Оформлял в Максе 2 года подряд ОСАГО - все ровно, без каких-либо проблем. В этом году, похоже, зажрались! Хотел сделать через сайт с внесением человека, который в прошлом году попал на моей машине в аварию - сайт говорит, что сумма страховки больше 15 тыр, поэтому топай в офис. Не вопрос, приезжаю, отсиживаю положенную очередь, начинаю оформляться - и админша мне выдает, что-де с понижающим коэффициентом они, видите ли, не могут застраховать. С какого это, спрашивается, черта? Ну вот, говорит, программа не пропускает. Попробуйте, мол, через сайт сделать. А нахрена же я к тебе, кукушке, приехал лично-то, если, оказывается, все можно сделать через сайт, а?! Не пропускает, говорю, Ваш сайт платежи больше 15 тыщ. Ответ убил: "Ну, попробуйте уменьшить срок страхования..." Ваш идиотический, на коленке сделанный сайт позволяет оформить только транзитную 20-дневную и годовую страховку? Она с таким откровенным удивлением: "Даа?.." Вы сами-то хоть иногда заходите к себе на сайт, чтобы хотя б знать, как он выглядит?! Ладно, хек с вами. Давайте, говорю, сделаем страховку без ограничений. Ответ убил: "А система тоже не пропустит..." Мать вашу, как работает ваша шарашкина контора?! С какого лысого, говорю, не пропустит?! Ну вот, типа не пропускает система... Делайте на меньший срок... Мать твою за ногу, не дает ваш мутный сайт делать на меньший срок страховку!!! Последний ответ убил окончательно: "Ну не знаю тогда, езжайте к агентам, может быть, они смогут сделать". Это как же вы так работаете, если сторонний посредник может сделать в вашей конторе страховку, а вы, официальное, блин представительство, ничего сделать нормально не можете?! Подытожу: в макс больше ни ногой, и другим не советую.

Страховалась в 2017г с кбм1,после небольшого дтп,была страховая выплата по одному полису,далее страховать отказались,поставили коэфицент 1.55 и через день еще добавили,по-максимуму 2.45,теперь сумма моей страховки дороже чем мой автомобиль.Я,конечно понимаю,что "человеческий фактор"никто не отменял,но и "повинную голову не секут дважды".Да это суперпрофессионально,сперва отказать,а потом довесить в два раза больше.

попал в дтп, был виновником, составили европротокол. Позвонил, с вопросом, когда прийти, назначили дату и время. Оказалось уже на месте, что назначили спустя семь дней, а не через 5 как по закону) теперь пытаются отсудить у меня деньги) компания, которая думает где бы обмануть своего клиента, который несёт им деньги? вы уверены, что хотите страховаться тут? Не рекомендовал бы однозначно. Похоже на какую-то "контору"

В мае въехали мне в задний бампер. Немного скололась краска и поцарапали бампер. В назначенный день день приехала в страховую, заполнили бумаги, машину зафотографировали. Через неделю пришел положительный ответ из Москвы. Еще через неделю на карту пришло 4500. Хорошая страховая компания! Быстро и четко выплатили деньги!

По непонятным причинам отказали в повторном страховании , хотя я не разу не был даже в ДТП , корявая компания !

2 раза пытался оформить осаго, полчаса заполнял все формы и оба раза выкинули на рса. бабаи, неужели нельзя до регистрации написать , что не оформлете страховки?

пришел продлить. отправили домой. делайте сами через интернет так как машина 86 лошадей и до этого был электронный полис. бред какой то.

Позвонил в офис компании с вопросом: "Нужно застраховать мотоцикл", ответ предсказуем: "Не страхуем". На вопрос на каком основании, было сказано - у нас распоряжения из Москвы, говорю им дайте тогда письменный отказ - не можем, типа нет у нас такой формы даже. Так естественно нет, потому что не имеете право отказывать. Написал обращение на официальном сайте - на что мне сначала пришёл ответ: "По запросу № 222075 ответственный Таскин Евгений Петрович-Барнаул". Пишу в ответ - "Спасибо, конечно, но что я должен делать с этой информацией? Домой к этому Петровичу идти? Где я его искать должен?" Приходит следующий ответ : "Добрый день! Для решения вашего вопроса воспользуйтесь электронным полисом, который можно прЕобрести на сайте компании." Ладно, допустим, изрядно попарившись, возможно я и прЕобрету этот полис, но нет вот у меня желания делать онлайн, ну не хочу я нервы лишние тратить - застрахуйте в офисе, так нет же. Почему? Написал по второму разу - никакого результата, ответа почему же мне отказано в выдачи полиса в офисе как не было так и нет. И я больше чем уверен, что и здесь мне они напишут что-то, типа: "Нам очень жаль, что у вас возникли трудности и т.д. и т.п.", но вразумительного ответа я так и не получу. Но на самом деле ничего вам не жаль. Жаль мне, то что автомобиль у меня застрахован в вашей компании, а у вас такое отношение к клиентам. Короче, ловите заслуженную единицу и дизреспект!

Расторгул полис в связи с продажей авто и заключил новый. Все минут за 30. Очередей не было. Выплаты нормальные. Хватает. Два дтп на аккорде 2011 года.

Хорошая страховая компания, страхуемся здесь по ОСАГО не первый год. Оформление страховки быстрое, без очередей и лишних платежей. Недавно попала в ДТП, позвонила в Макс, спросила что нужно привезти и когда. Приехала к ним через весь город, оказалось, что из-за большого количества аварий в тот же день принять документы они не могут, нужно записываться на другой день. Почему нельзя было этого сказать и записать на приём по телефону, без личного моего присутствия, непонятно, это конечно минус. В назначенный день все приняли и провели осмотр довольно быстро, сумму ущерба посчитали и перевели мне на карту тоже быстро. Сумма получилась адекватной, в автомастерской насчитали примерно такую же.

Отвратительная контора. Хотел пролонгировать полис на сайте, в итоге сайт работает коряво, не ищет старый полис. На горячую линию не дозвонится. И да с таким же успехом наверное придется добиваться возмещения в случае аварии. Крайне не рекомендую переступать порог данной шаражки.

Попала ДТП,мне въехали в заднюю часть.Оформила страховой случай .Произвили оценку повреждений,насчитали ннн-ю сумму,пригласили в офис подписать что я согласна на эту сумму.Я приехала подписала.Но через 2ч мне звонят и говорят вышла ошибочка по начислению и сумма снизили приедте ещё раз подпишите.Что делать?Я понимаю что нужно делать независимую,а как же быть мне надо подписывать соглашение на меньшую сумму?

НИКОГДА ЗДЕСЬ НИЧЕГО НЕ СТРАХУЙТЕ!Самая отвратная страховая компания из тех с которыми сталкивался на протяжении 10 лет стажа.Сумму выплат занижают до 70%,люди радуются видя 50000 р.,которые кидает им страховая,приезжая в сервис по факту за ремонт насчитывают почти 80000 и это далеко не самый дорогой сто в городе.И когда ты понимаешь что тебя обманули,уже поздно подавать в суд,так как у них есть бумажка которая называется "СОГЛАШЕНИЕ" подписывая такую бумагу ты соглашаешься с сумой выплаты,и далее в суде будет очень сложно доказать что сумма затрат не соответствует выплате!Прежде чем у них что то подписывать лучше 10 раз подумать,а лучше проконсультироваться с юристами!Не просто так у них было написано в офисе: осторожно " авто юристы" боятся что люди начнут обращаться за правдой к юристам,и после обращения к соответствующим органам заберут лицензию и закроют эту шарашкину контору.

Недовольна отделом по "убыткам". Абсолютно не грамотные специалисты, не знают закона "Об ОСАГО" в ред. от 28.04.17., что при ремонте не учитывается износ деталей ( специалисты просто наседают, чтобы я оплатила разницу с учетом износа), полис у меня позже 28.04.17 был оформлен. Не предоставили калькуляцию страховой суммы ( по моему мнению она очень занижена, за повреждение ЛКП заднего бампера насчитали 1400). Наглым образом обязывают подписать СОГЛАШЕНИЕ с суммой и только тогда она мне ее переведут на р/с ( по закону должны были перечислить сумму через в течении 20 дней).Специалист Олег "мычит", ничего по существу сказать не может, как будто первый день на работе. Уже написала на них жалобу в РСА и ЦБР, готовлю документы для иска в суд!

Зарегистрировал электронный полис ОСАГО в данной компании. Процедура регистрации, в отличии, от прочих страховых компаний, заняла 15 минут. (Раньше страховался в Ингосстрахе, затем в СОГАЗ, но на сегодняшний момент, зарегистрировать полис ОСАГО в этих компаниях, мне после трех дней стараний не удалось). Зашел на сайт, всё просто и понятно. Спасибо ВАМ ОГРОМАДНОЕ!!! Пожалуйста, не меняйтесь в худшую сторону.

Отказали в оформлении ОСАГО видеть временная регистрация по Алт. Краю., И АВТО до 100 л.с Компания была отличная страховался в ней несколько лет более 3 точно и каско и ОСАГО нареканий не было! Что сейчас с ними случилось ( московская компания) предлог игнорить московские компании все подминают заводы закрывают и т.д.

С большой признательностью выражаю благодарность сотруднику Сергею осуществляющего свою деятельность в СК "Макс", которая находится по адресу:г.Барнаул, пр.Красноармейский, за высокий профессионализм, внимательность к клиентам, ответственное реагирование и редкие человеческие качества: чуткость, понимание, доброту. В результате произошедшей аварии (не по моей вине), была слабая надежда на получение помощи от СК на основании нелестных отзывов. Но пройдя этапы оформления могу с уверенность сказать, что обслуживание клиентов в СК "Макс" на достойном уровне и срок разрешения ситуации в мою пользу с назначением компенсации в денежном эквиваленте занял короткий период.Обязательно буду рекомендовать СК "Макс" всем друзьям. С уважением, Разукова Э.Д.

Что за отвратительный сервис, у меня появилась машина и мне её нужно застраховать. Придя в первый день мне сказали что у них зависла программа и они не знают когда она отвиснет ну ладно. На второй день у них не было связи с главным сервисом в Москве который. Разберитесь с вашими неполадками уже

Второй отзыв. Опять ДТП. Въехали в меня. Процедура оформления ДТП стандартная: фото спереди и сзади, фото повреждений. Съезжаем на парковку. Рисуем от руки схему на бумажке. Подписывает каждый участник. И все, на 10ю западную. По времени - минут 10 возьни на месте ДТП и минут 30 в гаевне. Далее со справкой о ДТП в отдел урегулирования. Был в начале недели. На осмотр записали на четверг. Быстро все осмотрели, заполнил необходимые бумаги. В начале этой недели позвонили и попросили подъехать в любое время для подписи в выплатном деле. Насчитали 7600. Из повреждений: низ бампера, снят лак 100х10 см. Поврежден слой краски. И сломана рамка номера)) Бампер красить в любом случае полность. С номером хз, что делать. Немного повредился (вмятина от удара). Но в любом случае, денег на ремонт хватит. Одно но)) Пока перечисления не было (подписывал бумаги во вторник), должны перечислить в течении 7ми дней. Поэтому авансом 5. Второе ДТП, в плане выплат вопросов нет. Работа отдела урегулирования наладилась. Проблем приобрести страховку нет. Зы: сегодня, 19 сентября, перечислили выплату.

Не соглашусь с предыдущими отзывами об отзывчивости сотрудников. Девушка, сидящая на "реснпшене" за стойкой, совсем не отзывчивая и не очень-то вежлива. Обращалась туда за оформлением полиса ОСАГО. В офисе компании могут оформить исключительно электронный полис , только на один год , только если авто мощнее 100 л.с. и собственник прописан в Барнауле. При других условиях страховать отказываются. Не нашла причин поставить оценку выше 1.

Отличная страховая компания, сотрудники отзывчивые, адекватная оценка авто при дтп. Компанией в целом остался доволен! Буду пользоваться услугами компании в дальнейшем.

Отказываются страховать авто до 100л.с., на чайте не прохдит регистрация. (не приходит код подтверждения). по всем номерам телефона шпыняют то на москву, то в РСА, то ждать заставляют. В офисе пишем заявление с предоставлением техосмотра, в итоге за месяц до завершения страховки делаем ещё один тех осмотр и пишем заявление ещё раз. В РСА кстати трубку не берут. Была застрахована другая машина, выплатили 17 за повреждения которые устранять небыло смысла. всё было хорошо до того как придумали отмазу с авто до 100л.с. Теперь будем любить вам мозг очень долго. Так как на мне 3 машины из которых 2 до 100л.с. то бегать по разным страховым (как мне посоветовали в данной страховой) придётся много (чего делать я не собираюсь) ждите почти 3 раза в год)))

Никогда тут е страхуйтесь! Второй раз заезжаю, чтобы вписать человека в страховку, программа не работает. Офис на другом конце города, работает только в будни, приходится тратить на дорогу уйму времени и с работы отпрашиваться, чтобы услышать «программа не работает». В филиалах эту услугу не осуществляют. Отвратительное обслуживание.

10 лет за рулём, первое ДТП(немного стукнули задний бампер)соответственно первый страховой случай..Обратилась 29.05.17 в офисе встретили доброжелательно, назначили встречу на 31.05. ,перечислили перечень нужных документов.Приехала в назначенное время,оформили все документы,сделали осмотр машины, менеджер сообщил,что в течении двух!!!дней позвонит и сообщит о решении по сумме выплаты , и что нужно будет ещё раз подъехать ненадолго.Звонок утром 02.06.17 приятная новость,что можно подъехать в офис.Подъехала буквально через пару часов,приняли сразу,дали подписать документ, где была указана сумма(15200-меня это приятно удивило)и срок перечисления средств 7 дней!!!это ещё больше порадовало))Вообщем 7.06 вечером деньги уже перечислили на карту!!!Что могу сказать, так оперативно редко работают страховые компании(уж слишком много кто чего рассказывал и отзывы читала)Полностью довольна сотрудниками данной компании,отдельное спасибо менеджеру ,который работал со мной!!Желаю успехов и процветания данной компании,и конечно же буду страховаться именно у них (второй год страхую)и посоветую близким и знакомым.Ребята вы молодцы,так держать!!

При возврате страховки после продажи автомобиля девушка менеджер потребовала предоставить реквизиты банка в печатном виде. Пришлось бежать в банк. Принять реквизиты написаные от руки отказалась. Может быть и мелочь, но во первых где нормативный акт предписывающий именно такой вид подачи документов. Во вторых естественно второй раз мы в эту компанию не пойдём и друзьям не посоветуете.

Не понимаю! Сами себе отзывы пишите? Мне на Mazda 3 за замену двери насчитали 16000 руб., за страховку отдал 8 тысяч с копейками, а под замену такая сумма.. А тут про какую-то царапину пишут в 18 тысяч. Ждешь осмотра две недели, выплату столько же, которая не покрывает расходов. Не рекомендую данную контору.

Часть II Осмотр и выплата. Сроки да. Затягивают. Напомню, ДТП 22 марта. А запись на осмотр только на середину апреля. Но тем не менее, 24 марта прошел осмотр и прием документов. 28 марта приехал подписывать документы о переводе страховой суммы. 3 апреля деньги перевели. 18740 за царапину на крыле (теана, 2012 год, переднее крыло). Не хотите ждать три недели - жалуйтесь в ЦБ и пишите жалобы в центральный офис. Это мне там так один из пострадавших рассказал. Действует как видно))) В целом ребята в этом отделе позитивные. Все расскажут, объяснят. Без всяких разговоров сквозь зубы или на отъемись. Приятное впечетление оставили. Зы: уважаемые директора центрального офиса! Увеличьте штат отдела убытков. Ребята чуть ли не живут на работе.

Страховала авто в прошлом году по ОСАГО. Все отлично, агент никаких ДОПов не предлагал, все скидки сохранили. В этом году наступил страховой случай, 27 марта. Записали на прием и осмотр на 19 апреля!!! Дополняю отзыв. Посчитали нормально, заплатили быстро. Все хорошо. Оценка не 5 потому, что пришлось долго ждать осмотра после ДТП. В остальном - все отлично.

Часть I. Прием документов Попал в ДТП. Оформился. Приехал в страховую. В гисе одно время указано, по факту работают по другому времени. Сегодня еще раз поеду. Диванчиков в корридоре нет. Это жирный минус. Так вот. Приехал. Назначили осмотр на 10 апреля. АПРЕЛЯ ДЕСЯТОГО!!! А сегодня 22 марта (исправил). Капец. Такого бардака не было ни в одной страховой. Посмотрим на сроки выплаты и суммы.

Если не ошибаюсь, это уже мой третий полис в МАКСе! Первые два года мне просто рекомендовали знакомые куда обратиться, при том что я не сразу поняла, что страховая оказалась одна и та же!)) сегодня я поехала уже туда преднамеренно! В прошлом году летом произошёл со мной страховой случай врервые в моей жизни! Не знала как и что, позвонила в страховую, они мне дали инструкцию дальнейших действий! Приехала к ребятам на оценку, они все тщательно отфотографировали, описали, посчитали и через пару дней озвучили мне сумму, которую я даже не предполагала услышать! Подписали все документы, меньше недели мне пришлось ждать денег! На днях (срок страховки истекал) мне позвонила любезная девушка и напомнила о продлении! Очень приятно! Выбор страховой для меня очевиден! Уже третий раз меня встречают вежливые приятные сотрудники! И прошу заметить, никаких дополнительных услуг! НИ ОДНОЙ! За три раза! Хочется отдельно отметить парней из отдела оценки "ДТП", настоящие профессионалы своего дела! Я очень благодарна вам за хорошую работу! оставайтесь всегда такими же человечными и желаю вам и вашей компании стабильного роста и успеха! Есть два пожелания для клиентов: 1. Принимать оплату по терминалу)) 2. Страховать не только город)

Всем остальным компаниям следует брать пример с данной страховой! После ДТП испытывал некоторое беспокойство, все таки организация ещё не самая известная. Однако в процессе общения все сомнения исчезли, сотрудники свою работу знают отлично, платят вовремя, а полученной суммы хватит на качественный ремонт авто. Отдельное спасибо Сергею из отдела возмещения убытков за профессионализм.

Волею судеб попал в ДТП 15 марта 2016 года. И так получилось, что мой полис закончился в аккурат за неделю до этого. Виновника в ДТП признали другого водителя (ехал задним ходом и столкнулся с моим автомобилем). По закону я должен обратиться в страховую виновника. Наслушавшись всяческих советов от друзей/коллег/родственников поехал сначала в независимую экспетризу. Отдал за нее энную сумму денег. По телеграмме туда же приехал и эксперт со СК Макс. Заключение экспертизы было уже готово, но страховщик показал что еще есть повреждения там, там и здесь. В итоге заключение нужно было переделывать. Далее еду в Макс. Мне там все основательно фотают, смотрят скрытые повреждения и расчитывают сумму. Так вот сумма оказалась больше, чем мне насчитали у независимого эксперта. Естесственно я соглашаюсь на эту сумму. Заверили что деньги придут в течении 7 рабочих дней. Честно говоря не ждал, но они пришли уже на 6 день в полном объеме, чему несказанно рад) Скорее всего, страховаться буду уже у них.

Сделала страховку на машину. а через два месяца продала машину.Принесла документы на возврат, приняли и и сказали , что через две недели ждите деньги, возможно и раньше.Будем ждать.А в общем осталось приятное впечатление от этой компании.Дай бог, что бы не изменилось.

Крохоборы такие же как и остальные! Втюхивают страхование жизни. Сегодня делали страховку насчитали 8т.р., в другой компании 4т.р.

Обратилась первый раз в эту компанию, после того как не получилось получить полюс в Югории.Создали искуственный дефицит полюсов и еще страховаться дополнительно приходится.Обратилась по рекомендации знакомых и не пожалела.Спасибо большое сотруднице Тамаре, оформила все быстро,приятно было с ней общаться.А самое главное, никаких дополнительных страховок, как в других компаний на 2-4 т.р. Теперь езжу со страховкой.Дай бог не воспользоваться её.

Всегда настороженно относился к малоизвестным страховым! Думал лучше большие и именитые СК. В прошлом году, когда наблюдался искуственный дефецит страховых полисов, все-таки изменил своим ингосстраху и росно. И не пожалел! Встретился с агентом, 20минут и готово. Отдал около3т.р это по старым полисам. Но всё равно было ощущение, что этот полис просто филькина грамота, и в случае дтп, я устану искать правду в жалких попытках выбить деньги из этой страховой! Через полгода этот случай произошёл(((кольцо, девушка на крутом джипе, с ярко выраженным желанием проехать впереди всех. Итог: 2 двери, 2 молдинга и полтора часа потраченного времени! Ехать в страховую не было ни малейшего желания, она ведь малоизвестная,значит денег не дадут! Но ехать надо! Приехал, сотрудники сразу меня приняли, не отправили на другой день. Заполнили все бумаги, на следующий день осмотр и фотосессия авто. 20минут, фото сделаны и я уехал, с чувством, что в этом году, а может и вообще денег я не получу(15дек).18 дек,мне озвучили сумму, проконсультировавшись с кузовщиком,я согласился. И вот тут начинается самое приятное, что полностью изменило моё отношение к этой страховой и заставило гореть стыдом от мыслей своих! 21дек, т.е. через ШЕСТЬ дней с момента оценки, на карту падают деньги! Было радостно, что страховая по настоящему работает, а не тянет время, как втб24 и ресо! Уже март этого года-Новосибирск, снегопад, крутой спуск,я внизу, девочка,отчаянно пытающаяся остановится(как в американских роликах), было страшно. Итог:вся левая сторона и оторванное переднее колесо((( и опять в МАКС! теперь я уже шёл к ним с хорошим настроением и уверенностью! Из-за майских праздников деньги шли 10 дней! На ремонт хватить, и на мороженко тоже! Так что, всем советую именно эту СК! Отдельно скажу про обслуживание. Дело имел только с отделом выплат, ребята грамотные, без снобизма, всё рассказали, всё объяснили! Ставлю 100 звёзд! Всем удачи на дороге!