслуживание. Никакой клиентоориентированности. Научите сотрудников текстиля работать. 40 минут потратили на то, чтобы исправить ошибку сотрудника из отдела текстиля, который неверно отмерил ткань за шторы. Обидно, что оплатили э, так бы развернулись и ушли... ждали, пока они исправят свои ошибки в своём неторопливом темпе. Ни ногой больше в Максимом!!!

Удобный универсальный хозяйственный магазин на районе. Продавцы не приставучие и грамотные. Всегда есть места на парковке. Ассортимент хороший, отличается от Леруа Мерлен, товары в среднем более качественных брендов, но чуток дороже конечно. Большой выбор линолеума. На бракованный товар могут по просьбе оформить скидку либо возврат без проблем. Жаль, что в их ТЦ нет ничего кроме них самих, даже продуктового, площади простаивают.

Ассортимент, конечно, не то что широкий - широчайший. Но в 21 веке этим порадовать затруднительно, не правда ли? В 21 веке можно порадовать грамотно организованной парковкой. Не наш случай! Большая парковка - хорошо, все или почти все въезды перекрыты - плохо. Очень. В 21 веке можно порадовать внимательным отношением к мелочам - ведь из них и складывается жизнь. Не наш случай! Ибо у взятой нами тележки одно из колес было повреждено и волочилось по полу. Колчеколесная какая-то тележка. В 21 веке можно порадовать качественным отношением персонала к потребителю. Не совсем наш случай. Ибо этот персонал надо полчаса искать с собаками, а, найдя, узнать, что он, видите ли, не из этого отдела, идите туда - мало знаю куда, и придя туда, компетентного специалиста не найдешь. В результате погрузка в колчеколесную тележку шкафчика для ванной заняла почти час - пока нашли нужного человека, пока ждали погрузчик, пока то да се... Время все же самый невосполнимый ресурс. Но в этой области не все потеряно: встраиваемый светильник нам проверили на месте (что обычно не делается, а нам пошли навстречу), для чего пришлось побеспокоить штатного электрика магазина. В 21 веке нужно порадовать качественными товарами. Идет это издревле: в старых русских сказках встречались упоминания, как князья разбирались с теми, кто торговал недоброкачественным товаром. Казалось бы, к 21 веку можно было бы решить проблему, но - не наш случай. Во-первых, заявлять для провода удлинителя сечением 0.75 мм^2 ток 10 А - это дерзче, чем крыса на уроке (напомню, для медного провода допустимая плотность тока 8 А/мм^2). Во-вторых, полагаться на пружинные контакты заземления в четвернике - недопустимая ошибка. Как и столь же ненадежные обжимные контакты заземления и откровенно слабая клепка токоведущих частей в блоке розеток и проходном выключателе. Покупать ТАКОЕ (подставить отрицательную характеристику по вкусу) значит не только финансировать бракодела, это значит покупать за свои же деньги угрозу пожара - а ведь дым от кузбасского пожара в наших сердцах еще не рассеялся, не правда ли? Самое обидное то, что вскрыть-проверить ту же розетку, например, нельзя.

приехал в магазин,23.03.18,как обычно спустился к шлагбауму чтобы взять талон,но автомат почему то не выдавал, я включил голосовую связь чтобы связаться с охранником,говорю ему, откройте шлагбаум пожалуйста нужно в магазин талонов нет , в ответ услышал- бери талон тогда проедеш, я еще раз нажал кнопку повторил что талонов нет попросил открыть,на что получил ответ-а как ты будеш выезжать без талона? я попросил его чтоб он открыл и дал мне развернуться чтобы уже уехать так за мной тоже стояли машины. вобщем шлагбаум так и не открыли,я выезжал задним ходом естественно с задистоящими машинами ,... я в шоке конечно в магазин заезжаеш как на запретную территорию, ну не хотите не надо не нужны вам клиенты сидите тогда у вас и так то народу не густо, еще такой цирк устроили

Максидом это - на ценниках типа цена со скидкой, а на кассе отбивают на 20-30% дороже! Отвратительное заведение!

Ну... такое впечатление очень двоякое от магазина. Вообще все, что было необходимо нашли и купили, цены вполне приемлемы, удобно то, что для дома все можно выбрать в одном месте и не надо мотаться по городу что-либо искать. Минусы: если бы я была без мужа, я бы не купила наверное, половину, потому что у меня не хватило бы сил и нервов бегать по огромному магазину, выискивать у каждой стойки консультантов и просить их помочь. При этом в каждом отделе свои стойки и около стоек могут также находиться: консультанты из других отделов, менеджеры чего-то там и грузчики (все эти люди вас консультировать не будут), а единственный консультант может быть или занят или просто отсутствует в данный момент. Предположим, с таким вариантом я еще могу как-то душевно примириться, ведь у каждого своя работа и как там все происходит это их дело. Но!!! Я не могу понять, когда консультанты все же есть на месте, почему в огромном отделе нельзя чуть больше внимания уделять клиентам? Пока муж смотрел стройматериалы, я подошла к стойке позвать на помощь специалиста, стояло у стойки 4 человека, все прекрасно видели, что я подошла, стою жду, думаю сейчас освободятся, не хотела отвлекать от работы. По мне прекрасно было видно, что я не автобус там стояла ждала! Прислушалась: сначала мальчики закончили обсуждать (дословно!) "м...ка, который мозг им вынес только что, не мог выбрать, сам не знает чего хочет, ушел так ничего так и не взял, так и хорошо что свалил!" (нормально при другом-то клиенте так говорить?) Затем обсудили чью-то девушку "А что она сказала-то, что ты домой ночью приехал? - А ты ей что наговорил? - Ну красава, и погулял и отмазался еще!" (дружный гогот) Дальше я поняла, что могу рядом вечно с ними простоять и в жизни из них никто не поинтересуется что мне в принципе надо. Не выдержала, подошла, извинилась, говорю - помочь надо в выборе, кто из вас может проконсультировать? Далее снова смешки и фразы из серии "эй, давай ты иди!" - "эээ...мне на склад надо, иди ты лучше!" Взбесили до не могу! Попросила позвать главного кто у них там есть, видимо тон уже был далеко не добрый, потому что сразу все веселье сдулось, а один из "консультантов" молча потопал со мной в отдел. Так что вроде и нормально, а вроде и нет!

Ужасная работа, у продавца Андрея в белой рубашке, в отделе с техникой. Пришла с матерью, за мультиваркой (раннее консультировалась с девушкой Анастасией, мужчина сказал, что уволилась, что очень жаль! Не раз у неё технику покупали), мужчина постоянно ПЛЕВАЛСЯ своими слюнями в нас, часто останавливал консультацию, вытирая рот. Консультировал, так что и брать ничего не хотелось! По началу говорил, что Рэдмонд отличный бренд, следом начал говорить, что качество чаш у них отвратительное, и что их не возможно найти и заменить! От покупки отказались, хотя мультиварка была не из дешевых! Купили точно такую же в РБТ.ру через интернет, и даже дешевле! Сплошной ужас, а не консультанты у вас, Максидом!

Очень разочарована. Купила лист фанеры 10 мм. Оплатила по чеку 10 мм лист, на самом листе было приклеена наклейка 1525*1525*10 мм, и в голову не пришло перемерять толщину. Оказалось после резки, что толщина листа не 10, а 8,5мм. Будьте внимательнее, перепроверяйте то, что покупаете в этом магазине! Не верьте ценникам, чекам и наклейкам на товаре!

При ремонте в квартире объездил не мало магазинов в итоге цена приемлема, матерьал качественный. Минус не очень разнообразный выбор, но основное есть, и сильно не хватает консультантов порой приходилось весь магазин прочесыват.

Купили чайник. Оказался бракованным, протекает. При возврате товара взяли на экспертизу. Посмотрим на результаты и честность Максидома.

Не раз закупался в этом магазине. Всё в полном порядке кроме прямых рук у консультантов, которые берутся за распил фанеры. Криво Не по тому размеру, который обговаривался (на глаз лучше можно сделать) Втирают, что имеет место быть ширина реза (2мм) от распиловочного диска (это само собой, но прямо что мешает сделать?...) Сужу не по 1 случаю, около 4-5 раз, разные консультанты. Только один из всех сделал то что было нужно.

Пишу второй отзыв об этом магазине. Этот уже вынужденный. Купили счетчик для горячей воды с пафосным слоганом "ЧЕШСКОЕ КАЧЕСТВО". И это "чешское качество" при установке даже не запустилось. При попытке сдать обратно данное устройство сотрудники магазина сказала что еще соберут комиссию что бы решить вернуть ли нам деньги или нет. Але! Товарный вид сохранен, чек есть и 14 дней не прошло. Уважаемые сотрудники и начальство Максидом просьюа ознакомиться с законодательством РФ - URL link: http://base.garant.ru/10106035/95ef042b11da42ac166eeedeb998f688/ Расстроен, больше не буду делать поспешных выводов

Сегодня был здесь первый раз. Впечатление двойственное. Покупал кабель-канал 10*15 для укладки в квартире кабеля типа Ethernet. Говоря простым языком "витая пара". О плюсах: +1 балл за удобное расположение (рекомендую на машине производить заезд со стороны ул. Белинского) +1 балл за удобную просторную парковку +3 балла за большой ассортимент +0,5 за приемлемые цен О минусах -0,5 балла за не очень хорошую навигацию при таких торговых площадях -1 (на первый раз) за не очень разговорчивых консультантов Итог: Советую посетить, если планируете ремонт в квартире Оценка (1+1+3+0,5) - (0,5-1)= 5,5-1,5=4 - хорошо

Репутацию Максидома двойкой уже не испортишь, но заслужили они её честно. Итак, случилось в моей жизни обострение вялотекущего ремонта, понадобились всякие шпатлевки-краски. Сначала думала в спокойной обстановке посидеть за компьютером и заказать все необходимое с доставкой. Набрала в интернет-магазине заказ, увидела стоимость доставки в полторы тыщи с копейками (ехать от магазина до меня минут 10), передумала. Посмотрела Леруа - доставка в три (!) раза дешевле за тот же набор, но некоторые позиции не очень понравились. В итоге почти спонтанно решила заехать сюда за всякими мелочами, которые нужны для старта, а крупняк доставать позже. К несчастью, путь к мелочам лежал через отдел обоев. И тут, как назло, попалась невиданная красота. Пришлось брать 4 больших неподатливых рулона. С обоями, кстати, связан самый большой плюс в посещении - консультант, который ненавязчиво и аккуратно дважды спас меня от возможных провалов с клеем и партиями обоев. Я, кстати, не просила, сам решил предостеречь. Ему - спасибище, но на этом плюсы и закончились. Набрала всякой всячины на добрые 10 тысяч. На кассе спрашиваю - без карты бонусы можно зачислить? По номеру телефона? Нет, говорит мне ехидно кассирша, только по номеру карты. Понимаю, что программа лояльности вроде как завязана на кусочки пластика, но какого художника для её получения с меня требовали персональные данные, включая тот самый номер телефона? Спам я от этого магазина получаю регулярно, а в момент, когда им это становится невыгодно, идентификация по номеру невозможно. Короче, фу на такую программу лояльности. Окей, обойдусь без бонусов. Иду упаковывать свои четыре рулона, кучу банок и инструменты - парапарапам - скотч на упаковочном столе отсутствует. Учитывая проходимость этого тц, было бы вполне достаточно проверять упаковочные материалы раз в день. Но, видимо, перетопчетесь, уже всё купили. Администраторы заняты, им не до скотча. Сама нашла остатки на другом столе, кое - как всё скрутила. Больше сюда не тянет.

С организацией столкнулась как Юр.лицо, сначала впечатления были приятные: счет выставили, написали куда ехать, какие документы должны быть... По факту приехал водитель, хамоватая девушка, ответила что якобы адрес в доверенности совпадает, но нет номера офиса... разговаривать отказалась и развернула водителя, ИТОГ: прогон и простой водителя... В итоге (Елена в отделе сервиса вежливо все объяснила, но "сделать ничего не может") оказалось, что доверенности они сверяют с данными ЕГРЮЛ, и не отгружают при малейших не совпадениях, причем заранее они сообщили обо всем, и даже отправили бланк доверенности... НО ТОЛЬКО НЕ ОБ ЭТОМ!!!

Заказав 2 шторы через интернет магазин, быстро пришло письмо, что товар можно забирать. Приехали, оплатили, забрали, но только дома обнаружили, что на обеих шторах пришита разная тесьма, с отличающийся шириной, с разным количеством петель. Ладно, не велика сложность, тесьму можно перешить все таки, конечно за свой счет и всеми вытекающими от сюда временными затратами, так как обратившись в максидом с этим вопросом, мне отказали, объяснив, что пошивом не занимаются. И единственным вариантом остается снова приехать в этот магазин и сделать возврат штор. Обменять нельзя, так как на тот момент шторы данной модели не было в наличии. Но это еще не все. После всех этих неприятных хлопот, повесив все таки шторы при дневном свете оказались разного оттенка. И все стало понятно - Нам втюхали шторы из разных партий! С разной тесьмой и разным оттенком. Заметил, когда распаковывал, что шторы еще и сложены по разному и одна из них сложена не аккуратно и вся замята - ВИДИМО С ВИТРИНЫ. НО. Гарантия на возврат (30 дней) истекла... Надеюсь, что мой отзыв обезопасит следующих покупателей от таких неприятных сюрпризов. Не осуждаю весь магазин, возлагаю вину на недобросовестных сотрудников отдела.

Делаю дома ремонт и очень часто посещала этот магазин. Так как у него очень удобное расположение от моего дома. Но после ошибки консультантов по подбору нужных инструментов нет никакого желания больше обращаться в этот магазин. Так как пришлось еще и переплачивать за другой набор инструментов, который в итоге нужен был. Очень трудно найти там консультанта, часто стоят группами и говорят, что это не их отдел. Бегаешь по всему магазину в поисках нужного консультанта. А при получении консультации понимаешь, что он знает не больше тебя о данном товаре. Лично для себя я приняла решение больше не ходить в этот магазин. И другим не советую.

В магазин даже не дал зайти хам-охранник, обвинив в попытке скрыться от него. А всего лишь при входе в магазин сработало противовыносное устройство. На отказ сдать женскую сумку в камеру хранения, пригрозил досмотром. В этот магазин только под угрозой расстрела!

Почти весь строительный и отделочный материал, санфаянс и сантехнику приобретали в данном магазине. Перед началом ремонта специально завели скидочную карту. Понравилось, что всегда можно сдать лишние строительные материалы (даже сыпучие), легко производится обмен товара. Не понравилось, что в магазине большая доля брака, на который легко нарваться при покупке. Лично мне не повезло с обоями разных оттенков в одной партии; со смесителем VODA, который при работе сильно шумел и издавал скрежет; с тумбой для раковины- повреждение на лицевой стороне; а также с ламинатом Eurohome Forte 8461 (цвет Дуб Святой Моритц), замковые соединения которого оказались слишком слабыми. Пришлось тратить время на написание претензии, обмен и повторную оплату услуг мастеров. Администратор и менеджеры в сервисном центре всегда с пониманием к этому относятся, видимо, уже привыкли к частым подобным обращениям. За время ремонта (2 месяца) скидка по карте стала максимальной в размере 7%. Ремонт закончился, и сейчас даже не знаю, буду ли обращаться в данный магазин.

Добрый день! Хочу выразить благодарность консультанту отдела электротоваров Арману! Знает, что продаёт и даже больше! Очень лоялен и доброжелателен к покупателям! Спасибо за помощь в выборе и добрый совет! Желаю по больше вам таких менеджеров!

Консультанты тусуются кучками у стоек - разговаривают, смеются, несмотря на достаточное количество покупателей. В итоге, людям приходится самим обращаться. А отвечают они на такие обращения неохотно. Общаются при клиентах на тему зарплаты, о том, что предстоит полиграф пройти, матерятся. Отдельная история кассир Татьяна Гребеньщикова, который раз на неё попадаюсь - общается отвратительно, 300 раз все пересчитывает, дотошно перепроверяет, как будто все что-то украсть хотят. Всегда другим кассирам диктовал номер Карты, эта попросила показать. Я говорю: «что же так своим клиентам не доверяете?» ответ: «а мне плевать, у нас тут камеры, на штрафуют. В общем сказал, что очень жаль, что ей плевать.. И так там клиентов не много, так ещё и имеющихся не ценят. Это путь на дно.

был у вас вчера, купили мы ламинат и плитку (15 коробок) после оплаты товара, позвонил другу, поскольку загружать все это в машину в одну каску как то не очень) но на мое удивление на складе нам помогли все наше добро распихать по машинам, что бы вы понимали на сколько нам помогли ( 1 коробка плитки весит кг 30, а их было 15 шт!). Что на счет цены, то она средняя, но персонал в самом торговом зале не очень то и приветлив и вообще его как то мало.

Очень нравится магазин, все стройматериалы хорошие, людей мало, выбор большой. Много посуды и Новогодних товаров....

Очень плохая работа кассиров. При оплате банковскими картами не внимательно вводят сумму. Как исправлять ошибки не знают. Задерживают покупателей. Потраченное на них время не возмещают. Сегодня 29.11.2017 в час пик кассир покинул. Работало две кассы, в одной из которых зависит компьютер. Кассир не знала что делать. В единственную кассу была огромная очередь! Решите наконец проблемы с кассирами. Пока не решат возникшую проблему с кассирами не рекомендую.

В магазине много необычного товара, на данный момент строим дом и постоянно нужно что-нибудь из строительных материалов и из мебели интерьера, заказ удобно оформлять через сайт, все позвонят, уточнят, скомплектуют, отправят уведомление по готовности, часто нет времени на поездку в магазин и поэтому нам удобно заказывать через сайт. Можно заказать доставку, можно самостоятельно забрать. Магазин большой, есть очень много крутых, интересных товаров. Советую всем. Удивительно, что такая оценка общая.

После случившегося инцедента с несоответствием ценника на ветрине и цены пробитой мне на кассе, я оставила электронный запрос с просьбой разобраться на сайте магазина. На следующий день мне перезвонила девушка, принесла свои извинения, сказала что было проведено служебное расследование, просто продавец перепутал коробки и интересующий товар я могу забрать за ту стоимость, которая была на ценнике. Товар мне отложили, он ждал меня на стойке сервиса, там очень вежливые девушки все мне еще раз показали и я наконец совершила покупку. Приятным сюрпризом была небольшая скидка, в качестве извинения. Спасибо за отзывчивость.

Приобретала товар в этом магазине, выбрала попросила продовца помочь с упаковкой, продавец взяла ценник и проверила есть ли еще данный товар, он был последним. Мы вместе с продавцом все осмотрели и упаковали цена товара была 999р. На кассе нам пробили другую стоимость 1499, что в 1.5 раза дороже, попросили разобраться разобраться, сотрудники вызвали продовца который мне помогал, та принесла ченник, на нем все те же 999р. Они долго что то обсуждали и решили, после чего видимо администратор предложила мне единственное решение купить товар за 1499р, тк этот ценник по ее словам вообще не имеет никакого отношения к данному товару, хотя все что описано на товаре и на ценнике совпадало на 100%, и уже после оплаты написать какое то непонятное заявление на дальнейшее разбирательство. На вопрос почему вы вводите клиентов в заблуждение и как тогда выбирать товары, раз ценники не соответствуют, даже при условии что этот ценник показал вам продавец, мне ничего внятного не ответили! Думаю данный случай не единичный и никакой ответственности за свои ошибки сотрудники нести не хотят!

До 10 утра работает только один кассир. При этом очередь на кассе человек 7 и двигается очень медленно. 3 абсолютно ничем не занятые женщины из сервисного центра обслуживания клиентов ничего сделать не могут сидят и хлопают глазами, они ведь не кассиры. А очередь растет).

Большой, хорошо продуманный гипермаркет. Если Максидом недалеко от вас, то в другие строительные гирермаркеты и не вижу смысла идти, тут и гораздо больше выбор, и цены, как правило, ниже конкурентов. Недорогая система доствки и адекватные консультанты. Искал простой подвес в прихожую, самые дешевые и стремные в других местах начинались от 1000, тут уже за 500 реально найти что-то симпатичное. Ну и по мелочи тоже закупился.

Просто огромный магазин, можно купить пожалуй все, что нужно. Оперативное обслуживание и мне это нравится. Делала покупку не один раз и дальше буду.

В одно не самое радужное утро понадобилось мне срочно поменять все замки на дверях. Как известно, в таких делах промедление — смерти подобно, поэтому я рвалась за покупкой, как на сумасшедшие дни в "Стокман"! Магазином с максимально ранним режимом работы оказался Максидом, который работает с 8-00 аж до 23-00. Удивителен факт, что в это время в магазине уже присутствуют сотрудники которые могут дать вполне вменяемую консультацию. Так что для чрезвычайных ситуаций магазин очень даже полезный. Вполне беспроблемная система возврата товара, в случае если что-то не подошло, спокойно можно прийти и выбрать подходящий товар на эту же сумму. Многие говорят, что здесь высокие цены, особенно по сравнению с некоторыми известными строительными магазинами французского происхождения. Возможно, отчасти это и так. Зато нет смертоубийства даже по выходным, можно прийти и не работая активно локтями, выбрать все, что тебе нужно. К тому же, именно в этом магазине можно найти то, что не находится нигде более. Опять же товары народного бытового потребления здесь представлены в более интересном ассортименте, чем во многих других сетях. Если вам нужна какая-нибудь мелочевка типа шторки для ванной или сидушки для унитаза, то скорее всего найдете необходимое и интересное. Если вы девушка и вы знать ничего не желаете про эти ремонтные дела, а ваш мужчина потащил вас сюда, то можно остановиться в прикассовой зоне, где во-первых, красивая посуда и всякие интерьерные штучки, во-вторых, бытовая химия и косметика, которую я кстати видела далеко не в каждом специализированном магазине. Из-за того, что ТЦ в котором работает Максидом до сих пор ничем не заполнен, проблем с парковкой не возникает никогда. Да, возможно, этот магазин не совсем пригоден для ремонта под ключ, но определенно стоит обратить на него внимание, я рекомендую!

Я в Максидоме раза три был, и каждый раз с покупками оттуда возвращался: брал там топор на дачу, линолеум в квартиру и краску. Не знаю, кому как, а мне понравилось все в комплексе: цены, ассортимент, обслуживание. Кроме того, можно спокойно изучить товар и выбрать его, если что неясно, продавец-консультант поможет (толковые ребята там работают, кстати, имел возможность в этом убедиться). Кстати говоря, если брать товар по акции, то реально дешево, причем не левое что-то, а брендовое, качественное. Хороший магазин, одним словом, мне нравится.

Магазин отказывается отвечать за заводской брак производителей и поставщиков. Купили там морозилку иностранного производства.Менеджер показал целостность упаковки ( что нет вмятин, царапин и т.п.) , несколько слов обмолвился о гарантии и отвез товар на кассу. Коробка была перетянута заводскими жгутами и в случае вскрытия дальнейшая транспортировка была бы проблематичной. Аккуратно привезли домой самовывозом. Коробка до сих пор целая стоит. Подключили, все работает. Однако обнаружился заводской брак- один из прозрачных ящиков для хранения оказался сильно поцарапан. Т.к. покупку делали поздно вечером, то на следующий день привезли этот ящик в магазин. Менеджеры согласились что это заводской брак. Поменять не получилось, т.к. витринный образец оказался еще больше поцарапан, а других не было. Девушки предложили написать заявление- претензию для того чтобы при поступлении товара произвести обмен бракованной детали. В итоге через 18 дней позвонили из магазина (т.3110676) и сказали что никакого обмена не будет по причине того, что покупатель не осмотрел товар при получении. Магазин работает напрямую с поставщиками и производителями, а вот отвечать за заводской брак- отказывается. В следующий раз выберу другой магазин и в другом формате обслуживания (например: интернет-магазин) т.к. подобный поход к клиентам меня никоим образом не устраивает. Про лояльность клиентов здесь точно ничего не слышали.

Всем могу рекомендовать, потому как сама там частенько в последние месяцы бываю: затянувшийся ремонт в квартире доделываю. Огромный плюс — это то, что есть ну абсолютно все, что для этого самого ремонта надо. То есть не нужно париться, искать, приехал, зашел в отдел, выбрал (есть из чего, кстати говоря, что еще один плюс) и приобрел. Доставку пару раз заказывала, линолеум и унитаз привозили, никаких заморочек, все четко (да и недорого). Что касается цен, то они очень даже нормальные, особенно по акциям.

Если бы Максидома в Екатеринбурге не было, то было бы хуже, это точно. То есть отсутствовало бы то место, куда можно просто приехать и купить все, что для дома надо: от мыла и стирального порошка до мебели и сантехники. Лично я пока не видела еще ни одного другого гипермаркета с таким разнообразным и богатым ассортиментом (да и, говорят, в городе реально такого другого просто нет). Собственно говоря, это и есть плюс основной. Еще, конечно же, акции: они часто (вернее, постоянно) там проводятся.

Материалы, инструменты, расходники, оснастка покупайте в других магазинах. Здесь же одна одна лажа, брака много, качество сомнительное

Покупал смеситель на дачу для кухни. Взял один из самых дешевых - пол года работает, ни каких забот не доставляет. Так же оказалось что моторное масло Shell у них самое дешевое в городе )

Хороший, большой, просторный магазин! Огромный выбор товаров, порадовала так же сиоимость доставки! Рекомендую всем, и приду сама!

Доброго времени суток! Нравится Максидом, действительно хороший магазин. У меня к тому же скидочная карта, так что реально все дешевле получается, особенно когда много всего берешь (например, для ремонта). Кроме того, по акциям много инструмента электрического там взял (большинство из того, что дома и на даче имеется), к качеству пока никаких претензий – все работает без проблем. Обслуживание нормальное, кстати говоря, продавцы нормальные, знающие, по крайней мере те, с кем общался – точно.